四川航空自愿退票规则
法律分析:自愿退票,按下列规定办理: 1、客票全部未使用,应从已付票款中扣除退票手续费,退还余额;2、客票已部分使用,从已付票款中扣除已使用航段的适用票价、相应税费,以及退票手续费和误机费(如有),如有余额,退还旅客。3、持优惠票价客票的旅客要求退票,如该优惠票价对退款有特殊规定,退票应按该规定办理。法律依据:《中华人民共和国民用航空法》第九十一条 公共航空运输企业,是指以营利为目的,使用民用航空器运送旅客、行李、邮件或者货物的企业法人。第九十五条 公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常,提供良好服务为准则,采取有效措施,提高运输服务质量。公共航空运输企业应当教育和要求本企业职工严格履行职责,以文明礼貌、热情周到的服务态度,认真做好旅客和货物运输的各项服务工作。旅客运输航班延误的,应当在机场内及时通告有关情况。
四川航空公司退票政策
法律分析:(1)航班规定离站时间24小时前提出:A)8折(含)以上免收退票手续费;B)6折(含)-7.5折(含),收取票面价的5%;C)4折(含)-5.5折(含),收取票面价的20%;D)4折以下,不得退票;(2)航班规定离站时间24小时(含)内或离站后提出:A)8折(含)以上收取相应服务等级的票面价的5%;B)6折(含)-7.5折(含),收取票面价的20%;C)4折(含)-5.5折(含),收取票面价的50%;法律依据:《国家计委关于规范运输业退票费有关问题的函》 二、运输生产组织是一个动态、连续、复杂的系统工程,事关人民群众生命财产安全,受气候、运输工具调配、交通管制、机械故障以及港站地面服务等诸多因素的制约。在现行技术条件和管理水平下,退票费应按承运人与旅客享有平等民事行为权利,主要弥补退票环节成本、适当兼顾提高运输组织效率的原则处理。鉴此,建议按以下原则调整、规范退票费的收取条件和收费标准:(一)由于自然因素等不可抗力或运输企业自身生产组织原因发生的退票,不应收取退票费。(二)旅客提前要求退票,而运输企业能够再次发售的客票,原则上不应收取退票费。(三)在最高不超过票价20%的前提下,按退票发生的不同时段,合理设置差别退票费率;并参照邮政汇兑和银行汇款的收费办法,根据实际情况,规定退票费的低限和最高限。(四)按方便旅客的原则,合理设置退票地点,及时退还票款;不得设置障碍阻挠或变相阻挠旅客退票,剥夺旅客的退票权利。
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1、随身携带行李须知国内航班:持头等舱客票的旅客,每人可随身携带两件行李,持公务舱和经济舱客票的旅客,每人可随身携带一件行李。每件行李体积不超过20×40×55厘米。上述两项总重量均不超过5公斤。国际航班:通常情况,每件行李体积不超过20×40×55厘米,手提行李总重量不超过7公斤。(但各航空公司有特殊重量限制规定,请旅客留意机票上的提示,或向航空公司咨询)2、免费托运行李额乘坐国内航线:持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤,公务舱旅客为30公斤,头等舱旅客为40公斤。持婴儿票的旅客,无免费行李额。乘坐国际航线:经济舱旅客的免费托运行李限额为20公斤,经济舱持学生护照的旅客,可以免费托运的行李限额为30公斤;公务舱免费托运行李限额为30公斤;头等舱免费托运行李限额为40公斤。但当目的地为美洲时,其托运行李可以为两件,每件不超过23公斤,单件行李三边长度和不超过158厘米。当超过时,旅客需要支付逾重行李费。(部分航空公司有特殊重量限制规定,请旅客留意机票上的提示,或向航空公司咨询)3、逾重行李费收费标准旅客对逾重行李应付逾重行李费,国内航班逾重行李费率以每公斤按经济舱票价的1.5%计算,金额以元为单位。各航空公司对国际航班逾重行李费率和计算方法不相同,旅客须按各航空公司规定办理。以上是航空运输行李须知,希望可以帮到你。
川航属于哪个航空公司
川航属于四川航空股份有限公司。
