空姐这份工作表面看似光鲜亮丽,但是不是比想象的要累很多?
空姐这份工作看上去是很好的,实则辛苦无比,每个行业都不容易。有调查显示,近几年空乘行业的离职率超高,年年超过10%。每年各个航空公司都会有2-3次新乘招聘,极端时甚至出现当季招100人离职120人的情况。需要很大的耐心当今社会,人们的素质不同,有的素质高,有的人素质低下,所以说乘客的素质也会参差不齐,很多人把空姐当成自己的专职服务员,不仅来回使唤,还将自己的情绪发泄在空姐身上,假若碰到喝醉酒的乘客那就更倒霉了。有的乘客不适应坐飞机出现呕吐情况或是小朋友在飞机上随意大小便的现象,为了保持飞机的干净整洁,空姐通常要打扫干净,不能有怨言。不能按时休息、薪酬不成正比随着当今工作竞争越来越激烈,航班越来越多,随之而来的就是压力的增大,大多数空姐处于高负荷的工作状态。国际航线常常要日夜颠倒,所以空姐并不能按时休息,随之而来的就会导致身体素质的下降。在现如今,空姐的工作稳定但算不上是高收入,并且空姐空少的工作时间是严格按飞机飞行时间计算的,所以国内航班常见的晚点,特别是先登记再告知延误的做法,空姐空少们也颇有怨言,对他们来说不但增加了无用的工作时间,还要安抚旅客的情绪。工作有一定的危险系数如今空难的事情不停发生,大家都知道,如果飞机失事,存活的机会是渺茫的,不仅如此与不同的乘客接触,有可能会染上传染病。长年累月的飞行对耳膜也非常不利。
空姐只是外表光鲜吗?背后的日常工作有多辛酸?
空姐只是外表光鲜,背后的日常工作真的非常辛酸。空乘的工作只是外表光鲜,实际特别辛苦,除了上班时间的无规律,工作性质也是需要适应的,你要发放飞机餐,同时还要打扫卫生,收拾餐食垃圾,打扫厕所,在飞机上有的旅客呕吐,也要去打扫干净呕吐物,还有就是没有同理心的旅客,也需要自己去释怀不好的方面,有委屈的地方倾诉出来,不要憋在心理,多些正能量。首先,空姐是一个比较特殊的职业,而她们也并非连续飞行,一般都实行的是换休和倒班制度。尤其是飞国际航线的,考虑路程较远,还会安排轮班。由于飞机上的服务不同于地面上的其他,空姐需要高度集中注意力,随时提醒乘客应对可能发生的意外情况,所以自然是需要很好的精力的。因此,航空公司会为她们设置专门的休息室。如果你注意观察的话,机会看到飞机的机舱前后和顶部会有一些小房间,那就是她们的休息室。虽然飞机上的空间是十分有限的,但是即使空间再小,公司也会给空姐们配备一些基本的生活用品,比如镜子、衣服挂钩等。而且由于空间十分的狭小,空姐们在里面活动一般都是需要弯腰的。最让人无奈的是,飞机在飞行的过程中可能会遇到气流,发生一些颠簸现象,所以自然是无法睡好觉的。看来,空姐这个职业外表看似光鲜亮丽,但其实也有她们的心酸和苦衷。面对乘客,即使没有休息好,她们也还要保持微笑,毕竟这是职业素养所在。看到这里,是不是觉得空姐也是一种充满艰辛的职业呢?当你在床上进入梦乡的时候,也许她们还在辛苦的为乘客们服务呢。所以,这也是一项值得尊敬的职业。
空姐们在下班后都会做些什么?
空姐们在下班后通常都是去酒店的,因为有些时候飞的太晚回家还怕吵醒家人。空姐花了很长时间在不同的地方转机,每个地方的机场都不在城市内,而是在郊区,所以机场到市区的路程就会很远。还有一些机场附近有自己的酒店休息。经过一天的奔波,空姐们非常疲惫。所以没什么特别的的情况下,大多数人都不会选择回家的。其实我们看到的都是她们的靓丽,但都忽略了她们的不容易,每个职业都有自己的责任和困难。虽然空姐的工作似乎是高薪,但它一年四季都在天上飞,相对还是很不安全的,也很少见到她们的家人和她们自己的时间。而且在飞机上经常会遇到各种紧急情况和乘客的不理解,作为乘客,我们也应该明白,她们真的很不容易,真的应该给她们更多的理解。就这个职业而言,它确实是不安全的。它每天都飞上千里那么高,为我们服务。所以这个职业是非常令人钦佩的。真希望她们能够好好休息,这样她们才能更好地为我们服务。事实上,她们站在那里就已经很养眼了,没事还可以偷偷的看几眼。但对于我们的邻国日本空姐来说,大部分时间虽然都不能经常回家,但平时享受的可是五星级酒店的待遇,她们是不会去休息,面是往往选择留在厕所里几个小时,为什么会这样,因为她们正在打电话给她们的家人。
飞机上机长起飞前和降落前..说的那几段话是什么??
