面试中常见的问题及答案
除非复制粘贴,不然没人愿意为你回答只有20分的问题的。
我把自己写的一些文章筛选给你吧,字数比较少,网上转载的字数多,一万字远远不够啊。
解析企业招聘“密码”
以下是招聘网上一则广告(限于篇幅,只摘录岗位职责和要求部分):
前台文员
1.负责前台接待及行政事务
2.协助人事主管安排面试
岗位要求:
1.有一定的责任心
2.做事有较强的条理性
3.处事细心和耐心
4.18~26岁,女性,本科(应届毕业生,专业偏经理管理专业类为佳)
5.住址距离近为佳
透过这家公司的招聘广告,可以得出5点判断:
1、这是一家小型公司。因为该前台文员的岗位职责说明行政、人事工作量小。
2、公司对前任文员的不满之处。招聘广告中前台文员的基本要求只字未提。前三点要求都涉及工作态度。由此可大胆猜测出对前任的不满之处:工作被动,粗心,惰于思考,缺乏责任心甚至上班还经常迟到——公司对此已深恶痛绝。
3、本科非公司录用的必要条件。第4点要求中,年龄和学历其实是矛盾的。由此推断出公司不过是想找个称职的而已。
4、上司的基本情况。第4点中有一个错字,“经理管理”——应该是“经济管理这则招聘广告很可能由其上司编撰。结合前面学历与年龄的矛盾,可判断这位上司做事缺少检查的习惯,40岁以上且文化程度不高。
5、最后一个要求说明单位很可能不愿支付交通费补贴,且可能经常加班。
通过以上分析我们发现,招聘广告已经隐藏了太多内幕信息。只要您认真研读,就能初步解开企业的招聘“密码”。相信面试成功的把握也会大大增加。
解开招聘“密码”,需要对职位非常了解,这对应届生可能有点难度。不过勤能补拙,通过对职位的横向与纵向比较,一样有希望解开“密码”。横向比较,即在研究招聘广告时,将它与其它同类岗位的招聘广告进行比对分析。通过比对找出其中的共性和个性。共性一般是该岗位的基本要求,而个性往往就是公司感兴趣的内容。个人形象、办公自动化应用能力及沟通能力是前台文员的基本要求,不能因为招聘广告未作要求而忽略介绍。纵向比较,是将招聘广告与企业的其他职位招聘广告比较。共性即企业对员工的基本要求,个性则是岗位的特别要求,也即企业感兴趣的内容。在自荐时,个性要着重介绍,共性则需视情况而定。
于是,在面试中,我们就可以针对性地举例阐述企业感兴趣的竞聘优势:
有组织经验的,可列举自己配合老师/班干部组织过的活动。显示自己的沟通组织能力,暗示自己会是一个好助理。如果在组织过程中,曾经遇到过某些老师没注意,而您注意并悄悄做了防范措施,且成功起到作用的例子,面试时可详细阐述。鉴于上司可能是个粗心的人,正需要一位细心的助理。您的这份阐述极可能打动对方。
应聘前认真准备,也许只是让你比竞争对手多跨了一小步。但就这一小步,却可能是你获得成功的一大步!缺乏经验的人将招聘看得很神秘,似乎不到面试一刻,一切都是未知的。其实,面试问题虽然千变万化,但目的永远不变——即测试应聘者是否符合岗位要求。只要有心,一切皆可知之:企业信息可以通过网络和人脉获得,岗位信息可以研究招聘广告获得,面试问题也跳不出动机、经验、技能、态度、知识这五类。虽然准备再充分也未必能面面俱到,然有备则自信满满,无备则惴惴不安;多备则有条不紊,少备则疲于应付。情商高者积极主动,情商低者随波逐流,你认为幸运之神更垂青哪一种人呢?
常见面试题型解析
一、自我介绍
一般而言,企业面试时首先会问一个开放式问题,给求职者机会自由发挥介绍自己。比如“你为什么应聘这份工作”,“请介绍一下你自己”,“你的兴趣爱好有哪些”,“应聘这份工作,你觉得自己有哪些优势和不足”,“你将如何做好这份工作”等等。
回答这类问题就好象给自己做广告,须谨记两个要点:
1、回答要紧扣岗位职责和要求,尽量简练客观。自荐时要侧重分明,言简意赅。如同看广告你往往只能记住一句广告语,一两分钟的自我介绍,面试官能记住的也只有你的一到两个特征。在介绍自己时客观事实比夸夸其谈可信度更高。例如:“我分析了贵单位的招聘信息,从……看出,你们希望招聘……(岗位需求),而我……(自身优势)。我的目标是……(职业规划),而贵单位正好……(公司需求)”;“通过您(面试官)刚才的介绍,让我想起曾经的一段工作经历……”
2、自我介绍切忌完全重复简历内容。“我叫XXX,来自XX学校XX专业,本科(专科)毕业。除了简历上您看到的介绍,我想特别说一下我在XXX方面的特长。我最大的特点是……(结合岗位需求给出事例)”。
二、置疑(挑战式问题)。
企业常通过突然置疑的方式来考察应聘者的情商:“我们觉得你太年轻/年纪太大了,不大适合这份工作,你怎么看”;“说说您的缺点,好吗”;“应聘这份工作,您认为您还欠缺什么”;“你的专业不对口,我们为什么要录用你呢”等等。
需要指出的是,企业既然相约来面试,本身就是对简历的一种肯定。突然提出置疑,是希望应聘者陈述理由并加以反驳。因此,回答时一定要心平气和,切忌情绪激动,针锋相对,以免引起面试官的反感。
我们不妨用“您的话有一定道理,但也不尽然”等比较委婉的话作为开头。在陈述理由时要注意言之有据。“看了贵公司的招聘广告,我发觉你们最看重的是……而我……(努力过程,业绩证明)”;“我不会说自己的缺点是工作太投入,不注意休息(笑,缓和面试气氛)。我最大的缺点就是面对高层管理者时会无比紧张,异乎寻常的紧张,有时甚至会语无伦次甚至失语。明明没有犯错误,也会脸红心跳。我猜想这是在学校老师恐惧症的延续吧(注意最后一句话,足以使面试官原谅你的这一缺点)”。
回答挑战式问题,有时我们还可以转换一下思路,巧妙地回避矛盾。比如说到自己缺点时,可以重点介绍自己克服缺点正作出的各种努力,通过缺点引申出自己的优点
