深度访谈法和焦点访谈法的区别
1、相同点:(1)都属于定性访问法。(2)对主持人的要求较高(3)样本代表性低。(4) 资料难以分析,且不宜收集定量资料。 2、不同点:作为定性研究方法的两大主要技术,深度访谈与焦点小组座谈会之间各有其特定的功用。在某些场合,两者可以通用,即它们可以作为可选择的研究方式,但是在大部分情况下,两者可以提供不同的价值。 深度访谈与焦点小组座谈会在问题询问方式、侧探技术的使用、资料分析方面有某些交叉共享的技术,但在许多方面在着明显的差异。(1)研究形式不同。深度访谈是一对一访谈,焦点小组访谈是6-12人的小组针对某一主题展开自由讨论.(2)访谈过程中,深度访谈中问题在访谈者与被访谈者的互动中展开;焦点访谈对象彼此之间的互动,受其他被调查者的影响较大,通过互动可以得到大量关于某一特定主题的相关数据。(3)适用对象不同。焦点小组运用在背景接近或者相同的人群中进行群体互动讨论,要求参与者尽量近质,能够形成在共享性经验下的互相刺激与意见交流;而深度访谈适用的范围更广,原则上能使用焦点小组座谈会的项目均可使用深度访谈,使用深访还可以获得某些访谈对象不愿与他人共享的隐私信息,但可能损失某些只在现场互动刺激之下才能反应出来的信息。焦点小组座谈会要求与会者的对话在同一时间与同一地点聚会,且进行面对面沟通,对于某些人群来说构成很大的障碍,比如高收入人群、干部人群、高级管理层、资深专业人士,对于这些人更适宜于在他们方便的时间、地点,进行一对一的沟通。(4)对实施者的要求不同。对焦点小组座谈会主持人除了沟通能力的要求外,还要求具备协调多人进行现场互动,而深度访谈则要求访问者在一对一沟通方面具有现场跟进互动的能力。一般来说,在具有基础访问能力与经验的访问员中,可以遴选出较多数量的深访访员,大约可以有五选一或八选一的机率。而主持人则要求有更强的进行现场分析与互动跟进的能力,因而多从沟通能力强的研究人员中产生。(5)适用领域也有一定区别。某些领域,比如消费习惯、品牌体验,可通用两种方式,也可考虑并用。但是像大众产品、消费新需求开发、伙伴群体消费感受等较适合使用焦点小组座谈会,而如竞争信息研究、个性化产品需求研究等则更适合使用深度访谈。(6)访问时间长度不同。访问时间通常很长,深入访问可能持续几小时,并可能进行一次以上;焦点小组一般是60 到 90 分钟。(7)实施过程中,焦点小组可能会让被调查者先观看专门选择的一段媒介内容(一集电视节目、一部电影、报纸的某个部分),然后就一些没有指向性的笼统的问题进行提问,在协调者的指导下,逐渐转移到一些专 门的焦点、话题和问题上。深度访谈则是一对一深入交流。扩展资料焦点小组访谈”(Focus Groups)最早出现于20 世纪50 年代,其理论来源于西方解释学思想,提出使用该方法的是美国社会学家罗伯特·莫顿和肯德尔,他们在《美国社会学期刊》发表了《焦点访谈》一文。莫顿认为,通过使用该方法,能够找到人们对某个特定事物所接纳的特定思想或行为的准确原因。作为一种定性研究方法,焦点小组访谈对研究者拟定的特定话题通过组员之间的交流对话而进行的材料收集。在一些案例中,这一方法的使用通常是针对某个特定主题,对参与者之间的相同和不同意见进行观察、发现、交谈和分析,得出一定研究结论的过程。这些研究也常常把对组员间的交往关系的分析当做额外的参考依据。而且研究者必须把群体而非个人作为一个分析单元进行整体研究。因此,“焦点小组访谈”是通过“一系列的操作控制,综合使用多个变量来迎合研究目的的多样性”。参考资料来源:百度百科-深度访谈法参考资料来源:百度百科-焦点访谈法
[create_time]2022-09-30 14:46:17[/create_time]2022-10-15 14:46:17[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]鲸志愿[uname]https://wyw-pic.cdn.bcebos.com/cc11728b4710b9120b95306bd1fdfc03934522cb[avatar]专注大中学生升学规划服务[slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]608[view_count]深度访谈法是什么意思?