四川航空股份有限公司(SichuanAirlines,简称“川航”)的前身是四川航空公司,该公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式开航营运。四川航空集团有限责任公司成立于2002年8月29日,四川航空集团有限责任公司持有四川航空股份有限公司40%的股份,为第一大股东;其他股东分别为中国南方航空、中国东方航空、山东航空、成都银杏金阁投资有限公司。
川航总部设在四川成都双流国际机场,为中国国内最大的全空客机队航空公司。除成都总部以外,川航已设有重庆、云南、北京、浙江、黑龙江、陕西、海南、新疆、西昌、天津、南宁、深圳、绵阳等分公司、基地,形成覆盖全国80多个大中城市的航线网络布局。
四川航空没有注册就不能登录吗
你好,很高兴为你服务,为你作出如下解答:不能,四川航空的登录需要先注册,才能进行登录操作。注册的步骤如下:1.打开四川航空官网,点击“注册”按钮;2.填写注册信息,包括用户名、密码、手机号码等;3.点击“注册”按钮,完成注册;4.登录四川航空官网,输入用户名和密码,点击“登录”按钮,即可完成登录。个人心得小贴士:在注册四川航空账号时,一定要记住自己的用户名和密码,以免忘记密码时无法登录。另外,在注册时,一定要填写真实有效的信息,以免影响后续的服务。【摘要】
四川航空没有注册就不能登录吗【提问】
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四川航空没有注册就不能登录吗【提问】
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四川航空怎么值机选座
四川航空的值机选座方式可以通过以下几种途径进行:
1. 在官方网站进行在线值机:你可以登录四川航空的官方网站,在首页或者预订页面上找到"值机选座"的选项,按照页面提示填写相关信息,选择座位即可完成值机选座的操作。
2. 使用手机APP进行在线值机:四川航空有专门的手机APP,你可以在手机上下载并安装该APP,打开后找到"值机选座"的选项,按照页面提示填写相关信息,选择座位即可完成值机选座的操作。
3. 自助柜台值机:在机场值机柜台办理值机的时候,你可以要求工作人员帮助你完成选座的操作。工作人员会根据你的要求和航班的座位情况帮助你选座。
4. 人工柜台值机:在机场值机柜台办理值机的时候,你也可以向工作人员提出选座的要求。工作人员会根据你的要求和航班的座位情况帮助你选座。
需要注意的是,四川航空的值机选座可能会有一定的限制,有些特定座位可能需要额外付费或者是只能在柜台办理值机时进行选择。因此,建议你提前了解具体的选座政策,以便在值机时能够顺利选择座位。
成都航空网上值机选座成都航空网上值机选座位
1、成都航空能不能在网上提前选座?2、成都航空能网上值机么3、成都航空公司怎样在网上办理值机?4、成都航空公司可以网上值机吗?成都航空能不能在网上提前选座?能在网上提前选座。在网上订机票也是可以选座位的,并且有两种不同的选座方式:(1通过网站进行选座,尤其是很多的购票网站,都是可以通过提前24小时在线选座的,可以利用这个时间进行选座位。(2可以通过现场进行选座,在登机前的两小时在机场的柜台进行座位的选择网上选座位,先登录对应航空公司的网站,在网上值机栏输入旅客姓名、证件号和手机号码,然后按以下步骤操作:(1选择值机航段;(2选择座位;(3自行用A4纸打印登机牌(凭此登机牌,可直接通过安检并登机。成都航空能网上值机么; 1.售票处,有的航班,在始发地可以给客人提前24小时机上订座位,你可以打过去问问,看看副不符合条件。2.网上值机:每日下午17:00后可办理次日成都始发国内航班的乘机手续,航班起飞前2小时停止办理。目前网上值机系统暂时只能办理成都新航站楼出港航班,以下航班(成都—拉萨、成都—九寨、成都—攀枝花、成都—宜昌、成都—万县、成都—西昌、成都—重庆暂时无法进行网上值机。3.提前到达机场,安检的时候告诉他你要选的座位,就可以了。这条最保险了,肯定没问题。成都航空公司怎样在网上办理值机?1、值机:是民航的一种工种,就是为旅客办理乘机手续(换登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位。2、网上值机:指旅客自行通过互联网登录航空公司离港系统的自助值机界面。