最后再举一个巧用换位思考的实例供读者参考:“你说未来五年的目标是部门主管,那不是把我的位置挤掉了吗?我怎么敢用你?”一位求职者如此回答:“我的工作出色,正证明了您用人识人的能力。等我做到主管,您早就因为我们为您作出的业绩而提拔到经理位置了。”
三、陷阱式问题。
陷阱式问题有时将求职者设定在一个特定的背景下:“通过简历,我们发现你的专业功底很扎实,经历也很丰富,这里正好有个‘Case’,请发表一下看法吧”。在侃侃而谈之前,建议先谦虚一下:“略知一二,谈不上精通,我们可以共同探讨”。给自己留个余地。
有时企业还会“关心”地问“看你的简历,应该不少公司找你吧”,“你和以前同事相处好吗?经常联系吗”,“以前公司的资料可以拿过来(或客户可以拉过来)吗”,“你觉得以前的领导对你公平吗”之类的问题。简单回答“是”或“不是”,“好”或“不好”,“可以”或“不可以”,“公平”还是“不公平”,都难令面试官完全满意。在回答这类陷阱式问题时不妨打一下“太极”。比如:“也许我确实能够找到薪水更高的工作,但贵公司的发展前景才是我最看重的,而且我觉得珍惜现有的才最重要,您觉得呢(将问题还给对方,顺便观察对方是否经验丰富的面试官)”;“不可能每件事都绝对公平,只有自己把握住机会,在工作上作出成绩,才会真正得到重视。我觉得贵公司贵公司的工作更利于我发挥长处,因此对这份工作充满信心”。回答问题时,切忌别将回答变成诉苦,尤其忌言从前单位或同事的过错。面试官非但不会同情,反而会敬而远之,甚至对应聘者的人品产生怀疑。
陷阱式问题还有一个很明显的标识——“希望”,只要问题中带这个词的,往往就是陷阱式问题。例如“你希望有怎样的领导”,“你希望在怎样的环境下工作”,“你希望多少薪酬”。请注意,领导、环境、薪酬都不是由你决定的。缺乏经验的求职者常会将此陷阱误会成畅所欲言的机会。面对这类问题,最重要是保持清醒的头脑,切莫因为企业尊重的态度而飘飘欲仙。“我认为领导不是我能选择的,我能做的只是调整自己适应领导,发挥组织的最大效率。以前我有个领导……(举例)”;“我希望能在不时会有挑战的环境下工作,因为有挑战,才有提高。不过日常工作中,每个同事的环境和机会都一样,要想脱颖而出,还是要靠自己主动寻找挑战,比如主动帮助同事,主动学习……”;“我知道市场上工资平均价在……(给个范围,留余地的同时告诉对方自己做过功课),不过我相信象贵单位如此正规的企业一定有自己完善的薪酬体系,不知您能否为我介绍一下(将皮球踢回给对方)”。
四、跳槽、转行原因。
跳槽、转行原因面试中也常被问及。企业的目的在于判断应聘者的稳定性。员工的高流动率会影响组织稳定,降低组织效率,增加费用支出(招聘、培训)。因此,意气用事,草率行事的求职者不受欢迎。
跳槽原因中,(公司或个人)地址搬迁、性骚扰和办公室恋情是企业能接受的理由;回答原公司职位窒碍了个人发展的朋友,最好说明自己的职业规划,以及新公司适合个人发展的理由;回答薪酬不够生活开支的朋友,要注意自己是否节俭,以及新工作能否满足需求;与领导不和、受排挤、考研、盲目追求高薪通常是企业不愿听到的答案。
关于转行原因,企业希望听到的,除了职业规划,还有为转行所作的努力。“我所学的专业市场上僧多粥少,以我的学校和专业成绩很难竞争得过别人。还好我对计算机非常感兴趣,于是我决定利用自己的兴趣,另辟蹊径。在校期间,我获得了……证书,自学了……软件,为了应聘这份工作,我还……”
五、集体面试。
如果同一个职位的应聘者众多,为了提高效率,单位会采用集体面试的方式。通过游戏、分组讨论等形式,观察应聘者的表现,判断能否胜任。
某著名IT企业招聘客服,采用分组讨论形式,经过自我介绍和问题讨论,请应聘者对自己和他人的表现作出评价。
我们知道,做好客服,最重要是善于倾听和沟通。要让别人也能心平气和地接受自己观点,先要复述对方阐述的主要观点和内容,让大家知道你已了解他的意思,然后委婉地指出矛盾,提出问题,引发思考后,再进一步提出自己观点。例如“听了刚才对方的介绍,我觉得他主要想表达的竞聘优势有……他通过……的例子来证明自己的工作经历。而客服有……要求,我想,如果他在……方面能用一些实例来阐述的话,效果会更好。而我是……阐述的,针对客服最重要的倾听和沟通能力要求,我采用了……的方法,更为有理有据……”
应付集体面试,最重要还是事先分析招聘信息。吃透岗位素质要求,在面试时恰如其分地表现自己。
六、有问题还是没问题。
有问题还是没问题?如果提问,那么一定要积极、恰当。通过问题传递出强烈信号:我加盟贵企业欲望强烈,我来之前仔细做过功课了。
以下问题最好不要问:
1、薪资福利待遇。包括薪酬、社会保险、加班费、上班时间、竞业限制等。企业还没决定录用你呢,何必那么急呢?
2、企业经营策略。涉及到商业机密的,或者不是别人工作范围的问题,让面试官如何回答?
3、重复问题。刚才面试时面试官已经说过的东西,再问一遍,显得心不在焉,或做事毛躁。如前文提到H公司一应聘者拿着复试通知问复试时间和地址,其实是很不礼貌的。
4、已有相关政策法规明文规定的问题。这类问题自己去网上查就好了。笔者曾见一应聘者就劳动合同法相关问题与面试官纠缠不清,懂得人家不胜其烦。
5、业务探讨。关于自己的业务能力,面试时就应该抓紧时机表现了。面试官往往时间有限,不会耐烦最后再来场探讨会的。
6、自己的面试表现。面试官一般不会就应聘者的面试表现作任何评论,为了避免尴尬,至少不要当场询问。
7、与岗位无关的问题。既然与应聘岗位无关,有什么好问的呢?
