联通总部电话
联通总部24小时投诉电话是10015。10015是中国联合网络通信集团有限公司提供的中国联通集团直通总部的服务电话，由集团总部专门机构运营。10015热线对来访诉求快速联动省份公司实施最终处置，推动客户问题的满意解决。为保障全量受理所有来访诉求，在热线人工服务忙时，系统会引导客户使用短信H5页面自助填单，服务专员及时回访解决问题。10015热线所有来访诉求承诺3个工作日内回复解决结果。同时，10015热线监督跟踪其他渠道的服务受理质量，并督办妥善处置相关问题。联通简介：中国联通，全称中国联合网络通信集团有限公司，于2009年1月6日由原中国网通和原中国联通合并重组而成，公司在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，以及130多个境外业务接入点，拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络和全球客户服务体系。主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，数据通信业务，网络接入业务，各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。截至2022年，用户规模达到4.6亿。
联通客服热线电话是多少
广东联通客服电话是10010。10010客服是联通对外的统一服务热线，如遇到如故障、账单结算日及扣款等情况会导致人工繁忙出现接通率降低的情况，会建议您可更换个时间再拨打的。联通客服人工电话有10010、10011、10016、10018。10010可以办理业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务；10016可以办理用户回访、挽留和维系、电话营销；10011可以办理话费充值；10018可以办理会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务。客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务，它是联系联通用户和中国联通的纽带，同时客户服务代表将为用户提供首问负责制，并通过闭环、规范的处理流程，保证用户问题在约定的时限内得到答复，实现联通对用户的服务承诺。联通客服为方便用户的国内出行，中国联通开设了亲情服务项目。进入外省时，用户将会收到短信，“尊敬的用户，欢迎您进入**省”，同时提示可拨打10010获得当地客户服务中心的服务，以及酒店预定电话116114。
联通营业厅电话是多少
0754-83663643。联通综合门户网站网上营业厅中国联通推出的全国统一网上营业厅，中国联通网上营业厅为用户提供话费查询、话费充值、业务办理等服务，还提供3G号码、4G号码、3G套餐、4G套餐、手机、手机配件和充值卡购买等服务。受月结影响，每月月初月末为系统出账时间，有可能影响交费到账，用户可以选择其他时段进行交费。实名登记：电话用户实名登记工作自2013年全面开展以来，在多方共同努力下实名登记逐步规范，新入网的电话用户基本实现实名登记。为便于未实名用户尽快完成实名补登记，用户可通过各营业网点、客户服务热线（10010）查询自己的实名状态。同时联通公司开放了线上自助补登的途径。以上内容参考：联通营业厅官网-详细情况
联通客服电话10010是免费的吗？
（一）使用中国联通固定电话、手机、上网卡用户在国内(中国内地，不含中国的港、澳、台地区)拨打或发送短信至中国联通客户服务号码免收通信费用。
（二）使用中国联通固定电话、手机、上网卡用户在国内(中国内地，不含中国的港、澳、台地区)接听中国联通客户服务号码来电，免收通信费用。
（三）使用中国联通的IP电话、含有接入码的各类电话业务拨打中国联通客户服务号码，按相应业务资费标准和计费规则收费。
（四）国际及其他地区、中国香港、中国澳门、中国台湾的移动电话用户漫游至中国联通网络，在国内(中国内地，不含中国的港、澳、台地区)接听、拨打或发送短信至中国联通客户服务号码免收通信费用。
（五）其他情况下中国联通固定电话、手机、上网卡用户接听或拨打、发送短信至中国联通客户服务号码按相应资费标准和计费规则计费收费。
（六）拨打10011使用充值、查询服务的，收费原则和收费标准按照上述客户服务电话资费标准和计费规则执行。
联通客服几点下班
10010人工服务时间是早9：00-晚21：00。拨打10010根据提示进行操作可接通人工服务。建议白天拨打人工客服便于解决友衡您想了解的各种问题，便于办理业务，省去等待时间。如果拨打10010电话的时候人工服务未接好败做听，建议稍后再拨。相关内容：中国联通推出的在线客服，采取了人工服务与机器人自主服务结合的双重模式。智能机器人沃宝可以与用户通过自然语言进行问答交互，解答各类业务问题，还可以幽默俏皮的语言、表情安慰开导用户，陪同用户聊天解闷，使服务不那么枯燥，增添了不少趣味。
联通宽带客服
中国联通宽带客户，如您有联通宽带问题需要咨询，可拨打中国联通客服热线：10010 ，若有宽带故障，也可通过中国联通APP线上自助报障，操作方式如下：
1、下载并登录中国联通APP：选择“服务”-“联通智家”-“在线报障”；
2、进入“在线报障”页面按提示填写相关信息后提交即可。
温馨提示：具体功能，以实际页面展示内容为准。
联通人工客服电话是多少
联通人工客服电话是10010，如遇联通问题，还可通过以下方式反馈：
登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工，接入在线客服咨询/反馈；
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工，接入在线客服咨询/反馈；
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服咨询/反馈。
北京联通人工电话
北京联通的客服电话为10010，这是一条人工客服热线。用户可以通过拨打该电话寻求帮助和解决问题。北京联通的人工电话服务时间为每天的8:00-22:00。同时，客服人员会按照问题不同分类，提供不同的操作选择。一般来说，可以通过按键选择语音服务和人工服务两种方式。在使用语音服务时，用户需要根据提示按键进行操作。例如，如果您需要查询账户余额，则需要先听取自动语音提示，然后按下相应的数字键以获取相关信息。在选择人工服务时，则需要先听取自动语音提示，并且按“0”进行转接。之后会有专业人员与您通话。在与客服人员进行沟通时，如果您无法正常表达或者理解中文指令，可以选择转接英文客服或者直接要求专业客户经理过来协助解决问题。值得注意的是，在使用北京联通的人工电话服务时，一定要详细告知您所遇到的问题并提供相关资料或具体环节。这样才会给客服人员更好地答复你，并快速解决问题。总之,通过北京联通官方提供的10010人工电话服务, 用户可以获得专业、及时、便捷的服务.
