汽车4S店DCC专员是干什么的？
汽车4S店DCC专员是1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；2、负责整理各车型的销售资料及客户档案；3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；4、负责挖掘客户需求，实现产品销售；5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。4s店dcc专员的任职要求是：1、具备一定的灵活处事能力；2、沟通能力强；3、具备良好的服务意识；4、具备良好的团队合作精神；5、具有良好的执行力。
汽车销售顾问职责？
汽车销售顾问的职责有以下内容：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员，其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作。其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。扩展资料汽车销售顾问具备的条件1、学习能力。汽车销售顾问应该了解行业环境、市场形势、未来趋势、商品知识等，通过不断地向书本学习、向实践学习，向经验学习，向对手学习，做到知己知彼，百战不殆。2、分析能力。分析的能力也就是对汽车销售工作中经验积累的能力，把每一天工作的得失进行总结，把经验整理记录下来，把教训总结出来并寻找到防止再犯的对策，那么汽车销售顾问的能力就会得到提高。3、沟通能力。汽车销售顾问的沟通能力是最重要的能力，沟通能力直接影响到销售过程中顾客对产品和服务的了解。汽车销售顾问的沟通能力除了语言表达能力之外，还包括倾听、文字表达、电话交谈、投诉应对等内容。4、计划和执行能力。凡事预则立，不预则废。说的就是工作要有计划性。汽车销售是一种实践性的工作，要取得良好的销售业绩，光靠在家里或办公中想着如何开拓顾客、如何说服他们、如何成交是没有用的，这无异于白日做梦。要想成功，就必须去行动。
汽车4S店DCC专员是干什么的？说具体点
1、负责及时跟踪网络营销员分配的所有客户并及时建卡和系统录入。2、每日了解最新库存情况，及时了解展厅和网销政策的变化并适时与销。3、每月负责汇总、分析并汇报当月所有分配线索和商机的处理情况。4、网络营销员分配的线索和商机要提升高于展厅到店客户跟进级别。5、对网络营销员需要及时回复跟进结果的商机进行及时回复。6、负责客户的接待、谈判、签单、交车及相关后续工作处理。扩展资料：4S店DCC部销售专员和普通销售顾问这两个概念,在终端4S店其实是一样的,都是从事销售业务的岗位名称,就是一线卖车的.当然有些4S店可能有所区分,就是岗级不同。
去宝马4S店面试
一、接到面试通知后，最好在家打个自我介绍的草稿，然后试着讲述几次，感觉一下。
二、自我介绍时首先应礼貌地做一个极简短的开场白，并向所有的面试人员（如果有多个面试考官的话）示意，如果面试考官正在注意别的东西，可以稍微等一下，中国求职简历网等他注意转过来后才开始。
三、 注意掌握时间，如果面试考官规定了时间，一定要注意时间的掌握，既不能超时太长，也不能过于简短。
四、介绍的内容不宜太多的停留在诸如姓名、工作经历、时间等东西上，因为这些在你的简历表上已经有了，你应该更多的谈一些跟你所应聘职位有关的工作经历和所取得的成绩，以证明你确实有能力胜任你所应聘的工作职位。
五、在作自我简介时，眼睛千万不要东张西望，四处游离，显得漫不经心的样子，这会给人做事随便、注意力不集中的感觉。眼睛最好要多注视面试考官，但也不能长久注视目不转睛。再就是尽量少加一些手的辅助动作，因为这毕竟不是在作讲演，保持一种得体的姿态也是很重要的。
六、在自我介绍完后不要忘了道声谢谢，有时往往会因此影响考官对你的印象
4s店汽车销售提成怎么提？
一般汽车销售提成从600到15000不等。很多买车的多可能认为卖一辆汽车，直接按照百分比进行提成，其实根据车型的不同，提成也是不同的，对于一些热销型的车，提成可能会稍微低一些，还有可能会根据当月的业绩计算提成的百分比。所以汽车销售的提成并非是一个固定的数，也是看销售人员的个人能力以及当月业绩。4S店销售顾问每个月会有销售任务，而且会根据月度总任务分解到每个销售顾问的身上，车辆提成根据车型不同，提成金额也不同，大概在200到500不等，每项也会有阶梯考核，完成任务也会有阶梯奖励，当然完不成的情况下也会有负激励。汽车销售卖车的工资真不高，加上如今消费者越来越精明，汽车销售也不好忽悠卖精品、贷款、装饰等附加产品，一辆车提成大约在200-1000之间，并且还要完成销售任务，完不成不仅没有提成还要倒扣钱。汽车销售的利润其实越来越少，价格越来越透明，主要是在按揭、加装精品和店内购买保险等方面发力。所以你买车的时候发现现在都鼓励按揭买车，因为按揭买车的话，一是可以收取按揭手续费或者是利息，这是4s直接的收入，二是可以强制购买保险，另外一些精品加装也需要几千块钱。有大部分人钱不够，需要分期付款买车。销售员听到你贷款买车，他们很热情为你服务，甚至零首付，车子上牌，保险，加汽车配件等等，这都是有提成的。一个十万汽车，他们就可以提成一两千元，对年底绩效审核奖金也多。一句话不怕你没钱，就是怕你全款提车。汽车销售也分淡旺季，淡季也经常会有销售顾问只拿一个底薪。所以汽车销售并不是很多人想象中的那样，一辆车就能提几千。有可能一辆车只提和几十或者一二百。但同时销售顾问也是非常锻炼人的一个行业，所以，汽车销售不是表面那么光鲜亮丽，要负责售前，催车，洗车。负责售后，二十四小时咨询。所以，做人要坦诚相待，以礼待人，为自己买车，看车营造一个好环境。
