公司招聘中所说的BD具体是指什么?
公司招聘中所说的BD是指电子商务拓展专员。BD是Bussiness Development的缩写,翻译成中文就是商务拓展的意思。BD的定义是: 根据公司的发展来制定跨行业的发展计划并予以执行,和上游及平行的合作伙伴建立畅通的合作渠道,和相关政府、协会等机构沟通以寻求支持并争取资源。也可以理解为“广义的Marketing”,或者是“战略 Marketing”的概念。扩展资料:电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。同时网络营销也是电子商务的一种产物,而且对于网络营销来说,在做之前要先做好网络营销方案,那样才有便于计划的实施。参考资料:百度百科-电子商务
水深称什么 水急称什么 水边称什么 两山相夹之水称什么 连绵不断的山叫什么 山顶圆平的山
选择:峦、渊、峰、涧、岭、涯、湍。水深称渊,水急称湍,水边称涯,两山相夹之水称涧,连绵不断的山叫岭,山顶圆平的山叫峦,高耸巍峨山叫峰。组词1、峰峦[fēng luán] 山峰和山峦:~起伏。~重叠。2、层峦[céng luán] 重重叠叠的山岭:~叠翠。3、冈峦[gāng luán] 连绵的山冈:~起伏。4、重峦叠嶂[chóng luán dié zhàng] 重重叠叠的山峰。5、重峦[chóng luán] 犹重岩。
如果你是一个管理,你怎样带领你的团队挖掘高资质的客户
下面对上述问题进行综合回答: 首先,我们必须清楚建立团队的目的是什么?建立一个团队本身并不是目的。你可能要通过团队来完成一个销售任务、生产任务、科研任务等等,但不管你为何种企业,你必须首先清楚你要做什么? 不同的目的、不同的环境,对团队的要求是不一样的,对团队的管理方法,对团队的绩效考评方法也是不同的。但目的只有一个,就是发挥每一个团队成成员的潜能,让团队达到最佳团队表现。 团队的发展阶段(无论是哪一类团队)都具有相同的特性,大致分为4个阶段:形成期、暴风雨期、规范期、成熟期。每一个发展阶段都有自己的发展特征。而且都是在为成熟期做准备。 团队不同的发展阶段需要团队领导人采用不同的领导方式,才能让团队中的成员不断成长。而团队的发展阶段又取决于团队发展的成熟度。
一、如何通过有效的内部沟通留住员工
跨国公司在中国,为了保持住员工,做了很多工作,但收效并不很大,现在员工的走失率仍然很高,不满意度仍然很高。原因是,首先跨国公司的培训都是正向的培训,我们企业有这样的文化,有这样的规章制度,有这样的政策,有这样的行为方式,所有的员工要照做。却缺少了反思性的过程。反思性的培训不仅仅要针对本地的员工,还要针对外籍员工。目前跨国公司里存在的本地员工跟外方员工之间严格的划分,身份的划分,还有相对应的工资、薪酬、福利方面的待遇,我们把它称为组织性的分类,造成了中方员工的某种反感,或者是心理上的不平衡。跨国公司应该对这种组织性的安排作出合理化的解释。下一个关键的步骤就是怎样改造现有员工的激励体制。把中方员工的本地资源优势变成组织资源优势,产生的自然结果就是重新来定义员工的类别。
我们认为,员工首先需要的是方向性,目标要明确,具体的工作具体的目标是什么,要实现什么目标,达到什么质量标准,什么时间完成等等。大的方面就是员工的职业发展路径应该明确,员工在这家公司工作会有一个什么职业发展方向。第二点,当所有的目标明确以后,要给他足够的舞台,让他去表现,也就是信任跟授权,然后管理层要给予资源上的支持,包括人力、物力、财力等等。这三项决定员工会有什么工作业绩。在员工有一定的业绩以后,要求的是晋升,得到承认。而这种晋升是一种公平的竞争。目前跨国公司缺少公平竞争的机制。不公平性在于,由于中方员工跟外方员工所掌握的组织资源上的量的差异跟质的差异,导致了中方员工缺少与总部的联系,缺少与决策者的沟通机会,因为他们没有社交,住的不同,买东西的地点不同,消费的场所不一样。由于你没有社交方面的共性,所以不能发展组织网络。当你缺少这个组织网络的时候,人们就看不见你的价值,所以就不会选择你。第三个阶段是亲和力,就是人性的管理,涉及到你的管理风格是不是个人化的方式,有与员工之间的沟通、交流、讲话的方式。
