国美电器的企业发展战略
“国美现象”被一些学者称为“商业资本的重新抬头”。商业资本是连接生产厂家和消费者之间的桥梁。过去，这个桥梁的主动方主要是供应商。但是，现在这一过程发生了变化，商业资本作为零售终端的代表在推动市场拓展方面发挥着重要作用。也就是说，它代表着未来市场趋势和需求方向生产厂家索取“消费者剩余”。“国美现象”的真实意义就在于商业资本的抬头。 一、“国美现象”的由来 国美电器从1987年一家100平方米的小门店开始起步。1990年，国美创建了一种新的供销模式，为其日后称雄国内家电零售业打下了坚实基础：即脱离中间商，与厂家直接接触，搞包销制。在当时，国美的这种做法引起了业界的种种争议，大家褒贬不一。 1991年，电器商品还处于求大于供的状况，“国美电器”率先在《北京晚报》中缝做报价广告，借助广告这一现代营销手段引导了顾客消费和消费者与媒体的新型互动关系，走出了坐店经营的传统模式。十几年来，国美的中缝广告为广大消费者提供了极具参考价值的资讯，同时也赢得了“中缝大王”的美誉。随着国美走出北京、走向全国，报纸中缝已成为百姓选购家电时的指向标，买电器前翻阅中缝已成为一种各地消费者共同的习惯。 1993年，国美电器总公司在北京前门成立，所有店铺统一命名为“国美电器”。 1996年，以长虹为首的国产家电崛起，国美迅速调整主营结构，由先前单纯经营进口商品转向国产、合资品牌家电。 2000年，真正使得国美电器闻名全国的是在家电行业所爆发的价格战。这一年的夏天，中国的彩电业再次爆发价格战，而与以往降价不同的是：此次价格战不是由彩电厂家挑起，而主要由大商家操作。其中，国美电器是风头最劲的一家。国美把长虹彩电的价格降到了让人吃惊的地步。于是，长虹的一个声明出台了，措辞相当激烈，矛头直指国美。然而，国美全无反应，降价仍然在继续。于是，彩电降价历史上从来没有过的现象发生了。即一个大的零售终端能在降价过程中要挟厂家，而厂家没有任何脾气。价格战过后的故事就更精彩了。国美在全国攻城掠地的步伐逐渐加快。同年10月，国美拿出价值数千万元的大单来让厂家提供合乎自己要求的产品。如此大的生意自然能引无数厂家竞折腰。最终，厦华、索尼分别与国美签订了1800万元、2564万元的供货合同，彩电采购总量达10850台。12月上旬，国美又开出亿元采购订单，分别与荣事达和TCL签订8000万元和1．5亿元的销售合同。2003年4月，国美狂抛22亿元空调订单。成功的商业资本运作，使国美在家电行业价格战中屡战屡胜，使商家不再是生产、流通、消费各环节中的价格执行者，而成为价格的主宰者。 二、“国美现象”的启示 在人们的印象中，国美的经济神话主要是和价格战相连的。低价是国美的战略，也是国美受到消费者青睐的主要原因。国美的低价理论是：进价越低销量越大。在卖方市场时，国美靠薄利多销迅速在京城站稳了脚跟。而今，在买方市场时，国美靠勤进快销，大批量包销、定制、招投标采购来降低进货价格，再靠低价去不断开拓市场。 近年来，国美主要运用低价战略，征服了所到之处的大部分市场。所以，人称国美是“价格屠夫”、“疯狂杀手”。然而，“国美现象”给人们的启示不仅仅是其成功的低价战略，还涉及到中国市场经济和零售企业营销的方方面面。 首先，首先，“国美现象”是商业资本在经济领域的重新抬头。这在我国向市场经济转变和体制改革过程中具有重大意义。商品流通是实现生产过程中创造的剩余价值的过程，离开流通，所有社会经济生活的参与者都无法按市场经济的内在要求来运转。可以说，商业资本是市场经济发展和体制转轨过程中不可或缺的动力，更是市场经济链中的重要一环。然而，在我国二十多年的改革开放过程中，商业资本却在弱化，这也是我们面临一些经济难题的深层次原因。 中国的经济体制改革起步于放开价格，是从流通领域，从活跃商业开始的。然而，这些年的经济增长却主要依靠生产领域的扩张实现，比如钢铁产量的大幅增长、特区经济和外向型经济的发展、乡镇企业的崛起，商业资本受到弱化。在商业资本弱化的背景下，许多大企业被迫自办流通，从批发一直到消费者，商家往往只被看成厂家的销售部门。
想知道武汉市国美电器都有那些店，具体位置都在那？
国美电器在武汉市共有20家门店，具体位置如下：
1、国美电器(关山大道店)
地址：关山大道489号光谷天地(近光谷软件园)
2、国美电器(唐家墩店)
地址：发展大道271号发展大厦写字楼
3、国美电器(宝丰路店)
地址：宝丰路1号湖北商务大楼（解放大道1037号）
4、国美电器(武汉广埠屯店)
地址：珞瑜路78号长江传媒大厦1层
5、国美电器(新华路店)
地址：解放大道友谊路口
6、国美电器(旗舰店)
地址：友谊大道502号中商徐东平价广场
7、国美电器(花桥商城店)
地址：解放公园路83号金色华府（近家乐福）
8、国美电器(陈家湾店)
地址：洪山区雄楚大道陈家湾BOBO城B1楼(近康家建材广场)
9、国美电器(中南店)
地址：武昌区中南路3号(好声音精品KTV)
10、国美电器(洪山店)
地址：洪山区雄楚大道268号湖北省出版文化城2楼
11、国美电器(万达店)
地址：江汉区唐家墩路5号菱角湖万达广场(新华西路口地铁2号线范湖站)
12、国美电器(汉街店)
地址：楚河汉街武汉万达广场
13、国美电器(奥山店)
地址：二七大桥与和平大道交汇处奥山世纪广场2层
14、国美电器(中华路店)
地址：武昌临江大道35号华联
15、国美电器(钟家村店)
