护士长管理

时间:2024-06-19 15:14:56编辑:奇闻君

护士长管理的三大内容

亲亲您好,护士长管理的三大内容有:一、工作要有计划。二、积极主动,以身作则,充分发挥自己的技能和潜力。三、激励护士团队以积极向上的精神共同完成护理工作。【摘要】
护士长管理的三大内容【提问】
亲亲您好,护士长管理的三大内容有:一、工作要有计划。二、积极主动,以身作则,充分发挥自己的技能和潜力。三、激励护士团队以积极向上的精神共同完成护理工作。【回答】
亲亲您好,护士长作为一个团队的队长,要调动大家的积极性,使管理工作处于主动地位,否则科室会处于一个散、慢、差的状态。护士长应做好全科护士的政治思想工作,加强医德医风教育。对不良现象要进行批评,用制度化管理从严规范每个人的思想和行为。加强对优秀典型的宣传,以鞭策其他护理人员【回答】


[create_time]2022-11-18 16:54:06[/create_time]2022-12-03 16:50:30[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]职场达人zuilihai[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.d837be7c.NdHC5GFVv98o8CujRuYTRg.jpg?time=9631&tieba_portrait_time=9631[avatar][slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]328[view_count]

护士长的工作内容

  篇一:护士工作内容    护士工作职责   1、在门诊医生领导下进行工作。   2、协助医师的工作,按医嘱给病人进行各项治疗和处理。   3、经常观察病员的病情变化,如发现异常及时通知医生。   4、做好消毒隔离工作,防止交叉感染。   5、认真执行各项规章制度和操作规程,严格查对制度,做好交接班,严防差错事故的发生。   6、负责诊室的整洁、安静,做好宣教工作。   7、按期分工,负责领取,保管药品器械和其他物品。    注射室工作制度   1、各种注射应按处方和医嘱执行。自带针剂者,须经本院医师同意并开具治疗单,病人凭治疗单和收费单据到注射室注射。   2、严格执行“三查七对”制度,抽液时应仔细检查药瓶,如有损坏、沉淀、浑浊、变色、标签不清等,应禁止使用。   3、注射一律在注射室或输液室进行,对过敏的药物,必须按规定做好注射前的过敏试验。凡注射血清、青霉素等药品,患者要休息30分钟后方可离去。   4、严密观察注射后的情况,发生注射反应或意外,应及时处理,并报告医师。   5、严格执行无菌操作规程,操作时要戴帽子、口罩。无菌持物钳等器械要定期消毒和更换,保证消毒液的有效浓度和液量。注射应做到一人一针一管一用一消毒,防止交叉感染。   6、无菌溶液(注射用水、生理盐水)要写明开启时间,超过12小时不能使用,萄萄糖溶液开启后超过6小时不能使用。   7、对传染病患者一律用一次性针头,进行注射,用后集中焚毁。   8、备用各种急救药品械,放在固定位置,定期检查,及时补充更新。   9、对病人热情、体贴,并适时做好卫生宣教工作。   10、保持室内整洁、安静,每天用紫外线灯消毒,每次30分钟,并建立消毒记录。    治疗室规章制度   一、上班时间仪表端正,治疗前必须做好一切准备工作,各种器械设备按固定位置放好,工作有条不紊,穿工作服、戴帽子、口罩;   二、对待病员态度和蔼、做到热情、耐心、周到服务、保持良好治疗秩序;   三、急重病员提前治疗处理,经急诊处理后车院并写好急救处理记录;   四、一次性医疗用品后浸入1:1000消毒灵中,有盖消毒桶3天更换一次,无盖的每天更换一次,注射器需损坏后浸入消毒液中,然后销毁并做好登记;   五、治疗室内医疗用品、药品需每天检查、严防过期、包装发生破损;   六、医疗器械浸泡溶液定期更换,容器定期消毒并贴好消毒、更换日期;   七、紫外线照射室内距离2米、物品消毒1米,每天2次每次30分钟并做好登记;   八、门、窗、桌椅、地面每天用消毒灵擦拭,保持良好的室内、外卫生。   篇二:护士长工作职责    护士长工作职责   1 在科护士长的领导和科主任的.业务指导下,根据护理部及科内工作计划,制订本病房具体计划,并组织实施。   2 负责检查了解本病房的护理工作,参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,有计划地检查医嘱的执行情况,加强医护配合,严防差错事故。 3 随同科主任和主治医生查房,参加科内会诊及大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。   4 负责本病房护理人员的政治思想工作,教育护理人员加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律。   5 组织本病房护理查房和护理会诊,积极开展新技术新业务。 6 组织领导护理人员的业务学习及技术训练。   7 负责管理好病房,包括护理人员的合理分工,病房环境的整洁、安静、安全病人的陪住、探视人员的组织管理、各类仪器、设备、药品的管理。   8 负责指导和管理实习、进修人员,并指定护师或有经验、有教学能力的护士担任代教工作。   9 督促检查保洁员做好清洁卫生和消毒隔离工作。   10定期召开工休座谈会,听取对医疗、护理及饮食等方面的意见,研究改进病房管理工作。    主管护师岗位职责   1 在科护士长领导下和本科主任护师指导下进行工作。   2 负责督促检查本科各病房护理工作质量,发现问题,急事解决把好护理质量关。   3 解决本科护理业务上的疑难问题,指导重危、疑难病人护理计划的制定及实施。   4 负责指导本科各病房的护理查房和护理会诊,对护理业务给予具体知道。   5 对本科各病房发生的护理差错、事故进行分析、鉴定,并提出防范措施。   6 组织本科护师、护士进行业务培训,拟定培训计划,负责讲课。 7 组织护理系、护理专修科学生和护校学生的临床实习,负责讲课和评定成绩。   8协助本科科护士长做好行政管理和队伍建设工作。    护师岗位职责   1 在病房护士长指导下和本科主管护师指导下进行工作。   2 参加病房的护理临床实践,指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,发现问题,及时解决。   3 参加病房危重、疑难病人的护理工作。   4 协助护士长拟定病房护理工作计划,参加病房管理工作。   5协助护士长负责本病房护士的业务培训,对护士进行技术考核。 6参加护校部分临床教学,带教护士临床实习。   7对病房出现的护理差错、事故进行分析,提出防范措施。    护士岗位职责   1 在护士长领导和护师指导下进行工作。   2 认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,严格执行查对及交接班制度,防止差错、事故的发生。   3 做好基础护理和精神护理工作。经常巡视病房,密切观察病情变化,发现异常及时报告。   4 认真做好危重病人的抢救工作。   5 协助医师进行各种诊疗工作,负责采集各种检验标本。 6 参加护理教学和科研,指导护生和护理员、卫生员的工作。   7 定期组织病人学习,宣传卫生知识和住院规则。经常征求病人意见,改进护理工作。在出院前做好卫生保健宣传工作。   8 办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作。   9 在护士长的领导下,做好病房管理,消毒隔离,物资药品材料请领和保管等工作。    主班岗位责任制   1 参加晨会、听取夜班报告、核对夜间医嘱。   2 负责转抄、处理、核对医嘱,及时通知治疗护士及临床护士执行有关医嘱,必要时亲自执行。   3整理医疗文件,督促护士正确填写各种护理记录。   4 负责准备检验标本容器,并督促各班及时留送。   5 联系会诊,预约各种特殊检查,并做好准备工作。及时办理出入院、转科、转院会诊。   6护士长不在时,代为办理急需处理的临时工作。

