蜘蛛网电影票官网

时间:2024-06-24 10:30:57编辑:奇闻君

团购的蜘蛛网电影票要怎么兑换啊

在线购票/取票流程
购票流程:在线选座→在线支付→收到短信,获取取票密码→自助取票机取票
第一步:在线选座
第二步:在线支付(使用蜘蛛观影优惠通兑券支付的,请在支付方式中选择“电影券(团购券)”支付,输入准确的券号即可。)
第三步:收到短信通知,获取8位取票密码
第四步:自助取票机取票
注:如遇打票机出现故障,请至各影院售票处联系值班经理,出示手机短信进行人工出票。若值班经理无法处理,请联系蜘蛛网客服热线:4001500666。


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网上团购的蜘蛛网0元电影票票怎么使用?

0元购活动细则

活动规则
1. 活动期间,在选座页面提交订单后,可选择是否参加0元购;
2. 用户同意参加后,系统会自动匹配商品,购买其中任意一件,即可0元购得电影票;
3. 电影票以取票码方式发至用户手机,实物商品将在用户订票成功后48小时内寄出(春节除外);
4. 本活动仅限银行卡在线支付;
5. 本活动所有商品不享受任何积分;
6. 本活动不和其它活动同享;
7. 所有商品无质量问题不接受退/换货,电影票不予退款;
8. 如因蜘蛛网系统问题或院方问题导致无法观影,蜘蛛网将进行同等价位的换场调配;
9. 蜘蛛网对本活动拥有最终解释权,如有疑问请拨打蜘蛛网客服中心400-1500-666。

退/换货原则
1. 商品如有质量问题,自售出7日内可以退/换货,用户可与蜘蛛网客服中心400-1500-666 联系办理退/换货事宜;
2. 用户退货须支付电影票款项,仅退还商品和电影票的差价部分。如:购买了150元的商品,免费获得了价值100元的电影票,退还商品后,退还50元部分;
3. 只限同款商品换货(价格、规格、配色、包装均须保持一致);
4. 所退货的钱款采用原支付方式退回;
5. 卡思客商品以蛋糕券的形式发放,蛋糕券的有效期至2014年3月20日;

退/换货申请流程
1. 请与蜘蛛网客服中心400-1500-666联系办理退/换货申请;
2. 蜘蛛网售后服务人员将在接到用户的退/换货申请后进行审核,审核通过后通知用户将退/换货商品快递至蜘蛛网;
3. 关于退/换货商品回寄:
A)请通过普通快递将退/换货商品寄回蜘蛛网,并由用户自行承担寄运费;
B)收到商品后,蜘蛛网将会检查退/换货商品,由蜘蛛网与供应商协调后退款或换货;
C)换货商品蜘蛛网将免费为用户配送;
4. 退货处理周期:7个工作日内(自收到商品之日起计算),换货处理周期:10日之内(自收到商品之日起计算);
5. 一张订单,只为用户提供一次退/换货服务,为确保用户的权益,请考虑周全后申请办理。

蜘蛛网的0元购是在线选座,也就是去自助取票机自己取就可以了,跟平时的在线选座一样


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