卓越绩效模式

时间:2024-06-16 20:08:26编辑:奇闻君

卓越绩效模式五大重点是什么?

卓越绩效模式是一种基于绩效管理的管理模式,旨在帮助企业实现卓越绩效和可持续发展。卓越绩效模式的五大重点如下:
1. 战略规划:卓越绩效模式强调战略规划的重要性,企业需要制定明确的长期战略和目标,以确保企业的发展方向和目标的清晰和一致性。
2. 绩效评估:卓越绩效模式注重绩效评估的科学性和客观性,企业需要建立科学的绩效评估体系,以确保绩效评估的公正和准确。
3. 组织设计:卓越绩效模式强调组织设计的重要性,企业需要建立适应战略和目标的组织结构和管理流程,以确保企业的组织效率和协同性。
4. 员工发展:卓越绩效模式注重员工发展的重要性,企业需要为员工提供培训和发展机会,以确保员工的能力和素质与企业的战略和目标相适应。
5. 持续改进:卓越绩效模式强调持续改进的重要性,企业需要持续改进和创新,以不断提高绩效和发展水平。
总之,卓越绩效模式是一种综合性的管理模式,旨在帮助企业实现卓越绩效和可持续发展。企业在实施卓越绩效模式时需要关注以上五个重点,以确保企业的战略和目标得到有效实现。


[create_time]2023-04-20 11:40:15[/create_time]2023-05-05 08:00:00[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]马梓开博士[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/public.1.14ae3137.N1tMHwhp6OzJTUCTDgE53A.jpg[avatar]知道合伙人金融证券行家[slogan]马到别名马梓开;具有20多年品牌营销实战经验。[intro]340[view_count]

什么是卓越绩效

问题一:卓越绩效是什么意思? 1、卓越绩效(performance excellence):通过综合的组织绩效管理方法,使组织和个人得到进步和发展,提高组织的整体绩效和能力,为顾客和其他相关方创造价值,并使组织持续获得成功。
2、卓越绩效是一种管理模式,来源鸡三大质量奖。最为著名的是美国波多里奇卓越绩效奖。2001年我国设立全国质量奖。2004年发布我国国家标准:GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z19579 《卓越绩效评价准则实施指南》。从领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析与改进以及经营结果等七个方面规定了组织卓越绩效的评价要求,为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则,也可用于质量奖的评价。目的是引导企业关注市场竞争的焦点,重视产品质量、服务质量,进而重视经营质量;通过卓越绩效模式,引导和激励企业追求卓越的质量经营,加速培育我国具有国际竞争力的企业;树立获得卓越绩效的标杆企业,将他们的经验为广大企业分享,提高我国企业的整体水平。
3、目前,共有91家企业获得全国质量奖。

问题二:卓越绩效体系是什么 “卓越绩效管理”,在理念理论上、方法上都没有对传统的“绩效管理”进行实质性的改进、创新和补充。从实践效果来看,“卓越绩效管理”的最大特点不过是绩效管理的延伸,没有补充新的管理理念或手法,而是延伸出了考核上的高度量贰,形成了一套评价体系,这完全是为了认证的方便,对企业管理本身并无价值。其实质是为业内通用的绩效管理增加了评分功能,从而成为具有创奖功能的管理工具。
具体的介绍您看看这里的资料:
finance.sina/....shtml

问题三:什么是卓越绩效的企业 绩效好的就是卓越绩效
具体指标不能一概而论。

问题四:卓越绩效的七个要素是什么? 领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析改进、经营结果

问题五:何谓“卓越绩效模式”其实质是什么 卓越绩效模式:是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法/工具。
该模式源自美国波多里奇奖评审标准,以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念。
具体包括领导、战略、顾客和市场、测量分析改进、人力资源、过程管理、经营结果等七个方面提供评价方法。

问题六:卓越绩效2014版总分 卓越绩效还出新版本了吗?不是2012年刚刚更新了吗?卓越绩效其实源自于两个推荐国标文件,分别是2012-19579,2012-19580,无论是2002版还是2012版,总分都是一千分,这个是没有变化的,只是不同版本中,对七个模块的具体分值有小幅度调整。希望能解决你的问题。

