人保车险电话
人保车险客服电话是95518。投保热线财险热线400-1234567寿险热线956008健康热线400-6695518资产热线400-8207999人保率先在全国开通365天12小时投保专线与24小时理赔专线95518,随时随地为客户提供报案、咨询、投诉、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等多功能、个性化服务。联系方式集团联系方式中国人民保险集团股份有限公司网址:www.picc.com总机:+86-10-69008888地址:北京市西城区西长安街88号中国人保大厦邮编:100031子公司联系方式中国人民财产保险股份有限公司总机号码:010-63156688客服热线:95518地址:北京市朝阳区建国门外大街2号院2号楼邮编:100022中国人民人寿保险股份有限公司总机号码:010-56906667客服热线:95518地址:北京市朝阳区朝阳门北大街18号中国人保寿险大厦邮编:100020中国人保资产管理有限公司总机号码:北京:010-69009500/上海:021-38571800地址:北京市西城区西长安街88号中国人保大厦8楼东区上海市浦东新区世纪大道1198号世纪汇广场1座20-22楼邮编:北京:100031/上海:200122中诚信托有限责任公司总机号码:010-84267000财富热线:400-650-0717地址:北京市东城区安外大街2号中诚安贞大厦邮编:100013
无锡人保车险服务电话
本人新车开了两个月,不小心出门的时候蹭到大门的石头上,前右侧保险杠被蹭掉一元硬币大小的漆,防雾灯罩蹭起一点毛毛,没当回事,继续开了一个月。前几天去做首次保养,心想顺便把这里处理一下,4S的维修人员建议先报案,于是报案。第一步,10AM,定损的人来了,态度还不错,看了一下车,试了一下雾灯和大灯,拍完照片说因为没有第一现场,需要我自己支付30%,我说可以,又说他是新人,不好给我定损,给我写了一张单子建议我去人保服务大厅定损,于是我听从建议开车半小时到达人保服务大厅。第二步,10:40AM,进了大厅,因为是第一次处理这种情况,先去了咨询台,咨询台人员极其不耐烦的把单子仍过来,让我填上银行卡号,于是不解询问,前台答之,他们要求我自己垫付,过几天把钱再打给我,但是我先前与4S店确认的是,定完损直接拿单子去维修加保养即可,于是又和4S店联系,4S店和前台拿着我的电话交涉很久未果,前台人员暴躁的把我安排到定损柜台了。第三步,11AM左右,定损的人员接待,仍然是说需要自己垫付,因为我要修车的4S店没有垫付单,他们的业务关系不到这个范围(当时我在这家4S店买的车,也是在这家4S店买的保险,我不知道什么是业务范围,买保险的人也没说我不能在这里修。)4S店又和他交涉很久未果,期间定损人员说可以到他指定的4S店去维修就可以垫付,我一想也没什么问题,于是同意,要求他给我定损,定损人员说,人保能给垫付的那边就有人保定损点,定完直接开到隔壁的4S店修就行,你这个车没什么大问题,抛抛漆,换个雾灯罩,也就700多块钱,于是开车走人。第四步,12AM,到达营业厅指定的位置,大门紧锁,打电话问之,说午休时间,下午一点半以后再来,没办法,39度大太阳伴着回家。第五步,1:40PM,排队进入定损点,某位40来岁奇葩工作人员出现,问什么情况,于是把说了无数边的情况再次重复,40来岁奇葩说,你没有第一现场,需要自己赔付30%,答没问题。奇葩又说,你的保险不是在这个店买的,不能垫付,需自己先支付,于是本人又惊呆了,忙回答是人保营业厅说可以让4S店垫付,忍不住好奇的问了一句,你们这个人保和人保营业厅不是一个公司吗?奇葩瞬间拉长脸,速度直逼变形金刚,勃然大怒道“你不是在这个店买的,我们就不能给你垫付,这是规定你不知道吗?!”,我浪费了一上午时间已经有点着急了,于是回了一句“人家太平洋保险怎么就能这样呢?