满足员工的基本需求,在跨国公司的体制里存在着制度性的障碍。首先就是误解性的组织行为与恶性循环。这种现实影响了员工的工作表现。就是中外方员工之间的背景不同,导致的所拥有的常识不同。所谓常识有很多,行为标准,做事的方式,讲话的方式,沟通交流的方式,解决问题的方式等等。还有一个更重要的方式,就是对于期待的预测不同,由于这些方面的不同,导致了双方的误解。外方经理人员对中方人员表现的误读或者中方人员对外方经理人员的误读导致了双方的误解,产生了一个直接的反映,采取了一种非民主性的管理方式。而这种非民主性的管理方式,恰恰与中方员工对一个外国企业的管理方式的预期相冲突。由于这种冲突,导致中方员工更加负责反感和对企业的疏离。还有一个是员工的自我归类心态,导致员工对于企业内部的某一个群体的认同,而不是对整个组织的认同。
二、一支优秀团队的构成要素
一个真正的团队是一支不断变化的、有生命力和活力的队伍,在这个队伍中有许多人在一起工作。他们在一起讨论任务、评估观点、做出决定并为达到目标而共同奋斗。 共同工作 所有的成功团队都有如下基本特点:领导有力、目标明确、决策正确、实施迅速、交流通畅、掌握能按时完成任务必须的技能技巧,最重要的是,找到有利团队发展的最佳队员组合。 1、 牢记每一位队员都会对你的团队有所帮助。 2、 谨慎的确立本团队的工作目标,并始终认真对待每一个目标。
分析团队任务 一个成功的团队一般包括2至25名队员,有时人数会更多一些。但最终要的不是人数,而是团队的工作方式——各队员在完成任务时如何各就各位。以下是三种基本的工作模式: 1. 重复性的任务和熟悉的工作要求队员们各有其确定的位置,独立完成工作,如同一条流水线一般; 2. 略带创造性的任务,如开发新产品,也要求队员们有固定的角色和工作程序,但同时还需要他们相互协调; 3. 要求不断创新且重视个人贡献的任务需要队员们工作时密切合作,如同伙伴一般。此类工作方式在高级管理层中颇为盛行。
发挥潜力 一支优秀团队的潜力是不可估量的。当队员们接到一项看似在他们能力之外的任务时,他们会在探索解决路径的途中互相增强信心。团体的创新力量远远超过任何个人的能力,因为“三个臭皮匠,赛过诸葛亮”。正是集体的力量,使得一支团队能够超越简单的、按部就班的进步,达到能力的飞跃。举例来说,某公司的一队工程师接到使机器的可*程度加倍的任务。开始时,他们一致认为自己无法完成任务,但经过努力,他们竟然超标准完成任务,提出了可使机器的可*性增加三倍的方案。 3、 记住团队成员必须互相支持。 4、 将长期目标分割成多个短期目标。
集体工作
要利用并充分发挥集体力量,必须要鼓励合作。这是集体创造的灵魂。紧张的任务有利于促进团队成员之间的紧密合作,同时也给队员们一种紧迫感——当队员们集中精力在最短时间内完成任务时,官僚作风也会悄然离去。一支卓越的团队将以它的出色成绩,为整个公司增添光彩。
三、了解团队的目标
组建一支团队后,下一步就应是确立目标了。如果团队各个队员的目标各不相同,那么这支团队的前景便岌岌可危了。当然,目标并不是一成不变的,例如,在新产品开发出来之后,团队工作的重点毫无疑问应当转移到增强它的竞争力上去。如果目标是提高客户对产品的满意程度,那工作的第一步就是如何提高服务质量。为达到此目标团队根据实际情况列出如下子目标:
提高工厂的生产率
提高产品质量
让全体员工参与决策过程,以增强对工作的满意程度
监测工作过程,努力减少时间浪费