问题七:卓越绩效过程管理方法有哪些 卓越绩效管理模式与质量体系、环境体系等管理模式相比,最大的特点就是她是一个开放的模式,在整个卓越绩效管理评价准则里,对7大模块23小项,没有给出一个标准的答案,反而是针对具体问题提出了200多个如何?
如果说9000,14000等是判断题的话,那么卓越绩效则是问答题。所以,在卓越绩效评价准则里,并不能找到具体的过程管理办法,也没有任何的推荐。但根据“过程”的要求,如何识别关键过程?如果确定关键过程的要求?如果设计过程?如何保证过程的有效性?如果要回答好这几个如何,一般来将会用到以下几个管理方法:通过战略地图梳理、识别出那些是价值过程,那些是支持过程;通过鱼骨图、因果分析图等,识别出关键过程的各项资源需求和过程达成的相关要求;通过目标管理、项目管理、协同管理、PDCA、5W1H等,来保障过程的有效开展和结果达成。
因为卓越绩效是个开放体系,并且特别强调企业个体的差异化,对不同行业、不同企业、企业的不同管理阶段,应用那么管理工具和管理方法都不是固定不变的。重点还是要选择适合所在企业,符合管理实际现状的管理办法。
希望对你有所参考。

问题八:卓越绩效模式的标准区别 《卓越绩效评价准则》与ISO9000质量管理体系比较,ISO9000质量管理体系属于“符合性评价”标准,它只是对一般过程进行“合格”评定,从“符合性”的角度入手并兼顾“有效性”,重在发现与规定要求的“偏差”,进而达到持续改进的目的。《卓越绩效评价准则》则建立在“大质量”理念之上,重视企业的“战略策划”与“创造价值的过程”营运,追求卓越的“经营结果”,宣扬“以人为本”的企业文化和企业公民的“社会责任”。《卓越绩效评价准则》是企业管理体系是否卓越的“成熟度评价”标准,对企业的管理体系进行诊断式的评价,重视管理的“效率”与“效果”,识别发现企业或组织当前所处竞争环境面临的最迫切问题,指导企业采用正确的经营理念和方法,帮助企业和组织不断追求卓越。《卓越绩效评价准则》不仅适用于通过质量管理体系认证的企业的自我评价与管理,同样也适用于通过质量管理体系认证的企业的运营管理评价,《卓越绩效评价准则》提供的不仅是方法和工具,对于实现企业经营的粗细化管理提供了可量化的标尺,和互相学习的比较标杆,同进度也为第三方评价提供一个更量化的标准。

问题九:卓越绩效的三个统一 创造卓越绩效,是每个有理想的企业和管理者所追求的东西。要做好绩效管理,必须做到三个“统一”,即领导与员工的统一,业绩与态度的统一,过程与结果的统一。领导与员工的统一战略是企业在未来一段时间里要实现的远景目标。绩效考核将这个综合目标进行逐级分解,使每一名员工都承担起企业的战略任务。良好的绩效管理对企业战略的实现起着非常重要的作用。但是,在实际操作中,战略的设计和员工考核指标的设定全由领导层决定,员工只是被动地接受企业的考核。虽然在设计考核指标和考核方法时,我们已经尽量配合以最科学的方法、最现代的技术,但是仍然会忽略一个非常重要的问题,即在考核中,我们面对的不仅仅是一个个的“雇员”,还是一个个“活生生的人”。因此,在企业的绩效管理工作中,要想考核获得良好的效果,首先必须要做到领导与员工的统一。也就是说,领导与员工双方要建立一种利益同盟的关系。领导若想取得好业绩,要依赖其和员工的共同努力。只有从员工到领导都能正确地理解和接受工作目标,达成共识,绩效考核才能实现。业绩与态度的统一谈到绩效考核,总会有人会问什么是绩效。从字面上看,“绩”是指业绩,即员工的工作结果:“效”是指获取的工作结果、效率,即员工工作过程中的投入与产出比。在这里,“投入与产出”既包括员工工作中表现的态度,也包括其工作时的能力和素质高低。总起来看,员工的工作绩效=员工业绩+工作态度。从这一方面说,绩效考核,既要考察一段时间内员工可量化的业绩,还要考核其完成工作过程中所表现出来的态度以及应该具备的素质。因此,我们在设计绩效考核体系的时候,要将业绩考核指标和态度考核指标同时考虑在内,再根据不同的工作性质和内容,对两类指标的比例进行不同的权重设计。在完善员工业绩与态度统一的过程中,应该认识到:有着良好业绩的员工,多数态度都是端正、积极的。但是,不是所有的好业绩都来自于端正的态度,有些也是通过不择手段,甚至是通过投机取巧或以伤害企业和同事的利益换来的。因此,要获得员工和企业的高绩效,在设计考核体系的过程中,就应该追求员工业绩与态度之间的统一。三个统一提到绩效,往往会涉及两个名词:绩效考核和绩效管理。绩效考核的作用通常是作为标尺,衡量大家的业绩,从而进行绩效奖惩。绩效管理则是一个过程,在整个管理环节中,通过管理者与下属的沟通反馈,改进与提升员工的业绩。绩效考核与绩效管理的区别在于,前者是以考核的结果为重,而后者则是重在考核过程中的沟通与反馈。为了让绩效管理真正给企业带来高业绩,就必须做到结果与过程之间的统一:既在管理过程中强调结果,又注重过程中的沟通与反馈。管理者在考核中扮演的角色不是裁判而是教练,是事态发展的掌控者,同时,还要能够预料到结果,并根据实际情况设计短期激励,或调整计划或策略。只有将考核的过程管理好,才能在考核的结果中得到高绩效。在绩效管理中,我们通常把太多的精力和注意力放在了如何改进和提高绩效管理的方法和手段上,却忽视了这样一个事实:考核考不出高绩效,只有抓住产生高绩效的源泉,才能真正创造出高绩效。而要想真正创造卓越的绩效,就必须超越传统意义上的绩效管理,特别是超越绩效考核,做到三个“统一”,真正赢得员工的心。