深度访谈法指的是:深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问,在访问过程中,一个掌握高级技巧的调查员深入地访谈一个被调查者,以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。深度访谈法适合于了解复杂、抽象的问题。这类问题往往不是三言两语可以说清楚的,只有通过自由交谈,对所关心的主题深入探讨,才能从中概括出所要了解的信息。深度访谈法的优缺点:深度访谈法比小组座谈法能更深入地探索被访者的内心思想与看法。而且深层访谈可将反应与被访者直接联系起来,不像小组座谈中难以确定哪个反应是来自哪个被调查者。深层访谈可以更自由地交换信息,而在小组座谈中也许做不到,因为有时会有社会压力不自觉地要求形成小组一致的意见。 但是深层访谈也有小组座谈所遭遇的缺点,而且常常在程度上更深。能够做深层访谈的有技巧的调查员是很昂贵的,也难于找到。
[create_time]2021-12-24 22:52:43[/create_time]2021-12-31 14:54:24[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]小小小聊生活[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/user/753658f7bb4131f2931e788e6d1c3ad4.jpeg[avatar]专注解决生活中的小技巧[slogan]专注解决生活中的小技巧[intro]2382[view_count]简述深度访谈的实施过程
以下是深度访谈的实施过程:1.确定研究目的和问题:首先,研究者需要明确研究目的和问题,即确定需要探究的问题和目的。2.制定访谈提纲:制定访谈提纲是非常重要的一步。提纲应该包含一系列开放性问题,以便受访者有充分的回答空间,而不是只回答“是”或“否”。3.招募受访者:研究者应该选择具有代表性的受访者,以确保研究结论具有普适性和代表性。招募受访者可以通过调查、采用抽样方法或利用社交媒体等方式。4.进行深入访谈:在访谈中,研究者需要关注受访者的言语、表情、情绪和态度等方面。研究者需要尽可能地让受访者自由发言,不要将受访者的回答引导到自己预先设想的答案。5.录制并记录访谈:研究者可以选择录制访谈或仅记录访谈,以便更好地理解和分析受访者的回答。然后,研究者应该将访谈记录成文字或文字。6.分析数据:研究者可以通过一个或多个定性数据分析工具(例如文本分析和语义分析)来分析数据。最终的分析结果将帮助研究者得到新的理解和洞察,并为后续的研究提供有用的信息。【摘要】
简述深度访谈的实施过程【提问】
以下是深度访谈的实施过程:1.确定研究目的和问题:首先,研究者需要明确研究目的和问题,即确定需要探究的问题和目的。2.制定访谈提纲:制定访谈提纲是非常重要的一步。提纲应该包含一系列开放性问题,以便受访者有充分的回答空间,而不是只回答“是”或“否”。3.招募受访者:研究者应该选择具有代表性的受访者,以确保研究结论具有普适性和代表性。招募受访者可以通过调查、采用抽样方法或利用社交媒体等方式。4.进行深入访谈:在访谈中,研究者需要关注受访者的言语、表情、情绪和态度等方面。研究者需要尽可能地让受访者自由发言,不要将受访者的回答引导到自己预先设想的答案。5.录制并记录访谈:研究者可以选择录制访谈或仅记录访谈,以便更好地理解和分析受访者的回答。然后,研究者应该将访谈记录成文字或文字。6.分析数据:研究者可以通过一个或多个定性数据分析工具(例如文本分析和语义分析)来分析数据。最终的分析结果将帮助研究者得到新的理解和洞察,并为后续的研究提供有用的信息。【回答】
[create_time]2023-06-04 21:54:35[/create_time]2023-06-19 21:51:59[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]河南工程学院柳媛学姐[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.faaff64b.vufJfjKMxpEbkQpuxXIx2w.jpg?time=1965&tieba_portrait_time=1965[avatar][slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]14[view_count]