与客户共同工作以增加感情,同时也可以更好的了解市场需求。
四、团队关系网
所有团队,无论其目的为何,都很大程度的依赖着优秀的联络工作。在公司内外充分利用各种正式和非正式的关系,为团队提供最佳支持。
了解对支持的需要,所有团队都极其需要朋友——一个关系网络系统。在公司顶层,联系网络可以包括一个决策人,例如一位最高执行官;一个有影响的人,他的意见可能会被高级管理人员采纳;一个或多个操作人,他们自己的工作取决于团队工作的好坏;一个承诺人,由于某种原因,公司要求团队工作必须经过承诺人的同意。记住:要在公司内外拓展关系网络,使团队获得所需要的支持,能够有效的工作。
谋求发起人,团队发起人一般地位较高,而且较易相处,他可能在公司内部工作,也有可能在外部,但他并不是影响团队的四个主要人物(决策人、影响人、操作人和承诺人)之一。当团队组建遇到困难时,或在团队工作中发生危机,向你的发起人谋求支持,运用他的能力对那四个人物产生影响。发起人的功能主要是化解僵局、解决冲突。如果缺少他们,团队的发展将会遇到很多困难。
解决工作问题,解决有问题人员 密切注意人事问题:外部因素也可能会导致团队内的问题。工作压力、保守主义、嫉妒、本位主义和固执己见等都会导致外部人员试图破坏团队工作效率。许多此类情况可用非正式的方式解决,但你还是要尽量避免正面冲突。遇到较为严重的事件时,可以私下从影响人,决策人或发起人处获得意见。如果问题制造者仍固执己见,就得向高级管理部门谋求帮助、解决问题。
附:与同事相处的十二个信条
毫无疑问,渊博的学识和不断的创新是事业成功的基础。然而,把一个概念变为成果,离开他人的合作,任何人,无论是伟人还是凡夫,都无法实现。
与人合作得是否愉快且卓有成效,完全取决于你与人相处的能力。
准则一 “让我感到我的重要”
几年前,我学到一个信条,它成为我在人际关系上的启蒙。在每个人的脖子上都有个无形的胸卡,上面写着“让我感到我的重要”。这句话揭示了与人相处的关键所在。其意思是说我们每个人都要求得到承认。我们有情感,希望被喜欢、被爱、被尊敬。要求别人不把我们看作是个自动机。做为一个人,有我们特有的抱负、渴望、理想和敏感。
你的下级会说:“我没有你那么高的权威,没挣你那么多钱,没有你那么大的房子和受过那么高的教育;但和你一样,我们也是人。我有家庭。当和孩子搞翻后,我心里难过,意马心猿,无法专心工作。当孩子获得奖学金时,我自豪,想站在屋顶上大喊。”
即使是大老板也有人性。他刚度高尔夫球假回来,其间打了他一生中第一个八十杆。他多想向他的下级炫耀他的体魄。
准则二 “认识我”
给人亲近感的最好方法就是以名相称,特别对那些和你没有工作上来往的人。
在邮局里,一声“早安,莎莉”(伴随着微笑),会缩短你们之间的距离。在办公室里,当坐好后会有人说:“莎莉回家后告诉他丈夫,‘信不信由你,我们工程部副主席居然认识我。他叫我的名字。我只是二百五十人的技术中心里的小人物呵!”
准则三 亲临现场
亲临现场是高效管理的一个好办法。首先,我知道谁在干活。我向他们请教,他们很骄傲地描述他们的工作,显示他们的技艺。我学到了许多整天只在办公室里学不到的东西。
另外,它给我提供一个学习人们自身,甚至是工作以外的有益东西的机会。我了解他们的业余爱好,家庭,他们的问题和长远打算。反过来,我也把我的这些事儿告诉他们。重要的是,我结识了除办公室以外的人。我喜欢上了他们。我们发展相互尊敬和理解。人们喜欢为他们喜欢的人做事。
准则四? 实现真正的宽容
宽容是容忍我们不同意的事。举一个例子,你的助手拟定一份时间表,重新设计悬挂零件以克服其疲劳破坏,他正在和材料试验室、工艺部门和台架试验部门打交道,以求得结果。但是,你知道找工艺部门根本没用。过去,他们只会提出而不能解决问题。即使这样,你是不是在责备他之前,保持冷静,让他提出一个经过试验的最终设计呢?