地址：汉阳区汉阳大道139号汉阳商场6楼(近铜锣湾新世界)
16、国美电器(中北路店)
地址：中北路120号（老147号）武重超市第2栋
17、国美电器(武汉徐东商城店)
地址：洪山区徐东大街7号凯旋门广场(户部巷内)
18、国美电器(王家湾店)
地址：汉阳区汉阳龙阳大道特3号
19、国美电器(DC革新店)
地址：武汉市东西湖区革新大道578号四方交通物流园B座
20、国美电器(经开店)
地址：湖北省武汉汉阳区经济技术开发区东风大道111号武汉经开万达广场2层
国美电器集团的发展历程
■ 2009年3月，中国连锁经营协会公布2008年中国连锁百强，国美电器连续三年蝉联第一。■ 2009年2月，第六届“国美员工年会”在北京召开，大会主题为“传承 转型 信心 跨越2009”。 ■ 2008年12月，睿富全球排行榜在美国发布“中国最有价值品牌排行榜”，国美电器2008年品牌价值达到550亿元。■ 2008年12月，国美集团在全国开展“国美高管进社区，诚久服务送万家”的“红袖套行动”。■ 2008年12月，国美集团采购306亿元大单，庆祝集团成立22周年，以低价优质的商品和诚久保障服务回馈广大消费者。■ 2008年11月，济南国美、天津国美等纷纷向四川灾区再献爱心，积极捐赠“爱心棉被”，帮助受灾群众度过寒冬。■ 2008年10月，《财富》中文版发布“2008最受赞赏的中国公司”排行榜，公布了25家全明星公司，国美电器连续三年跻身其中，并成为最受赞赏的中国家电零售企业。■ 2008年10月，在亚洲零售出版社主办的“亚太五百大零售企业”评选中，国美电器荣获“2008亚太五百大零售企业前十强——金奖”和“2008亚太五百大零售企业硬货零售商前十强”。■ 2008年10月，国美电器通过中国扶贫基金会捐赠232万元，建设新长城阳光操场，解决贫困偏远地区基本体育设施缺乏问题。■ 2008年10月，“品牌中国总评榜”揭晓，国美电器连续两年荣获“品牌中国金谱奖——家电连锁零售行业冠军品牌”和“品牌中国华谱奖——中国年度25大典范品牌”两项殊荣。■ 2008年9月，国美电器被美国《商业周刊》评为2008年亚洲50家最佳表现公司，成为中国内地唯一入选的家电零售连锁企业。■ 2008年9月，国美电器首次入围福布斯杂志亚太上市公司50强。■ 2008年5月，国美电器及员工累计向四川地震灾区捐赠6000万元现金和物资，在抗震救灾中积极承担社会责任。■ 2008年5月，国美电器及员工向中国红十字会中国红项目捐赠150万元，帮助贫困偏远地区建立医疗救助站。■ 2008年3月，中国连锁经营协会发布2007年连锁百强经营业绩，国美电器位列第一。■ 2008年3月，第五届“国美员工年会”在北京召开，大会主题为“向服务要竞争力”。■ 2008年3月，国美电器控股三联商社。■ 2008年2月， 我国南方地区发生冰雪灾害，北京国美、广州国美等分公司立即行动，捐赠棉被、食品和水，帮助受灾群众渡过难关。■ 2008年1月，在人民网主办的2007中国家电创新论坛暨中国家电行业十大创新人物、十大创新产品颁奖典礼上，陈晓总裁荣获中国家电行业十大创新人物奖。■ 2008年1月，第六届中国IT风云榜年度评选活动中，国美电器被评为“2007年十大IT风云企业”。■ 2008年1月，成都永乐联合15大厂家，成立“废旧家电处理联盟”，积极为社会环保事业做贡献。 ■ 2007年12月，在中国商业联合协会、中国企业文化促进会联合举办的“第三届全国商品售后评价活动”种，国美电器荣获“全国售后服务十佳单位”和“全国售后服务特殊贡献单位”称号。■ 2007年12月，世界杰出华商协会授予黄光裕主席“2007全球华商富豪500强”荣誉称号。■ 2007年12月，世界杰出华商协会授予国美“2007全球华商企业500强”荣誉称号。■ 2007年12月，睿富全球最有价值品牌中国榜评定国美电器品牌价值为490亿元，成为中国家电连锁零售第一品牌。■ 2007年12月，精品购物指南授予黄光裕主席“2007北京地产领军人物”。■ 2007年12月，国美全面托管大中电器。■ 2007年11月，在人民日报、消费日报、中国质量信用网主办的2007年度“中国质量放心企业（品牌）”消费者投票调查大型公益活动中，“国美电器品牌GOME”品牌被授予“2007年度（第三届）消费者信赖的中国十大家电连锁质量品牌”。■ 2007年11月，亚洲零售杂志发布第三届亚太零售500强十大零售商榜单，国美荣获“亚太零售500强最佳零售商奖”和“亚太零售500强金奖”,位列中国零售商第一名。■ 2007年11月，国美成立通讯业务公司，手机业务独立运营。■ 2007年10月，中国消费者报社授予国美“售后服务先进单位”称号。■ 2007年9月，国美与微软实现合作，联合推广预装正版Windows系统的电脑，在全社会倡导知识产权保护意识。■ 2007年9月，国美与戴尔实现排他性合作，成为中国地区唯一零售渠道。■ 2007年9月，国美推出9日“满意退货”、19日“价格保障”、39日“退货保障”、99日“换货保障”的诚久保障服务，该服务标准比国家三包标准最高提高6倍，并成为领先世界的服务保障体系。■ 2007年9月，第十四届“中国广告节”授予国美“2007中国诚信广告主长城奖”。■ 2007年9月，《蒙代尔》杂志发布2007年“中国零售500强”榜单，国美荣登首位。