航空售票

时间：2024-06-03 18:17:26编辑：奇闻君

航空售票员的主要工作内容是什么？

亲亲，你好。航空售票员的主要工作内容：1、负责接听热线国内、国际机票预订业务，保持电话畅通，服务用语规范、声线甜美、语速适中；2、熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性；3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答；4、及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。5、需要懂得电脑。日常工作为接听客人来电咨询，预订，订购航空机票与航空公司沟通，工工作时间为正常班，签订合同上保险，有固定保底工资加出票提成哦。【摘要】
航空售票员的主要工作内容是什么？【提问】
亲亲，你好。航空售票员的主要工作内容：1、负责接听热线国内、国际机票预订业务，保持电话畅通，服务用语规范、声线甜美、语速适中；2、熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性；3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答；4、及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。5、需要懂得电脑。日常工作为接听客人来电咨询，预订，订购航空机票与航空公司沟通，工工作时间为正常班，签订合同上保险，有固定保底工资加出票提成哦。【回答】

怎么买飞机票

买飞机票的步骤如下：手机：华为mate40系统：EMUI11软件：支付宝10.2.151、打开支付宝，首页里找到“火车票机票”程序选项，点击进入该选项。2、支付宝火车票机票的购票软件是“飞猪”，在打开的“飞猪”程序页面里，点击“机票”，然后填写起飞地、目的地以及时间的信息，之后点击“搜索机票”程序软件。3、在打开的航班信息程序页面里选择任意一趟航班。4、在打开的“选择舱位”程序页面里点击“订”程序选项。5、在打开的“订单填写”程序页面里，完善乘机人、联系人以及手机号码的信息，确认无误之后，选择右下角的“去付款”程序选项，最后把款付了就可以成功购买飞机票了。直购方式1、机场直购直接到达当地机场（目的地机场也可以），选择你经常乘坐或者你比较喜欢的航空公司（有些喜欢经济型而且行李不多的话会选择廉价航空公司）进行订购，这个流程比较简单，只需提供有效身份证件，告知目的地即可。2、旅行社直购选择离家较近的旅行社，直接要求购票。旅行社直购一般会收取手续费，以后如果有退票、签票事宜，一般旅行社不会处理，可以直接去机场办理。少数旅行社会处理退票和签票事宜，但仍然会收取一定的手续费。直购适合经常出差人员，以及不会操作网络、智能手机人员。

民航售票员需要具备哪些专业知

亲亲，你好。民航售票员需要具备：1、服务用语规范、声线甜美、语速适中；2、掌握基本办公技巧，能熟练使用相关电脑和其他工作工具；3、了解较多的航空知识和旅游专业知识；4、有良好的沟通技巧，能礼貌、专业的为顾客服务。5、思维敏捷、反映迅速，工作细致，有较快的工作效率和独立的处事能力；6、英语水平较好；7、具有良好的职业素质和极佳的个人信誉；8、具有一定的相关工作经验。9、熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性。【摘要】
民航售票员需要具备哪些专业知【提问】
亲亲，你好。民航售票员需要具备：1、服务用语规范、声线甜美、语速适中；2、掌握基本办公技巧，能熟练使用相关电脑和其他工作工具；3、了解较多的航空知识和旅游专业知识；4、有良好的沟通技巧，能礼貌、专业的为顾客服务。5、思维敏捷、反映迅速，工作细致，有较快的工作效率和独立的处事能力；6、英语水平较好；7、具有良好的职业素质和极佳的个人信誉；8、具有一定的相关工作经验。9、熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性。【回答】

航空公司的票务员工作是什么样的?待遇如何？

航空公司的票务员工作和待遇如下：主要工作内容就是负责机票的预定，出票，改签，退票，运价政策等一系列系统的操作，而且不经过专业系统的培训是很难上任的。培训完之后会由航空运输协会下发岗位技能合格证书，必须持证上岗的没证的话航空公司是不会录用的。前期实习期一到三个月薪资待遇会比较低4000左右，因为实习期只有底薪。转正之后国内的是8000左右上不封顶，国际的是10000左右上不封顶，全是底薪＋绩效＋提成。后期薪资会越来越高。就业优势：1、在如今看重学历的年代，大学统招生都要面临着就业难，收入低的大趋势，对于中专跟大专学历的同学来说，选择我中联开发教育集团票务就业就是你当下最好的机会，一技在手，终身适用。2、航空票务行业不单是狭义上所谓的卖票的，它需要你熟练的操作Eterm后台系统，熟练运用基础的计算机操作。其岗位细分为：订票、改签、退票、航班咨询、客服咨谟，政策运营，票务操作，数据分析，质检等十余种岗位。真正的高端行业，白领丽人。

