应聘京东商城的普通员工需要什么条件？
不同的岗位有不同的条件，如：1、客户投诉专员：本科及以上学历，有一定的危机处理意识，表达良好；2、售后审核：大专及以上学历，服务意识较强，具备较强的学习能力；3、客诉处理专家：8年以上客诉、重大危机处理工作经验；具备较强的谈判能力，对于突发重大事件可快速灵活处理；4、众客服运营部:众客服运营经理：专科及以上学历，5年以上呼叫中心管理经验，有呼叫中心灵活用工模式管理经验，熟悉服务运营体系，具备服务设计及创新能力；良好的跨团队沟通能力和资源整合能力，能够推动复杂项目落地；5、质量管理专家：3年以上服务质量管理或培训管理工作经验，熟悉质量、培训行业运作体系；6、现场管理专家：3年以上客服中心工作经验，其中至少有1年以上预测、排班和现场管理团队的管理经验；7、培训专家：3年及以上互联网公司培训工作经验，具备电商服务运营经验或项目管理经验优先；8、智能产品设计岗：本科及以上学历，3年及以上客服智能产品运营经验，互联网企业经验更佳，逻辑思维缜密清晰，具有较强的数据分析、统筹协调能力，具备独立推动项目从零交付上线能力；9、流程优化：本科及以上学历，3年及以上互联网公司流程工作经验；善于沟通及主动思考总结，能够持续创新和优化，有良好的逻辑能力；10、物流定责：大专及以上学历，物流相关专业应届毕业生优先；熟练的数据分析能力和展示能力；11、客服主管：大专及以上学历，2年以上客服相关经验，1年以上客服运营管理经验，有20人以上呼叫中心客服团队管理经验；12、HRBP：大学本科及以上学历，具备HRBP/人才发展/培训等经验者优先考虑；熟练使用办公软件，对培养体系搭建及方案拟定具备经验优先考虑，擅长文案撰写；13、室内设计实习生：大专及以上学历，2021年或2022年应届毕业生，工程造价、装饰装修、设计等工程相关专业，熟悉及学习国家相关法律法规及项目工程管理业务，熟练操作CAD及设计相关软件；14、税务会计：本科以上学历，有会计证，初级以上职称者优先；从事财务同等职位2年工作经验，有一般纳税人全盘账务处理经验，有使用Oracle软件经验优先；15、结算管理会计：本科以上学历，财务相关专业，应届毕业生优先；16、系统运营工程师：计算机、电子商务等相关专业，本科以上学历；良好的英文听说读写能力；熟悉sql server、oracle、mysql等DBMS。17、网络工程师（1人）：本科以上学历，计算机相关专业；3年以上网络相关工作经验； 精通TCP/IP原理、熟悉网络基本原理和流行的网络技术，熟悉运用静态路由、策略路由、OSPF、BGP等路由协议 。18、舆情热点管控：新闻敏感性强，对热点话题具有较高判断力，能迅速捕捉热点，对其中的敏感信息及时形成反馈，准确分析舆情，预测舆情走势；岗位负责范围：1、消费品电话/在线：负责消费品、生鲜等电话及在线咨询等业务；7-01点内排班/8小时班次；2、家电电话/在线：负责大家电、小家电等电话及在线咨询业务；7-01点内排班/8小时班次；3、服饰电话/在线:负责服饰、居家生活、BU大夜班等电话及在线咨询业务;7-01点内排班/8小时班次;4、POP业务：负责三方订单客户咨询业务；8-22点内排班/8小时班次；5、账户电话/在线：负责客户账户安全、发票、营销活动咨询风险应对；7-01点内排班/8小时班次；6、自助表单：负责表单类业务；9-18点内排班/8小时班次；7、大快消审核在：负责快消品、母婴、美妆、京东生鲜、海囤全球等售后类业务；9-21点内排班/8小时班次；8、直通车商家售后：负责直通车商家售后支持；9-21点内排班/8小时班次；9、家电审核：负责大家电、小家电售后类业务；9-21点内排班/8小时班次；10、售后全流程：负责BU即时售后审核业务；8-22点内排班/8小时班次；11、大时尚售后