面试支招
一、深思熟虑,有备而来。
如果想面试成功,准备最重要。在前文“面试前要做的七件事”中,我们已经详细探讨了应该如何准备面试。这里就第三件事,对常见面试问题回答思路作一些补充。
在分析了招聘信息后,针对企业常见问题,建议思考以下问题:
1、我应聘的优势是什么?劣势是什么?我该如何在工作岗位上扬长避短?应届生常犯的错误是谈优势时眉飞色舞,谈到劣势就讳莫如深。俗话说不怕一万就怕万一,万一被面试官戳中软肋,没有准备往往会阵脚大乱,结果不言而喻。其实有经验的面试官一看简历就知道应聘者的劣势(这很容易,企业招聘岗位有要求,而你却没写的优势就很可能是劣势了),因此,不要回避自己的劣势,好好想清楚怎么办才是正道。请注意,每个人都有缺点,思想成熟的人从不讳言自己缺点。
2、我的职业生涯规划。其实大多数人都没有明确的职业生涯规划,但至少要有一个明确的认识。这个认识包括性格、爱好、态度,优缺点,职业选择及理由,选择公司的原因、原则,跳槽的动机,在工作上将如何发展,学习计划等等。企业相信,If you fail to plan, you plan to fail。因此,没有计划,也要有想法,不然还没找到工作,就会先品尝到失败的滋味。
3、工作、学习、生活各有哪些收获?有些学生总喜欢强调实习经历,好像没实习过就没有经验,应聘就会失败一样。其实工作经验固然重要,但学习、生活中一样可以有所体会。比如团队精神,一定要在工作中才能体会吗?难道你没有和父母一起做过家务?没有和同学一起玩过游戏?又比如沟通技巧,难道成功说服领导才是成绩,而说服家人、同学就不算了?作为学生,工作前几乎所有的时光都是和家人、同学、老师一起度过,若是没有收获和体会,实在难以置信。企业也经常问及学习和生活的感悟,以此推断应聘者是否合适。
4、为了应聘这份工作,你作了哪些努力?应届生感叹最多的就是缺乏经验,这个经验包括社会经验和工作经验。但正如前所述,学习和生活一样是经验获得的来源。此外,有些经验,未必须要工作才能获得。曾有网友问没有相关经验如何应聘人事助理。我们知道人事助理工作可分为薪酬福利、绩效考核、招聘、招退工手续及社保变更、培训等五块。薪酬和考核可以通过书籍学习相关理论,通过劳动保障网查询相关政策;人事手续可以去职介所和社保中心咨询(那里的办事须知和变更表格获取都是免费的),也可以上劳动保障网查询;培训可以先了解社会培训机构和项目;只有招聘须要经验丰富,但若求职经验丰富,一样可以举一反三,胜任此工作。最怕就是学生以没经验为由放弃努力。这不是经验问题,而是态度问题。
5、我对企业了解多少?网络帮助我们足不出户就能了解企业,面试时现场观察则更直观。企业的历史、规模、业绩、地位、文化、战略、发展如何?有没有实现自己理想的可能?没有了解就应聘叫做盲目应聘,没有企业会喜欢做事盲目的人。
二、积极,掌握主动。
1、主动“交代”。面试的时间和问题都是有限的,老实地问一答一未必能有机会尽显所长。这个时候需要应聘者利用开放式问题主动“交代”。一般企业在面试时都会请应聘者介绍自己,或谈谈应聘的缘由,从前的经历。若是“挤牙膏”式地一问一答就显得索然无味。有家企业招聘内勤,请应聘者谈一下以前的公司和工作内容。“这家公司成立于2005年,主要从事女鞋的外贸,男鞋也做。我做的是内勤, 包括打单、 跟单、 为客户服务、 处理客户投诉等各方面的内容”——这样介绍公司业务范围和工作内容,泛泛而谈,毫无亮点可言。如果改成“公司主要从事女鞋的外贸业务, 目前只有10名员工, 但是生意做得并不小, 去年的营业额大约是1,500万。我是三名内勤中的一个, 工作内容包括打单、 跟单、 客户服务等等。因为人手少业务量大, 所以每个内勤的工作负荷都很大, 旺季的时候每周七天上班, 平均上十几个小时。淡季就正常上下班了”—— 很明显,这个回答让面试官对你的公司立刻有了敬佩之意。同时,也暗示自己能够适应繁忙的工作。
2、积极的态度。同样踩到一堆狗屎,有的人哀叹倒霉,有的高兴走“狗屎运”。有时面试官会关心地问:“现在金融危机,应届生工作更不好找了吧?”如果否认,显然很假。但简单回答“是”,对方一样兴味索然。若是大叹苦水,则更被敬谢不敏。对这个问题,有位应聘者回答显得很积极:“确实,工作机会更少,竞争者更多了。不过倒也不全是坏事,竞争压力逼得我每次应聘都全力以赴,几次失败倒也让我得到不少经验。从前很少有演讲机会,现在三天一练,口才进步不小。您手上的简历已经是第七版,为了提高面试率,在零用钱花光前把自己卖出去(适当幽默是和谐气氛的催化剂),我每次面试完后都针对性地修改简历。”
3、用八卦来对好奇。好奇心重的面试官,会问出“你是怎么找工作的”,“你们班多少人找到工作了”,“你们班同学就业去向如何”,“现在工作难找吗”之类的问题。现在全社会都在关注大学生就业,何况直接从事招聘工作的人事?有应聘者答“我们主要是上网找工作,还有校园招聘会,也有看报纸的。大家找工作的类型五花八门,什么都有,有的和专业有关系,有的一点关系都没有”——说的全是废话,让好奇心很重的面试官觉得索然无味。这个时候,需要应聘者有点八卦精神:“我们班同学找工作,那可真是八仙过海。有两个同学最轻松,家里早给安排好了,有一个女生的爸爸是三甲医院的头,好几个大的制药外企都争着要她,不过说实话,她在我们班也确实挺出色的,所以我们还不至于嫉妒到发疯。其他人就基本要靠自己了,大多数都是‘海投’,只要是有点名气的企业招聘全都一窝蜂地投简历。根据我的了解,我们班所有人好像都投了腾讯。还有的同学托老师推荐,或者找朋友介绍,连QQ的标签都变成‘一定要在3月前把自己卖出去’这种话了。至于我们找工作的类型,基本上集中在销售、市场、行政、人事之类的岗位,这些工作比较适合我们所学的‘商业管理’专业”——以“擅长八卦”对“好奇心重”,让面试官倍感亲切。
三、恰到好处。
面试说话,少一分不足,多一分则过。不少应聘者喜欢说自己“具备了……的能力”,“掌握了……的知识”。你知道对方的评判标准是什么?为什么不把“能力”改成“经验”,把“掌握”改成“学习”,给自己留点余地呢?还有的应聘者回答业余爱好时说“我喜欢打篮球,因为可以锻炼我的团队精神”——天哪!太假了吧!其实当说喜欢打篮球,面试官已经有了喜欢集体游戏的判断,后面一句话纯属画蛇添足。
把话说到恰到好处听起来很抽象,不过还是有原则可循。一是说话尽量客观、真诚,慎用判断句、形容词;二是自夸时尽量使用事例或引用,增加说服力;三是语言尽量精练;四是说话内容尽量展现与招聘要求相关的优点。
