宽带连接出现错误代码691、什么意思?
电脑宽带连接出现691的意思:错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因。1、账号密码输入有误;2、域名出现错误(用户名或密码输入错误);3、电话或宽带到期欠费造成;4、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活); 5、硬件故障。账号密码输入有误解决方式:1、点击“开始”按钮,在弹出的页面点击“控制面板”。2、在打开的控制面板中,找到“网络和共享中心”,并点击打开。3、在打开的“网络和共享中心”里,点击打开“更改适配器设置”。4、在“网络连接”页面,双击打开“宽带连接”。5、在打开的“连接 宽带连接”对话框中,输入正确的用户名和密码,点击“连接”即可。
错误代码691该怎么处理?
1、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,,保障用户帐号的安全,电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的邦定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示。2、帐号被他人盗用:在宽带帐号没有绑定之前,ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用,再次拨号时,系统也会出现错误691的提示。3、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。4、用户名密码错误:当然,宽带拨号时出现错误691,也可能是因为帐号和密码错误的原因造成的。用户在处理错误691的故障时一定要仔细判断,尤其是帐号前与后的空格,很难分辨出来。所以当出现691错误时,首先把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码。5、电脑硬件原因:当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址邦定错误,出现691错误代 码.建议禁用其中一快网卡。注:当您有二台以上电脑同进拔号上网时。
宽带连接提示错误691如何解决?
ADSL宽带用户可能都遇到过这种情况,在进行宽带拨号连接时出现“错误691,由于域上的用户名和/密码无效而拒绝访问”的提示信息,情况一:电话欠费,所以进行ADSL宽带连接时就出现这种问题。解决方法就是到附近营业厅交费。情况二:在上着网时,关闭或重启了计算机,就是在关闭或重启前没有断开网络连接,电脑马上再次启动后,就很容易出现错误691提示,不过这种情况稍等一会儿再次拨号就应该可以了,如果还是不行可以尝试关闭宽带猫,过一会儿再打开,再进行连接。5G+1000M宽带任性用,智能双千兆,定制美好生活,详情可登录广西电信网上营业厅查看,客服156为你解答。