■ 2007年8月，中国质量万里行授予国美“全国服务质量无投诉（投诉解决）用户满意单位”荣誉证书。■ 2007年8月，由品牌中国产业联盟主办的首届中国品牌节，授予国美“中国零售行业年度十佳品牌”金谱奖，“中国年度25大典范品牌”华谱奖。■ 2007年8月，国美当选由中国企业联合会和中国企业家协会评选的“2007年中国企业500强”（37位），并位列“中国私营企业第一名”。■ 2007年7月，国美在全国开展“爱心点燃希望 汗水闪耀青春”公益活动，为在校大学生提供暑期实习工作岗位和勤工俭学机会。■ 2007年7月，电脑商报评选国美电器为“2007中国电脑商500强之零售商100强”。■ 2007年6月-7月，武汉国美开展“夏季送清凉”公益活动，向武汉长江二桥工地建设者和全市340户特困家庭捐赠风扇、空调、冰箱等物资。■ 2007年6月，国美组织城河南残障儿童在北京参加“爱心圆梦”活动， 表达国美对残障儿童的关心和帮助，为社会奉献爱心。■ 2007年6月，国美与永乐合并后最重要环节的ERP系统顺利对接，标志着国美与永乐的整合全面、胜利完成。■ 2007年6月，国美与300余家供应商对接信息链，进一步化厂商的运营流程，降低经营成本，实现厂商共赢，推动整个家电行业的健康发展。■ 2007年5月，国美启动助残公益活动，面向全国残疾人提供1040个工作岗位，促进社会和谐发展。■ 2007年5月，国美成功建成拥有500个席位的全国家电零售业最大的呼叫中心。■ 2007年4月，国美在天津实施废电池回收，提高全民环保意识。■ 2007年4月，国美与海尔签订战略合作协议，总金额高达100亿元，创中国家电史上规模最大的厂商一次性合作项目。■ 2007年4月，第四届“国美全球家电论坛”在北京召开，大会的主题为“厂商携手，创新家电生活品质。”■ 2007年3月12日，中国品牌研究院公布首批评选的300多家“全国重点保护品牌”，国美电器成为唯一入选的家电零售品牌。■ 2007年3月，商务部和中国连锁经营协会共同发布了2006年中国连锁经营业绩，国美以年销售额869.3亿元位列第一，成为中国连锁业领头羊。■ 2007年3月，第四届“国美员工年会”在北京召开，大会主题为“客户第一，服务终端”。■ 2007年3月，《中国品牌价值研究中心》对外公布了“推动中国企业品牌化进程的50位风云人物”榜单，黄光裕主席荣膺“品牌领袖风云奖”。■ 2007年2月，黄光裕主席携手贝尔斯登银行启动私募基金。■ 2007年2月，黄光裕主席荣获安永中国零售业企业家奖。■ 2007年2月，国美与微软建立战略伙伴合作关系，国美成微软VISTA系统国内家电连锁第一销售合作伙伴。■ 2007年1月，西部主流媒体3C联盟评选国美为“2006年最值得信赖的家电连锁卖场”。■ 2007年1月，国美与永乐正式合并。同时集团发布5年发展纲要，并提出“七个第一，一个领先”：规模行业第一、盈利能力第一、区域市场份额第一、单店经营质量及坪效第一、顾客满意度第一、管理工具的先进性行业第一、物流体系的配套能力第一；店铺形态及数量领先于对手。■ 2007年1月，国美成立20周年。 ■ 2006年12月，中国消费电子年会组委会授予国美电器、永乐家电两大卖场820多家门店“最具竞争力品牌、最值得购买产品独家主题展示卖场”。■ 2006年12月，国美上榜《财富》与Hay（合益）集团合作推出的“十大最受赞赏的中国公司”。■ 2006年12月，《中国企业家》“2006（第五届）中国企业领袖年会”在北京举行，“2006年度25位最具影响力企业领袖”同时揭晓，黄光裕主席位列该奖项第四名。黄光裕主席连续三年荣膺该奖项。■ 2006年12月，《新营销》杂志和中国营销领袖年会组委会联合授予国美“中国营销2006年度标杆企业”荣誉称号。■ 2006年11月，国美永乐举行合并庆典。黄光裕先生任合并后国美集团董事局主席，陈晓先生任集团总裁。■ 2006年10月，在中国残疾人福利基金会举办的“情系学子，寄望未来”的公益救助活动中，国美把其会员无偿捐赠积分购买的70台电脑送到北京贫困学生手中。■ 2006年9月，黄光裕主席当选“2006年亚太主席风云榜十大上榜人物”。■ 2006年9月，国美位居亚洲品牌500强第132位，是中国唯一入围前200名的家电零售商。■ 2006年9月，国美推出家电延保服务。■ 2006年8月，国美与中国工商银行联合推出牡丹国美信用卡，在会员制服务领域取得新的突破。■ 2006年8月，国美位列《福布斯》中国顶杰企业第八位。■ 2006年8月，国美获“2006中国大学生最佳雇主奖”和“新上榜最佳雇主奖”。■ 2006年8月，国美当选由中国企业联合会和中国企业家协会评选的“2006年中国企业500强”（53名）。■ 2006年7月，黄光裕主席荣获“中国行业零售业企业领袖奖”。■ 2006年7月，国美向潮汕星河奖基金会捐资人民币500万元，作为奖学助学基金，用于支持和鼓励品学兼优的星河奖获得者，帮助更多的贫困学生完成学业。■ 2006年7月，国美电器有限公司与永乐（中国）电器有限公司宣布启动合并。■ 2006年6月，世界品牌实验室（WBL）颁布“中国500最具价值品牌”，国美以品牌价值301.25亿元成为中国最具品牌价值的家电零售第一品牌。■ 2006年6月，黄光裕主席被中国诚信企业家大会评为“2006中国诚信企业家十大新闻人物”。■ 2006年5月，黄光裕主席荣获美国《时代》周刊评选的“世界100位有影响力人物奖”。