深度访谈法的工作流程
零点研究咨询集团常采用的深度访谈流程:1、接收任务书2、制定约人方案:确认被访者条件; 确认配额; 准备确认甄别问卷; 制定劳务费标准(约人、礼金等); 购买礼品、准备礼金。3、预约被访者1)培训联络者:说明被访者条件、公司的介绍信及访问说明、劳务费标准、深访时间、约人注意事项、约人终止时间。2)为避免预约到有重大变故的被访者,要求访问员在约定的时间内将被访者的情况及时反馈给公司。3)根据被访者背景情况,对预约被访者进行甄别。多约几人备用(具有相同背影的人选); 可以采用突然发问等形式的侧面甄别技术; 同一个访问员所约的被访者之间不能相互认识,并且不能是同一单位的; 最后确认深访时间。 4)控制被访者配额、行业、职务、从业工龄、生活背景应该均匀分布。5)将时间安排、访问安排传真给客户,如有变动及时取得联系。4、正式访问:访问员整理现场问卷、录音; 访问员一对一的与被访者进行现场访问; 对收回的问卷、录音督导要亲自过目; 及时将回收的问卷、记录、录音等寄给客户。 5、访问后的整理工作,记录存档留底。6、访问后续工作。
[create_time]2016-05-30 01:24:28[/create_time]2016-06-13 23:38:18[finished_time]2[reply_count]1[alue_good]暮夜降临cs2[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.f7e34f85.NxEEvNOPIo12vbRvsYRQdw.jpg?time=3679&tieba_portrait_time=3679[avatar][slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]4214[view_count]深度访谈法是什么?
深度访谈指的是专业访谈人员和被调查者之间进行时间较长的(通常是30分钟到1小时),针对某一论题以一种单独的、个人的互动方式进行面对面交谈。深度访谈法不依据事先设计的问卷,也没有固定的程序,只有一个访谈的提纲与范围,由访谈员和被访者围绕某个主题进行比较自由的交谈。主要作用是通过深入细致的访谈,获得丰富生动的定性资料,并通过对研究者主观的、洞察性分析,从中归纳和概括出某种结论。访谈技术1、阶梯前进法顺着事情本身一定的逻辑顺序进行探索。例如,顺着从产品的特点到使用者的特点这样的线索,了解被访者的思想脉络。2、隐蔽问题寻探法把访谈的关注点放在被访人个人深切关心的自身“痛点”上面,而不去讨论社会的一般生活方式和共同的价值观。3、象征性分析法这种方法是通过反面比较来分析对象的含义,也就是说,要想知道“是什么”,先去弄清楚“不是什么”。例如在调查人们对某种产品的认知时,可以先去弄清人们对它的逻辑反面的认知,其中包括:产品的不适用方面;“非产品”形象的属性;对立的产品类型,等等。
[create_time]2022-02-13 14:49:10[/create_time]2022-02-14 16:24:43[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]热爱三农DO[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.1721f7d7.mcvMvGmvvUY8576kZl4o7Q.jpg?time=3303&tieba_portrait_time=3303[avatar]TA获得超过1306个赞[slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]80[view_count]深度访谈的特点
研究在自然情境下进行,通过较长时间(半小时至数小时)的访谈收集信息。问题探察深入,通过连续询问鼓励访谈对象阐述、解释所作的回答。研究思路主要是归纳方法,立足一手访谈信息进行归纳推论。研究过程是一个递归循环过程。访谈问题常会在研究过程中变化、调整,数据分析与收集同时进行,结果推论是一个持续演化的过程。 1、研究在自然情境下进行,通过较长时间(半小时至数小时)的访谈收集信息。 2、问题探察深入,通过连续询问鼓励访谈对象阐述、解释所作的回答。 3、研究思路主要是归纳方法,立足一手访谈信息进行归纳推论。 4、研究过程是一个递归循环过程。访谈问题常会在研究过程中变化、调整,数据分析与收集同时进行,结果推论是一个持续演化的过程。
