中信银行客户经理

时间:2024-04-08 04:20:47编辑:奇闻君

去面试了,中信银行信用卡客户经理这个职位怎么样?

具体还是要情况,在三四线城市,信用卡发卡还是有很大的增长空间的,信用卡中心的客户经理还行,大城市信用卡发卡接近饱和,这个职位就很不好做了。信用卡中心的客户经理,直观点说,就是业务员,负责地推开卡拉新等。这个职位在前两年还是很不错,信用卡普及度不高,但是在最近的话,2021年很难了,能办卡的早已经办过了,不能办卡的征信有问题还是办不了。再加上风险管控提高,下卡审核更严格了,所以现在这个岗位可能没你想的那么好干。接下来给你具体分析一下这个行业的优缺点,先讲讲缺点:1.辛苦压力大;(作为一个销售,没有业绩就没有一切。)2.看不到晋升前景;(从业务员到主管需要很长的时间和突出的业绩,单位里经历五到十年的业务员才能升到主管的比比皆是,最少的也得两年,业绩每个月也都得是特别的优秀。)3.没有编制。(这份工作是银行的外包企业,就是说你只是临时的合同工,不是正式员工,想要在这个行业获得银行的正式编制比登天还难。)当然,无论那个行业都不可能只有缺点没有有点,那接下来再和你分析一下这个行业的优点:1.工作时间自由;(早上打完卡开完会就可以出去了,晚上来不来单位都可以,时间自主性非常高。)2.薪水高;(每个月完成业绩的话6000-8000之间,别相信招聘信息上面说的信用卡客户经理招聘信息可能会有1w、2w、3w这种情况,基本上是不可能拿到的。)3.非常锻炼人。(只要你愿意学,短期内就能锻炼出很强的表达沟通能力。)


中信银行信用卡中心 客户经理好吗

  客户经理应当是不错的,因为对客户经理的素质要求比较严格,如下:
  (1)品德素质。应具有较强的责任心和事业心,严守银行与客户的秘密。
  (2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
  (3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉银行各方面业务。
  (4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户风险有较强的预见力。
  (5)筹划能力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。
  (6)协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
  另外,客户经理的工作职责以及工作内容如下:
  (1)访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
  (2)细分客户。确立目标市场和潜在客户。
  (3)风险管理。有效监测和控制客户风险。
  (4)客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
  (5)客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
  (6)沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。
  (7)谈判。与客户进行业务谈判。
  (8)业务成交:指导客户完成业务的成交。