四、真诚,不代表老实。
面试说话要真诚,现在已经达成共识。毕竟没有企业愿意招收撒谎的员工。不过,真诚不代表老实。企业询问工作经验,转行的朋友直说专业或工作经历,显然会让对方大失所望。此时必须巧妙地转换一下话题,比较招聘信息,描述自己符合职位要求的特质,并为此付出的努力。企业询问缺点,如果应聘会计说自己粗心,应聘销售说自己抗压能力差,应聘助理说自己不擅长沟通,好吧,面试官会无限惋惜地批注:此人心眼好,老实,但不适合我们的工作,推荐到“实话实说”栏目组任职去吧!对待这个问题,惟一的对策就是真诚地暴露自己的弱点,只要这个弱点不是你所申请职位的“致命伤”即可。还有企业问及应聘原因,如果老实地回答“薪水高”、“公司好”、“离家近”、“同学告诉我你们招应届生”、“老师推荐的”、“网上看到就投了”等等,不错,我相信事实就是如此。不过,这些理由带给公司什么好处呢?或者说,这些理由又反映了应聘者哪些符合岗位要求的特点呢?我们来看看下面两个回答:1、我想到雀巢来,其实既有感性的原因,也有理性的原因。从感性上来说,我用雀巢产品已经十几年啦,真的特别喜欢雀巢的产品,当然您可能每次面试都会听大家这么说啦,呵呵。小的时候全家喝的都是雀巢奶粉,后来就是咖啡,我给我们老师送新年礼物都是买的雀巢咖啡礼盒。从理性的原因上说,您很容易理解,雀巢是世界一流的公司,对于我们应届毕业生而言,是梦寐以求的雇主——这个回答虽然内容偏于大众化,但还是能够体现出应聘者对雀巢的痴情和忠诚。而且产品犹如公司的孩子,怎么夸都不过分。2、说实话,对于我们这些学会计的应届毕业生来说,能进“四大”中的任何一个都是梦寐以求的。而且,通过你们的career talk和我们自己得到的信息,其实“四大”中的每一个都有自己比别人强的地方。德勤最吸引我的其实来自于一篇网上的报道,当然我并不知道是真是假。它说在德勤工作压力的确比较大,处处有压力、处处有挑战、处处有evaluation。我觉得这倒挺适合我的, 我是那种喜欢压力的人,有压力的时候,出成绩就比较快——精彩答案。真诚可信,同时暗示了自己是那种不怕压力的“优良品种”!
真诚和老实的区别,就在于前者回答问题时动了脑筋,而后者没有。在“‘招’亦有‘道’”中我们已经详细阐述了面试的原则——以应聘职位为中心。和职位要求无关的,对企业而言,都是“噪音”。如果你不想让面试官觉得“魔音贯耳”,那么就请在面试前好好做足功课和准备。
五、换位思考。
企业面试问题,自有其道理。如果不明对方目的,那么不妨站在企业角度换位思考一下。比如在回答应聘原因、是否符合岗位要求,是否会考研,为何长时间未找到工作等问题时,站在企业角度思考,就会轻易发现企业的担心。企业希望应聘者的抉择是理智的,应聘前是分析权衡过的,对未来是有合理规划的,态度是积极主动的。了解了这些,面试时该说什么,不该说什么就昭然若揭了。
“与领导意见不同时的处理方式”是面试常见问题。要回答好这个问题,最好想一想,如果你是领导,希望下属如何执行你的命令?首先当然要服从。没有领导喜欢挑战自己权威的下属。其次要找适当的时机与领导沟通。领导都要面子,当众反驳无异于打他耳光。沟通的目的是达成共识,解决问题,不是追究责任,因此语气和方式必须注意。最后在无法达成一致的情况下,必须遵照执行,但可以留个“后门”,在事情发展到无可挽救前有办法补救。作为下属,必须明白,责任人是领导而不是你,何况错的也未必是领导。留个后门,一是保护自己,预防引火上身;二是若能补救,那么以后领导将会对你刮目相看。
有时候,面试官也会感兴趣“你是如何影响其他人接受你的看法”。有同学回答“一般情况下,这取决于这种想法的价值。如果这是一个好想法而且我所交往的人是通情达理的,那么,一般情况下,让别人接受我的想法不会太难”。这种回答的问题在于,它并没有解决实际问题。这个问题实质上问的是你怎样对待那些不赞同你的看法的人。这个回答表明,你愿意在一种和谐的工作环境中工作,不喜欢不和谐的工作氛围。解决好这个问题,有两个要点:1、换位思考。假设自己处在对方的位置,从对方的角度看待问题,就能够想出更成功的方式向别人称述自己的想法。2、合适的沟通方式。有时候行动百倍于语言,如果你能身体力行,那么在说服别人时就具有强大的自信。此外,根据对方的经历,谈出体会,也会让人感到心有戚戚焉。
六、务实,不玩虚的。
事实胜于雄辩。在面试时,表达一种观点,或者自夸一个优点,最好以事实为依据,以增强说服力。这在前文已有详细阐述,这里不再赘言。
除了话语内容务实,思想的务实更为重要。哪个企业不想要脚踏实地的员工?一次面试,面试官为了调节气氛,随口夸了句“李雨晴,你的名字很漂亮呀”。不料那位应聘者答道“谢谢!这个名字比较符合我的性格,雨是比较温柔的,晴是比较热烈的,我觉得我的个性既有顺从的一面,也有比较热烈积极的一面”。这个答案听起来很美,细想却很假。难道她妈妈生出来就知道孩子性格?还有涉及婚姻,恋爱的问题,有同学回答“我觉得,和女朋友朝夕相处反而没什么意思了。如果关系好,根本不必整天都呆在一起,只要定期制造一些小惊喜就可以了”。这是一个很明显“一厢情愿”的回答,这位同学要么就没和女友分开过,要么就没谈过朋友。如果工作和家庭关系这么好解决,面试官也不必问这个问题了。还有同学回答“为了事业,三十岁前不想结婚”,真不知道是天真还是变态,面试官想听的是一些切实可行的平衡家庭与事业的措施,而不是一个工作狂所做的空洞的宣誓。相比而言,这个回答就要可信得多,因为它的“可操作性”比较强:“我男朋友在读博士,我们只在双休日见面,剩下的就是QQ和电话了,情侣套餐真的很便宜呀。他两年后毕业,即使毕业了估计也会找一份很忙的工作,家务请钟点工,所以我看不出会有什么问题。”
面试官问问题,都是有的放矢。前面我们就已经讲到要换位思考,和面试官玩虚的,“捣浆糊”,不但不能打消对方的疑虑,还很容易弄巧成拙,因此还是务实点好。有次面试谈到考研问题,一位应聘者的思想就很务实:“我当然想考研,不过我想先工作几年,明确自己未来方向了再选择考研的专业。而且有了工作经验再读研究生,会更有体会。何况现在有在职研究生,也未必就一定要辞职。”这个回答既打消了面试官恐怕应聘者考研辞职的疑虑,又合情合理,体现出严谨的求学态度和自主决策的精神。
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鸭梨是贡梨吗?鸭梨到底是什么梨?