航空公司的票务员工作是什么样的?待遇如何？

中国东方航空股份有限公司电话是多少？

中国东方航空股份有限公司联系方式：公司电话95530，公司邮箱ir@ceair.com，该公司在爱企查共有5条联系方式，其中有电话号码2条。公司介绍：中国东方航空股份有限公司是1995-04-14在上海市浦东新区成立的责任有限公司，注册地址位于上海市浦东新区国际机场机场大道66号。中国东方航空股份有限公司法定代表人刘绍勇，注册资本1,637,950.9203万(元)，目前处于开业状态。通过爱企查查看中国东方航空股份有限公司更多经营信息和资讯。

东方航空的客服热线是多少？

95530。东方航空热线电话：95530。东方万里行会员热线：4008395530。贵宾热线：4008295530。东方航空集团公司总部位于上海，是我国三大国有骨干航空运输集团之一。经过持续的产业结构调整和资源优化整合，基本形成了以航空运输业为核心，其它相关产业为支撑的航空运输集成服务体系。如果有任何疑问，可拨打客服电话95530进行查询。95530设有中、英、日、韩四种语言选择，座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能，客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务；东方万里行常旅客会员服务；国内酒店客房的预订服务，还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心，全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。以上内容参考：百度百科-95530

机票查询电话是多少

1、东方航空：95530 服务热线：(+86)95530 中国东方航空集团有限公司总部位于上海，是我国三大国有骨干航空运输集团之一，前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飞行中队。2、南方航空：95539联系在线人工客服或致电南航24小时客户服务热线(境内95539，境外+86-4008695539找人工客服查询预订。3、四川航空：95378请通过川航直销服务热线川航直销服务热线95378/028-88888888或至成都、重庆、昆明、北京、上海、广州、深圳的川航直属售票处同时购买成人及婴儿客票，其他城市可前往当地机票代理人处购买。4、春秋航空：95524春秋航空服务及投诉热线 95524；中国港澳台地区及国外可拨打：+86 2195524；投诉受理电子邮件：cs@ch.com 。5、深圳航空：95361可以拨打24小时订票服务热线95361，获得航班信息查询、国内和国际客票预订、客票变更、网站订票咨询等服务。香港地区，请拨打“817-95080”。境外地区，请拨打“0086-755-88814023”。参考资料来源：深圳航空-机票预订参考资料来源：春秋航空-春秋航空的客服电话是多少？如何在境外拨打客服电话？参考资料来源：四川航空公司-购票及安全旅行的相关条款参考资料来源：中国南方航空-购买国内机票的渠道有哪些？参考资料来源：东方航空-中国东方航空集团有限公司简介

机票查询电话是多少

无成人陪伴儿童机票怎样购买？在那里购买？

年龄满5周岁但不满12周岁的，没有成人带领、单独乘机的儿童。凡在这个年龄段内单独进行航空旅行的儿童，须向航空公司申请无成人陪伴儿童服务。无成人陪伴儿童票价格是成人票价全价的50％无成人陪伴机票一般需要到机场柜台办理或者找专业的机票代理商来申请，柜台申请需要在成绩前找对应的航司进行无成人陪伴申请，需要提前两小时以上到达机场申请办理，不如找一个机票代理商来申请预订，专业的机票代理商可以内部对接航司系统，直接申请，省时省力，到机场后不用二次办理无成人陪伴，直接登机。本回答希望对你所有帮助，如有订票需求，可以关注我们。