[create_time]2022-07-20 20:28:34[/create_time]2022-07-30 20:33:15[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]舒缓还清爽丶繁星3068[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.d5e324d8.TcGgpMHW1WQVJp4cA4oVoQ.jpg?time=9270&tieba_portrait_time=9270[avatar]TA获得超过397个赞[slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]1543[view_count]

护士进修目的

护士进修目的介绍如下:1、提高业务素质。重护理人员的自身修养,提高理论水平和业务技术能力。一是结合专科发展的需要选派优秀护士进修学习,根据科室情况,合理安排护士到ICU及心电图学习,以提高护士对危重急救病人的应对能力。2、增强法律意识、 加强工作责任心。高度的责任心是提高护理质量的一项重要内容,护理人员对病人应有认真负责的态度。加强对护士及实习护士的法律意识教育和培训,提高护理人员的法律意识。护理差错事故很大程度上是因法制意识淡薄,工作责任心不强引起。3、完善规章制度落实核心制度。制定完善各项规章制度,各班各类人员的职责,各项工作标准,使各班各护士有章可循、有制可查。对病区的分级护理制度、查对制度、交接班制度、护理病历书写规范制度等,认真组织学习,严格执行。4、强化护士服务理念。强化护士主动服务意识,树立“让病人对我们微笑”的服务理念。主动与患者沟通,帮助患者解决一些实际困难,使患者在住院期间处于接受治疗护理的最佳状态。患者满意度的提高,反映了护理服务质量的提高,不仅为医院赢得了良好的社会效益,同时也取得了良好的经济效益。

[create_time]2023-05-31 19:30:41[/create_time]2023-06-09 10:33:44[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]百度网友92b55a4[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.d234921.oObnPe7p-34_ux_lHiv4ug.jpg?time=523&tieba_portrait_time=523[avatar]TA获得超过419个赞[slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]46[view_count]

护士进修目的

病区护士长作为临床最基层的管理者,在科室护理管理中发挥重要作用。如何提高科室护理质量,我有以下几点认识。
一 、提高业务素质。重护理人员的自身修养,提高理论水平和业务技术能力。一是结合专科发展的需要选派优秀护士进修学习,根据科室情况,合理安排护士到ICU及心电图学习,以提高护士对危重急救病人的应对能力。二是强化在职培训,通过每月护理查房,业务学习不断掌握新的理论知识和技术;落实责任护士参加本组医生查房;加强护士三基、专科理论知识、核心制度、应急预案的学习及技术操作的训练,严格考试制度,每次考试成绩与护士月考核及奖金挂钩;加强护士对各种医技检查前护理必备知识的学习,以提高健康宣教能力;每周由整护组长组织一次病历讨论以提高她们的综合分析能力。三是鼓励自学成才,鼓励、支持护士参加护理专科本科自学考试,提高学历水平和自身素质。
二 、增强法律意识、 加强工作责任心。高度的责任心是提高护理质量的一项重要内容,护理人员对病人应有认真负责的态度。加强对护士及实习护士的法律意识教育和培训,提高护理人员的法律意识。护理差错事故很大程度上是因法制意识淡薄,工作责任心不强引起。护士工作大多是在无领导监督下单独完成护理工作,因此,具有高度责任心、良好的慎渎精神是避免差错事故的保证。对个别法制意识淡薄,工作责任心不强的护士,应特别加强教育。
三、完善规章制度落实核心制度。制定完善各项规章制度,各班各类人员的职责,各项工作标准,使各班各护士有章可循、有制可查。对病区的分级护理制度、查对制度、交接班制度、护理病历书写规范制度等,认真组织学习,严格执行。真正做到,一切规章制度,人人都应遵守。严格按护士月考核标准及科室各项制度的遵守情况考评每位护士的工作成绩,成绩高低与奖金挂钩,按得分评选优秀护士及先进工作者等。
四、发挥质控小组的督促检查作用。根据每位护士的特点、能力,成立科室护理质控小组,协助护士长督促检查病案管理、病房管理、基础护理、特一级护理、教学管理、急救物品管理等,做到人人有专责、事事有人管,把护理工作的任务和职责落实到每个岗位和每个人。 每月定期召开一次护理质量检查结果的分析例会,对本月各项护理检查情况汇总、分析,提出整改措施,对存在的共性问题制定相应的统一规定,体现过程控制、持续改进的理念。
五、科学合理地利用人力资源 。在护理人员编制不足的情况下,护士长做好弹性排班,在护士工作岗位的安排上做新老结合,相互协作,适当考虑人员素质和技术水平高低的合理分配。促成护理人员关系的协调性,发挥互补性,提高护理群体质量。
六、监控重点环节。护士长将护理差错、护理纠纷易发的环节作为护理风险管理的重点环节实施管理。例如“重点护士”的管理:对基本功不扎实、综合素质差、服务意识不强的护士需加强带教、加强监督指导;“关键时刻”的管理:如对重病人多、治疗护理量大和(或)护理人员少的情况要加强组织管理与人员配备,必要时可报告护理部给予支援,加强急救物品检查,保证完好齐全,节假日时,加强查岗,排好急救护士,以应对突发事件的发生。注重细节,消除隐患,降低护理差错事故、护理投诉率,避免医疗纠纷。
七、强化护士服务理念。随着医学模式及社会经济的发展,患者对护理的期望值也不断提高。如何提高患者的满意度也是衡量护理质量的重要标准。强化护士主动服务意识,树立“让病人对我们微笑”的服务理念。主动与患者沟通,帮助患者解决一些实际困难,使患者在住院期间处于接受治疗护理的最佳状态。处理医患关系中遵循“有错在我”的原则,把“对”让给病人,凡不利医院及科室形象的人和事,有理也不利,不与病人论高低。当病人出现不满情绪或有争议时,要求护士不与病人当面争执,由主任、护士长出面利于问题的解决。患者满意度的提高,反映了护理服务质量的提高,不仅为医院赢得了良好的社会效益,同时也取得了良好的经济效益。
八、创造严宽结合的环境。工作上必须“严”字当头,去掉“怕”字,才能提高护理质量。批评也要讲就艺术,众多护士中性格各一,思想认识水平也不同,对接受护士长批评所反映出来的态度也不同,因此,护士长应根据问题的性质和护士的性格采取不同的批评方式。但在生活上尽全力为护士排忧解难,了解她们的需要,对她们如同慈母,似至姐妹,使她们在科室工作中感到温暖。每月找1-2位护士谈心,了解护士思想动态、生活困难,征求护理工作改进措施。工作之余,组织科室活动,缓解工作压力,融洽同事关系。增强集体荣誉感发扬良好的团队精神。团结协作,相互支持信任是提高我们护理质量的重要保证。
护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,护理管理应以严格的质量控制为根本。要着眼于各要素质量,以统筹全局;具体抓环节质量,重视终末质量,进行质量的反馈控制,达到改进护理工作,提高质量之目的。