如果是你能听到的,那就是: 先生们、女士们,我是本次航班的机长,感谢您乘搭XX航空公司的XX航班由XX市前往XX市,全程XX公里,飞行高度XXX米,飞行时间XXX小时。 先生们、女士们,我是本次航班的机长,我们即将在XX机场降落,XX机场地面温度XX度,相对湿度XXX,请您收起小桌板…… 不过一般中国都是由乘务长代劳了。 当然和塔台说的,就完全是另外一会儿事儿了。
飞机上起飞前的机长广播怎么说的?
国内航班用广播词
⑴欢迎词
女士们,先生们:
欢迎您乘坐中国XX航空公司XX航班由_____前往_____(中途降落_____)。由_____至____的飞行距离是_______,预计空中飞行时间是________小时_______分。飞行高度______米,飞行速度平均每小时_______公里。
为了保障飞机导航及通讯系统的正常工作,在飞机起飞和下降过程中请不要使用手提式电脑,在整个航程中请不要使用手提电话,遥控玩具,电子游戏机,激光唱机和电音频接收机等电子设备。
飞机很快就要起飞了,现在客舱乘务员进行安全检查。请您在座位上坐好,系好安全带,收起座椅靠背和小桌板。请您确认您的手提物品是否妥善安放在头顶上方的行李架内或座椅下方。(本次航班全程禁烟,在飞行途中请不要吸烟。)
本次航班的乘务长将协同机上_______名乘务员竭诚为为您提供及时周到的服务。
谢谢!
Welcome
Good morning (afternon, evening), Ladies and Gentlemen:
Welcome aboard XX Airlines flight XX______to______(via______) The distance between______and_______is______ kilometers. Our flight will take ________ hours and_______minutes. We will be flying at an altitude of________meters and the average speed is_______ kilometers per hour.
In order to ensure the normal operation of aircraft navigation and communication systems, passengers are toys, and other electronic devices throughout the flight and the laptio computers are not allowed to use during take-off and landing.
We will take off immediately, Please be seated, fasten your seat belt, and make sure your seat back is straight up, your tray table is closed and your carry-on items are securely stowed in the overhead bin or under the seat in front of you. (This is a non-smoking flight, please do not smoke on board.)
The (chief) purser _________with all your crewmembers will be sincerely at your service. We hope you enjoy the flight! Thank you!
⑵起飞后广播
女士们,先生们:
我们的飞机已经离开_____前往_____,沿这条航线,我们飞经的省份有_______,经过的主要城市有_______,我们还将飞越_____。
在这段旅途中,我们为你准备了XX餐。供餐时我们将广播通知您。
下面将向你介绍客舱设备的使用方法:
今天您乘坐的是XX型飞机。
您的座椅靠背可以调节,调节时请按座椅扶手上的按钮.在您前方座椅靠背的口袋里有清洁袋,供您扔置杂物时使用。
在您座椅的上方备有阅读灯开关和呼叫按钮。如果你有需要乘务员的帮助,请按呼唤铃。
在您座位上方有空气调节设备,调节请转动通风口。
洗手间在飞机的前部和后部.在洗手间内请不要吸烟。
Ladies and Gentlemen:
We have left_____for_____. Along this route,we will be flying over the provinces of ___, passing the cities of _____, and crossing over the ______ Breakfast(lunch,supper) has been prepared for you. We will inform you before we serve it.
Now we are going to introduce you the use of the cabin installations.
This is a XX aircraft.
The back of your seat can be adjusted bu pressomg the button on the arm of your chair.
The call button and reading light are above your head.Press the call button to summon a flight attendant.
The ventilator is also above your head.By adjusting the airflow knob,fresh air will flow in or be cut off.
Lavatiories are located in the front of the cabin and in the rear.Please do not smoke in the lavatories.
⑶餐前广播
女士们,先生们:
我们将为您提供餐食(点心餐),茶水,咖啡和饮料。欢迎您选用。需要用餐的旅客,请您将小桌板放下。
为了方便其他旅客,在供餐期间,请您将座椅靠背调整到正常位置。谢谢!
Ladies and Gentlemen:
We will be serving you meal with tea, coffee and other soft drinks. Welcome to make your choice. Please put down the table in front of you.For the convenience of the passenger behind you, please return your seat back to the upright position during the meal service. Thank you!