鸭梨不是贡梨,鸭梨,是一种白梨,为河北省魏县古老地方品种。因梨梗部突起,状似鸭头而得名。鸭梨适应性强,丰产性好,果实大而美,肉质细脆多汁,香甜,较耐贮。适宜在黄淮海平原沙地栽培。另外鸭状梨在白梨、沙梨、青梨中均有,但主要是指白梨,因此也称之为白梨。9月下旬至10月上旬收获,初呈黄绿色,主要特点是果实中大(一般单果重175克,最大者400克),皮薄核小,汁多味,石细胞极少,酸甜适中,清香绵长,脆而不腻,素有“天生甘露”之称。扩展资料主要价值贡梨的营养价值非常高,在生活中常常吃贡梨有助于自己的身体,尤其是贡梨的水分非常多。梨在世界上可分为“西洋梨”和“东方梨”两大类。在日常生活中常见的有20多个品种,其中有鸭梨、酥梨、雪花梨、香水梨、京白梨、秋白梨、鸭广梨等等。砀山贡梨的营养价值成分分析,梨子营养十分丰富,并且水分充足。每100克鲜梨中,其中含脂肪0.1克,糖9克,蛋白质0.1克,磷6毫克,维生素C4毫克,铁0.2毫克,无机盐钙5毫克,硫胺素0.02毫克。还有一定量的蛋白质、脂肪、胡罗卜素、维生素B1、维生素B2、苹果酸等,这些都是人体必需的物质。100克果肉的产热量为37千卡,比同量的其他瓜果热量都高。梨不但能生吃,还可熟吃,味道别具一格。参考资料来源:百度百科-鸭梨参考资料来源:百度百科-贡梨
同一公司面试两次
面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度,当他问:“你为什么选择我们公司?”时 , 建议你从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
在面试前要作好充分准备,面试的时候就不会慌乱,以下是本人参加今年面试前收集的材料,供参考。面试时要注意礼貌,如鞠个躬,面试后说谢谢,再鞠躬。
面试中提问问题一个人的仪表仪态风度体现在整个面试过程中,应试者的谈吐、风度、走路、坐、站立的姿态都可在观察中评定。应试者在整个面试过程中一般应实事求是地回答主考官提出的所有问题,而不要故意隐瞒一些不利于自己的情况。人的心理活动总是能够通过人的外在的一些东西表现出来,如表情,肢体动作等,如果一个人在面试中说谎或故意隐瞒一些情况,就会感到心情紧张,进而表现为不敢直视主考官,目光躲闪,或者坐立不安,双手不知如何摆放等,有经验的主考官通过应试者的这些外在表现很容易就能看出应试者在说谎,这样反而弄巧成拙。但如果应试者如实地回答了一些明显不利于自己的问题,反而会被主考官认为诚实可以信赖。
一、应试者个人概况 对于此类问题,应试者不需怎么思考,但最重要的是一开始就要注意调整好自己的应试状态,充满自信,口齿清楚,回答全面、完整,但又要注意尽量简洁。一开始的应试状态如何会直接影响到整个面试过程中的表现。
二、应试者的求学经历 1从你的申请表中我了解到你进入××学校,毕业于××年,请你进一步告诉我们一些有关申请表中所述的情况,并对你的在校学习阶段作一个简短的详细说明,尤其是那些对你的职业生活有影响的事件。 2您觉得您的学校是哪一类的(必要的话,说出它是大是小,在乡村还是在城市),你在校学习阶段过得怎么样? 3你学过哪些课程(一般的或技术性的)? 4在学校,你都参加过什么活动? 5你的学习成绩如何?在班上所处的位置如何?你有哪些学习习惯? 6有哪些人或事件对你的职业选择产生了影响? 7你担任过什么职位?受到哪些奖励? 8在学校时你从事过什么社会工作?假期是怎么过的9毕业时你的职业考虑是什么?总体来说,令招聘单位感兴趣的内容可适当多谈一些,如,从事过什么社会工作?有什么感受?对这个问题,如果是肯定的回答,在谈感受时应着重谈一谈有什么收获
三、应试者的工作经历 1�你曾从事过什么工作? 2在原来单位,你担任过什么职务?3在原单位你做出了哪些自己认为最值得骄傲的成就? (除了简单列出成就外,可略为详细谈一下是如何取得这些成就的?但叙述中不能只提及自己的功劳,同事的帮助、领导的支持都要略微提一下。)4你在原单位,遇到过什么困难?你是怎样处理和应付的? (如果你当时对问题的处理有不妥之处,还可再补充一下,如果你现在遇到类似问题会如何处理。在谈遇到过什么困难,尽量谈一下在业务上曾遇到的困难,其它方面的困难尽量少涉及或不涉及。)5请你谈谈你以前的职务升迁和工资变化情况。6你对工作的期望是什么? (应主要谈一下期望工作能给你带来的发展才能的机会,而不是待遇、工资等。) 7你的工作职责有哪些? 8�我们每个人都会犯错误,你能谈一下在工作中所犯的错误和遭受的失败吗? (错误和失败举出一两例即可,不要太多。要尽量列举一些在事后有较大收获的事,并要谈一下事后你是如何弥补的,从中吸取了什么经验教训。) 9每一项工作都有好坏两方面,你认为自己原来的工作令人喜爱和有价值的方面是什么? 10你工作中最不感兴趣的是什么? 11在多大程度上您认为命运——你所不能控制的幸运与不幸——影响了您的工作记录和工作绩效? (如果是不幸影响了工作记录和工作绩效,要照实回答,绝不要把工作中的不成功完全归于客观原因,也要客观分析一下主观原因;如果幸运带来工作的成功,也不要缩小外界原因的影响单纯强调是个人努力的成果。) 12�是什么原因促使您离开了原来的工作岗位? (阐明原因时不要过多强调一些物质条件,比如工资太低,住房条件差等,要着重于一些与工作有关的原因,如我认为在原单位不能发挥我的特长,等等。) 13为您的上级工作,感觉如何?他(她)的长处和不足是什么? 14尽可能猜测您的主管上级所认为的您的长处和不足以及总的工作绩效。