[create_time]2017-10-06 16:48:22[/create_time]2011-06-30 11:02:10[finished_time]2[reply_count]37[alue_good]钦自OL[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.71027f45.HghlbjIWH1xiEOnuHcqtHQ.jpg?time=3060&tieba_portrait_time=3060[avatar]TA获得超过1.4万个赞[slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]24870[view_count]

护士长进修护理管理的内容及目的

护士长进修护理管理的内容及目的如下:一、护士长进修护理管理的内容1、护理管理理论知识护理管理理论知识是护士长进修护理管理的基础。护理管理理论知识包括护理管理的概念、原则、方法、技巧等方面的知识。护士长需要了解护理管理的基本概念和原则,掌握护理管理的方法和技巧以便更好地开展护理管理工作。2、护理质量管理护理质量管理是护理管理的重要内容之一。护士长需要了解护理质量管理的基本概念和原则,掌握护理质量管理的方法和技巧,以便更好地提高护理质量,保障患者的安全和健康。3、护理人员管理护理人员管理是护士长的重要职责之一。护士长需要了解护理人员管理的基本概念和原则,掌握护理人员管理的方法和技巧,以便更好地管理护理团队,提高护理人员的工作效率和工作质量。4、护理资源管理护理资源管理是护理管理的重要内容之一。护士长需要了解护理资源管理的基本概念和原则,掌握护理资源管理的方法和技巧,以便更好地管理护理资源,提高护理效率和护理质量。5、护理信息管理护理信息管理是护理管理的重要内容之一。护士长需要了解护理信息管理的基本概念和原则,掌握护理信息管理的方法和技巧,以便更好地管理护理信息,提高护理效率和护理质量。二、护士长进修护理管理的目的1、提高护理管理能力护士长进修护理管理的目的之一是提高护理管理能力。通过学习护理管理理论知识和护理管理的方法和技巧,护士长可以更好地开展护理管理工作,提高自身的管理能力和水平。2、提高护理质量护士长进修护理管理的目的之二是提高护理质量。通过学习护理质量管理的知识和方法,护士长可以更好地提高护理质量,保障患者的安全和健康。3、提高护理效率护士长进修护理管理的目的之三是提高护理效率。通过学习护理人员管理、护理资源管理和护理信息管理的知识和方法,护士长可以更好地管理护理团队和护理资源,提高护理效率,为患者提供更好的护理服务。4、提高团队协作能力护士长进修护理管理的目的之四是提高团队协作能力。通过学习护理人员管理的知识和方法,护士长可以更好地管理护理团队,提高团队协作能力,为患者提供更好的护理服务。护士长职业职责:1、在医院院长和主管副院长的业务指导下,根据对全院护理工作质量标准、工作计划,结合护理工作的实际情况制订护理计划,并组织实施。2、对复杂的护理技术或新开展的护理业务,要亲自参加实践。3、教育本单位的护理人员加强工作责任心,改进服务态度,认真执行医嘱、规章制度和技术操作规程,严防差错事故。4、经常发现和了解护理工作中存在的问题,加强医护联系。

[create_time]2023-08-01 16:20:25[/create_time]2023-08-09 18:41:57[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]云子安a[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.5392f019.NrxegDR1R3E_R4DKYCvCoQ.jpg?time=8888&tieba_portrait_time=8888[avatar]超过2774用户采纳过TA的回答[slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]21[view_count]

护士长在科室里能管什么人

大,科室的主任管大夫,护士长管护士,有的老的护士长基本相当于科室二把手

【摘要】
护士长在科室里能管什么人【提问】
大,科室的主任管大夫,护士长管护士,有的老的护士长基本相当于科室二把手

【回答】
副主任医师能管护士长吧【提问】
主任医生比较大,是正高级别,而护士长没有级别,只是是医院护理队伍中的基层管理者和组织者。
1、护士长:
护士长是医院护理队伍中的基层管理者和组织者,是科室护理工作的具体领导者和指挥者。科室护理质量的高低与护士长本身的素质和管理水平有直接的关系。其工作优劣、素质高低、能力大小将会直接影响到医院的护理质量和管理水平。
2、主任医师:
主任医师是医生职称中的最高级别,属于正高级别。简称为主任。一般冠以姓氏,例如:李主任。医院中,需与“科主任”相区分。
科主任,是指医院某科室的行政主任,并非指职称,而主任医师是职称名,其级别相当于医学院校的教授。部分主任医师,同时也被评为教授职称,承担一定的科研与教学任务。【回答】


