以400开头的电话是通讯运营商专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，只是用来接听的，正规企业一般不会用这个号码拨打，只会被叫使用。因此如果平时接到这种电话，建议不要接听，很有可能是推销电话或者诈骗电话，一定要注意。
400开头的电话收费不
400电话不是免费的，接听与拨打都要收费，但是由于400拥有诸多的优势，所以对于企业来说，是物有所值的。400的收费其实是很便宜，根据号码不同，套餐不同，费用都不一样，套餐都包含有话费，如果选择多年购买，费用更便宜。具体的可以根据所需要的进行选择。
400开头的电话可信吗
400开头的电话不可信，因为400电话只是作为企业的接听服务热线，不能够进行外呼，并且400也不是一个真实存在的电话，是一个虚拟电话，是在400电话号码下面绑定了公司员工的手机号码，一但有客户打电话过来，就会自动转接到员工的手机号上。因此接到400开头打的电话一定要注意是不是诈骗电话。
400电话到底免费不
400电话并不是免费电话，是一种被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话主要作为企业使用，所以想要申请的人必须是主体，但很多企业使用400电话进行营销，所以400电话在用户投诉骚扰电话时占比非常大。所以在看到400开头的电话时可以选择不接，这个电话多半具有诈骗的性质。