■ 2006年5月，国美与英特尔实现战略合作，表明国美在IT渠道的影响力正在增强。■ 2006年5月， 由当代经理人杂志社与北京大学民营经济研究院等主办的“2006创业中国高峰论坛”授予黄光裕主席“2006创业中国改革功勋奖”。■ 2006年4月，在巴西举办的“世界企业家大会”上，黄光裕主席荣获“世界青年企业家大奖”。■ 2006年4月，第三届“国美全球家电论坛”召开，会议主题为“家电大国到家电强国”。■ 2006年3月，在《TWICE CHINA消费电子商讯》组织的“2005中国消费电子产业年度评选”活动中，国美荣获“2005中国消费电子十大领先企业”，黄光裕主席荣获“2005中国消费电子十大年度人物”。■ 2006年2月，在北京日报报业集团及北京市商业联合会共同组织的“2005年度北京十大商业品牌评选”活动中，黄光裕主席被评为“北京市商业年度人物”。■ 2006年2月，美国基金公司华平投资集团投资国美，国美成功引进国际战略投资者。■ 2006年2月，国美宣布正式进军澳门市场。■ 2006年2月，国家商务部公布2005年全国连锁企业经营业绩，国美以年销售额498.4亿元位列第二，蝉联中国家电零售业第一。■ 2006年2月，第三届“国美员工年会”在北京举行，大会主题为“超越自我，绝对第一”。■ 2006年2月，“影响中国2005传媒盛典”活动评选国美为最佳媒体形象品牌。■ 2006年1月，中国保护消费者基金会推介国美为维护消费者权益，诚信服务满意单位。■ 2006年1月，黄光裕主席被首届华商领袖年会组委会授予“全球100位华商品牌人物”荣誉称号。■ 2006年1月，黄光裕主席被世界杰出华商协会、世界杰出华商大会组委会、搜狐网联合授予为“2005华商影响力100强”。 ■ 2005年12月，在由北京电视台、北京晚报、北京青年报、北京人民广播电台、北京晨报、阳光卫视、新浪网等多家媒体共同主办的第二届“北京影响力”评选活动，黄光裕主席被评为“影响百姓生活的十大经济人物”。■ 2005年12月，在2005中国企业领袖年会上，黄光裕主席入选由中国企业家杂志评选的“2005年度最具影响力企业领袖”。■ 2005年12月，黄光裕主席在中国品牌领袖年会上被北京大学中国品牌研究中心文化产业研究所评为“2005年中国最佳品牌领袖”。■ 2005年12月，黄光裕主席被北京青年报、凤凰卫视、《英才》杂志、新浪网联合评为“十位聚人气企业家”。■ 2005年12月，国美成功收购江苏金太阳家电品牌及全部网络。■ 2005年11月，国美收购武汉中商家电品牌及所有网络。■ 2005年11月，国美入选“全国打假网3?15防伪查询系统”重点保护品牌。■ 2005年10月，国美在全国实行会员制。■ 2005年10月，《互联网周刊》杂志授予国美网站“2005中国商业网站100强”称号。■ 2005年10月，“2005胡润百富榜”发布，黄光裕主席以140亿元蝉联中国首富。■ 2005年9月，国美与永乐首度联合现金采购，从竞争走向竞合，此举被称为国美永乐创新经营的重大突破。■ 2005年8月，由世界权威品牌评估机构——世界品牌实验室（WBL）颁布“中国500最具价值品牌”，国美以品牌价值67.75亿元成为当时最具品牌价值的中国家电连锁业第一品牌。■ 2005年8月，国美与中国招商银行、中信实业银行携手，全面推广分期付款消费方式。■ 2005年8月，国美收购深圳易好家商业连锁有限公司品牌及全部网络。■ 2005年8月，国美率先在上海回收废旧家电，引导全行业增强企业社会责任，提高全社会环保意识。■ 2005年8月，国美当选由中国企业联合会和中国企业家协会评选的“2005年中国企业500强”和“中国服务企业500强”。■ 2005年7月，在青岛召开的2005中国国际消费电子博览会揭晓“2005中国消费电子最具影响力零售商”评选结果，国美位列第一。■ 2005年7月，南京国美成功开业，为国美全面完成国内一级市场网络布局划上了圆满的句号。■ 2005年6月，在劳动和社会保障部主办的“中国首届电子商务大赛2005中国电子商务体验周”活动中，国美网站荣获“最佳售后服务体验网站”。■ 2005年6月，为使在印度洋海啸中失去亲人的孤儿重新体味家庭的温暖，国美联合中国红十字会总会等单位发起“风雨过后见彩虹――印度洋海啸孤儿阳光中国行”活动，邀请12名泰国印度洋海啸孤儿来到北京，并到普通市民家庭中体验北京市民生活，让孩子们再次感受亲情带来的温馨和欢乐。■ 2005年6月，黄光裕主席当选为中国工商理事会副理事长。■ 2005年6月，国美向在洪灾中遇难的黑龙江省市宁安市长安小学的学生家庭捐献110万元现金，用于灾后重建。■ 2005年6月，《南方人物周刊》评选黄光裕主席为“十大青年领袖”。■ 2005年5月，中国红十字总会特别授予国美电器“印度洋海啸救援特别贡献奖”。■ 2005年5月，中国红十字会根据黄光裕主席长期对社会公益事业的奉献，特聘请黄光裕主席为中国红十字会名誉理事。■ 2005年5月，在中国社会调查所、世界华商会、中国名牌协会、中国百业社会调查活动组委会联合组织的“中国文化推动力”评选活动中，经网上投票和专家综合评定，国美报、国美文摘、国美网站分别获得“中国优秀企业内刊文化推动力奖”。■ 2005年5月，摩根式丹利资本国际（MSCI）公布了新纳入MSCI中国指数的11家中国企业名单，国美作为唯一一家零售企业入选。