四、求职动机与愿望 1你选择本单位的原因是什么? (这是个几乎每个招聘单位都会问到的问题。回答时,一般来讲,应将招聘单位的情况与自身的长处结合起来,同时应尽量具体,让人可信。如“贵单位上下级关系融洽,在这样的环境里工作,心情一定舒畅,可以充分发挥自己的才干”。在回答时,不要以福利待遇,工作的物质条件,工资的高额为原因,也应当避免说别人劝我来之类的原因。在以招聘单位的情况为由时,不要使用“听说”,“据说”等模糊语言。) 2你希望单位如何安排你的工作,待遇? (在这方面,不要提出过高要求,而是应表明自己愿意服从单位的适当的安排,不要单纯强调自己的要求。) 3你在工作中追求什么?个人有什么打算?你想怎样实现你的理想和抱负?(这时,你就可以对自己的工作作一下设计,但要注意目标和理想要切实可行,不要大而空,也不要简单地说目前还没有什么打算。如果没有什么长远的打算,可谈一下如果被录取,你将怎样去工作。) 4谈谈你对将要从事的工作的认识..5谈谈你对本单位的了解。 6请谈谈你现在的工作情况,如,待遇、工作性质,工作满意程度等。
五、专业知识技能1你接受过哪些特殊培训? (对这个问题你一定要如实回答,如果你的专业和你应聘的职位没有任何关系,如果你没有参加过什么特殊培训。但是你可以明确表示你对所应聘的职务非常感兴趣,你可以在实际工作中弥补以前所受教育的不足。) 2你在学校对哪些课程最感兴趣?哪些课程学得最好? (对这个问题,不仅仅只回答对哪些课程最感兴趣,还要简要说一下为什么最感兴趣,通过这些课程的学习,你有什么收获,比如,为你提供了一个观察、思考问题的新角度;拓宽了你的知识面;让你学到一些比较实用的知识,同时你还应简单概括一下这门课所讲的主要内容,让主考官看到你确实修过这门课,而且确实从中有所收获。绝对不要对主考官提出的问题仅仅简单给出“是”或“不是”的回答。) 3询问一些专业术语和有关专业领域的一些问题。 (如果时间允许,你可以尽你所能更详细地解释这些专业术语,回答有关专业领域的一些问题。) 4询问一些专业领域的案例,要求其进行分析判断.(这道题不仅可以测定应试者的专业知识的广度和深度,还可以测定其分析判断能力,口头表达能力,逻辑思维能力,所以在回答时,除了要充分运用所掌握的专业知识进行正确地分析判断外,还要注意组织自己的语言,使回答条理清晰,用词准确,既要充分表达出自己的观点,同时又要尽量做到言简意赅。) 5你有什么特长和具备什么资格从事该工作? 6请谈谈你从事该工作的优势是什么? (这两道题其实是一回事。回答时既要能完全表达出自己从事该工作的优势,同时又要谦虚,绝不可狂妄自大。一些性格内向的应试者往往不善于表现自己,羞于说出自己的优势,只等待主考官去发现,这种心理状态极为不利,每个应试者都应该恰如其分地表现自己。回答类似的问题可涉及以下几个方面:首先,自己曾学过一些与该工作相关的课程;其次,自己曾在业余时间从事过类似的社会实践活动,如果应试者是曾有过工作经历的,可谈谈以前的工作对你应聘的职务会有所帮助;再次,你掌握了一些什么该工作所需要的技能;再次,你的气质、性格可能更适合从事该项工作;最后,不要忘记你对本工作很感兴趣,你有什么特长可以使你能更顺利地从事该工作。) 7�你曾受过与本工作有关的训练吗? 8�请谈谈你对该工作的认识、了解。
六、能力结构
1学习能力 (1)你认为自己的学习能力如何?在何种情况下你学得快些或慢些?
2分析能力 (2)你认为你的分析能力如何? (除了从总体概括你的分析能力如何以外,尽量能再举出一个例子来实际证明你的分析能力。) (3)一般人认为你是勤于钻研每一细节呢,还是你比较毛糙? (4)你运用哪些分析方法和工具? (5)你认为成功和失败有什么区别? (6)你认为富和贫、美和丑有什么区别? (以上两个问题除了测定应试者的分析能力外,还可以测定其思维能力、口头表达能力。提一些小案例,要求分析、判断。)
3判断力 (7)你认为自己做出决定的方式怎样?你是果断、迅速,但有时急躁呢,还是你想事周到但有时显得迟缓?你是很敏感呢?还是一味忍受现实? (8)你最近所作的两个最困难和最富挑战性的决定是什么? (除了回答两个最困难和最富挑战性的决定之外,你还要回答当时为什么要那样决定,现在看来你当时的决定是正确还是错误,从中吸取了什么经验教训,如果现在再让你面临这样的情况,你会如何决定,为什么。) (9)去年你所作的两个最漂亮和最糟糕的决定是什么? (10)假如A单位和B单位同时录用你,你将选择哪一个?(A、B是另外其他两个单位)。 (阐明原因时,尽管避免这样一些:如,工资待遇好、工作物质条件好等,而应尽量从这样的一些角度:如,更能发挥我的特长;我对×单位的工作更感兴趣;×单位更重视人才等。)
4形成概念的能力(11)你更喜欢接触实在的、明确的短语还是抽象的、概括性的较长句子结构? (对这个问题要尽量给出一个特定的例子,然后再加以适当的解释。) 5创造力 (12)你的创造性怎样?你的创造能力的最好例证是什么?
6口头表达能力 (13)你如何估计自己当众讲话的能力?如果我们有关于你最近露面的录相带,我们会看到什么呢? (14)你怎样描述你在集会中的角色——是你组织别人呢?还是你仅是其中一员? (15)描述你最后一次言语失当的情形。 (16)请描述一下你自己。 (17)请谈谈你的优缺点。 (18)请谈谈你的兴趣、爱好。 (19)根据你的自我分析,最适合你的工作是什么样的? (口头表达能力可以单出题测定,也可以通过应试者对所有问题的回答情况给定一个分数而不再专门出题测定。在回答问题时,应试者要注意条理清晰,前后连贯,主题鲜明,语言简洁明了,逻辑清楚,具有说服力,引例、遣词用句准确,语气、发音合乎要求,同时要注意姿态、表情,可辅以适当的肢体动作。要能抓住事物的本质,分析全面,说理透彻,顺畅地表达出自己的思想、观点和看法。)
7书面表达能力 (20)与他人的写作风格相比你的写作有何特点? (21)请描述一下你的写作方法,是先打腹稿并口授一个草稿、经过很多编辑步骤还是其他什么方法?
8知识 (22)你最喜欢读哪些类的书籍? (23)你常读什么报纸?最喜欢的报纸或栏目是什么? (24)你每天有多少时间用于读书? (25)你最近在看什么书?有何感受? (26)你每月用于购买图书的费用是多少?