(特此说明,本人买保险的时候,人保的没有给我说过这个问题,本人没用过太平洋保险,身边有朋友在用,我事先咨询过,就以为定损像她说的那么简单,一会儿就完事。)”。说完这句,奇葩站起来大声说“我们就这样,保险公司和保险公司不一样,我们人保就是这样的!”这时,旁边一位工作人员说,你给她吧,奇葩摔摔打打的把表忍给我,我忍。奇葩斜着眼睛又说“我可告诉你,这是特例,我们是不允许这样的!”,我继续忍,该签字的签字,签完以后,我说我有一个小额赔付,我想用那个来修车,奇葩说“不能用,这个取消了,不让用了”,于是问“5月买保险的时候没说不让用啊,后来也没通知我说不能用啊。”。奇葩再次站起来冷笑着说“就算现在能用,你的车也用不了!”,逐问为什么,答之“你不看看你车撞的多厉害,保险杠要换新的,雾灯要换新的,大灯也要换新的!拆检就不能用这个!”,我又再次震惊。天地良心啊,照片就在他的电脑上,车就停在他门外,说保险杠侧边有一元硬币大小的伤我认,说雾灯罩有划痕我也认,可是关大灯什么事,连点花擦都没有,睁着眼说瞎话啊,接着我问“为什么要换新的,我这些都没坏,就擦了一下车头而已,我还又开了一个月,灯什么的都没问题啊,我是为了第一个首保,顺便一起修,不然我都不特意修它。”,奇葩大怒,嗷嗷的冲我喊“你怎么知道没坏,里面的都坏了,必须都换新的!!”,这里需要说明一下,关于车的结构本人不太了解,不明白他说的里面都坏了,是指什么,那些配件,我就问“你说的里面是什么?什么坏了?”,奇葩嗤笑说“我怎么知道什么坏了,我又不是维修人员,我管不着,你拆检去吧!”,我又问“你不知道,怎么定损,怎么知道我这些的东西是坏的呢。”,奇葩怒道“我不知道,你开到隔壁的4S店去吧!他们怎么说就怎么修。”,我就说“我要求不换只维修。”,奇葩道“那以后出现什么问题,我们都不会给你修!走吧!”,我就说“要是人保车险能退的话,我就是亏钱也退了,你怎么这个态度?”,奇葩继续冷笑“你不是没法退吗,我们人保就这样!”这时候,几个人保的工作人员就用开始嘲笑我什么都不懂之类的,我忍,想着早弄完就算了,反正以后再也不买人保的车险了。第六步,3PM,车开进4S店,维修人员态度很好,检查了一下说,他们只负责修金属部分,金属部分就是有一点变形,问题不大,维修加保养下午就能弄好,但是塑料部分(保险杠什么的)是人保的人负责修,估计只修的话,修好了可能影响一点美观,我说没关系的,新车我开着没问题,不太想换件,然后4S店的工作人员打电话,一会回来说人保的人出去了,让我把车放在那里,我说好,我和人保的人说了,只修不换件,4S店的维修人员说好,他知道了,于是留车走人。第七步,7PM,吃完饭,奇葩的事情又来了,4S店打电话说,人保的那边来人看了,说修不了,必须拆检,说我的问题很大,我说人保的怎么不给我打电话,维修人员说,他们和人保之间有个协商员,具体的他不知道,那我只好说你拆检吧,拆检完了我要看维修方案再决定修不修。第八步,第二天早上又是4S店维修人员说拆检完了,人保的维修方案出来了,保险杠要换,雾灯要换,支架要换,理由是保险杠修不了,虽然我不能理解一个一元硬皮大小的划痕为什么修不了,雾灯要换,因为灯罩小毛糙影响美观,支架要换直接就没说什么原因,加起来2000多块钱,于是我又问为什么人保的那边不和我联系,你能告诉我人保定损人的姓名及其电话,我想再问问,4S店提供了一个人保定损点座机电话。第九步,打座机电话问“您好,请问XXX老师在不在?”“出去定损去了。”“您方便告诉我一下他的手机号码吗?”“你有么事啊。”“昨天我送了一辆车去维修,想咨询一下问题。”电话里的奇葩明显的冷笑一声“咨询啊。”于是我又问了一遍,“您方便说一下他的电话号码吗?”沉默两分钟把电话号码给了我。