：负责时尚、居家生活等售后类业务；9-21点内排班/8小时班次；12、VIP电话/在线：负责高端用户、VIP客户等电话及在线业务；7-01点内排班/8小时班次；13、客户关怀-投诉处理·关键用户·高危事件：负责零售各渠道投诉业务收口，降低工商、媒体等外部风险；9-21点内排班·7-24点内排班·9-18点内排班/8小时班次；14、大客户-企业用户业务：负责企业客户售前、售中及售后全流程咨询及企业销售业务；长白班/8小时班次；15、京喜综合服务部：负责京喜事业群B端及C端咨询售后一体化服务业务；9-21点内排班/8小时班次；16、开放电话/在线：负责服务外包及非标项目，为合作方提供全流程客户服务；7-24点内排班/8小时班次；17、物流一线电话/在线：负责物流取件、寄件、运输过程中的产生的咨询类问题；8-22点内排班/8小时班次；18、物流二线-异常外呼：负责物流一线业务升级的投诉、理赔及流程改善类问题；长白班/8小时班次；19、物流非标在线/电话：负责处理商家业务及虚拟增值产品的问题；8-22点内排班/8小时班次。参考资料：京东招聘官网
京东居家客服是干什么的
京东居家客服是指着在家就能为买家进行服务的客服。京东是个大型购物的一个系统平台，居家客服是指着在家就能为买家进行服务的客服，只要登录平台，你买家随时提出的问题，商家的客服都会第一时间为买家来解答问题。这个不问不论是在平台上直接回答还是在任何一个地方只要他登录登录平台就。就会为买家解答所有提出的问题。京东居家客服工作京东商城全天客服是24小时全天候服务，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。国内电子商务行业的竞争正在经历由价格战向服务战转变的重要时期。日前，京东商城通过对客服中心升级，已实现24小时全天候电话服务。据悉，这是电子商务行业首次出现客服全天不间断服务。京东网上商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东网上商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量，并计划将客服坐席扩充至600个。京东网上商城副总裁徐雷表示，由于电子商务属于非面对面交易模式，客服电话便显得尤为重要。它不仅可以第一时间解决用户的疑虑和投诉，还可以根据用户反馈的问题不断进行技术和服务的改进与提高。
应聘京东商城的普通员工需要什么条件？
亲亲，您好，应聘京东商城的普通员工需要专科以上的学历。不同的岗位条件也是不同的。【摘要】
应聘京东商城的普通员工需要什么条件？【提问】
你好【提问】
想问一下京东招聘是线上面试的吗【提问】
亲亲，您好，应聘京东商城的普通员工需要专科以上的学历。不同的岗位条件也是不同的。【回答】
亲亲，例如：客户投诉专员：本科及以上学历，有一定的危机处理意识，表达良好；售后审核：大专及以上学历，服务意识较强，具备较强的学习能力；客诉处理专家：8年以上客诉、重大危机处理工作经验；具备较强的谈判能力，对于突发重大事件可快速灵活处理【回答】
亲亲，线上线下都是可以的【回答】
亲亲，如果是因为口罩原因，那么就会是线上进行面试的【回答】
京东可以在微信上面招聘员工的吗【提问】
线上应聘没风险吗【提问】
请问线上应聘是什么流程【提问】
亲亲，会在微信公号中显示【回答】
亲亲，线上应聘的话跟线下是差不多的。也可以提自己要问的问题，想知道的也可以问的。【回答】
亲亲，线上面试流程的话跟线下一样，也是需要网申或内推递简历后，首先简历筛选，然后开始正式面试。【回答】
京东线上面试员工是不是要下载一个APP然后对方还要发个连接需要复制【提问】