操作完成身份证件验证、选择确定座位并打印A4纸登机牌,如果需要交运行李,则旅客登机前在专设柜台完成行李交运,以自行打印的A4纸登机牌通过安检并登机的工作方式。网上办理乘机手续--简称"网上值机"服务,是一种方便快捷的登机手续办理方式。如果无需托运行李,那么通过网上办理登机手续提前预订座位并将登机牌打印出来,就可以直接通过安检登机,无需到机场服务柜台排队办理登机牌,这样可以节省您的时间。网上值机是便捷出行的一种在线服务,如今各大航空公司都在各自官网上推出了该服务,有些公司,例如南航在广州、东航在上海机场还支持二维码值机。成都航空公司可以网上值机吗?成都航空没有开通网上办理值机的服务,所以只能到机场自行办理。成都航空有限公司简称“成都航空”,主营运地在成都双流国际机场,前身为鹰联航空有限公司,是中国第一家获得国家民航局批准成立的民营航空运输企业。成都航空到目前为止拥有26架空客A320系列飞机及2架ARJ21-700飞机,先后开通运营了50多条国内航线,开航至今,保持了良好的安全记录。成都航空在激烈的航空运输市场竞争中,秉承“服务用心而至”的理念,以为旅客提供“安全、和谐、精致”的航空运输服务为使命,在不断的探索前进中,建立起一套行之有效的科学管理方法,建立了完整的销售网络、财务管理系统及经营管理体系。
四川航空查询四川航空查询已购飞机票
1、四川航空电话号码是多少2、机票查询电话是多少3、四川航空人工客服24小时电话4、四川航空电话四川航空电话号码是多少四川航空客服电话号码是95378及028-88888888。川航开通24小时直销服务热线95378及028-88888888,为客户提供以下服务。1、提供机票查询、预订、改期服务。2、提供航班动态查询和不正常航班咨询服务。3、提供金熊猫会员旅客的账户查询、咨询变更等服务。4、受理特殊旅客服务(仅限VIP、32周以下的孕妇。5、提供新产品、新业务、各类信息等咨询服务。6、受理旅客对公司所提供产品服务的建议及意见。扩展资料四川航空的特殊服务:一、川航为老、弱、病、残、孕等旅客提供力所能及的特殊服务1、需要使用担架、轮椅服务的旅客在购票及办理乘机手续时,请将有关信息告诉川航工作人员。2、对于患病和怀有身孕的旅客,在购票及办理乘机手续时请如实告诉川航工作人员有关情况,便于川航采取相应的措施。二、川航为独自旅行的儿童提供“无成人陪伴儿童”服务1、年龄在5—12岁的儿童,在购买机票时凭有效的身份证明在川航直属售票处或授权代理机构申请。2、为“无成人陪伴儿童”提供全旅行过程的专人照顾服务。参考资料来源:四川航空官网-服务承诺机票查询电话是多少1、东方航空:95530服务热线:(+8695530中国东方航空集团有限公司总部位于上海,是我国三大国有骨干航空运输集团之一,前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飞行中队。2、南方航空:95539联系在线人工客服或致电南航24小时客户服务热线(境内95539,境外+86-4008695539找人工客服查询预订。3、四川航空:95378请通过川航直销服务热线川航直销服务热线95378/028-88888888或至成都、重庆、昆明、北京、上海、广州、深圳的川航直属售票处同时购买成人及婴儿客票,其他城市可前往当地机票代理人处购买。4、春秋航空:95524春秋航空服务及投诉热线95524;中国港澳台地区及国外可拨打:+862195524;投诉受理电子邮件:cs@ch.com。5、深圳航空:95361可以拨打24小时订票服务热线95361,获得航班信息查询、国内和国际客票预订、客票变更、网站订票咨询等服务。香港地区,请拨打“817-95080”。境外地区,请拨打“0086-755-88814023”。参考资料来源:深圳航空-机票预订参考资料来源:春秋航空-春秋航空的客服电话是多少?如何在境外拨打客服电话?参考资料来源:四川航空公司-购票及安全旅行的相关条款参考资料来源:中国南方航空-购买国内机票的渠道有哪些?参考资料来源:东方航空-中国东方航空集团有限公司简介四川航空人工客服24小时电话四川航空人工客服24小时电话95378。四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,该公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式开航营运。 