■ 2005年5月，“第六届MBA发展论坛”组织的评选黄光裕主席为“中国MBA眼中十大最具战略思维的企业家”。■ 2005年4月，国美收购哈尔滨黑天鹅电器品牌及全部网络。■ 2005年4月，国美荣膺“CCTV我最喜爱的中国品牌特别贡献奖”，成为中国家电流通领域唯一获此殊荣的企业。■ 2005年3月，胡润与百度网站联合推出《2004百富人气榜》和《2004财富品牌影响力报告》，黄光裕主席被百度8400万网民推举为“百富人气榜首位”，国美则位居“品牌影响力企业第二位”。■ 2005年3月，第二届“国美全球战略合作高峰会”在上海举行，会议主题为“共荣WTO”。会上，国美与众厂家共同签署了《全球消费电子产业上海宣言》。■ 2005年2月，中国保护消费者基金评定国美为诚信经营示范单位。■ 2005年2月，国美建立大区管理制，实现国美各分公司在区域间的资源共享和整合，进一步增强企业竞争力。■ 2005年2月，国家商务部公布了2004年全国连锁企业经营业绩，国美以年销售额238.8亿元位列第二，蝉联中国家电零售业第一。■ 2005年2月，第二届“国美员工年会”在北京举行，大会主题为“拓疆域，行天下”。会议对长期奉献、为公司发展做出突出贡献的员工进行了表彰和奖励。■ 2005年1月，中国最大的门户网站之一搜狐网站评选黄光裕主席为“2004年新民企领袖”。■ 2005年1月，中国商业联合会等20多家机构授予黄光裕主席为“2004中国商业年度人物”。■ 2005年1月，国美发起“让世界充满爱”援助印度洋海啸受灾国孤儿活动，并率先捐资1000万元，成为当时第一个帮助受灾国进行灾后重建的中国企业。 ■ 2004年12月，在北京电视台、北京晚报、阳光卫视等媒体联合主办的“TOP：2004北京影响力”评选活动中，国美当选为“最具影响力企业”。■ 2004年12月，国美被北京市工商行政管理局公示为“2004年度守信企业”。■ 2004年12月，《中国电子报》与新浪网联合评选国美为“20年中国信息产业最具影响力企业”。■ 2004年11月，在“2004年中国品牌战略高峰论坛”组织的“未来5-10年中国最具有潜力成为国际企业家”评选活动中，黄光裕主席荣获“未来国际企业家之星”称号。■ 2004年11月，“2004中国企业发展安全高峰论坛”揭晓“中国最具生命力企业百强”，国美荣登第四位。■ 2004年10月，《互联网周刊》杂志授予国美网站“2004中国商业网站100强”称号。■ 2004年10月，“2004胡润百富榜”推出，黄光裕主席以105亿元成为中国首富。■ 2004年，在“亚太零售500强”评选活动中，国美入选亚太零售前十名，并获中国地区零售银奖。■ 2004年9月，国美与中国电磁兼容认证中心共同组建国美实验室，成为国内首家能够自主进行进货检验的家电零售商。■ 2004年9月，国家信息中心信息资源开发部、中国家电网联合授予国美“2004（冷冻）年度空调器钻石经销商”荣誉称号。■ 2004年9月，《销售与市场》杂志评选国美为“影响中国营销进程十大企业（1994-2004）”。■ 2004年8月，国美被中国企业联合会、中国企业家协会共同评选为“中国企业500强”。■ 2004年8月，国美被中标认证中心评为“中国节能、节水、环保认证产品指定经销商”。■ 2004年6月，国美电器有限公司（HK.0493）在香港上市。■ 2004年3月，中国保护消费者基金会评定国美为2004年度重质量、讲信誉示范单位。■ 2004年2月，国美启动“彩虹服务”，并与海尔、海信、科龙、新科等知名家电制造企业结成服务联盟。■ 2004年2月，国家商务部公布了2003年我国连锁企业经营业绩，国美以年销售额177.92亿元位居第三，在中国家电零售业中位居第一。■ 2004年2月，第一届“国美员工年会”在北京举行，大会主题为“团结努力，共创国美大业”。■ 2004年2月，第一届“国美全球合作战略高峰会”在北京隆重召开，大会主题为“商者无域，相融共生”，由国美倡导的厂商之间建立“战略协同、合作致胜、共存共荣”的战略联盟观点到了众多家电制造企业的广泛认同。 ■ 2003年11月，国美在香港的第一家门店——旺角商城成功开业，标志着国美在实施国际化战略道路上迈出了关键性的一步，国美也由此成为中国家电零售领域走向海外的第一商家。■ 2003年11月，国美在河北开业，至此国美全国直营门店数量突破100家。■ 2003年10月，国美在全国发出取消返券“白皮书”，业界反响强烈，中央电视台《焦点访谈》栏目对此事给予了较高评价。■ 2003年9月，国美被信息产业部评为“全国手机十大卖场”。■ 2003年5月，国美向战斗在“非典”一线的医务工作者捐赠总价值约 40 余万元的电器。■ 2003年3月，国美推出“诚信经营年”活动，在北京消费者协会设立“消费者维权保证金”，“先行赔付”首站在北京开始实施。■ 2003年2月，中国连锁经营协会公布了2002年中国连锁经营企业排名结果，国美以年销售额108.96亿元位居第四名，在中国家电零售企业中位居第一。 ■ 2002年7月，国美主办的“中国手机高峰论坛”在北京举行，率先在传统家电品类中引入手机，奠定了国美在手机零售市场的领先地位。■ 2002年6月，国美出资60 万元资助北京十渡中学，同时还捐赠了一批价值 3 万多元的电脑、音响等教学设备，支持山区的教育事业。 ■ 2001年11月，国美推出“不满意就退换”、“神秘顾客在行动”、“投诉有奖”、“异地购物”等一系列创新意义的服务措施，为营建“百年国美”走出坚实的一步。■ 2001年5月，国美在全国范围内有13家连锁店同期开业， 标志着国美电器进入“全国连锁网络”建设的高峰期。■ 2001年3月，国美获中国消费者协会“诚信单位”称号。 ■ 2000年12月，国美对《经营管理手册》进行了修订，长达330页的手册将国内外先进连锁企业成功经验与自身实践经验相结合，创造出国美特有的经营模式，并成为国美的根本大法。■ 2000年11月，“国美模式”高层研讨会在京举行，国家信息产业部、国家经贸委、国家贸易局、国务院发展研究中心等政府机构官员及国内众多知名学者为国美把脉开方，研讨国美未来发展之路。■ 2000年7月，针对当时彩电峰会的限价，国美代表家电流通业率先发出自己的声音， 并成功击垮不合理的限价联盟。 ■ 1999年12月，国美进军上海，实现了京、津、沪连锁的构架。■ 1999年7月，国美在天津开设两家连锁店， 遭到当地十大商家的强烈抵制，反倒使国美的知名度极大提高，被业界称之为“国美现象”。■ 1999年，国美率先推出80公里免费送货、免抬服务、开通800免费咨询电话、厂商联保等服务措施，突出家电专业化服务特色，被北京市消费者协会评为“售后服务信的过单位”。1998年■ 1998年，国美出台《国美经营管理手册》，建立了完善的连锁经营管理范本，为走向全国打下坚实的基础。1996年■ 1996年，以长虹为首的国产家电崛起，国美由先前单纯经营进口家电商品转向经营国产、合资品牌家电商品。1992年■ 1992年，国美在北京将所有店铺统一命名为“国美电器”，形成中国最早的连锁雏形。1991年■ 1991年，国美率先创新在《北京晚报》刊登中缝报价广告，走出了坐店经营的传统模式，被誉为中缝大王。1990年■ 1990年，国美创新供销模式，脱离中间商，与上游厂家实施直供模式。1987年■ 1987年1月1日，黄光裕主席在北京创立国美电器。
国美电器服务热线
国美客服电话24小时人工服务电话是4008113333。地址 : 霄云路26号鹏润大厦B座11层。国美简介国美一般指国美控股集团有限公司，国美控股集团旗下拥有国美零售、国美金融科技、拉近网娱、中关村科技、国美通讯等5家上市公司，就业员工超过30万人。历经35年的发展和积淀，国美秉承“商者无域，相融共生”的理念，已发展成为集零售、金融、地产、投资等业务板块于一体的多元化企业集团。2018年中国民营企业500强排列第八名。2019年，位列中国民营企业500强前十名；2019年，位列中国民营企业服务业100强第六位。2019年，位列中国服务业企业500强榜单第30位。2020年9月10日，2020中国民营企业500强榜单发布，国美控股集团有限公司位列第8名，营业收入37170058万元。2021年9月，入选“2021年中国民营企业500强”榜单，排名12位。公司战略在国家“双循环”发展格局和经济向高质量发展转变的政策指引下，2021年初，国美零售聚焦零售业和家服务业,以行业模式创新、技术赋能线上、线下为突破口，开启了以线上“真快乐”与线下“国美家”为核心的“家生活”战略第二阶段。
国美电器实体店地址
国美电器实体店地址如下：1、国美电器（常州万达店）常州市新北区通江中路88号万达广场二楼，电话：0519-85157727。2、国美电器（常州文化宫店）常州市天宁区和平北路33号，电话：0519-88125522。3、国美电器（南大街店）江苏省常州市天宁区飞龙东路28号，电话：0519-85306186。4、国美电器（北大街店）常州市钟楼区荷花池街道北大街17号中亚大厦一楼，电话：0519-86619533。5、国美电器（怀德桥店）常州市钟楼区怀德北路35号，电话：0519-86626622。6、国美电器（富克斯广场店）常州市武进区湖塘镇定安中路16号富克斯流行广场B1层，电话：0519-86716205。
国美电器的大事年表
1、首先是1990年，国美电器在家电流通业内首创新的供销模式，脱离中间商，与厂家直接接触，搞包销制。这一事件反映了国美的开创者黄光裕的独到眼光，同时也为国美电器的发展壮大确立了一条黄金原则：“坚持只做零售，不做中间商，走薄利多销的道路。”由于家电市场竞争的日趋激烈，产品单位利润的下降可以说是大势所趋，而国美电器以一个零售商的身份避开中间商的环节，直接成为联系供货方与消费者的联系纽带，当然能够节省大量的中间流通成本。同时国美结合薄利多销的经营理念，将节省的成本让利于消费者，从而使得国美电器能够在激烈的家电零售市场竞争中迅速脱颖而出。这样的良性循环的商贸模式，形成了国美电器最初的强劲发展动力，也形成了商品资金快速流转的“物流型商贸”的经营模式，并贯穿了国美电器未来发展的始终。 2、便是1991年国美率先在《北京晚报》“中缝”刊登报价广告，开创了中缝广告的先河。由于国美电器扬弃了中间商路线。为了能够以更优惠的价格从供货厂家得到货物，必须使得商品的销量大大提升，从而提高资金周转率。但是尽管在摒除中间商后，国美电器的价格具有明显优势。国美电器在当时这样一个家电卖方市场的背景下能够运用领先卓越的眼光，在被人忽略的报纸中缝推出商品价格信息广告这一现代营销手段引导顾客消费，走出了坐店经营的传统模式。从而为国美电器资金的健康流转，市场份额的强占，品牌优势的形成创造了良好的条件，也使得国美电器原始积累的初创阶段得以圆满完成。