亲亲，①群面、无领导小组讨论面试等（一面）； ②HR面、人事面试（二面）； ③Leader面，业务技术技能面试（三面）； ④BOSS面，VP高管综合面试（四面）; ⑤面试结果反馈，发放offer。是在线上进行【回答】
亲亲，您下载的是什么软件【回答】
亲亲，如果不是京东的就要谨慎。【回答】
京东客服为什么天天招人
京东客服天天招人的原因可能有：1.京东的业务规模越来越大，需要招聘大量的分拣员来满足不断增加的业务需求。2.京东的分拣工作效率要求非常高，因此需要大量熟练的分拣员来提高工作效率。3.京东的分拣工作环境要求比较严格，因此需要招聘有责任心的员工来确保工作质量。4.京东的分拣工作需要耐心和细心，因此需要招募有良好心态的员工来确保质量。希望以上信息对你有帮助，如果你还有其他疑问，可以随时问我。【摘要】
京东客服为什么天天招人【提问】
京东客服天天招人的原因可能有：1.京东的业务规模越来越大，需要招聘大量的分拣员来满足不断增加的业务需求。2.京东的分拣工作效率要求非常高，因此需要大量熟练的分拣员来提高工作效率。3.京东的分拣工作环境要求比较严格，因此需要招聘有责任心的员工来确保工作质量。4.京东的分拣工作需要耐心和细心，因此需要招募有良好心态的员工来确保质量。希望以上信息对你有帮助，如果你还有其他疑问，可以随时问我。【回答】
京东快递员在哪里招聘?
如下：1、可以在京东快递的官方网站，查询相应信息进行应聘，如果有应聘需求，官方会在第一时间更新信息。看个人实际情况是否能达到应聘要求。如果达到直接按要求应聘的方式应聘，不如发简历到负责人信箱，或者直接投递简历，再或者直接电话预约面试。2、可以去京东买点东西，然后会有京东快递员送货上门，京东快递员会告诉你具体情况以及如何应聘，具体请教下他就知道了。3、转介绍应聘。如果之前做过快递员，有类似的经验，为人正直，勤快，责任心强，做事细心，可以直接找认识的或者别人认识的人帮你介绍。京东招聘人才理念人才开放：人才是公司共享资源，在全公司范围内开放流动。在京东，可以申请内部换岗，也会被推荐尝试新的内部机会。专业培养：为员工为京东人量身定制个人发展计划以及丰富的学习资源，帮助每一个京东人成就梦想，助力发展。丰富的学习资源包括管理/领导力、专业力的系统化培训课程体系、跨界交流学习、体验式轮岗交流、标杆学习体验等等。
去京东做快递员，该如何应聘？有哪些要求？
如果想要去京东快递上班的话，该如何应聘，这其实很简单，首先我们可以找到线下门店，上门咨询，问他们是否还需要招收人员，大部分的快递点他都需要招收人员的，因为快递员比较辛苦，流动性还是挺大的。只要你找到快递点，那么，就可以前去应聘。那么想要在京东快递上班有什么要求呢？其实快递公司对每一个快递员的要求都不高，只要你能够细心的完成工作，基本上就可以上岗，但上岗之前还是需要几天的试用期，看一下你是否能够胜任这份工作，毕竟快递员他还是比较辛苦的，很多的员工在入职1~2天之后，就会受不了风吹雨打而辞职，这是很常见的，你只要能够吃得下这份苦，那么就一定可以胜任京东快递员这个职位。或者还可以到官网上，进行全国各地的，应聘，选择你想去的城市，在那个城市，选择一个京东快递点，应聘，然后前往那个城市面试就可以了。但总的来说干快递员，工资待遇也就一般，大部分的快递员工资，水平不足5000，只有少数的快递员工资能够达到1万以上。所以，干快递员，还是蛮辛苦的，要想成为那个少数的快递员，你就必须要非常的努力，并且要做好吃苦的准备。如果你没有这个吃苦的本领，那么我建议你还是不要去做快递员，毕竟每一年的双11，双十二和618期间，都会让快递员忙到凌晨才能下班，第2天又要很早去上班。虽然工资在这几个月会很可观，但同样的也是很辛苦，工作我们看的就是一个坚持，频繁的换工作，确实不太好。所以想要去干快递员的时候，就一定要先问自己有没有这个能力，扛不下这份苦。
京东快递员在哪里招聘?