[create_time]2022-09-25 04:39:08[/create_time]2022-10-06 23:02:05[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]抛下思念17[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.501e7b31.B8-z7foXAMa6D2EFeonlZg.jpg?time=4580&tieba_portrait_time=4580[avatar]TA获得超过8894个赞[slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]6[view_count]深度访谈方法
深度访谈方法是一种深入、个性化的采访方式,通过同时采集多种信息,探究受访者的见解,弄清他们的动机与经历。一、独特性深度访谈方法以针对性、个性化为特点,不同于传统的问卷调查和群体访谈方法,更加注重受访者的个人经历、内心感受。二、开放性深度访谈方法主要采用开放性提问方式,使得受访者在回答问题时可以自由发挥,表述个人见解。三、灵活性深度访谈方法一般采用探索式访谈、时间自由适应等方式,增加受访者的参与度,避免单一的访谈模式。四、数据分析深度访谈方法强调质性数据的采集与分析,着重了解受访者的思想、态度、习惯等非量化性的指标数据。深度访谈方法是一种高度专业化的访谈方式,需要采访者在前期对受访者进行充分的研究,并在访谈中聆听和记录,挖掘被访者深层次的意见与思想。由于其要求采集的数据具有深度与个性化,有利于各类研究领域引用,并被广泛应用于新闻、社会学、教育学、心理学等领域的调查研究中。深度访谈方法具有以下几个优点:一、个性化每个受访者的回答都是独特的,可以帮助采访者获得深刻的见解,比如了解一个人的思想、态度、行为、经历等方面。二、探索性深度访谈方法的开放性和灵活性可以帮助发现新领域,并拓展研究范围,帮助研究者更好地了解问题。三、精细深度访谈方法强调细节,可以准确地了解受访者的观点和感受,从而得到更加可靠的信息。四、全面性深度访谈采集的信息不仅仅是表面信息,也可以得到受访者在某些方面的内在感受和情感,这也有助于对研究问题进行更全面、更深入的了解。深度访谈方法也存在以下缺点:一、主观性深度访谈方法受到采访者和受访者的主观因素影响较大,可能导致采集到偏差较大的信息,难以克服这种影响。二、复杂性深度访谈方法需要采访者具有一定的专业素养,在访谈中应用灵活的技巧,从而使被访者真实地表露出他们的思想和经历。三、时间成本深度访谈方法的时间成本比较高,一份深度采访可能需要几个小时或数天,因此,在研究项目的时间安排上要有所考虑。四、样本量限制深度访谈数据的采集需要比较多的人力和物力投入,数据量相对较小,因此在一些大样本研究问题上有局限性。综合来看,深度访谈方法在研究人类社会问题方面具有重要作用,可以帮助研究者更精细地了解社会现象、问题以及其解决方法。对于那些质性分析,在研究范围有限的问题上,深度访谈应该是最优秀和有效的选择。
[create_time]2023-06-07 08:25:16[/create_time]2023-06-15 14:29:58[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]淼淼小朋友6[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.37a312d0.NBJrL0YOnjY4gJqTFU-G_A.jpg?time=13451&tieba_portrait_time=13451[avatar]超过368用户采纳过TA的回答[slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]194[view_count]深度访谈是什么、为什么
要说谈深度访谈,我们都大概知道它是与用户之间的比较深入的交谈。但更精确点, 深度访谈到底是什么?