怎么申请无成人陪伴儿童机票？

上海哪些地方有东航直属售票处

上海东航直属售票营业部有如下：1、单位地址：上海市静安区江宁路212号凯迪克大厦一楼；服务时间：09:00-17:00；对外电话：95530。2、单位地址：上海市浦东新区花园石桥路33号花旗集团大厦二楼；服务时间：周一至周五09:00-17:00（国定假日不营业）；对外电话：95530。扩展资料：购票须知：1、旅客在网上购票必须遵守东航《旅客须知》及中国民用航空总局颁布的各项有关规定，并对网上购票的各项内容负责。2、购票人应严格遵守政府主管部门对乘坐民航班机所需有效证件的规定，保证乘机人证件合法性和有效性，如因证件与姓名不符或证件失效等问题产生的后果均由购票人负责。3、购票人在网上订票时，必须如实填写乘机人的相关个人资料和联系方法，因资料不清或不详造成购票后的一系列经济损失由购票人承担。4、购票人必须在预订座位后的30分钟内完成出票手续（即网上支付），系统产生票号后即为支付成功，请购票人在“订单管理”中予以确认。逾时支付将被视作支付不成功，该次订座自动取消。5、特殊（票价）旅客（包括重要旅客VIP、伤病旅客、残疾旅客、担架旅客、革命伤残军人和警察、孕妇、无成人陪伴儿童、学生票、教师票、老年票等）以及需申请特殊服务（包括特殊餐食、预定座位号、轮椅旅客等），可直接登陆官网特殊旅客服务进行查询及办理参考资料来源：中国东方航空公司-联系我们

上海哪些地方有东航直属售票处

已定飞机票查询官网预定飞机票查询官网

1、订的机票在哪里查询？2、怎样在网上查询已买到的飞机票信息？3、怎么查询已订的飞机票?订的机票在哪里查询？一般在网上订完飞机票成功后，都会给你的手机发确认短信，内容一般包括:订单号，日期，航班号，起飞时间等。收到短信后，拿着身份证，直接到机场相应的航空公司的服务柜台那里领取机票，办理登记手续。或者在机场该航空公司的买票柜台可以打印行程单(全国各个机场都可以。也可以在市区任意一个该航空公司的售票网点打印。查询方法如下：一、打开百度搜索，在搜索栏输入“去哪儿网”，搜索后找到去哪儿网官网并点击进入。二、进入去哪儿网官网后，在页面的右上找到“查看订单”一项，点击进入。三、进入查看订单后，类型选择机票，然后输入订票相应信息，即可查询到出票信息。怎样在网上查询已买到的飞机票信息？在网上查询自己已买机票的方法：第一种、打电话到购买机票的航空公司客户服务处，提供身份证号等身份证明、客服会帮助查询的。第二种、如果知道预订的是哪个航空公司的航班，可以直接联系该航空公司，提供身份证号码等信息，可查询电子票号。第三种、如果是通过代理购买的飞机票，可拨打代理商的客服电话，提供身份证号码等信息，可查询电子票号。第四种、拔打航空公司的电话，报上自己的机票的票号，如果不知道自己的机票的票号，那么可以输入本人的身份信息，也是可以查询到的扩展资料：机票等级划分：乘飞机，是现在人们选择出行的一种方式。机票就是是人们乘坐飞机的凭证。机票是实行实名制的，也就是说订购机票的人需要向航空公司或代理售票点提供乘机人的真实姓名和身份证号码、护照号码或者港澳台通行证号码，并出示证件，才能订到机票。航空公司票价一般分为头等舱、公务舱、经济舱、特价舱。每个舱位的不同享受的待遇也不一样的。特价舱和经济舱享受的待遇是一样的。公务舱享受的是半躺式座位而头等舱的待遇最高价格也是最高的，是正常经济舱价格的1.5倍左右。舱位代号每种等级又按照正常票价和多种不同特殊优惠票价划分为不同的舱位代号。头等舱代号一般为F，A；公务舱代号一般为C，D等等。经济舱的代号，如：有的航线经济舱划分为Y、M、L、K、T五种代号，代表不同的票价，分别拥有不同的座位数量，世界上各个航空公司一般均自行定义使用那些字母作为舱位代号，在舱位代号上无统一的规定。旅客只要预订上了规定的舱位，就可使用规定的价格。参考资料来源：中国国际航空公司怎么查询已订的飞机票?查询已订机票有以下几种方法，纸质票和电子票查询方法有所不同：如果是购买的纸质票，在窗口办理的，一般只能通过拨打该航空公司的客服电话查询。如果是购买的电子票，可以上该航空公司的网站查询。一般需要输入证件号，或票号就可以查询到了；也可以通过客服电话查询。也可以通过拨打“114”进行查询。扩展资料：机票实行实名制，即订购机票的人需要向航空公司或代理售票点提供乘机人的真实姓名和身份证号码、护照号码或者港澳台通行证号码，并出示证件，才能订到机票。机票分为特惠机票、中转机票、电子机票、退改签等。可以在订票网站上的国内机票栏目中选择出发和到达城市然后再选择日期。选择您所喜欢的航班在点预订，然后填写旅客信息。预订成功后请尽快支付。请在乘机日期至少提前一小时到达机场相关值机柜台办理乘机手续。这时候您只需要出示订票时的证件就可以办理登机了。参考资料：机票-百度百科