[create_time]2021-05-10 07:01:16[/create_time]2021-05-25 06:59:22[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]互联网教育小弟[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/1b03bcd0b7d3d992cac0eb8d8ae7a487.jpeg[avatar]山西能源学院学生[slogan]深究互联网教育大咖一枚,优秀丰富且迷人。[intro]363[view_count]

新任护士长怎么管理好病区

  导语:护士长是医疗护理行业中比较辛苦、操心的职务,作为一个新任病房管理者,护士长如何充分利用管理技巧指挥、协调、控制被管理者,让护士、患者、医生满意,是护士长一个大难题。   新任护士长怎么管理好病区   加强对护理人员的管理   首先,加强护理队伍自身建设,提高整体素质。因为在市场经济条件下的护理服务领域更加宽广,提高护理素质是护理服务开拓占领市场的重要保证。所以,必须从思想上、政治上、心理上对护理人员进行素质教育,树立职业道德观,紧紧围绕“三好一满意”这个核心开展工作,重塑天使形象,树行业新风。其次,合理使用护理人才,充分调动和发挥护士潜能。   第三,定期每月召开护理会议,组织学习全面知识,以拓宽护理知识面,适应社会需求,并有计划培养护理骨干力量。负责对本病区护理人员的执业指导,教育护理人员加强责任心、改善服务态度,遵守劳动纪律,密切医护配合。根据患者的需要和护理人员的情况合理安排护士的工作。督促、检查护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,每月2次与质控小组检查护理工作,确保护理安全和护理质量。定期检查护理开展健康教育情况。每月组织本病房护理查房和业务学习及技术训练,定期对护士进行考试、考核,完成各级护理人员培训计划。   加强护理质量管理   护士长要按照护理质量标准督促、检查和评估护理工作,重点评价对患者的护理效果。对护理人员发生的差错、事故及时上报,并组织本病房护理人员对差错、事故进行分析和总结,制定并落实预防措施、奖惩制度。根据教学计划,指定专人负责管理、带教实习生、进修生,完成临床教学任务。组织拟定本病房护理科研计划,积极开展新业务、新技术及护理科研工作。积极参加护理管理培训班学习。   加强经济管理   护士长要每月与财务科、设备科、总务科、供应室、住院处等查对收费账目,并统计数据保存。督促护理、结账员合理收费;降低消耗;搞好成本核算;对科内的医疗设备,如心电监护仪、注射泵、微波治疗仪等,都有专人保管,每一位医护人员都能正确操作,用后注意终末处理,定期保养,并由设备科定期检测仪器性能,及时维修,延长寿命,提高设备使用率。实施优质、低耗、高效的经营管理模式。掌握着科室每月收支、结余情况,固定资产的数目、折旧情况、物品请领、保管和使用情况,管理的好坏直接影响着科室的收入。   加强优质护理服务   首先,护士长要组织全科护理人员学习温馨服务用语,护理操作文明用语、护理礼仪培训。教育护理人员学会换位思考,把患者当作自己的亲人看待,使护理人员主动转变服务理念,多给患者一些人文关怀,减轻患者痛苦。动员护理人员开展爱心呵护行动。提高患者满意度。其次,服务措施人性化。改善病区环境使患者有个温馨良好的住院环境。重视健康教育,根据3个专业组疾病特点为每一间病房制作了各种图文并茂的健康教育手册,让宣教工作更加细致,患者及陪人更加明白、理解;   对新入院患者给予热情接待和耐心讲解,住院期间细心观察,主动巡视病情,对出院患者亲切送出,并和患者相互留下联系方式从而建立随时联系沟通随访的有效方法。根据专科特点制定了基础护理和专科护理流程,使护理工作更加规范、安全有效地进行,并在病区实行“五个到位服务”,即关心患者到位、了解病情到位、护理措施到位、基础护理到位、沟通指导到位。针对前列腺患者大都是老年人,要求责任护士给予更多关心、耐心和细心,了解他们的困难,增加生活护理项目,提供更多的关爱,帮助病情早日恢复。   帮助没有陪客的患者满足生活上的不便,使住院的患者和家属无生活上的后顾之忧。针对小儿患者,责任小组成员每天与患儿游戏互动,对小儿语言温和,面带微笑,用儿童语言与患儿交流,并在病房放卡通气球,使病房充满童趣。   护理管理人性化   护士长要为临床一线医护做好各种服务。刚成立新科时,要解决大家的实际问题,护士长要懂得关心、爱护、尊重、理解护士,经常鼓励、表扬、包容、感谢护士,缓解她们的工作压力,为大家提供宽松愉快的工作环境,保持身心健康。即使批评护士也要谨言慎行,注意批评的语调、地点、分寸,一般采取当众表扬,私下批评方式。护士长要根据各种护士的特点来指导护士工作。   加强医护关系协调的管理技巧   首先,护士长要得到科主任对护理工作的配合和支持。有重要问题,如财政、人事、奖金分配等主动向科主任请示和协商。双方多沟通、多包容。对医生以礼相待、真诚合作、相互理解、相互配合、相互支持。充分认识医护双方合作的`重要作用。经常教育护士尊重医生、主动协助医生的工作,对医疗工作提出合理意见。医护关系通俗地讲就是这样一种关系:互相补台,好戏连台,互相拆台,一起跨台。只有在日常工作中向医护传达此意,双方才能更好地配合、理解、支持,才能为患者提供优质的医疗服务,减少医疗纠纷的发生,提高患者满意度。   加强护理文化构建 增强护理团队凝聚力   护理文化包含物质文化、制度文化、精神文化、服务文化。护士长在日常生活中,开展各种活动,构建护理文化。同时结合护士的平时工作情况以及患者与各小组的意见,评选出每月的“最满意护士”,并予以奖励。组织全科医护人员积极参加工会举办的每一项活动。   总之,护士长是医院最基层的护理管理者,护理管理的好坏直接影响着医院的护理质量。因此科学管理尤为重要。这就要求护理管理者要有清晰的思路,既要抓住重点也要兼顾细节。在工作中,根据护理部的计划制定出科室的具体计划,有重点、有中心、有针对性,分得清主次、轻重,能明确每个时间段要完成哪些事情,将每月或每天要做的事情记录下来,合理规划,明确分工,人人有专责,事事有人管,护理工作落实到每一个岗位,每一个人的责任,只有这样,才能顺利开展工作,护理管理是一门复杂的艺术,经营有规律,管理无定式,人为世事,事在人为,需要在实践中不断的探索、创新,因人因时而异,不断找出每一个层面上的管理方法,改责进,思则变,不断的学习,用辨证的发展的理念来对待它。