四川航空集团有限责任公司成立于2002年8月29日,四川航空集团有限责任公司持有四川航空股份有限公司40%的股份。川航总部设在四川成都双流国际机场,为中国国内最大的全空客机队航空公司。除成都总部以外,川航已设有重庆、云南、北京、浙江、黑龙江、陕西、海南、新疆、西昌、天津、南宁、深圳、绵阳等分公司、基地,形成覆盖全国80多个大中城市的航线网络布局。四川航空人工客服职责接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务;快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿。受理客户申请的业务和客户的投诉电话,并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;协助整理组内培训资料,辅导初级客户代表。参加各项培训,提高综合素质。参加各种团队活动,支持班组建设。四川航空电话四川航空电话是95378。四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,该公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式开航营运。95378是四川航空客服电话。川航总部设在四川成都双流国际机场,为中国国内最大的全空客机队航空公司。同时在重庆和昆明分别设有分公司,在杭州、三亚、北京、西安、哈尔滨、南宁等地设有运行基地,形成覆盖全国80多个大中城市的航线网络布局。四川航空电话服务内容1、提供机票查询、预订、改期服务。2、提供航班动态查询和不正常航班咨询服务。3、提供金熊猫会员旅客的账户查询、咨询变更等服务。4、受理特殊旅客服务(仅限VIP、32周以下的孕妇。5、提供新产品、新业务、各类信息等咨询服务。6、受理旅客对公司所提供产品服务的建议及意见。
四川航空怎么小朋友在线选座
亲,你好~很高兴为你解答!四川航空小朋友在线选座操作的方式如下:1.首先输入网址或是百度搜索进入其官网2.在川航首页中你可以看到“办理乘机”这一选项3.系统会为你提供网上值机的说明,看完点击“办理登机牌”即可 。一、四川航空无陪儿童年龄范围1.无陪伴儿童年龄要满足5-12岁的年龄才可以办理无陪伴服务,但是不包括聋哑儿童或者失明等残疾儿童不能办理此项业务。2.儿童在5岁以下的,四川航空公司是不承载的。注意事项:无人陪伴是家属没有办法陪同的特殊情况下自己乘机办理的相关业务。在各个环节都有工作人员的辅助,一般选择无人陪伴儿童服务的,需要提前3-7天进行申请,不能采取直接网上购票的形式,需要由代理公司进行办理相关业务,或者直接到机场柜台进行办理。希望本次服务能帮到您[鲜花][鲜花][鲜花],您可以点击我的头像关注我,后续有问题方便再次向我咨询,期待能再次为您服务。祝您;生活愉快,一切顺利!如果对我的服务满意,请给个赞哦[开心],再次祝您事事顺心!平安喜乐【摘要】
四川航空怎么小朋友在线选座【提问】
亲,你好~很高兴为你解答!四川航空小朋友在线选座操作的方式如下:1.首先输入网址或是百度搜索进入其官网2.在川航首页中你可以看到“办理乘机”这一选项3.系统会为你提供网上值机的说明,看完点击“办理登机牌”即可 。一、四川航空无陪儿童年龄范围1.无陪伴儿童年龄要满足5-12岁的年龄才可以办理无陪伴服务,但是不包括聋哑儿童或者失明等残疾儿童不能办理此项业务。2.儿童在5岁以下的,四川航空公司是不承载的。注意事项:无人陪伴是家属没有办法陪同的特殊情况下自己乘机办理的相关业务。在各个环节都有工作人员的辅助,一般选择无人陪伴儿童服务的,需要提前3-7天进行申请,不能采取直接网上购票的形式,需要由代理公司进行办理相关业务,或者直接到机场柜台进行办理。希望本次服务能帮到您[鲜花][鲜花][鲜花],您可以点击我的头像关注我,后续有问题方便再次向我咨询,期待能再次为您服务。祝您;生活愉快,一切顺利!如果对我的服务满意,请给个赞哦[开心],再次祝您事事顺心!平安喜乐【回答】
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