在网上进行招聘。京东快递是京东物流的服务之一。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施，拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。简介从事9年电子商务行业，有丰富的物流配送经验；专业的安全监控体系和货物摆放规则；高效的5小时逆向上门取件服务；对商家开放快递系统平台，方便商家订单监控和账目核对；2000坐席的客户呼叫中心随时为商家提供咨询服务。京东物流在成本控制领先于竞争对手阿里巴巴的菜鸟网络：一方面，京东仓库圈地成本很低，例如不久前他们与河南郑州的签约，会将结算、税收都留在河南，并创造就业条件，所以能够以一个十分优惠的价格拿到土地。
京东快递员收入怎么样，详细
一个月工资5000-8000看个人业绩。京东快递属于自营，快递员不需要收件，工资一般是底薪加派件提成。2017年，南京京东快递员的平均薪水7000元左右，同时还缴纳“五险一金”。电商大佬刘强东也公开表示，京东的快递小哥收入比同行高50%。网上传出不少快递小哥“月入过万”。“月入过万”的快递小哥负责派送和揽件的片区肯定是“极好的”。快递小哥的收入来源主要是揽件费，单件揽件费大约可提成2元，而派件费提成才1元。如果一位快递小哥负责的片区内，有很多电商企业，可以批量收货，那么这位快递小哥收入高。而对于快递小哥来说，“较差的片区”一般是老小区，业务量比较少并且分散，快递的物品也杂，并且老小区往往没有电梯，碰到一些大件快递时上下楼会非常辛苦。更麻烦的是，这类片区投诉风险还比较大，快递员要经常担心公司制定的各种制度罚款。京东商城的快递员工作内容有：一、负责区域内取件、派件工作，确保客户及时无误收、发货件及货款的及时返回；保证时间绝对不耽误。二、严格执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料，并及时取回，不耽误客户的时间。三、 按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表，总结用户对快递的看法。四、客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈，更好的为用户服务。快递的递送缺少不了快递员这个职业，他们一直默默无闻的为用户送快递，应该得到人们的尊重。快递员指的是使用快递专用工具、设备和应用软件系统，从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。以上内容参考：百度百科-京东快递
京东快递员怎么样？
总体来讲京东平台好过顺丰。首先京东物流平台入职之后五险一金配套齐全，每天的送货数量多收货数量少，这样的话快递员会比较累，因为要到处送货，但是快递员的工作普遍都是这样的。相对于京东讲的话顺丰快递平台的普通员工只有五险，每天不仅要送货还需要收货。除此之外还有时间限制，送货的途中时间肯定是很赶的，这也就表示送货路上很可能会因为时间赶而发生意外，且过一段实践顺丰就会要求员工外出送货，时间上的安排比较不规律。不过工资的多少与工作区域也有一定的关系，好的区域工资能达到上万，不过可能一天比较忙碌，在小地方工作的工资累死也就几千块而已。对于目前正在寻找工作的人来说快递员确实是一个值得尝试的工作，并不一定坐办公室的人才能有好的出路，做任何工作都是一样的，只要认真做就会有机会能够更进一步，对于选择什么平台也是看个人意愿和自己期望工作的地点来安排。总体来讲国内的物流平台待遇相差不会很大，况且发展到现在平台之间的待遇机制也会比较完善，这也是为了让人们更加安心工作。选择工作岗位固然是一件重要的事情，但是更重要的还是要自己有吃苦耐劳的精神，对于快递员这种到处奔波又辛苦的工作自然是要有一定的抗压能力，有付出就一定会有收获。