[create_time]2022-06-18 16:38:10[/create_time]2022-06-28 15:08:57[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]渺已边5335[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.1ab8773e.Fd8SyxtCUxMOI8Nmi-jyaQ.jpg?time=3912&tieba_portrait_time=3912[avatar]TA获得超过1025个赞[slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]8[view_count]

护士长怎么管理好护士

  护士长管理工作的好坏,直接影响到护理工作质量,乃至整个医院的发展。护士长既要有良好的专业水准,又要有较高的管理能力,尤其要讲究管理策略。   护士长怎么管理好护士1   1以人为本,发挥每个护士的积极性,加强每个护士的责任心,建立一支高效率的团队   1.1发挥护理管理者的人格魅力   对于护士长来说,具有良好的人格魅力能赢得大家的尊重,而赢得大家的尊重是开展工作,实现目标的基础,要赢得大家的尊重必须诚信、正直、公平和具有感召力、亲和力,具有懂得她人等优秀的道德品质。   1.2尊人律己,以身作则   护士长要学会尊重人,多讲敬重语;学会体谅人,多讲体谅语;学会夸奖人,多讲称颂语;遵守时间,掌握交际主动权。作为一名护士长,要身先士卒,深入病房,不怕吃苦,不怕吃亏。   1.3 知人善任   充当伯乐,把一个护士放在其最适合的位置,作为一名护士长要爱才和知人善用,任何工作不是人人都能做得好的,有的护士微机操作熟练,除了护理工作外,可安排一些文秘工作,有的护士是操作能手,可负责实习生及低年制护士的操作训练,有的护士口才好,可安排她负责小讲课或健康教育等工作。通过对员工的真实能力和工作潜力的评估,为每一位工作人员安排合适的工作。总之,护士长要充分挖掘每个护士的“闪光点”,人才使用不能墨守成规,应扬长避短,给每个人创造机遇。   1.4关心下属   1.4.1了解下属的困惑:   (1)工作因素:无规律的工作生活;责任度的增加;来自病人的压力。   (2)环境因素;医院特殊的环境;从属医生的地位;工作保障情况。   (3)持续发展的压力:不断提高的技术要求;高学历人员的冲击;晋升的要求。   (4)家庭的压力:家庭与工作的关系;孩子的教育问题;长辈的照顾。   1.4.2做下属的知心人:经常与科内护士沟通、交流,了解团队内部人员中的想法并乐于倾听不同的声音,从而实现对每个人进行个体化管理和培养。平时,护士长应多关心她们的学习,帮助她们解决生活上的一些困难。每一个护士都很兢业,不完成工作不肯下班回家,经常拖班,但护士长应尽量让她们在完成工作的情况下按时下班。   1.5奖惩并济,以奖为主   奖惩不是目的,是一种手段,通过奖惩,使正确的护理行为得到发扬,使一切不正确的护理行为得到制止,奖励的方法虽多种多样,总的可分为物质奖励和精神奖励,物质奖励可单独发护理质量奖金、奖品,精神奖励如各种形式的表扬,推荐为医院先进个人, 有时荣誉感、自尊心在一定条件和环境下胜过物质的需要,因此贯彻物质奖励和精神奖励相结合,以精神奖励为主的原则,惩罚会给人带来心理上的创伤,有时产生消极因素。因此,除因严重差错事故,服务态度恶劣影响整个群体时,应尽量少用。   2健全制度,严格执行   2.1健全规章制度   健全的规章制度是实施护理质量管理的根本所在,让每位护理人员和每一项工作有章可循,有法可依,经常强化学习与护理有关的制度,如护理文件书写规范、交接班制度、消毒隔离制度、查对制度等,从而达到制定制度必清,执行制度必严,违反制度必究。   2.2 及时反馈护理质量信息   每一位护士应熟知护理质量检查标准,这样在平时工作中每一位护士随时都知道什么是正确的,什么是错误的。及时把每月护理质量考核情况反馈给大家,其中有两部分内容:   一、护理部的检查情况,其他科室存在的问题也要反馈给大家,有则改之,无则加勉。   二、本科室存在的护理质量问题,分析原因,提出整改措施,再把它作为下月检查的重点。   2.3督促检查要注意方法   督促检查是落实制度的重要措施,通过检查工作进一步了解情况,及时发现问题,进行研究分析,从而取得改进工作的主动权。护士长在检查工作时要一分为二,在未了解全面情况之前,不要轻率表态,要在掌握了全部材料加以分析后,再进行表扬或批评,以达到启发和调动积极性的目的,解决问题的方式要灵活,如有的可在晨会上表扬,有的在一定的会议上提醒同志们注意,对已造成严重后果的要严厉批评,对偶尔发生差错的同志要会后个别帮助。正确运用表扬与批评的技巧。   2.4随时随地检查工作   护士长可通过各种方式随时随地地进行检查,如参加交班听取夜班报告,床边交接病人并注意重危病人的晨间护理、病人卧位、床铺的平整、各种导管是否通畅等。随同医生查房,检查医嘱执行情况,护理记录真实情况,经常巡视病房了解病人病情和对护理人员的反映要求等。护士工作时,了解其操作的熟练程度,发现问题要注意纠正,离开病人后,再个别帮助。   2.5加强差错事故的管理   以平常心对待护士发生的错误,金无足赤,人无完人。任何一个人,甚至是最谨慎的医务人员也会出错,即使不让所有出错的人从事医疗工作,也不能防止不再发生医疗差错。当护士发生差错事故或纠纷时,应积极寻求解决办法,补救措施,并敢于承担自己管理中的不足,不推卸责任,这将是护士工作的动力,同时要理解、关心护士,坦诚对待护士,鼓励护士正确面对发生的错误,并和大家一起分析错误发生的原因,从中吸取经验教训,以利于护理质量的提高。如果在工作中,护士一但出错,就进行严厉的批评,只能增加护士的消极情绪,从而影响全科的护理工作。   3构建和谐医护关系   医护之间的协调工作,是护士长管理工作中的一项很重要的内容,也是工作的难点之一。一旦协调不利就会导致医护、医患、护患之间的矛盾甚至引发纠纷,使医院的声誉和经济效益受到影响,因此构建和谐的医护关系,已成为护士长日常管理工作之一。护士长是一个科室的内当家,护士长与科主任应密切配合工作,相互尊重,当发生矛盾时要以大局为重,通过沟通达到共识。