中信银行客户经理压力

第二,自掏腰包①通勤费:有时候公司分发的资源客户非常远,每天工作通勤时间短则一两小时,长则四五小时,不报销交通费。②礼品费:最常见的一种工作形式是在商场或者写字楼那些场景摆点推销,办卡送礼品,但所有的礼品费都要自己承担,最便宜的20,贵的60多,一级客户经理一张卡的佣金才65,而且在场景是打九折的也就是一张卡赚58.5,有时候甚至是亏钱的。就算你伶牙俐齿能说服客户放弃更好的礼品专挑便宜的送,但有的领导为了省事直接按均价让大家交钱,均价差不多每个50左右。除此之外,礼品运送的快递费,退场费,丢失礼品的费用,部分场景无法报销情况的租赁费,都得平摊。【摘要】
中信银行客户经理压力【提问】
亲,你好。中信银行客户经理压力很大的呢~[开心][大红花]【回答】
外人不知道,银行客户经理的指标压力山大,拉不来存款,放不出去贷款,基础工资部分其实并不高。如果完不成任务,只要在合同期,他不敢辞退你。【回答】
第一,虚假招聘招聘软件上的岗位信息以及面试告诉你的,很多都是有条件的甚至是假的。①国企正编双休五点半下班?——假。实际是信银编,跟劳务派遣差不多,合同也是在第三方平台签的,公积金基数是最低标准,每个月个人加单位一共只有三百多。第一个月下班还比较准时因为很多时候在培训,第二个月开始就准备疯狂加班吧,我脸皮比较厚周日单休,有的老员工因为业绩压力基本无休,平时晚上十点下班很正常,如果有夜市的场景十二点下班也不奇怪。其实这个也是一开始吸引我选择入职这家公司的理由,在线上沟通以及面试过程中我也反复确认过至少三遍,得到的回答都是——中信正编,跟中信集团签合同,休息不一定在周末但是双休。事实上完全不是这样,签合同的时候我也再次提出了疑惑,但HR的解释是卡中心总部在深圳,合同主体是信银只是单纯为了缴纳五险一金方便,愚蠢的我最后相信了,当时就是天真地觉得堂堂一个国企应该不会这样骗我吧,但实际上他们会。【回答】
②各种福利补贴无条件发放?——假。进公司以前告诉我福利非常好,餐补1000/过节费每个1500/洗衣费900/学历补贴1500/生日补贴300/话费补贴100等等,但实际上,前两个月的餐补暂扣,第三个月如果不能100%完成业绩就不发;过节费要入职三个月以后才有,像我这样7月入职的中秋和国庆都是拿不到的,但面试官隐瞒了;洗衣费一年以后才有,原定新人保护期三个月每月1500的学历补贴在第二个月就临时通知取消了;生日补贴入职三个月以后才有,7月生日的我又错过了;面试时候说的每月100话费补贴直接发到工资卡里,但培训时候告诉我们实际上是绑定手机号实报实销,比如你的套餐费50那就是50,但尽管如此这个话费我也没有收到。【回答】
③工作内容轻松,业绩压力小?——假。实际工作内容就是推销信用卡,就是销售,但离谱的是我一开始并不是想找销售岗,而面试官却顺着我的话把岗位介绍成了活动运营,绝口未提销售两个字。领导们每天都在疯狂催业绩,而且会在办公室当着其他同事的面呵斥羞辱业绩不好的人,满满的pua文化。有时候完不成当日业绩目标还会罚款。业绩目标分为十个等级,刚进来是一级,面试的时候说的三个月新人保护期,第二个月只需完成一级的40%就能拿绩效的钱,但在上周临时变成了需要完成50%才能拿之前不到一半绩效的钱,并且底薪也降了500当月生效。【回答】
第二,自掏腰包①通勤费:有时候公司分发的资源客户非常远,每天工作通勤时间短则一两小时,长则四五小时,不报销交通费。②礼品费:最常见的一种工作形式是在商场或者写字楼那些场景摆点推销,办卡送礼品,但所有的礼品费都要自己承担,最便宜的20,贵的60多,一级客户经理一张卡的佣金才65,而且在场景是打九折的也就是一张卡赚58.5,有时候甚至是亏钱的。就算你伶牙俐齿能说服客户放弃更好的礼品专挑便宜的送,但有的领导为了省事直接按均价让大家交钱,均价差不多每个50左右。除此之外,礼品运送的快递费,退场费,丢失礼品的费用,部分场景无法报销情况的租赁费,都得平摊。【回答】
第三,毒鸡汤每日不限量有时候我真的很疑惑,这些领导是真的认同他们说出来的那些价值观扭曲的话吗,还是仅仅只是pua成性。在这里,挨骂是件再正常不过的事,员工挨主管督导骂,主管督导挨经理骂,经理可能还有上级会骂吧。废物,垃圾,没价值,是办公室里的高频词汇,并且经常是以高分贝传送到你的耳朵里。他们说,一个人是找不到真正适合自己的工作的,只可能你去适应工作。他们说,信用卡销售是最简单的工作,如果你连这个都做不好还能做什么。他们说,尊严能当饭吃吗,做这一行就是得不要脸。招聘软件上写着薪资15-30k,但实际上月薪过万是领导们的口号,真正过万的绝对不到10%,还得扣除自掏腰包的那些钱哦,如果业绩不好,月休两天月入三四千是很常见的。虽然最top的也有三四万的,但每个月光是礼品费还得再扣一万多,实际上就是压榨后80%的人来养活前20%的。【回答】


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