接下来的事情,我已经没有力气说了,因为事情还没处理完。这里我只是想说经过这次两天经历,人保给我的印象就是垄断、霸道,暴露出来的土匪行径,深深地刺痛了作为消费者的我。比如,有些问题人保的保险员是不是一开始就要说明白,不在那里买保险就不能由那里垫付,或许很多人很说这个大家都知道,问题是我不知道,人保工作人员在事先最起码要起到的告知义务吧。再有,人保定损点,在我的理解当中,就是能把损失定出来,结果定损员一个说是新来的,定不了,一个说不负责维修不知道,又坚持让我换件,换件又说不出哪里坏了,这又是什么道理?从早上10点我的车公里数3315到我把车最终放在4S店变成了3554,之间被指挥来指挥去,说法是一会一变,态度倒是没变,一直持续恶劣的态度,还在不停的升级中,他说什么就是什么,那意思在我理解就是,谁叫你买了人保,你就是活该!虽然我不知道这里面是不是有什么潜规则,但是车的大灯是完全没有问题的,这点他们在拆检后也证实了吧?那没有拆检之前,坚持要我换大灯,是不是在变相逼消费者换件吗?这种通过滥用市场支配地位、严重伤害的是消费者吧?可能大家会问为什么不投诉,这里我需要发自内心的说,我的车还在他们手里,还在就这个事情争吵没有结束,经过这两天事情,第一,我不在帖子公布姓名,是因为个人认为人肉搜索是不道德事情。第二,我不相信人保会认真的对待任何一件事情;第三,我不敢保证人保的定损和维修人员会不会打击报复。我只是给买车险的大家提个醒,如果大家要买保险,请一定不要买人保,你不会想和这种车险公司打交道的。扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
人保车险网上怎么投保
人保汽车保险简称人保车险,是属于中国人民财产保险股份有限公司的业务范围,属于机动车辆保险。人保汽车保险有1小时通知赔付,异地出险、就地理赔,故障车辆免费救援,事故车托管等人保车险专属服务,最大程度地保障投保人的利益。保汽车保险支持网上投保,投保简单方便,还可免费送单上门。【摘要】
人保车险网上怎么投保【提问】
亲亲,您好。很高兴为您解答[鲜花][开心]人保车险网上购买方法:1、登录中国人保财险的官网2、点击“网上商城”;3、点击“汽车保险”;4、点击“立即报价”;5、点击“我要投保”;6、根据页面显示流程操作即可成功投保。【回答】
人保汽车保险简称人保车险,是属于中国人民财产保险股份有限公司的业务范围,属于机动车辆保险。人保汽车保险有1小时通知赔付,异地出险、就地理赔,故障车辆免费救援,事故车托管等人保车险专属服务,最大程度地保障投保人的利益。保汽车保险支持网上投保,投保简单方便,还可免费送单上门。【回答】
怎样查人保车险保单
人保车险一般可以按照以下方式查保单:1.可以在“中国人保财险”公众号进行查询,从菜单栏“我的”进入“我的保单”,手机号码登录后,就可以查询到自己的保单了;2.可以在“中国人民保险”官网进行查询,进入官网后下拉页面,即可看到“保单查询”入口,使用个人客户账号登录或企业客户账户登录后,就能查看到名下保单了;3.可以拨打人保险公司的客服热线进行查询,根据语音提示操作即可,如果嫌麻烦的话,也是可以直接转人工进行查询的,一般还需要客户提供相关信息后才能进行查询,比如需要客户提供自己的身份证号码等;4.可以携带好自己的身份证前往人保险公司进行查询自己的保单,工作人民会协助办理查询业务,这种方法是最简单易懂的,不过会比较麻烦一些。拓展资料:保险是一个汉语词语,拼音是bǎo xiǎn,英文是Insurance或insuraunce ,本意是稳妥可靠保障;后延伸成一种保障机制,是用来规划人生财务的一种工具,是市场经济条件下风险管理的基本手段,是金融体系和社会保障体系的重要的支柱。保险 ,是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。