医护之间要相互把关,当发生差错时,要互相补台,不能互相拆台。对于有摩擦的医护人员争取不同的调解方法,缓和不和谐的气氛,积极构建和谐文明的科室氛围。   护士长怎么管理好护士2   1.新护士长管理能力现状   1.1管理知识欠缺,管理经验不足   虽然通过全院竞聘上岗的新护士长,都是业务能手、技术骨干,但是,她们对护理管理工作却是了解甚少。担任护士长后所接受的培训往往也是短期、零碎、针对性不强的培训,只能靠新护士长自己去摸索或借柬他人的管理方法进行“经验式”的管理,当面对诸多管理问题时,新护士长往往束手无策,陷入困境。   有的护士长将自己扎根于临床埋头苦干,造成新护士长工作重心偏移,忽略了护理管理与护理工作的区别。有的护士长就任后不再做具体的护理工作,在工作中只动口不动手,引起护士反感致威信降低。   1.2工作全面铺开,管理重点不突出   新任护士长工作热情很高,制定了一系列计划想把各项工作全面铺开,导致在实际工作急于表现自己的工作能力,而造成管理重点不突出,如:今天抓劳动纪律,明天抓业务技术,后天抓护理安全;今天抓护理质量,明天抓护理科研;这样不但不能提高科室的.护理质量,还让科室护士跟不上护士长的工作头绪,造成科室护理工作目标不一致。   1.3管理力度不够,执行力不强,计划性差   有的新护士长自对自己要求不严格,工作中不能以身作则,没有奉献精神,不愿承担责任,得过且过。有的护士长工作缺乏魄力,执行力差,对上级布置的工作不能按时完成,对存在的问题,不能进行有效的整改,导致科室老是问题不断。有的护士长对科室管理缺乏计划性,时常抱怨工作繁忙、日常事务多,无暇落实各项管理工作。   1.4沟通组织协调能力较弱   管理是与人打交道的工作,离不开沟通和协调工作。护士长每天要协调与上级领导、各平级部门、医生、护士、病人、家属等各方面的关系。有的护士长沟通协调能力差,沟通中不讲技巧,导致人际关系紧张。在工作中不能起到上传下达的桥梁和上行下效的纽带作用。   1.5忽略非权力影响力   非权力影响力是一种不依靠权力,而仅凭借个人的形象、语言、实力、品德、人际关系和对细节的关注而产生的一种自然性影响力。其具体表现形式是被领导者对领导者的一种敬仰、信任、认同和自愿服从。有的新护士长在工作中忽略非权力影响力的作用,一味使用护士长的“权”来管理护士,动则就经济处罚,结果往往不尽人意,有时还会起到相反的效果。   2.对策   2.1加强新护士长管理能力的培养   护理部应制定详细的新护士长培训计划,根据新护士长的特点和在管理上的不足,制订对新任护士长的培养方法,护理部可就新护士长应具备的领导素质、管理素质、日常事务的工作流程、护士长手册的'书写及各种质控表格的填写等组织岗前培训,使新护士长初步具备护理管理岗位需要的关键知识和能力。   上岗后还应陆续送新护士长参加省、市护理学会组织的各种护理管理培训班,学习系统的管理知识。另外,要求新护士长主动学习护理管理、沟通技巧、细节管理、人文管理等方面的书籍,了解现代护理管理基本知识,提高自己的管理素质和管理技巧,尽快适应新的角色。   2.2定期召开护士长经验交流会   新护士长从前在临床工作中是好护士,但到护士长工作岗位后,就不一定个个都成为好护士长。有的在工作中发现不了问题;有的在工作中不能以身作则;有的在管理工作中束手束脚;有的什么事都亲力亲为,而不会发挥骨干的作用。针对以上情况,我们定期召开护士长经验交流会,请管理经验丰富的老护士长及优秀护士长介绍工作方法、谈体会,让新护士长谈护理工作中遇到的困难和问题,通过交流,互相学习,取长补短,使新护士长少走了不少弯路,受到新护士长的欢迎。   2.3跟随质控组专家进行质控检查   每位护士长在管理上各有各的特点,有的对护理安全抓得紧、有的抓病区管理较细、有的科室培训搞得好、有的感动服务有特色。如何让护士长们进行优势互补,提高护士长的管理能力,我院从今年开始,每天安排1名护士长跟随质控组专家进行检查,一方面可借鉴所查科室护士长在管理工作中的长处,弥补自己工作中的不足;另一方面可学习质控专家如何对照标准进行质控检查,如何发现平时我们不易发现的问题和隐患。通过这种方法,更有益于护士长们吸取有益的东西,扬长避短,提高管理水平。   2.4提高护士长“过程管理能力”   护士长是病房的基层管理者,也是“过程管理”的直接责任者,护理工作虽有完善的规章制度、操作规程、工作流程等,但每位护士在执行时,存在很大偏差,这就需要护士长的过程监督和控制。我们要求护士长严格执行“一日五查房”制度,即在晨交班前、上午治疗高峰时段、上午下班前、下午上班时、下午下班前,使护理质量控制从终末控制走向“过程”控制,及时将偏差消除在萌芽状态。不   论护士长是在帮助护士进行具体工作时,还是在巡视病房时,都要留意护士是怎样完成护理工作的,对重点护士,护士长为了掌握其具体工作情况,可以跟班检查,从中发现问题,及时指导。   2.5使用好护士长手册   护士长手册是指导护士长工作的有效途径之一,使用护士长手册可以使护士长工作做到年有计划、季有分析、月有重点、周有安排,让护士长工作更有计划性和主动性。近年来,我院对护士长手册的内容不断进行完善,使新护士长可以通过护士长手册达到协助指导日常工作的目的,对护理管理工作质量的提高起到推动作用。   2.6实施护士长夜查房制度   我们安排新护士长在一个月内跟随老护士长进行夜查房,学习老护士长如何进行夜间护理质控,如何协调和处理各种突发事件。护士长夜查房不仅使护理管理保持了连续性,而且也锻炼了护士长的协调控制能力和处理突发事件的能力。   2.7加强自身素质修养,培养护士长非权力影响力   在日常工作中护士长应注意加强自己在品格、能力、知识、感情等方面的修养。要认识到除了领导给予的职务权力外,还要树立自己的非权力影响力,工作中时刻严格要求自己,以身作则、作风严谨、勇于承担、顾全大局,使自己具备良好的职业道德和人格魅力,护士长还要精通本专业知识,能解决护理工作中的疑难问题,在护士中树立自己的威信,使护士佩服自己,从而自觉自愿地团结在自己的周围。   护理管理是一门艺术,也是一门科学。作为护士长,应不断提高自身素质,在具备良好的职业道德、严谨的工作作风和高超的护理技术的同时,掌握现代管理理论和方法,实现科学有效的管理,才能不断改进和完善护理工作,提高护理质量