汽车销售顾问的工资待遇如何
汽车销售人员的月均工资在2000—7000左右徘徊，差距非常大，这里面的主要因在于销售量，毕竟他们都是靠销量吃饭的人，只有销量高的人，才能拿到更多的工资。而每一台车的提成大约是在200元左右上下浮动，这是热门车型的提成，而冷门的车型，可能就有600—700的提成。汽车销售顾问的岗位职责：1、负责面向客户的销售工作。2、热情接待用户，认真听取和记录用户有关信息。3、为用户提供力所能有的服务项目，做好跟踪服务及建立用户档案。4、定期向销售经理汇报工作。5、严格执行汽车销售公司对特约经销商销售业务的各项规章制度。6、积极主动宣传汽车产品及产品特点，向客户主动发放销售宣传资料。7、积极参与对汽车销售市场的调查与开拓，掌握公司及其他同类型轿车的各种信息，进行市场预测和订货预测，并反馈销售经理。8、对出现的客户投诉等问题要及时反馈到销售经理，不能推诿用户。
4s店服务顾问主要负责什么？
4s店服务顾问主要负责如下1、负责来店客户的售后服务接待，按流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。2、严格按照服务核心流程的要求工作，负责接待客户、预检车辆、初步诊断故障、制作时间表、估算时间、跟踪维修进度、结算和交付车辆。3、负责维修过程中的沟通和质量控制。4、负责向客户交付车辆并结算相关账目。5、建立和完善客户和车辆档案，并及时更新，以保持良好的客户关系。6、能够发现不满意的客户或潜在的投诉客户，并积极处理和报告。7、有一定的营销能力，维护企业形象和品牌形象，完成上级交办的其他任务。8、心理素质过硬，应变能力强，抗压能力强。肯吃苦、爱学习。熟悉汽车维修相关专业知识，汽车服务与维修专业优先。
4S店服务顾问是什么
4S店服务顾问就是你每次去4S店里维修保养时出来接待你的那个人，服务顾问分为一般维修接待，事故维修接待两种。一般维修接待主要做保养，自费维修工作，作为车间维修人员与客户之间的桥梁主要负责保养维修价格确认，车间进度把握，客户维系等等。主要还是要有一定的沟通能力，要让客户认可，要让客户买单才是你伟大的工作职责，一般维修接待考验口才维修，要让客户认可并且买单你推荐的产品跟维修方案。事故维修接待就是负责与保险公司确认事故车辆的维修方案及金额，帮客户负责理赔手续妥善处理事故车辆。
作为汽车销售顾问如何介绍一款车？
举例：“顾客要求：夏朗在儿童乘坐方面的安全性和舒适性”销售顾问反应：集成式的儿童座椅（1）优势：普通座椅仅需小小的改变便成为直到10岁以上儿童的座椅。（2）特点：集成式儿童座椅（3）产品展示：通过一系列程序向顾客演示具体操作过程。（4）技术解决方法：集成式儿童座椅是在一个座椅的基础上改造的。仅在靠背的上方作轻微改变，用以安装5点式安全带夹。这种设计的特点是机械助力，二维空间在X轴和Y轴需要5点式，并由安全弹簧施加作用，此安全弹簧位于机械助力器的中央。销售顾问应该设法使顾客参与到你的讲述和车辆展示中原因：可以想象一下，你独自驾车行驶，并正在收听收音机中的时政评论。有时你会凝神思考你所听到的一部分内容。所以你就不可能在继续聆听其它内容了。这是一个“单项交流”的典型案例，也就是说，这里只有一个动作的施放者和接受者，不可能更改角色。收音机不能检查其信息的接受情况，而且接受者也不能检查他是否对信息有正确的了解。以顾客为导向的销售在一定意义上，保证你的顾客能够正确接收和了解你的信息。为达到此目的，你可以积极地把你的顾客引入到你的车辆讲述和车辆展示中来。实施：－“用生动形象的语言积极地进行交流，即：了解其动机和要求，而且尽量直接了当地描述。
普通销售员与购车顾问有什么区别？
如下：普通销售是以销售为目的，是从销售的角度出发，一味的强调产品，而不是从消费者实用性出发。关注的是销售人员的卖，而不是顾客的买。顾问式销售虽然也有一定的销售为目的在里面，更多的注重的是消费者的需求。从消费者的角度出发，提供完整适合的解决性方案和产品。这两种销售模式的销售出发模式不一样的，一个是销售的产品。一个是消费者的购买需求。汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员，其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。汽车销售顾问的具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
