当当网上要买书,怎么和客服联系呢。
当当网上要买书,怎么和客服联系呢。有人说当当网不像淘宝和天猫一样有卖家时时给我们服务,其实是错的。当当只是有些商品没有时时质询的服务而已,还有其他的很多商品都有卖家服务的。 首先打开当当网,让登录自己的当当网账号。2、登录账号后我们在当当网选择购买的商品,比如我们选择首页上的那一件中年装,然后点击进入。3、这时便来到商品的内容页,在商品价格页面的右上角,我们可以看到一个【商】字的图片。4、我们把鼠标放到这个【商】字的图片上,然后点击上面的箭头按钮,这时就会弹出商家的信息了。我们在弹出的这个页面中,点击上面的【在线客服】按钮。5、点击在线客服后,会弹出一个小的浏览器窗口,在这个窗口上我们就可以跟卖家对话联系了。
到当当网购买图书上当了怎么办?
我只能推测订单取消有可能是因为所订商品缺货(也许你订购时有货,但汇款到达时已没货了),也许是其中一样或几样商品缺货。这种情况当当会发邮件通知你,同时取消订单并退款。
当当不会把退款寄回来,但会把钱退到你的当当账户里。你可以点击查看我的当当页面左侧的账户管理-账户余额,如果有退款,下次购物时就可以抵消一部分金额。
若真是缺货,你可以到该物品的网页上,点击缺货登记,当当会在到货后,用邮件通知你。
先别着急,拨打热线电话比发邮件要直接得多,打打客服电话试试:
010-51236699
400-711-6699
希望你的问题尽快解决!
当当客服为什么总没法联系
当当一直在圈里联系在线客服。可能是网络不好,也可能是目前网上咨询的人很多。建议换网后耐心等待。当当网是一家知名的综合性网上购物商城,由柯文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团和亚洲风险投资基金(前身为软银中国风险投资基金)共同投资。自1999年11月正式开业以来,当当网从早期的网上销售图书,发展到网上销售各类百货,包括图书、音像、美妆、家居、母婴、服装、3C数码产品等几十个品类、上百万种商品。物流方面,当当网在全国600个城市实现了“111全天达”,1200多个区县实现次日达,COD覆盖全国2700个区县。
当当客服人工服务电话
3: 选择在线客服进行点击。【摘要】当当客服人工服务电话【提问】当当网客服热线第一个是:4001066666【回答】第二个是:0527-80878888【回答】 您还可以通过1:点击当当软件我的按钮。【回答】2: 点击打开工具栏的客服帮助。【回答】3: 选择在线客服进行点击。【回答】4: 点击按钮转人工即可。【回答】在线客服显示连接失败【提问】您可以在工作日的早上9:00至晚上18:00期间进行联系【回答】
当当网为什么没有客服
问题一:当当网怎么没有客服 您好,目前当当网自营商品暂未推出实时客服,如您在购物过程中遇到问题,您可以随时联系当当网客服咨询即可;目前商家已经推出了实时客服服务,您可以点击单品页/新版购物车页面/店铺首页的 “联系商家”图标,商家客服将会为您解答,请您了解,谢谢。
问题二:当当网怎么没客服咨询?
问题三:当当网上怎么没有客服?这要买东西的话问谁呢? 您好,当当网客服热线为:010-51236699、400-106-6666,您可以通过拨打客服热线、发浮件至客服邮箱[email protected] 联系我们,谢谢!
问题四:当当网上要买书,怎么和客服联系呢。 当当网上要买书,怎么和客服联系呢。
有人说当当网不像淘宝和天猫一样有卖家时时给我们服务,其实是错的。当当只是有些商品没有时时质询的服务而已,还有其他的很多商品都有卖家服务的。 首先打开当当网,让登录自己的当当网账号。
2、登录账号后我们在当当网选择购买的商品,比如我们选择首页上的那一件中年装,然后点击进入。
3、这时便来到商品的内容页,在商品价格页面的右上角,我们可以看到一个【商】字的图片。
4、我们把鼠标放到这个【商】字的图片上,然后点击上面的箭头按钮,这时就会弹出商家的信息了。我们在弹出的这个页面中,点击上面的【在线客服】按钮。
5、点击在线客服后,会弹出一个小的浏览器窗口,在这个窗口上我们就可以跟卖家对话联系了。
问题五:当当网没有在线人工客服吗 有在线人工客服吧。是做的一个AI。 但是太次了,只能解决一些很简单问题。基本上没啥用。只能打热线。
问题六:当当网怎么联系商家? 急! 直接点处商品图片后面的商家名称就可以进入商家的店铺了,店铺里商家会写明联系方式的,电话和QQ都有~
希望可以帮到你~
问题七:当当网客服有在线的吗?在哪里找? 当当网客服有在线的,你只要进入当当网,然后点击网页最下方的“帮助中心”,在出现的页面中最右方,有一个“在线小当当”的图标,点击它就找到在线的当当网客服啦。在当当网买东西的话,可以用下"攻返购网,有现金返现的。
问题八:当当网哪里找客服 官网上面有
问题九:为什么当当网没有联系卖家聊天的? 您可以点击单品页/新版购物车页面/店铺首页的 “联系商家”图标,商家客服将为您处理,谢谢。
问题十:当当网为什么不能跟在线客服说话? 给他发邮件,会很快回复,并且还会打电话来
当当客服一直排队怎么办
同时还有其他人在排队,试图找到当当的客服,于是会显示前面还有一个人在排队。请稍等,一会儿就轮到你了。您好,建议您直接联系当当网客服部门,并提供您的订单号,以便您处理。您可以通过拨打客户服务热线、pocketcustomerservice以及向service@cs.dangdang.com的客户服务邮箱发送电子邮件来联系我们。感谢您对当当网的支持,祝您购物愉快!没事~现在上海送货速度很慢,主要是快递安检严格。世博会做到了,呵呵,没办法。我希望你能理解。祝你购物愉快。