对此,百度百科如此解释:
乍一看,似乎真是如此。但仔细想想,在做深度访谈时,除了一个访谈的主题或范围,我们往往还要挖空心思去针对每一条需求、每一个待确认的内容去设计对应的访谈题目,甚至还要考虑这些题目会不会导致用户的误解?这些题目如何排序更加合适?这些题目会不会太难……
所以,深度访谈应不等同于无结构访谈。于是我又打开了维基百科,查到了半结构访谈,解释如下(重点已加粗):
所以,我们 可以将深度访谈大致等同于半结构访谈 (semi-structured interview ),既不像结构式访谈(structured interview )那样是一种严格确定问题与顺序的定量调研方法,也不像无结构访谈(unstructured interview )那样非常开放。它 既可以(也需要)事先确定访谈的题目、顺序,也可以在访谈时采取开放的方式去灵活适配。
再来看看深度访谈的为什么,也就是其目的。一般而言,要掌握一个东西,得先了解其目的。因为你只有知道了目的是什么,你才知道它到底是要去哪里,进而才能确定你要怎么做,这才是最有指导意义的,这其实也是结构化思维的体现。
深度访谈的目的是什么? 总结起来,是这样的:
1.通过深入了解用户的真实需求,验证产品初步方案的可行性,确认初步方案的优缺点,避免主观臆断;
2.同时挖掘用户潜在需求;
3.结合以上两者,更好地确认用户需求、目标用户、产品定位,以提升产品方案的可行性。
首先,因为深度访谈是在产品初步策划之后进行的,这时,我们已经有了初步的产品方案。但这些方案是否可行,并不很确定。所以,就需要验证初步方案的可行性,这也就是上面的第一个目的。
其次,我们所知的用户需求是否足够深入?用户的真实需求是什么?用户的痛点在哪里?这也是需要确认的,因为只有找到用户的真实需求,找到其痛点,我们才能更好地把握产品。这就是深入访谈的另一个目的,可能也是深入访谈之所以被称为“深入访谈”的原因。
最后,就是深度访谈的最终目的。
当然,如果把深度访谈的目的用一句话来表述,那就是上述的第三个目的: 更好地确认用户需求、目标用户、产品定位,以提升产品方案的可行性。 另两个目的是为这个目的服务的,这其实就是目标分解,前两个目的也是很重要的。
[create_time]2022-07-08 03:44:17[/create_time]2022-07-22 00:50:12[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]一袭可爱风1718[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.5395ef26.n9N8duaooP2iWjvaRSNI0A.jpg?time=4591&tieba_portrait_time=4591[avatar]TA获得超过9800个赞[slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]707[view_count]
深层访谈法的特点是什么?
深层访谈法的特点是它意味着有很强的选择性,一种具有启发性的思考性沟通,一种高强度的信息交换,一项特殊的言语事件,不同于漫谈,深访直接将谈话聚集在有限的问题点上突破,因此可以以这些问题为线索将许多相关信息串联出来。深层访谈法的效果在定性研究的方法下使用高结构化访谈存在一些缺陷,因为事先确定的访谈问题容易使研究人员难以深入了解受访者的世界观及其对一些问题的宏观看法,而只能得到受访者对研究人员预设问题的某种回应,这样的访谈建立在并不牢固的基础上。受访者在进行大量的实际行为时,未必进行过周全的事前思考,行为场景也没有系统记忆,事后也未进行过认真总结,而深访则促使受访者因口头表达的需要驱使大脑去进行回忆、反思,这种反思往往使受访者本人感到,在通常情况下不会意识到自己的这类过往行为经验可以如此复述出来。
[create_time]2022-01-19 13:59:14[/create_time]2022-01-14 18:06:51[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]黑猴66884145[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.72360160.12_MuwrFVngFhE6UWT81_g.jpg?time=4141&tieba_portrait_time=4141[avatar]答题姿势总跟别人不同[slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]3024[view_count]