从经济角度看,保险是分摊意外事故损失的一种财务安排;从法律角度看,保险是一种合同行为,是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排;从社会角度看,保险是社会经济保障制度的重要组成部分,是社会生产和社会生活"精巧的稳定器";从风险管理角度看,保险是风险管理的一种方法。保险的价值保险价值是保险标的物的实际价值。根据我国《保险法》规定,投保人和保险人约定保险标的保险价值并在合同中载明的,保险标的发生损失时,以约定的保险价值为赔偿计算标准。投保人和保险人未约定保险标的的保险价值的,保险标的发生损失时,以保险事故发生时保险标的的实际价值为赔偿计算标准。简单说来,保险价值可由三种方法确定:1、根据法律和合同法的规定,法律和合同法是确定保险价值的根本依据;2、根据保险合同和双方当事人约定。有些保险标的物的保险价值难以衡量,比如人寿保险,健康保险,人的身体和寿命无法用金钱来衡量,则其保险价值以双方当事人约定;3、根据市价变动来确定保险价值。一些保险标的物的保险价值并非一直不变的。大多数标的物也会随着时间延长而折旧,其保险价值呈下降趋势。
人保车险保单查询
1、找到并点击中国人民保险官网地址。2、进入官网后,点击服务中心。3、点击下载电子保单。4、输入车牌号,手机号、投保地区就可以查询和验证保单真伪。扩展资料:1、车主可以通过拨打保险公司的95518客服电话,并向客服提供车牌号及车架号、发动机号,就可以查询。2、车主可以提供行驶证复印件或照片给保险公司的业务员,业务员就可以查询。3、车主可以带上行驶证及身份证,到保险公司的客服中心柜台查询。4、车主可以登录所投保的保险公司官方网站,输入车牌号、车架号及投保人身份信息进行查询。
人保车险的交强险电子保单怎么下载,我显示不存在,下载不了?我现在需要电子保单,么样打开
人保车险电子保单下载?电子保单下载有两种方式,分别是:本地下载和发送至邮箱,大家可以根据自己的需要填入相关信息后下载。我们可以首先登陆人保车险官网首页。其次点击“服务中心-电子保单下载”。也可以通过关注人保的公众号进行下载。浏览器电脑端:macbookpromos14打开google版本92.0.4515.131如果下载不了,可以通过致电人保询问原因。需要注意是是:首次使用电子保单需要下载PDF电子保单验证插件,以验证电子保单证书真实性。办理新车上牌和年检时,车主凭交强险电子保单信息即可办理,不再要求车主提交和查验收存交强险纸质凭证。拓展资料:相关法律依据《道路交通安全法实施条例》第十六条:机动车应当从注册登记之日起,按照下列期限进行安全技术检验:(一)营运载客汽车5年以内每年检验1次;超过5年的,每6个月检验1次;(二)载货汽车和大型、中型非营运载客汽车10年以内每年检验1次;超过10年的,每6个月检验1次;(三)小型、微型非营运载客汽车6年以内每2年检验1次;超过6年的,每年检验1次;超过15年的,每6个月检验1次;车主投保后,将收到保险公司通过短信、电子邮件等发送的投保信息和电子保单,车主也可到所投保的保险公司官方网站查询、下载电子保单。此外,保险公司同时开具电子发票,单位车辆可凭下载、打印的电子发票报销。(四)6年以内的摩托车免于到检验机构检验,需要定期检验时,机动车所有人可以直接到公安交管部门申领检验合格标志。(五)拖拉机和其他机动车每年检验1次。营运机动车在规定检验期限内经安全技术检验合格的,不再重复进行安全技术检验。(六)超过报废年限的车辆不可以再过户(买卖),但可以继续使用;买卖的话可以先到车管所办理该车的报废单(注销该车的档案),然后买卖。一般电子保单都采用ptf格式!若果直接打不开,请安装一个该格式就可以打开了!