[create_time]2022-07-13 01:09:17[/create_time]2022-07-21 02:56:34[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]健康达人雷恩[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.f00bd701.t74PXCOKwP13R8yZ8iPmUA.jpg?time=808&tieba_portrait_time=808[avatar]TA获得超过1766个赞[slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]59[view_count]

护士长如何管理护士

  导语:护士长是医院护理管理最基层的管理者,是病房或护理单元工作的具体护理管理者,是应对临床护理工作的一线指挥员。护士长既要管理、协调下属的工作等事务,又要面对病区的患者及家属,还要处理好与医疗相关部门的关系,这些都要靠护士长的管理技巧。   护士长如何管理护士   1 护士长严于律已,应有较强的非权力影响力   作为一个护理管理者,首先应具有护理工作领导者的内在气质。管理理论对领导一词的解释,传统与现代的理论存在差异,传统理论注重指挥过程,而现代理论强调影响过程。按现代理论可以认为护士长良好的职业道德和人格魅力可激发他人钦佩、敬慕而产生模仿意识,一个人完美的形象,外在表现是语言行为符合职业道德的要求。   内在的表现是靠心理作用有意识的控制自己的表情,动作、调整情绪,以适应管理者不同角色转换。护士长要带好一班人,单靠行使上级赋予的权力是不够的,而非权力影响包括品格因素、才能因素和感情因素对护士心理和行为的影响相对比较持久,可以使护士从心理上佩服。所以护士长应合理使用权力,加强自身修养,在护士中树立较高的威望使下属从心理上信服,尊敬和依赖。   2 具备良好的心理素质,创造严宽结合的工作环境   护士长承担着病区护理质量的管理、患者的管理、物品的管理,以及科室经济收支的管理,同时还扮演领导者、联络者、调配者、计划者等角色,这就要求护士长具备良好的心态和健康的身体。   护士长心理健康状态对护理管理质量有很大的影响,护士长在进入工作状态时要善于激发自己的情感,把握自己的情绪变化,使自己进入愉快而冷静的角色。宽宏大量、谦让容忍也是护士长的一种美德。   护士长应客观公正,有博大的心胸,待人以宽,责已以严,当然宽容也是在一定范围、工作中必须“严“字当头,去悼“怕”字,生活上尽全力为护士排忧解难,了解她们的需要,不能以领导者自居发号施令,应当以深厚真挚的感情去尊重人、理解人、关心人,使他们在工作中感到温暖,心情舒畅,这样有利于团结,增强了凝聚力。   3 提高协调能力,知人善用、用人所长,充分调动护士的积极性   3.1 护士长协调能力的高低,直接影响到护理工作质量,也是当代护士长优质高效地实现管理目标的必备条件,所以护士长在工作中应提高以下方面的协调能力。   3.1.1 统筹全局的能力,护士长应充分协调好人、财、物、时间和信息的关系,把科室与科室之间,科室与辅助科室之间,科室与后勤之间,上、下级之间、内部和外部之间的各种关系理顺才能保证各项工作的顺利进行。   对上大事要请示,定期要汇报,同时还要有实绩,才能取得领导的信任。对下多激励,多一份理解,多一份宽容获得下属的尊敬,对外多联系,利用外出参观学习的机会,获取许多的信息,同时向外多做宣传,介绍医院人才、技术、设备、服务等方面的优势,要高度重视市场经济下的“公关问题”进而提高医院的竞争力。   3.1.2 较强的表达能力 护士长的表达在什么地方,什么时候都不可缺少,无论是向上汇报工作,还是向下布置任务,做思想工作,还是与其他科室协调关系,都需要把自己的意图、想法表达出来,还要让对方理解,接受自己的意见和主张。这样就应把自己的正确观点清楚的表达,所以护士长必须提高自己的`思维能力,演说和写作能力。   3.1.3 应变能力 医院是个社会化的活动场所,突发事件不断发生,这就要求护士长在协调活动中,一方面要坚持科学理论指导,另一方面对新事物、新问题要有敏锐的感知能力,掌握事物发展的动向,及时反馈,随机应变,灵活处置。   护士长通过协调手段建立友好的护理群体,引导护士以诚相待、和睦相处、遇事相互理解、支持、帮助,让每位护士在友好的群体中有归属感、亲切感。古人云“人心齐、泰山移”有资料报道一般人的积极性有60%是靠领导者调动才能发挥出来的,护士长应用行为科学、领导学、管理学和人际关系学等有关理论,使用各种激励手段来调动护理人员的积极性。常见的激励方法有奖励激励、感情激励,目标激励以及行为激励。   3.2 护士长应把每一位护士当作是医院重要一员,与他们保持相互信任和帮助的关系,及时真诚地赞扬他们好的行为,努力发现他们极其微小又值得称道的地方,并根据护士的素质业务能力、心理特征,利用他们的长处来发挥他们的才能如:工作能力强的护士可担任一些质控工作,操作能力强的护士可担任实习带教中的示范操作,虚荣心强的护士可让他们做一些科室的宣传,写一些报道,工作仔细的可参与科室成本核算的具体工作,外表形象较好的可做一些接待、应酬工作,总之把科室的工作落实到每一个人,做到人人有事干、事事有人管、敢于放手、善于管理。   4 掌握批评技巧,妥善处理好人际关系   人非圣贤,孰能无过?护理工作既琐碎又具体,工作中难免出现一些过错,一旦发现应根据护士中性格的不同,思想认识水平的不同,对批评的反应和态度的不同,针对什么样的人在什么样的场合,实施什么样的批评方法才易被接受。   如普遍存在的问题,有差错苗头,可在晨会或护士例会上提出批评组织讨论,查找原因,吸取教训,如是个别问题可采取单独谈话的方式或采取暗示,应避免当众训诉、责备,应动之以情晓之以观。护士长不能轻易将护士分为“好的”与“坏的”在注意发现、肯定、鼓励护士的优点的同时,还应抱有宽容平静的态度去发现护士的缺点,因势利导,及时说服,应让护士从问题中吸取教训,取得进步。   5 注意护士业务水平的提高,重视护理质量管理   要按计划组织业务学习拓宽知识面,对年资低的护士加强三基训练,对年资高的护士送外进修学习,要求护士作好读书笔记,定期检查,积极参加院内、院外的学术活动,形成一种努力学习,积极向上的氛围。   护理管理应以严格的质量控制为根本,应根据医院和护理部的工作计划,制定出本科护理工作计划,抓好护理工作中每一个环节的质量,重视终末质量,并进行质量反馈控制。反馈内容包括工作的态度,效率和质量,把评价结果进行分析并反馈给护士,肯定成绩、表扬优秀,找出存在的问题,制定整改方案,达到改进护理工作,提高护理质量。