七、个性特征
1激励 (1)什么能激励你? 同样对这个问题的回答不能着眼于工作能给你带来的较高的待遇、较好的工作的物质条件,当然这些问题也不是不可以涉及到,这毕竟是满足基本需要所必需,但更多地应着眼于一些满足更高层次的需要,比如,可以在工作中实现自身价值;这项工作可以有助于他人、有助于整个社会的发展等等。(2)去年你平均每周工作多少小时? (3)描述一下你的工作步调,快、慢还是适中,以及在什么情况下会发生变化? (4)谁对你的职业生涯有重要影响?为什么?
2创始力 (5)有无这种情况,你必须做某事而此事又超出了你的义务范围? (6)你是善于独辟蹊径地做很多事还是好不容易才干完几件事? (7)你能用哪种特定方式最大限度地改变一个组织?
3组织能力 (8)你怎样描述你的工作习惯? (9)你的组织能力怎样?你怎样去组织?如有可能,你觉得你应把哪些事组织得更好? (10)描述一种没按预期计划发生的情形。 (除了描述这种情形外,还要谈一下当时你又是怎样应付这个意外事件的,事后看来,你当时那样处理是否妥当?当时为什么要那样处理?如果当时的处理有不当之处,以后如再遇到类似情况,你会怎么处理。) (11)你参加过何种组织活动,何种职务?为什么? (12)你怎样描述你在集会中的角色?是你组织别人呢?还是你仅是其中的一员?
4独立性 (13)你想要和需要多少监督? (14)你喜欢别人干涉你作出决定吗? (15)你做出决定的时候容易受到其他人的影响或暗示吗? (16)你喜欢一个人干事还是几个人一块儿去干? (17)在和别人一块儿干事时,你能坚持自己的主张吗? (18)你善于服从别人吗? (19)在处理一件棘手的事情时,你首先想到的是自己尽力去干,还是让别人来帮助你? (20)你父母对你的事情干涉多吗?
5履历 (21)你平生最重要的一课是什么? (对这件事就要详细加以描述,并且谈谈你从中有什么收获或得到什么教训。)
6情绪稳定性 (22)你如何在重负与压力下把握自己? (23)用情绪控制术语描述你自己。 (24)哪些事最易激怒你或挫败你? (25)前两个月你有几次“失控”? (26)你所经历的情绪起伏是归哪一类?为什么?高峰多高?低谷多低? (27)描述一种你的情绪控制不适当的情形。 (28)描述一种你平生最生气的情形。 (29)你曾最难接受的批评是什么? (30)单位工作非常艰苦,你将如何对待? (31)你怎么连这样的问题也不懂? (32)你好象不太适于在本单位工作。 (这后三道题,主考官要看的不是你回答的具体内容,而是看你对这些明显具有“不友好”、“挑衅性”的问题作何反应,进而测定应试者的情绪稳定性如何。)
7适应性 (33)近年来你的生活变动情况怎样? (34)你发现哪些组织变换得最易于和最难于适应? (35)你改进哪些方式才会更适应下一种工作? (36)如果你被录用,你将在第一周采取什么行动?
8人格完整性 (37)你认为你的人格完整性如何? (38)请描述一、二种你觉得人格完整性受到严重损害的情况? (39)你认为一种完整的人格应主要包括哪几部分?
9自知力 (40)你的朋友如何看待你? (41)你认为你的长处在哪里? (42)你认为你个性上的优点是什么? (43)你认为你的缺点是什么? (44)你准备如何改正自己的缺点? (45)你认为你在多大程度上适于担任本职务? (46)你认为你的专业学识是否符合工作要求? (47)你认为你的独立性如何?
(对这些问题的回答一定要实事求是,客观地分析评价自己。比如,对第八个问题,如果应试者一味地描述自己的独立性有多强多强,好象是独立性越强越好,但太强的独立性反而会给主考官留下一个“不好领导”的印象,这样反而于应试者不利。)
10兴趣爱好 (48)你喜欢什么运动?你会跳舞吗? (49)你怎样消磨闲暇时间? (50)你经常参加体育锻炼吗? (51)你喜欢读什么书? (52)你最喜欢的课程是什么? (53)你有什么特长?
11性格 (54)你认为自己的性格应属于内倾型还是外倾型? (55)你对琐碎的工作是讨厌还是喜欢? (56)以下两种情景你较喜欢哪一种:奔腾的骏马,平静的湖泊。 (57)你喜欢接触一些新奇事物吗? (58)闲暇时你是喜欢一个人呆着还是喜欢和大家一块儿玩? (59)你是喜欢还是羞于在公众场合谈话?
(60)你容易和陌生人相处吗? (61)你喜欢流行音乐还是古典音乐? (62)好多人在一起时,你的谈话多还是少?
12品质 (63)你认为现在社会中一个人最重要的是什么? (64)“受人之托忠人之事”,对这句话,你怎么看待? (65)你最不能容忍的个人品质是什么? (66)你最喜欢的个人品质是什么?(67)你认为自己的品质中有哪些好的方面? (68)举出两个人,他们的个人品质分别是你最喜欢的和最不喜欢的。
13工作态度、责任心、纪律性、工作风格 (69)对委任的任务完成不了时你会怎样来处理? (70)你对学校的规章制度有何看法? (71)你目前所在单位管得严吗?在工作中看到别人违反制度和规定,你怎么办? (72)你经常向领导提合理化建议吗? (73)你在处理各类问题时经常向领导汇报吗? (74)你认为自己所应聘职位的人员应承担哪些义务? (75)你喜欢自己的上司是何种领导风格? (76)你在领导和被领导之间喜欢哪种关系?为什么?
14人生观、职业观 (77)你有没有座右铭或比较喜欢的格言? (78)你对应聘职位是否有持久的兴趣,会把其视为终身职业吗? (79)你觉得自己在原工作岗位干得最出色的一件事是什么? (80)在历史人物中,你最崇拜的是谁?为什么?
15果断性 (81)你如何描述你的果断程度? (82)请举出你最近特别果断的两例——一例结果令人满意,另一例则相反。 (83)你是否会常常在作出决定后后悔? (84)你是喜欢迅速作出决定还是喜欢在长时间深思熟虑后作出决定?