1992年，国美在北京地区初步进行连锁经营，并将所有店铺统一命名为“国美电器”标志着国美品牌的形成，国美电器由此逐步进入了扩张阶段。扩展资料：国美电器（GOME）成立于1987年1月1日，总部位于香港，是中国大陆家电零售连锁企业。2009年入选中国世界纪录协会中国最大的家电零售连锁企业。2013年，国美门店总数（含大中电器）达1,063家，覆盖全国256个城市， 同时国美还有542家非上市公司， 因此国美集团总门店数为1605家。2011年4月，国美电子商务网站全新上线。国美率先创新出“B2C+实体店”融合的电子商务运营模式。 2016年8月，国美电器在"2016中国企业500强"中排名第104位。2017年6月12日，国美电器更名国美零售 拟落地100家VR影院。参考资料：国美电器百度百科
国美电器的大事年表
1、首先是1990年，国美电器在家电流通业内首创新的供销模式，脱离中间商，与厂家直接接触，搞包销制。这一事件反映了国美的开创者黄光裕的独到眼光，同时也为国美电器的发展壮大确立了一条黄金原则：“坚持只做零售，不做中间商，走薄利多销的道路。”由于家电市场竞争的日趋激烈，产品单位利润的下降可以说是大势所趋，而国美电器以一个零售商的身份避开中间商的环节，直接成为联系供货方与消费者的联系纽带，当然能够节省大量的中间流通成本。同时国美结合薄利多销的经营理念，将节省的成本让利于消费者，从而使得国美电器能够在激烈的家电零售市场竞争中迅速脱颖而出。这样的良性循环的商贸模式，形成了国美电器最初的强劲发展动力，也形成了商品资金快速流转的“物流型商贸”的经营模式，并贯穿了国美电器未来发展的始终。 2、便是1991年国美率先在《北京晚报》“中缝”刊登报价广告，开创了中缝广告的先河。由于国美电器扬弃了中间商路线。为了能够以更优惠的价格从供货厂家得到货物，必须使得商品的销量大大提升，从而提高资金周转率。但是尽管在摒除中间商后，国美电器的价格具有明显优势。国美电器在当时这样一个家电卖方市场的背景下能够运用领先卓越的眼光，在被人忽略的报纸中缝推出商品价格信息广告这一现代营销手段引导顾客消费，走出了坐店经营的传统模式。从而为国美电器资金的健康流转，市场份额的强占，品牌优势的形成创造了良好的条件，也使得国美电器原始积累的初创阶段得以圆满完成。1992年，国美在北京地区初步进行连锁经营，并将所有店铺统一命名为“国美电器”标志着国美品牌的形成，国美电器由此逐步进入了扩张阶段。扩展资料：国美电器（GOME）成立于1987年1月1日，总部位于香港，是中国大陆家电零售连锁企业。2009年入选中国世界纪录协会中国最大的家电零售连锁企业。2013年，国美门店总数（含大中电器）达1,063家，覆盖全国256个城市， 同时国美还有542家非上市公司， 因此国美集团总门店数为1605家。2011年4月，国美电子商务网站全新上线。国美率先创新出“B2C+实体店”融合的电子商务运营模式。 2016年8月，国美电器在"2016中国企业500强"中排名第104位。2017年6月12日，国美电器更名国美零售 拟落地100家VR影院。参考资料：国美电器百度百科
国美电器现在状况
国美电器现在状况是已被申请破产清算。国美零售在二级市场表现萎靡不振已有多年，这家曾经的明星企业，最近10年的高光时刻，当属2021年2月，出狱8个月的黄光裕重返国美之时。值得注意的是，在国美零售股价创十年新高的前几日，低调归来已有8个月的黄光裕面向管理层团队吹响战斗号角，“力争用未来18个月时间，使国美恢复原有市场地位。”然而现实是残酷的，外界所期待的一代枭雄东山再起的戏码，并未上演。国美也曾冠绝群雄，是最早一批入局电商赛道的玩家之一，起步淘宝和京东还要早，但如今，国美已经被淘宝和京东远远甩在了身后。随着拼多多和抖音电商的崛起，电商战事仍在愈演愈烈，但在新一轮电商巨头的排位赛中，昔日巨头国美却成了旁观者。国美电器简介：国美零售控股有限公司成立于1987年元月一日，是中国领先的连锁零售企业，目前在国内600多个城市经营2400家门店，拥有“国美”、“大中”、“永乐”、“黑天鹅”、“北方电器”等多个全国性和地方性零售连锁品牌。并形成实体店、国美APP、社交电商—国美美店“三端合一”、线上线下融合的多元化零售渠道，是中国企业500强、2018中国民营企业500强、亚洲品牌500强企业。2004年，国美在香港联交所上市，股票代码00493，HK。
国美电器现在的状况如何？
国美电器现在状况是已被申请破产清算。国美零售在二级市场表现萎靡不振已有多年，这家曾经的明星企业，最近10年的高光时刻，当属2021年2月，出狱8个月的黄光裕重返国美之时。值得注意的是，在国美零售股价创十年新高的前几日，低调归来已有8个月的黄光裕面向管理层团队吹响战斗号角，“力争用未来18个月时间，使国美恢复原有市场地位。”然而现实是残酷的，外界所期待的一代枭雄东山再起的戏码，并未上演。国美也曾冠绝群雄，是最早一批入局电商赛道的玩家之一，起步淘宝和京东还要早，但如今，国美已经被淘宝和京东远远甩在了身后。随着拼多多和抖音电商的崛起，电商战事仍在愈演愈烈，但在新一轮电商巨头的排位赛中，昔日巨头国美却成了旁观者。国美电器简介：国美零售控股有限公司成立于1987年元月一日，是中国领先的连锁零售企业，目前在国内600多个城市经营2400家门店，拥有“国美”、“大中”、“永乐”、“黑天鹅”、“北方电器”等多个全国性和地方性零售连锁品牌。并形成实体店、国美APP、社交电商—国美美店“三端合一”、线上线下融合的多元化零售渠道，是中国企业500强、2018中国民营企业500强、亚洲品牌500强企业。2004年，国美在香港联交所上市，股票代码00493，HK。