准则五 “一分钟经理”
实现真正的宽容要按某种方式和同事工作。“一分钟经理”就是这种方式的简单化解释。它要求所有的人都制定自己的工作目标,即每个人都积极参加自己目标的制定过程。一旦开始实施,人们就要知道做什么,怎样做。如果执行得不好,如拖沓、怠慢,你就应及时向有关责任者指出。切不可拖着不处理。
一分钟表扬是很重要的一环。假如你工作干得很好,你的上司没表扬你,将会怎样?你会想“我干吗这么卖力?没人关心我工作干得好坏。我是多么富于创造和卓有成绩;而臭手托尼竟和我挣得一样多。”定期表扬是极好的动力源和兴奋剂。当表扬显示出对成功的理解时,尤为如此。
准则六 表现人性的一面
我认为有两条最有助于沟通我和老板、同僚和下级的交流及理解: 1.有错认错 2.公开批评自己
一旦犯了错误,就马上承认。我以前的老板对我说过:“如果你犯了错误,必要时,自己走上断头台,让人家砍头好了,通常大家会谅解的。”
另外,幽默感和自嘲是很有益的。它表明你是个人,一个普通的人,而不是老顽固。幽默感常能使你摆脱尴尬局面,化干戈为玉帛。
准则七 和老板的关系
经常听人这样谈论老板和公司:“我要应付那些我不愿做的事。为什么一定要给那个讨厌的工头干活。老板一点也不了解我,信任我。”
我的信条是,我的工作永远要使老板满意。在我的事业生涯里,我发现尽我可能地不断付出,而不寻求马上报答,会使我得到比酬劳更重要的东西,这就是信任。我把集体的目标作为自己的目标,并更深的理解之。(如果老板的目标和我的不一致,,我绝不留下,而另换门庭。)也许我是那些自我鞭策进而获得自我满足的宠儿之一。我相信,老板在这方面为我做的,我也反过来在我职权范围内为他人做了。
准则八 助人发展自我
这是完善人性的另一个热门理论。我们在某方面培训人们时,实际上,就是在更大的范围内为他们打开了机遇大门,以开发他们还未利用的能力、技巧、资质和智慧。你使人们超越自我成为可能。
你给人一项任务,他在完成时,运用了新发现的能力,这样你就帮助了他发展自我。你和他共享其乐趣。反过来,也使其增强了自信心,以便今后在前人没走过的路上迎接更大的挑战。
如果他跌倒了,你就去指导他,使他能重新爬起来,鼓励他,去克服他对第二次失败的恐惧。我坚持一点,就是不采用托儿式去培养他们。让他们在大风浪里学游泳,增强他们实现不断成功的自信心。
准则九 把参加管理发展为共同占有
作为一个上司,不论多么聪明和富于创造,不可能像六个、十二个或二十个助手那样面面俱到;而集体的智慧才是取之不尽、用之不竭的。在制定计划时,向每一个参加者灌输占有意识。而且,一个胜任的领导者必须适应一个生机勃勃集体,不是压制它,不能要求集体买你个人的帐。
准则十 你所爱的人也是普通人
在工作方面,我认为我一般是宽容的、理解的。我可以谅解因不慎而出现的差错。(至少我想像如此)在家里,和妻子、孩子则不尽如此。为什么对别人可以客 观些,而对深深爱着的人就不能宽容呢?几年前,我找到了原因。我把所爱的人偶像化了。我要求他们尽善尽美,非绝对而不接受。花了很长时间,我才认识到,我的家庭成员和其他人一样,都是普通人,他们不可能做得总是完美或亚完美。我为他们定个一个连我自己也不能事事达 到的水准。
准则十一 听——只说不听无法学到东西
不知你注意了没有,当和别人交流时,如果我们总是说,就学不到什么东西。只有在创造性地倾听时才能学到。因而,让别人说,给人以表达的机会,去倾听他们的意见,悲伤和情感。
准则十二 切忌猜疑
有句俗语说“猜疑把你、我都变成了蠢驴。”然而,我们还是经常推断别人的反映和行为。我们常以为事物是不变的,人是不变的。有时,我们根本观察不到与过去情况已发生了微妙的变化,而这些变化可能促使人们采用与过去不同的行为方式。
为了说明这点,我用我常举的例子。菲尔的剪草机坏了,上周日他恰要用。他想找他的邻居吉米去借。路上,菲尔想起了这样一件事。
“去年春天,我向吉米借修树剪子,他说剪子要磨,不能用了。可是,第二天我看见他就用那把剪子修树。一月份,我向他借清路机时,他也是这样打发我。这种邻居,干吗要找他?”菲尔走到吉米的家,敲了敲门。吉米一开门,菲尔就嚷了起来:“吉米,留着你那破玩艺吧。你就是求我把剪草机拿走,我也不要了。”
我在家里和办公室,做过类似的蠢事。大概你们中的哪位也做过吧。
简言之,我认为与人相处有十二条准则,我并不是在应用这些准则上的楷模。但我铭记它,并不断学着应用。说来也怪,很奏效。与人相处得好,这一人生中最重要的品质,不是生来就有的;同时,从现在做起也不晚。缺少同别人的和谐关系,就算有了知识、智慧和财富也毫无意义。
