每年的双十一狂欢节,都是快递行业最繁忙的巅峰时期。因为双十一各品牌商家大促,网购者与成交订单较之平时的数量大幅度增加,快递量也可谓是空前盛状。但是更是在这种时候,快递面临的危险也就越大。所以可以说每年双十一的时候,都会出现快递物流车或者快递点着火的事件。今年也不例外,这次出事的是百世快递。
在11月12日凌晨,一辆长约15米的百世快递物流车在开往长沙的途中,行驶至河南安阳路段时该车突发火势,整辆车身都被大火覆盖。虽然火势在很快就得到了控制,驾车人员也并无伤亡,但是在车上的近13吨包裹都无一幸免,葬身火海。
在这件事发生后,很多用户心中都开始忐忑不安,生怕自己的包裹也在其中,自己会很晚收到快递不说。如果商家或者快递方以自己没买运费险为由,拒绝重新发货或者不进行赔偿那不是亏大了吗?但其实我们这些担心都是多余的。这件事情一发生之后,百世快递公司在第一时间就做出了相应的应对方法。除了针对本次事故对广大消费者表示道歉之外,也会积极地与相应的合作客户进行协商,对被烧毁的货物进行货物补发,以及合理的赔偿。到了13日,绝大部分的补发货物都已发出,并且其他未发货货物预计将会在3日内全数补发完毕。除此之外慎重提醒,这次快递被烧毁后,百世快递公司并未给任何消费者发送与此事相关的短信提醒信息。特发此声明提醒广大消费者提高警惕,预防遭到诈骗。
百世快递最后的提醒还是很贴心的。只要一到双十一,就肯定会有人收到快递烧毁的短信提醒,有些是熟人之间的恶作剧,但是有些却是恶意的不法分子图谋不轨的诈骗手段。所以如果有朋友收到了此类信息,请不要心急,也不要点击该短信所发的任何不明网址。可以先查询自己是否有该快递公司的快递,并登录该公司官网查看是否有正式通告,验证信息的准确信,谨防被骗。