中国人保交强险网上购买
1、网上购买:车主需要登录中国人保官网(http://www.epicc.com.cn/),在官网首页点击“车险”,进入页面后,输入车型、车牌号等信息,进行车辆保险报价(有的地区会提示"请计算商业险",车主可以点击一下商业险的计算按钮,计算结果为0,就可以点击投保交强险了)。
2、线下购买:车主可以拿着自己的有效身份证件,到人保公司的营业厅办理交强险即可。
3、电话购买:用户可以拨打4001234567人保车险电话,转人工客服进行咨询如何购买交强险。【摘要】
中国人保交强险网上购买【提问】
1、网上购买:车主需要登录中国人保官网(http://www.epicc.com.cn/),在官网首页点击“车险”,进入页面后,输入车型、车牌号等信息,进行车辆保险报价(有的地区会提示"请计算商业险",车主可以点击一下商业险的计算按钮,计算结果为0,就可以点击投保交强险了)。
2、线下购买:车主可以拿着自己的有效身份证件,到人保公司的营业厅办理交强险即可。
3、电话购买:用户可以拨打4001234567人保车险电话,转人工客服进行咨询如何购买交强险。【回答】
人保交强险是怎样查询的?
拨打95518客服电话查询。上中国人民财产保险的官网,用身份证号及车架号查询。找办理交强险的保险代理人帮你查询。车主带上身份证及行驶证到中国人民财产保险的客服中心柜台查询。 根据《机动车交通事故责任强制保险条例》规定,从2008年8月开始,所有的新车和保险到期的车辆续保必需购买车辆交强险。以六坐以下为例:其中私家车保费为950元,企业非营业汽车1000元,机关非营业汽车950元,营业出租租赁1800元。保险公司将根据车辆销售发票进行判断。扩展资料有责任的限额:(2008年2月1日以前的标准)有责任的限额:(2008年2月1日以后的标准)(一)死亡伤残赔偿限额为50000元;(一)死亡伤残赔偿限额为110000元;(二)医疗费用赔偿限额为8000元;(二)医疗费用赔偿限额为10000元;(三)财产损失赔偿限额为2000元。(三)财产损失赔偿限额为2000元(旧)赔偿最高限额:6万(新)赔偿最高限额:12.2万无责任的限额:(2008年2月1日以前的标准)无责任的限额:(2008年2月1日以后的标准)(一)死亡伤残赔偿限额为10000元;(一)死亡伤残赔偿限额为11000元;(二)医疗费用赔偿限额为1600元;(二)医疗费用赔偿限额为1000元;(三)财产损失赔偿限额为400元。(三)财产损失赔偿限额为100元(旧)赔偿最高限额:1.2万(新)赔偿最高限额:1.21万参考资料来源:百度百科-机动车交通事故责任强制保险
人保车险怎么查询信息查询
1、打开百度搜索登陆人保官网2、在快捷服务栏目,选择“保单及理赔查询”。3、输入账号(用户名/已验证邮箱/已验证手机号)、密码。4、点击登陆即可查询。扩展资料:车险流程:出险第一时间致电人保,告知事故经过,根据台上提示,现场等查勘员查勘现场,查勘完毕后,去修理厂修车,到达修理厂后,再次致电人保,告知现场已经勘察,另外还需要定损,修理厂等定损员定损,方可修车!如果去4S店,且没有投保指定专修这个险种,人保的电话车险定损很多会有差价!单方事故:自己的索赔申请书,行驶证驾驶证身份证复印件,本车的维修发票及定损单,被保险人的银行卡卡号及其具体开户行名称。双方事故:需提供上面的那些外加上对方车的交强险大保单复印件还有就是快速理赔中心的事故认定书或者交警证明。人保电话车险的理赔程序比较清晰便捷的,出险—报案—查勘—定损—核价—核损—核赔—支付。基本上就是出险后立即拨打报案电话,马上就会有专门的人员告知理赔流程并指导您填写出险通知书了。参考资料来源:百度百科:人保车辆保险
人保车险查询网上查询
您好,人保车险查询方法及步骤如下:
【1】登录人保官网地址:http://www.epicc.com.cn/,进入官网后,在快捷服务栏目选择保单及理赔查询,输入账号(用户名/已验证邮箱/已验证手机号)、密码点击登录即可查询。