国美电器冰箱的售后服务电话（全国联保）全市24h报修专线
国美电器冰箱的售后服务电话（全国联保）全市24h报修专线24小时故障报修客服热线：400-017-1110
用户增多，维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！
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为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上门服务。
温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2 非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3 无包修凭证或有效购买凭证的；
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6 处理品、已超过包修期的产品。
品质就是我们的生命，全国售后维修服务中心将继续把握全国科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!
冰箱温度调节方法
冰箱一般分为机械式和人工智能两种，机械式的冰箱需要手动调节温度。打开冰箱，你会看到冷藏室内有个圆形旋转开关，它就是冰箱温控器，只要调节它就可以啦。
一般旋转按钮上会有7个档，0到7的数字表示不同的温度档位。0是不工作的状态，数字越大制冷越强。为了适应室内温度，减少冰箱内外部温差，冬季室内较冷时，冰箱设置4-6档位；夏季室内温度高，冰箱设置1-3档位，春秋季设置3-4档即可。
如果你家里使用的是人工智能冰箱，那么是不需要自己去设定的，冰箱会自动调节冷藏室的温度。如果人工智能没打开，使用人工智能键让冰箱进入人工智能状态就行啦。
当然，很多人工智能冰箱也可以手工调节。根据国家规定，冷藏室的温度在3℃到7℃之间。夏季将温度调节在7℃左右即可。如果温度太低的话，冰箱冷藏室会为了达到温度要求，让压缩机频繁启动，这样不仅会造成电能的浪费，还会缩短冰箱的使用寿命。
到了冬天，我们就要将冷藏室温度调节到3℃左右。因为冰箱冷冻室的温度是靠冷藏室控制的，如果冷藏室温度偏高，压缩机很少启动了，虽然冷藏室里的温度能够满足要求，但冷冻室的温度达不到温度要求，食物这时候就会发生变质，严重时还会解冻融化。
大家有没有看懂怎么调节温度呢？其实有一个小诀窍，只要记住“天冷调冷，天热调热”就好啦。
现在就打开自己家的冰箱，给它调节一个合适的温度吧。一定要记住，千万别调太低哦。温度太低，冷藏室可是会长霜的！
冰箱长霜，愁skr人…除霜小技巧快拿好！
方法一
1.切断冰箱的电源。
2.用大碗装上热水放置在冰箱中，等待10分钟左右再次更换热水，待霜脱落，用软布擦干净。
方法二
1.切断冰箱的电源。
2.使用电吹风或电风扇对冰箱内进行大档位的吹风，待霜溶化后，用软布擦干净。
方法三
1.切断冰箱的电源。
2.用湿的软毛巾反复抹擦有薄霜的地方，也可以用冰箱配备的除冰铲把霜擦下来，切忌使用厉物强行除霜。霜化了之后用软布把冷冻室擦干净。
（售后四项保证）：
一，快速
关于咨询您可拨打热线电话，我们将快速对应。
二，随时
365天、每天24小时随时都有专人受理有关的所有服务业务。
三，亲切
珍惜与客人的每一次交流，亲切对应。
四，确实
作为专业维修商，由掌握专业技术的工程师和受理人员确切地对应
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经过多年来以过硬的技术及高度的责任感，合理的收费在家电维修行业中脱颖而出,为行业树立了优质服务先锋的典范。公司实行统一管理、统一培训、统一派单、统一收费。您一个电话，我们就能为您解决生活中的烦恼。
如果客户觉得我们的报价不能接受,客户选择不修,----不让客户多花冤枉钱。,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务；,深挖智慧家电领域，以 “智慧家庭，定制美好生活” 为口号，,建立一个能满足未来五年公司发展要求的服务网络体系。,服务文化,每个员工的自豪感和成就感是服务公司发展成长的动力 ,电器安装过程中，从配置方案到最终交付，都是可以让客户实时监测，
（服务承诺）：顾客至上，服务周到，诚信服务。1，严格按照公司*和操作规范确保质量。随着我国人民的生活水平日益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！时尚电器，乐享美味只要更换离合器制动弹簧或拨叉弹簧即可解决。厂家维修驻办事处报修受理服务*：电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修
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