问题十:公司为什么要进行卓越绩效,卓越绩效对公司有什么好处? 绩效管理的目的是为公司创造更大的利润
1、可以是企业管理者更好的了解职员的能力,
2、可以使职员充分发挥自己的聪明才干
3、对职员本身来说也是一种锻炼,使得每一个员工能够主动去思考并解决问题,使他们对企业有一种责任感
一个企业绩效做的越好,企业就会充满活力,员工的士气高涨,企业面对现在竞争激烈的市场更能站稳脚跟!


[create_time]2022-10-13 19:16:37[/create_time]2022-10-25 04:39:32[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]天然槑17[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.7a3084cb.ATR7THZ25E9Imhl_JAp6UA.jpg?time=4576&tieba_portrait_time=4576[avatar]TA获得超过8946个赞[slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]337[view_count]

关于卓越绩效评价准则标准的作用不正确的是什么?

关于卓越绩效评价准则标准的作用不正确的是作为合格评定的依据。正确的是:1、为组织追求卓越提供自我评价的准则。2、作为各类质量奖的评价依据。3、作为组织建立经营管理体系的框架。本标准规定了组织卓越绩效的评价要求。本标准适用于追求卓越的各类组织,为组织提供了自我评价的准则,也可作为质量奖的评价依据。意义这套标准是国内外许多成功组织的实践经验总结,为组织的自我评价和外部评价提供了很好的依据。标准的制定和实施可帮助组织提高其整体绩效和能力,为组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值,有助于组织获得长期的市场成功,并使各类组织易于在质量管理实践方面进行沟通和共享,成为一种理解、管理绩效并指导组织进行规划和获得学习机会的工具。

[create_time]2022-01-12 15:41:46[/create_time]2022-01-14 18:06:40[finished_time]1[reply_count]3[alue_good]聊娱乐的吃瓜群众[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/user/8d5ae0d2726879f85e56b342e6476199.jpeg[avatar]真正的娱乐是应着真正的工作要求而发生的。[slogan]真正的娱乐是应着真正的工作要求而发生的。[intro]70845[view_count]

卓越绩效管理模式的基本特征包括(  )。

【答案】:A、B、D、E
2022/2021版教材P47
本题考查的是卓越绩效模式的基本特征和核心价值观。卓越绩效模式的基本特征
1.强调大质量观(产品、服务质量,经营质量)
2.强调以顾客为中心和重视组织文化
以顾客和市场为中心应该作为组织质量管理的首要原则。
1.强调系统思考和系统整合(按照PDCA系统管理)
2.强调可持续发展和社会责任
3.强调质量对组织绩效的增值和贡献.


[create_time]2023-04-03 07:55:54[/create_time]2023-04-18 07:32:13[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]考试资料网[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/a1a6b96a94de8451994b608ca7e87353.jpeg[avatar]百度认证:赞题库官方账号[slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]4[view_count]

何谓“卓越绩效模式”?