[create_time]2022-07-06 19:05:24[/create_time]2022-07-17 22:20:26[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]养生达人花花[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.9f1ff25c.j1PRZ_3QvJA3f-ib7A8d_A.jpg?time=4617&tieba_portrait_time=4617[avatar]TA获得超过1874个赞[slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]63[view_count]

如何做好护士长工作

适应角色、强影响力、出色管理、护患代言人、学科带头人1、适应角色护士长角色的期望主要有:医院、科室、护理组织要求护士长严格执行各项规章制度和岗位职责;满足患者的需要;树立良好的护理专业价值观;满足护士群体利益的需要,加强与护理相关部门、科室、人员的有效沟通与合作等。2、强影响力护士长自身的行为是护士的范型,护士长良好的职业道德和人格魅力、丰富的才能和渊博的知识、良好的自制能力和人际关系,严谨的工作作风和高超的护理技术等无不影响着护士。护士长作为护理管理的基层管理者,要带好一班人,单靠行使上级赋予的权力是不够的,要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养,在护士中树立起较高的威信,增强自身的凝聚力和号召力,使下属从心理上信服、尊敬、顺从和依赖,并改变她们的不良行为。3、出色管理护士长首先要以身作则、率先垂范,要求别人做到的自己首先做到,并严格要求护士执行,要根据医院和护理部的要求,制定出有效的工作计划,做到长计划短安排,做到项项有检查,件件有落实。而能调动护士积极性,把护理工作管理得井井有条,得到广大护士的认可才是一个合格的护士长。任何一项工作都要靠大家努力去完成,作为一个护士长不可能也不应该亲自去做所有的具体工作,应该起到参谋和统帅的作用。要学习先进科学的管理方法,不断提高管理水平。4、护患代言人护士长首先要关心、爱护、尊重、理解护士,对自己的下属要以诚相待,做护士的知心人,尽量满足下属护理人员的群体利益。代表护理人员与其他业务人员协商业务工作,与行政后勤部门协商为护理人员争取权益。护士长要代表患者的利益,反映患者和陪人的要求,与有关人员联系和沟通,为患者解决困难,尽量满足他们的需求。健康的人需要爱,患病的人更需要爱,爱是减轻病人痛苦的良药,当一名好护士首先要学会怎样去爱。5、学科带头人护士长还应有扎实的专业知识,管理知识,广博的人文社会知识等。应精通本专业知识,了解本专业的新进展,成为学科带头人;练就精湛的技术,做执行各项操作规程的模范;取得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服。护士长要善于学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用。并带领全科加强护理新理论、新知识、新技术的学习,积极开展护理科学研究。职业职责:1、在医院院长和主管副院长的业务指导下,根据对全院护理工作质量标准、工作计划,结合护理工作的实际情况制订护理计划,并组织实施。2、对复杂的护理技术或新开展的护理业务,要亲自参加实践。3、教育本单位的护理人员加强工作责任心,改进服务态度,认真执行医嘱、规章制度和技术操作规程,严防差错事故。4、经常发现和了解护理工作中存在的问题,加强医护联系。5、组织护理人员学习护理业务技术,并注意护士素质的培养。

[create_time]2021-06-24 09:39:48[/create_time]2013-11-16 05:42:54[finished_time]5[reply_count]1[alue_good]小格爱娱乐[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.5bc0cac.AS-jrZVHoO8ytX9_gGGtiw.jpg?time=9125&tieba_portrait_time=9125[avatar]TA获得超过3751个赞[slogan]爱分享娱乐知识,专注于娱乐方面解答。[intro]18054[view_count]

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