⑷意见卡
女士们,先生们:
欢迎你乘坐中国XX航空公司航班,为了帮助我们不断提高服务质量,敬请留下宝贵意见,谢谢你的关心和支持!
Good morning (afternon,evening), Ladies and Gentlemen:
Welcome aboard XX Airlines, comments form you will be highly valued in order to improve our service, thanks for your concern and support
⑸预定到达时间广播:
女士们,先生们:
本架飞机预定在_____分钟后到达______机场.现在地面温度是_________,谢谢!
Ladies and Gentlemen:
We will be landing at _____airport in about ________minutes.The ground temperature is ___degrees celsius. Thank you!
⑹下降时安全检查广播
女士们,先生们:
飞机正在下降。请您回原位坐好,系好安全带, 收起小桌板,将座椅靠背调整到正常位置。所有个人电脑及电子设备必须处于关闭状态。请您确认您的手提物品是否已妥善安放。稍后,我们将调暗客舱灯光。
谢谢!
Good morning (afternon,evening),Ladies and Gentlemen:
Our plane is descending now.Please be seated and fasten your seat belt. Seat backs and tables should be returned to the upright position. All personal computers and electronic devices should be turned off. And please make sure that your carry-on items are securely stowed. We will be dimming the cabin lights for landing. Thank you!
⑺达到终点站
女士们,先生们:
飞机已经降落在______机场,外面温度______摄氏度,飞机正在滑行,为了您和他人的安全,请先不要站起或打开行李架。等飞机完全停稳后,请你再解开安全带,整理好手提物品准备下飞机。从行李架里取物品时,请注意安全。您交运的行李请到行李提取处领取。需要在本站转乘飞机到其他地方的旅客请到候机室中转柜办理.
感谢您选择XX航空公司班机!下次路途再会!
Ladies and Gentlemen:
Our plane has landed at_____airport. The local time is_____. The temperature outside is ____degrees Celsius, (______degress Fahrenheit.) The plane is taxiing. For your safety, please stay in your seat for the time being. When the aircraft stops completely and the Fasten Seat Belt sign is turned off, Please detach the seat belt, take all your carry-on items and disembark(please detach the seat belt and take all your carry-on items and passport to complete the entry formalities in the termainal). Please use caution when retrieving items from the overhead compartment. Your checked baggage may be claimed in the baggage claim area. The transit passengers please go to the connection flight counter in the waiting hall to complete the procedures.
Welcome to ____(city), Thank you for selecting XX airline for your travel today and we look forward to serving you again. Wish you a pleasant day. Thank you!
⑻旅客下飞机广播
女士们,先生们:
本架飞机已经完全停稳(由于停靠廊桥),请您从前(中,后)登机门下飞机。谢谢!
Ladies and Gentlemen:
The plane has stopped completely, please disembark from the front (middle,rear) entry door. Thank you!
参考资料: http://www.cfso.org/atcc/atcbasic/gbc.htm
空姐老了都去做什么了?
空姐退役后可以做什么1.空姐是青春饭,这点没有错,但是事实上,如果你愿意,你可以一直做到40岁以上。这不是骗人,现在这么多空嫂难道是假的吗?但是前提是不能生孩子,因为一旦生了孩子,航空公司是不会为这几个月买单的。基本上这个位子就保不住了。2.因为要结婚生孩子,所以多数空姐在27-30岁之间就会结束她们的空姐职业。之后就会转为地勤或者就直接退役。3.空姐本身的身体条件非常好,又接受过职业礼仪培训和英语培训,所以退役后,很多人都会选择作兼职模特,或者去大公司的攻关,外事部门。4.必须承认就我认识的空姐,差不多个个都找了个很有钱的老公,很多人基本都不工作,在家里做全职太太。5、一般有几种选择:转为地勤人员;再就业(从事其他服务性行业或自己创业);每个空姐进入正式航线前,都要经过培训,而负责培训的都是那些曾经做过空服的“老”一辈,这个也是退役后你的出路。6、有些空姐退役后会选择利用自己在空乘礼仪方面积累下的经验去当形体培训师,充分发挥自己的长处。之前有新闻报道:某知名的游戏公司通过招聘渠道低调招募优秀退役空姐,担纲游戏展会模特的特训师,为此开出周薪万元的天价。希望通过高薪聘请退役空姐担纲特训师的方式培训展会模特,试图以更优质的服务来展示公司形象,加强其游戏与参展玩家的交流。空姐就职业素养来说,应该是比较高的,所以找一个综合能力要求比较高的,收入也较高的工作不是很困难。