何谓“卓越绩效模式”?
查看答案解析 【正确答案】 “卓越绩效模式”即由国际上三大质量奖(日本戴明奖、美国马尔科姆?波多里奇国家质量奖和欧洲质量奖)的评价标准所体现的一套综合的、系统化的管理模式。
【答案解析】 参见教材P38。     


[create_time]2022-09-29 10:10:07[/create_time]2022-10-13 12:26:11[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]一袭可爱风1718[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.5395ef26.n9N8duaooP2iWjvaRSNI0A.jpg?time=4591&tieba_portrait_time=4591[avatar]TA获得超过9776个赞[slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]14[view_count]

卓越绩效模式的实质包括(  )。

【答案】:A,B,C
【试题答案】ABC

【试题解析】本题考查重点是“卓越绩效管理模式的实质和理念”。卓越绩效管理模式的实质可以归纳为:①强调“大质量”观;②关注竞争力提升;④提供了先进的管理方法;④聚焦于经营结果,⑤是一个成熟度标准。因此,本题的正确答案为ABC。


[create_time]2023-04-07 06:14:06[/create_time]2023-04-22 05:44:49[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]考试资料网[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/a1a6b96a94de8451994b608ca7e87353.jpeg[avatar]百度认证:赞题库官方账号[slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]4[view_count]

卓越绩效的七个要素是什么?

卓越绩效的七个要素是,直指绩效改进和绩效提升,塑造低成本,成为两种卓越管理工具的载体,减少逆人性管理的矛盾,令熟悉员工绩效的直线经理负起责任、成为直线经理日常管理的抓手和工具,最大限度利用成熟企业已经拥有的管理基础和资源,最大限度降低对企业的震动。1、直指绩效改进和绩效提升改变绩效考核通过压力传递间接提升绩效的作用机制。卓越绩效方式通过将考评资源聚焦复杂劳动,考核绩效“改进和提升”,规避对复杂劳动的“价值衡量”,通过关注改进和提升、围绕改进和提升激励,产生真正的绩效区分。2、塑造低成本自上而下持续改进和提升绩效的机制。上述理念和思路,在本质上将绩效考核通过压力传导建立外在驱动力,转变为目标诱导和自发竞争的内驱力作用。3、成为两种卓越管理工具的载体以上机制的确立,为丰田生产方式和六西格玛管理作为绩效改进工具的引入和应用奠定了基础。4、减少逆人性管理的矛盾平衡逆人性管理与顺人性管理,传统的绩效考核,本质上是一种逆人性的管理思维模式,采用的是直奔目标的“考核—激励”直接考核方式。5、令熟悉员工绩效的直线经理负起责任、成为直线经理日常管理的抓手和工具卓越绩效方式改变了人事部门主导绩效考核的传统模式,令直线经理成为主导者,切实落实了直线经理人为员工指示方向、明确标准、评价绩效、实施沟通、辅导和培训的管理责任。6、最大限度利用成熟企业已经拥有的管理基础和资源,最大限度降低对企业的震动直线经理成为绩效管理主导者,通过技术和制度、流程的改进,将绩效管理全面融入企业的战略、计划、会议、激励管理,最大限度利用成熟企业的既有基础和资源。7、涵盖绩效考核的目的,满足人事决策需要卓越绩效方式本质上已经突破了绩效考核这样一个传统的人事管理模块,而成为一种企业日常管理平台。扩展资料从优秀到卓越的7大定律:1、价值定律:才而不财非才也2、执行定律:用结果说话3、责任定律:拥抱责任、锁定责任4、晋升定律5、服务定律6、问题定律:问题就是机会7、决策定律

[create_time]2022-10-11 17:38:00[/create_time]2022-10-26 17:38:00[finished_time]2[reply_count]0[alue_good]IT168[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/user/daad1d6d0d4f2f024409c92cde0b1d52.jpeg[avatar]百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者[slogan]IT168是中国最大的个人和企业IT产品选购、互动网站,每日提供最新的IT产品报价、促销行情、手机、平板、笔记本、相机和企业等50个频道提供最专业的产品选购和使用建议。[intro]316[view_count]

卓越绩效的结果包括哪些

  卓越绩效管理评价准则绩效结果包括:领导和战略的结果,资源和过程的结果,产品和服务的结果及财务的结果。卓越绩效管理评价准则是质量奖评审的依据,是国家质量奖励制度的技术文件。

  制定这套标准的目的有两个:

  1、用于国家质量奖的评价。

  2、用于组织的自我学习。引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势,并通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验,鼓励和推动更多的组织使用这套标准。


[create_time]2022-12-06 11:49:07[/create_time]2022-12-20 15:36:46[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]蜜糖豆沙包2333[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.7be3b825.fSBfF4eDbewGJHnu7Gsnow.jpg?time=7179&tieba_portrait_time=7179[avatar]TA获得超过288个赞[slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]66[view_count]

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