满意度评价器

时间:2024-03-06 13:17:47编辑:奇闻君

中国农业银行的工作人员没有工号和姓名吗?难道客户按自己的感觉对工作人员的服务评价打为“一般”有错吗

  中国农业银行山东枣庄山亭区支行营业状况混乱!!!效率低下,服务态度恶劣!工作人员与客户发生争吵!近百客户等待一上午时间业务无法办理!
  一.27日发生的事情: 本人于2010年10月27日前往该行欲办理银联卡业务,本人在大厅向大厅工作人员询问索要表格时,工作人员态度敷衍了事,让工作人员帮复印身份证件,工作人员无人问津;待本人排队30多分钟时,工作人员告知我表格填写不完整,让我补填重新排队。疑问:为什么不在我第一次排队之前告知我表格填写不完整?
  27日待我填写完整表格欲排队办理业务时,中国农业银行山亭区支行业务窗口突然挂起“暂停办理业务”字样,此举引起众多大厅等候的客户一片哗然!一些等待了一上午的客户终于忍不住离开了该银行,本人也离开。
  二.28日发生的事情:1. 2010年10月28日笔者继续前往中国农业银行山亭支行办理昨天未办成之业务,本人按规定在大厅领取了排队号票,填写了表格,此时大厅站满了等待的客户,定睛一看诺大的一银行,工作人员至多,竟然只开了两个业务窗口!
  2.窗口工作人员不急不忙的,完全不顾在大厅等待了一上午时间的客户们的心情,由于等待的人多,但是竟不断出现银行工作人员为熟人抢数字靠前的排队号票,发现有银行工作人员的熟人前来办理业务时竟然不用排队,直接就办了!
  3.有一客户等待了一上午时间,工作人员竟然与其在大厅里争吵了起来,时间是2010年10月28日上午!
  4.中午时份,眼看银行效率如此低下,大厅等待的众多客户心情激愤,但就在此时,银行窗口竟然又挂起了“停止办理”字样,又引来客户一片哗然!但是此时有银行工作人员熟人前来办理时竟然可以办理!
  5.中午时分,笔者看到该行秩序混乱,分不清办理业务是按照排队号票排队还是人工排队?笔者看到一客户在中国银行山亭区支行营业大厅3号窗口办理了业务,于是也跟着在3号窗口排队,等论到笔者时,该3号窗口工作人员告知笔者“我下班了,请到1号窗口!”,笔者转头一看1号窗口挂着“停止办理”字样,!!! 根据该行的营业时间公告,该时间段属于正常营业时间!!!
  笔者连着2天等待了一上午的时间竟然没有办成业务!!!截止写此文时仍然没有!!
  做为中国农业银行曾经忠实的客户,我很伤心,很无助!做为中华人民共和国的一名纳税人,看到祖国的金融企业工作人员如此行为,我感到很伤心,很气愤!
  再银行等待的时间里,笔者曾经与另一客户拨打了投诉电话,笔者拨打中国农业银行95599多次但接不通!!!
  只好借助网络,将这一信息转告给中国农业银行的领导,恳请领导对中国农业银行山东枣庄山亭区支行(地址:山亭区府前路)进行检查核实情况,给予处理,特别是2010年10月28日中午3号窗口工作人员处理,将严肃处理的决定予以公告,倾听广大忠实客户的心声!
  此致 感谢

  中国农业银行曾经忠实的客户;
  中华人民共和国公民
  2010年10月28日


服务满意度评价系统选哪家

服务满意度评价系统选上海尚科。上海尚科实业有限公司是一家专业从事触控产品、商用显示产品、自助终端产品及排队叫号产品的技术研发、生产与销售的厂家,主营产品有:排队机,触摸一体机,液晶拼接屏,车辆排队系统,电容触摸显示器,红外触摸屏电脑,超窄边液晶拼接屏,影院自助售票机,自助借还书机等.尚科触控始终以产品创新、卓越品质和优质服务成为客户值得信赖的合作伙伴


一个主控制器控制4个从控制器,采用485通讯方式,各个控制器都有一个站号,依次通讯。

485集线器的作用主要是为了解决485总线星型布线的情况,一般来说,485总线要求手牵手的链接,也就是你所说的,主控——从控1——从控2——从控3——从控4,这样的布线才能保证485总线数据通信的稳定性,而星型布线则是,从控单独拉线到主控这里,再拧接在一起,这样的布线不规范,但是很多现场这样布线比较方便,所以使用485集线器可以有效的解决星型布线的问题,相关情况可以看参考资料。


yii 的组件Cdialog如何将值传递到控制器中去?

其实和我们正常使用基本的HTML提交表单一样,只需要把form的action属性写好,在form中设置要提交的域的name属性即可。另外Yii的Dialog还可以这么写,个人觉得很灵活:
给你一段代码你测试一下

<?php //传值对话框
$this->beginWidget('zii.widgets.jui.CJuiDialog', array(
'id'=>'mymodalg2',
'options'=>array(
'title'=>'请输入取消订单的原因',
'width'=>600,
'height'=>400,
'autoOpen'=>false,
'resizable'=>false,
'modal'=>true,
'overlay'=>array(
'backgroundColor'=>'#000',
'opacity'=>'0.5'
),
'buttons'=>array(
//'OK'=>'js:function(){alert("OK");}',
'确认操作'=>'js:function(){ alert("提交成功");}',
'取消操作'=>'js:function(){$(this).dialog("close");}',
),
),
));
//echo 'Modal dialog content here ';
//echo '
';
?>
//echo CHtml::label('请填写取消订单的原因', '');
//echo CHtml::textArea('myparm', '' ,array('rows'=>13, 'cols'=>67));


<php
$this->endWidget('zii.widgets.jui.CJuiDialog');
?>

在银行办理业务后要顾客评价"满意","非常满意"的是什么机器 想知道机器的名字和牌子

您说的是客户评价器,该产品可广泛用于政府服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、金融、保险、邮政、电信等单位。评价内容可分为“非常满意”、“满意”、 “基本满意”、“ 不满意”四种或“满意”、 “基本满意”、“ 不满意”三种。
客户评价器的品牌有很多种,不是每一家银行都会用同一个品牌的。有中软的银行专用客户评价器、科德劲电子的客户评价器、华腾电子的客户评价器等等,都不错的。


什么是一米微笑

也就是一米微笑法,为北京边检站所创:

“一米微笑法”温暖乘客
旅客从黄线走向一米外的边检检查台时,检查员就开始微笑着注视等待,这就是北京边检的“一米微笑法”;轻声问候、翻开护照、核对照片和签证,不到45秒,这是“效率服务法”;如恰逢旅客生日,要问候祝福,这是“细节服务法”;遇到儿童或者残疾人,需要站起身服务或提供帮助,这是“温馨服务法”;遇到外籍人员要提供英语全程服务,这是“延伸服务法”。为提升服务质量,出入境管理局在边检现场设立了“满意度电子评价器”。法航亚洲区总裁米歇尔在考察了全球航空口岸后表示,北京启用的评价系统,在全球口岸执法部门中也是第一家。


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