飞机航班查询飞机票查询

1、查询飞机航班动态怎么查2、如何查询飞机航班3、如何查询飞机航班动态查询飞机航班动态怎么查可以在携程等网站上查询航班动态。具体步骤如下:1.百度搜索携程，进入后根据搜索结果选择官网进入；2.进入官网后，点击机票下的航班动态；3.进入航班动态查询页面，可以根据航班号和降落地点进行搜索；4.如果输入要查看的航班号，点击搜索；5.搜索结果出来后，可以看到航班的起飞和降落等信息，如下图所示:如何查询飞机航班飞机班次查询方法如下：1、下载手机出行软件，输入出发地和目的地，即可查询飞机班次。2、登录官网查询，登入各大航空官网，进入“”服务大厅“”，找到“”航班动态“”，即可查询飞机班次。3、拨打各航空公司的服务热线，了解航空动态信息。如需购票，可在客服帮助下进行操作。如何查询飞机航班动态检查飞机的航班信息如下:1.打开携程客户端。如果还没有安装，去各大应用市场或者官网下载安装。如下图所示:2.打开客户端后，点击页面中间的“Ticket”选项。如下图所示:3.目前有两种查询方式。一种是按航班号，输入要查询的航班号，然后选择要查询的日期。如下图所示:4.点击查询按钮，查看航班的延误或取消状态。如下图所示:？x-BCE-process=image%2fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2climit_1%2fquality%2Cq_85%2fformat%2Cf_auto

航空公司客服热线是多少

不同航空公司的客服热线电话如下：1、中国国际航空公司：955832、中国东方航空公司：955303、中国南方航空公司：955394、中国厦门航空公司：955575、深圳航空公司：953616、山东航空公司：953697、四川航空公司：953788、河北航空公司：966999、春秋航空公司：9552410、北京首都航空公司：95375（国内）010-861095375（国际）航空客服职责1、国际机票日常操作工作，出票、退改签、审核客户资料以及处理客户要求与投诉等；2、迅速、妥善的解决需要改签、退票等特殊问题；3、迅速、妥善的处理客户订单；4、与合作票台或航空公司之间的业务联系与沟通；5、与其他兄弟部门之间的＇协调沟通；6、完成上级安排的工作任务。

航空公司热线电话

航空公司客服热线电话包括：中国南方航空客服热线：95539、中国国际航空客服热线：95583、海南航空客服热线：95339、厦门航空客服热线：95557、四川航空客服热线：028-88888888、中国东方航空客服热线：95530、中国西部航空客服热线：95373、中国吉祥航空客服热线：95520、北京首都航空客服热线：95375、河北航空客服热线：0311-96699、华夏航空客服热线：4006006633、多彩航空客服热线：4006990600、九元航空客服热线：4001051999、春秋航空客服热线：95524、防疫物品乘机、托运指南。【摘要】
航空公司热线电话【提问】
航空公司客服热线电话包括：中国南方航空客服热线：95539、中国国际航空客服热线：95583、海南航空客服热线：95339、厦门航空客服热线：95557、四川航空客服热线：028-88888888、中国东方航空客服热线：95530、中国西部航空客服热线：95373、中国吉祥航空客服热线：95520、北京首都航空客服热线：95375、河北航空客服热线：0311-96699、华夏航空客服热线：4006006633、多彩航空客服热线：4006990600、九元航空客服热线：4001051999、春秋航空客服热线：95524、防疫物品乘机、托运指南。【回答】

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