一个管理者,如何挖掘客户价值。
首先,你们要了解你们公司自己的业务还有产品,有什么需求是能够满足客户的;
其次,要明确目标用户,什么样的客户是你们需要的,或者说你们的产品针对什么客户;
第三,要判定什么是高资质的客户,或者对你们来说什么才算高资质;
以上都是最基本的要素。
然后在这个基础之上,作为管理者有必要做一整份详细的规划-怎么去做
高资质的客户其实不难找,只要找对精准的客户源-商理事、山脉圈,你就会发现这一块不是什么事。
重要的是,如何让带领团队。
①明确分工;但是团队合作,不可分割且息息相关的。
②确定目标;有目标才有压力和动力,但也不要在他们没有达到目标的时候,对他们过分严重的谩骂和批评。同事之间是要互相欣赏和鼓励的,跟他们成为朋友,促进感情才能更好的管理团队。
在职场中怎样积累人脉
一、不如成为交际花
01
所谓人脉,也可以叫“人卖”,实际上体现了你自身的价值,对有些人来说,就算你认识他,你自身没有可交换的资源,也没用。继而就有人说"与其花时间在拓展人脉上,不如多提升自己,自然会有人来找你。”所以要不断提高自己被利用的价值。
二、寻找人脉几种方式
01
混熟圈子
免费的、付费的都可以,比如山脉圈、逻辑思维、吴晓波城市分会,这些圈子本身就有自己的行业或兴趣标签,为你做了筛选,加入圈子后实际是在跟相同频道的人交流,更容易达成共鸣。
但加入是第一步,之后要表现活跃让别人记住自己,不论是线上还是线下,要学会表达自己,让别人了解你的工作、感受到你的长处。
02
参加活动
与职业强相关的,可以是正式的峰会、展会,也可以是行业内社交活动、学习班。
与职业弱相关的,可以是其他行业的圈子,也可以是某个人的圈子。
03
上级引荐这一条特别适合初入职场的人。
04
利用好工具
商务会有很多合作平台可以发布信息,相对的产品、运营、技术也都有自己的论坛、网站可以发布观点。这些平台也可以成为社交的场所(比如商理事)。
05
自己做社群
优点是可迅速扩大社交面,短时间接触到更多的人,并建立起自己的声望。
三、让人脉活起来
01
花时间维护
①“输出”讲的是建立自己的品牌:让身边的人知道自己擅长什么,并尝试去帮助身边的朋友,甚至主动给大家创造交流的机会。
②“输入”讲的是给别人“添麻烦”:人脉都是麻烦出来的,他这次帮了你,下次帮你的可能性就很大。不过要把握度,这种麻烦是不会给对方造成烦恼的类型。
02
用心去交朋友
无论做什么事,都怕用心。用心交朋友不是说处心积虑的讨好对方,而是一种自然而然的行为, 比如记住她的名字、样貌、生日、爱好,就像你对待朋友那样。
03
人脉的自我扩展
积极地给大家创造对接合作的机会,再加上自身良好的口碑, 你就可以通过目前的人脉去接触更多的人。
如何在职场中积累优质人脉?有什么好的办法?
职场中的人脉,我觉得立场相同而关系又好的结盟会集体成功,目标相同而关系一般的结盟会一部分人成功,业余爱好相同而关系又好的结盟会集体遭殃,业余爱好相同而关系一般的结盟会一部分人遭殃。所以人不能没有搭档,尤其是在现在的职场,团队尤为重要,好的人脉圈子同样决定着命运。以下,我简单总结了些如何在职场中积累优质人脉的方法:1、组建小团队。职场上,如果想达到自己的目标,有一个定律,明着做事,就没有暗着做事容易成功,暗着做事,就没有暗地搞小团队容易成功,搞小团队,就一定要让自己的小团队心往一处想,劲往一处使,坚固而不分裂。2、给领导出谋划策的时候,要把策略外面披上“出奇制胜”的外衣,这样领导才会听从你的见解。说服下属的时候,要多谈论私人感情。与平级相处的时候,如果是自己的,就千万不要说有利于外人的话,不然就会被孤立,如果是外人,千万不要让他知道自己的内情,不然就会有大麻烦。3、组建共同利益。想组建自己的圈子,首先要组建共同利益,其次要组建亲密关系,像做生意一样,都需要双赢,甚至三赢四赢,共赢点越多,圈子就越坚固。4、圈子里必须要配备三类人。侠义的人不可以用钱收买,但以这类人的性格往往可以资助我们财务;胆大的人不可以威胁他,但可以让他来做一些需要胆量的事;有智慧而通情达理的人,不可以假装诚信去交往,但可以跟他讲清道理,让他们听从自己的指挥。总之,自己的人脉圈子,要合理搭配,才能发挥出优势,与人打交道要随机应变,因地制宜,不同的事情不同对待。与人交往,一定要拿到“主动权”,要让别人跟着你的脚步,而不是听从别人的指挥。想要在职场中出类拔萃,个人业务能力暂且不谈,但重要的是一定要掌握全局的“主动权”。