【2】车主可以通过拨打中国人保95518客服电话,然后给客服提供车牌号、行驶证以及被保险人的身份证号,就可以查询保单了。
【3】车主可以携带自己的身份证号或保单号,到中国人保的客服中心柜台查询。车主可以提供行驶证复印件或照片给中国人保的业务员,业务员就可以查询。
【4】车主可以直接致电给保险代理人,让代理人来告诉你现在保单的实际情况。
总的来说,已购买的车险,最简单的方法可以拨打购买车险的保险公司服务电话,提供包括车牌号、身份证号及购买时绑定的手机号码等资料。就可以查询购买的险种及险种保额。【摘要】
人保车险查询网上查询【提问】
您好,人保车险查询方法及步骤如下:
【1】登录人保官网地址:http://www.epicc.com.cn/,进入官网后,在快捷服务栏目选择保单及理赔查询,输入账号(用户名/已验证邮箱/已验证手机号)、密码点击登录即可查询。
【2】车主可以通过拨打中国人保95518客服电话,然后给客服提供车牌号、行驶证以及被保险人的身份证号,就可以查询保单了。
【3】车主可以携带自己的身份证号或保单号,到中国人保的客服中心柜台查询。车主可以提供行驶证复印件或照片给中国人保的业务员,业务员就可以查询。
【4】车主可以直接致电给保险代理人,让代理人来告诉你现在保单的实际情况。
总的来说,已购买的车险,最简单的方法可以拨打购买车险的保险公司服务电话,提供包括车牌号、身份证号及购买时绑定的手机号码等资料。就可以查询购买的险种及险种保额。【回答】
人保车险在线投保
亲亲,您好,很高兴为您解答。人保车险在线投保方法:1. 打开手机,进入vx界面,点击进入【小程序】,2. 在小程序搜索栏输入【中国人保】,点击搜索,进入中国人保小程序。3. 在首页就可以看到【在线投保车险】点击进入4.点击【允许】使用你的手机号码。5. 投保信息填好后,按提示下一步直到完成参保即可。【摘要】
人保车险在线投保【提问】
亲亲,您好,很高兴为您解答。人保车险在线投保方法:1. 打开手机,进入vx界面,点击进入【小程序】,2. 在小程序搜索栏输入【中国人保】,点击搜索,进入中国人保小程序。3. 在首页就可以看到【在线投保车险】点击进入4.点击【允许】使用你的手机号码。5. 投保信息填好后,按提示下一步直到完成参保即可。【回答】
人保汽车保险简称人保车险,是属于中国人民财产保险股份有限公司的业务范围,属于机动车辆保险。人保汽车保险有1小时通知赔付,异地出险、就地理赔,故障车辆免费救援,事故车托管等人保车险专属服务,最大程度地保障投保人的利益。人保汽车保险支持网上投保,投保简单方便,还可免费送单上门。【回答】
中国人保车险电话
中国人保车险客服热线是:95518。人保汽车保险有1小时通知赔付,异地出险、就地理赔,故障车辆免费救援,事故车托管等人保车险专属服务,最大程度地保障投保人的利益。机动车辆保险体现了细分市场需求、细分客户群体、细分风险特性,量体裁衣,实行个性化产品、差别化费率的方案;设计开发了8个主险和配套的11个附加险,以满足客户的多样化选择。车险产品中,既有按客户种类和车辆用途划分的家庭自用、非营业、营业三大类客户群为主的汽车损失主险,又有以车辆类型划分的特种车辆、摩托车、拖拉机专用产品。扩展资料:服务范围1、在家庭自用车辆损失保险中,增加了玻璃单独破碎和自燃责任,使得客户不必像以往那样另行购买2、对家庭自用车辆、非营业车辆,充分考虑了因停放在路边等容易发生划痕损失的特殊性,增加了车身划痕损失附加险;3、安全驾驶记录可以决定保费高低,对于第一年未出险的车辆,第二年保费可优惠10%;连续两年不出险可优惠20%,最高优惠到30%。反之,一年内连续出险两次,第二次事故的免赔率就要上涨5%,出险三次以上则上调免赔率10%4、鼓励私家车约定驾驶员。一般驾驶员在3人以上时,适用标准费率,但是如果约定驾驶员为1人或2人,则可享受3%或2%左右的保费优惠。当非约定驾驶员驾车出险时,虽然也给予理赔,但会增加5%的免赔等。参考资料来源:中国人民保险官网-首页参考资料来源:百度百科-人保汽车保险