八、人际交往 1�你的朋友和一般人相比是多还是少? 2�你的朋友如何看待你? 3�你在交友时最注重什么? 4�你喜欢和哪些人交往? 5�你参加社交集会是由于喜欢,参加还是由于万不得已? 6�你希望在什么样的领导手下工作? 7�你认为自己的社交能力如何? 8�你如何评价自己的热心与热情? 9�请说出一种你不得不与你讨厌的人相处的情况。 10�估计一下你的同事在多大程度上认为你是集体的一员? 11�描述一个你最难与之共事的人。 12�请说出一种你认为别人错了而自己正确的情形。
九、未来计划和目标 1�如果你被录用,你准备怎样开展工作?有什么设想? 2�如果有其他的工作机会,你怎样看待? 3�你打算沿着这条职业道路走下去至少五年至十年吗?十年后你希望从事什么工作? 4�进入这个单位,你认为自己的优势和不利因素是什么? 5�你准备怎样发挥自己的优势,弥补自己的不足?
6�你是否确定了以后的奋斗目标?你准备怎样去实现自己的目标?第三章考官与面试成绩的评定
面试过程中应注意的问题与禁忌
一、面试中应注意的问题
应试者要想在面试答辩中获得成功,必须注意以下几个问题:
(一)淡化面试的成败意识 一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀,因此,他认为自己可以高枕无忧了。谁知主考官在面试中出其不意,提了一个他前所未闻的问题。顿时,他像失了魂似的,情绪十分低落。等到主考官再提些简单的问题时,他仍无法从刚才的失败中走出来,最终名落孙山。 应试者对于面试的成败,首先在思想上应注意淡化,要有一种“不以物喜,不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态,才会处变不惊。如果只想到成功,不想到失败,那么在面试中一遇到意外情况,就会惊慌失措,一败涂地。
(二)保持自信 应试者在面试前树立了自信,在面试中也要始终保持自信,只有保持了自信,才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力,夺取答辩的胜利。
(三)保持愉悦的精神状态 愉悦的精神状态能充分地反映出人的精神风貌。所以作为应试者来说,保持了愉快的精神状态面部表情就会和谐自然,语言也会得体流畅。反之就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉,那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见,面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。
(四)树立对方意识 应试者始终处于被动地位,考官或主考官始终处于主动地位。他问你答,一问一答,正因为如此,应试者要注意树立对方意识。首先要尊重对方,对考官要有礼貌,尤其是考官提出一些难以回答的问题时,应试者脸上不要露出难看的表情,甚至抱怨考官或主持人。当然,尊重对方并不是要一味地逢迎对方,看对方的脸色行事,对考官的尊重是对他人格上的尊重;其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。“我”字太多,会给考官目中无人的感觉。因此,要尽量减少“我”字,要尽可能地把对方单位摆进去,“贵单位向来重视人才,这一点大家都是清楚的,这次这么多人来竞争就说明了这一点。”这种话既得体,又确立了强烈的对方意识,考官们是很欢迎的;再次是考官提问,你才回答,不要考官没有提问,你就先谈开了,弄得考官或主持人要等你停下来才提问,既耽误了时间,同时也会给考官或主持人带来不愉快。另外,面试完后,千万不要忘记向考官或主持人道声“谢谢”和“再见”。
(五)面试语言要简洁流畅 面试有着严格的时间限制。因此,面试语言要做到要言不烦、一语中的。同时,语言要有条理性、逻辑性,讲究节奏感,保证语言的流畅性。切忌含含糊糊,吞吞吐吐,这会给考官或主持人留下坏的印象,从而导致面试的失败。因此,应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。
(六)不要紧张 有些应试者尽管在面试前已做好了充分的心理准备,但是一进面试室就紧张起来;有些应试者在答辩中遇到“卡壳”时,心情也立刻变得紧张起来。怎样解决在这两种情况下出现的心理紧张呢?我们要分析紧张的原因。这种极度的紧张是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的。因此,应试者一进面试室,应该去掉“自愧不如人”的意识,确立“大家都差不多,我的水平与其他人一样”的意识,有了这种意识,紧张的情绪就会减少一大半,随着面试的开始,紧张情绪就有可能完全消失。对于遇到“卡壳”而紧张的问题,如果抱着“能取胜则最好,不能胜也无妨”的态度,紧张就会即刻消失,很快就进入正常的面试状态,有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。所以,应试者在面试中一定要注意不要紧张。
(七)仪态大方,举止得体 大胆前卫、浓妆艳抹的装扮,尤其是男士戴戒指、留长头发等标新立异的装扮不太合适,与机关工作人员的身份不符,会给考官留下很坏的印象。应试者入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,这很容易给考官一种幼稚、轻佻的感觉。一般说来,穿着打扮应力求端庄大方,可以稍作修饰,男士可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦得干净一些,女士可以化个淡雅的职业妆。总之,应给考官自然、大方、干练的印象。
八)平视考官,不卑不亢 考场上,相当一部分应试者不能很好地控制自己的情绪,容易走向两个极端:一是妄自菲薄,觉得坐在对面的那7个考官都博学多才、身居要职,回答错了会被笑话。所以,畏首畏尾,欲言又止,肚里有货却“倒”不出来。二是有些应试者在大学里担任过学生会干部,组织过很多活动,社会实践能力很强,或是在企业里担任经理等领导职务,也统率过一帮子人,所以很自信。进入考场,如入无人之境,对考官们嗤之以鼻。这两种表现都不可取,都会影响到应试者的面试得分。最好的表现应是:平视考官,彬彬有礼,不卑不亢。应树立三种心态:第一,双方是合作不是比试。考官对应试者的态度一般是比较友好的,他肩负的任务是把优秀的人才挑选到国家机关,而不是想和应试者一比高低,所以应试者在心理上不要定位谁强谁弱的问题,那不是面试的目的。第二,应试者是在通过竞争谋求职业,而不是向考官乞求工作,考中与否的关键在于自己的才能以及临场发挥情况,这不是由考官主观决定的。第三,考官来自不同的行业,一般都具有较高的学历和多年的工作经验,理论水平较高,工作经验也比较丰富。但他们毕竟是人,不是神,有其所长,也有其短,说不定你所掌握的一些东西,他们不一定了解。
(九)辩证分析,多维答题 辩证法是哲学的基本原理和方法。应试者应具备一定的哲学知识和头脑。回答问题不要陷入绝对的肯定和否定,应多方面进行正反两面的考虑。从以往面试所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于应试者答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。听以要辩证地分析问题,解决问题,而不要简单地乱下结论,有时还要从多个角度去思考,具体情况具体分析。
(十)冷静思考,理清思路 一般说来,考官提出问题后,应试者应稍作思考,不必急于回答。即便是考官所提问题与你事前准备的题目有相似性,也不要在考官话音一落,立即答题,那给考官的感觉可能是你不是在用脑答题,而是在背事先准备好的答案。如果是以前完全没有接触过的题目,则更要冷静思考。磨刀不误砍柴工,匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考,理清思路后抓住要点、层次分明地答题,效果要好一些。