汽车保险理赔技巧，出险时要怎么做自己才不会吃亏
技巧一：保护好事故现场
当车子发生交通事故时，车主第一时间应保护好事故现场，并记录保留好相关证据，以防万一。具体做法应用粉笔等的物件对事故车辆的轮胎位置进行标记，然后用手机把车辆的受损部位拍摄下来，这样才能有根有据的向保险公司理赔。
技巧二：先定损再进行修车
为了减少损失，当造成车辆受损后，车主千万不要急着到修车厂修理车子，一定要等保险公司的人员到现场定损出具单据后，才可进行修车，这样才能保证自己不受损失。相反，假如先修车再定损，当中的修车费用及定损的费用就会出现差距，一旦定损费用低于修车费，当中的差价将有车主自行承担。
技巧三;小轻微事故尽量不要理赔
当发生事故时，不论是大事故还是小事故，有很多车主动不动就会给保险公司打电话报案出险，其实这样做反而让自己吃亏。自车险改革以来，出险的次数将影响车主第二年续保时的费率，出险次数越多则保险费率就会提升。因此，对于那些轻微刮擦的事故，建议还是自行私了就好了。
随着交通路上的车辆数增多，有时候发生一些交通事故也是在所难免，因此各位车主因对车险的具体事项多进行了解，毕竟自己花钱买车险无非就是讨个保障，等到真正出险的时候自己也免受不必要的损失。
车险理赔小常识以及理赔技巧 让你全面了解车险理赔
车主们在拥有爱车后的第一件事就是给它上保险，当汽车出险时第一时间想到理赔，可是怎样才能避免理赔过程中的纠纷，提高理赔速度与效率，看了下面的车险理赔小常识，相信你会对车险有了更多的了解。* 车险理赔常识问题：一、报案时间保险事故发生后，被保险人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施，防止或者减少损失，并在保险事故发生后48小时内通知保险人，在道路上发生交通事故的应立即拨打110报警。二、报案方式电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。三、理赔周期被保险人自知道保险事故发生之日起，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时，及时直接向保险公司报案受理，在事故现场等候保险公司来人查勘，必要时候向交警部门报案，获取事故证明，保障自身权利。* 车险理赔技巧一、事故私了证据是关键事故现场快速处理方便了事故双方，但部分驾驶员对“事故快速处理”程序及规定不了解，以为只要由责任方掏钱私了就完了，连交警都不通知到现场，结果在保险理赔时就很麻烦。二、异地出险当汽车异地出险时，车主务必及时报案，安心等待保险公司的定损施救，并根据保险公司的指导意见进行处理。车主绝不能自行维修汽车或人力推车，由于擅自拖运维修汽车而造成车损扩大，保险公司通常是不负责理赔的。当汽车异地出险时，车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据，假如定损员难以在预定时间内做好事故定损工作，车主也能通过这些照片与实际维修单据，向保险公司索赔。
车保险理赔步骤
车保险理赔步骤如下：1、报案。投保人应在48小时内向保险公司热线服务报案；2、查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损；3、核价、核损。赔案应在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核；4、投保人将理赔资料递交到保险公司网点，由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中；5、理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔；6、投保人可到就近网点领取赔款，或通过转账方式获得理赔款。车祸保险理赔，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内到账。保险公司可以向被保险人赔偿保险金，也可以直接向受害人赔偿保险金，因抢救受伤人员需要救助基金管理机构垫付抢救费用的，救助基金管理机构在接到公安机关交通管理部门通知后，经核对应当及时向医疗机构垫付抢救费用。
车险理赔流程
车险理赔的流程，具体如下：1、首先，打电话报案；2、保护现场、存留证据；3、联系投保公司、维修公司对车辆的毁坏程度进行确认；4、保险公司确认理赔。受害人遭受人身损局滑兄害，因就桐袭医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括让此残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条 在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
人被车撞后理赔的步骤
法律分析：如果人被车撞了在车主为全责的情况下，需要进行维权并索赔，应当按照以下流程：首先，事故双方可以就事故赔偿先行协商；其次，在协商不成的情况下可以报警由公安交通管理部门进行调解，根据交警出示的责任认定书索要相应的赔偿，具体涉及损害赔偿的金额需要结合实际情况来认定；最后，若是经过公安交通管理部门的调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向法院提起民事诉讼维护自己的合法权益。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
人被车撞后理赔的步骤
人被车撞后理赔的步骤如下：1、及时报警，由交警大队出具交通事故责任认定书；2、保存治疗期间产生的费用的相关凭证，进行伤残等级鉴定；3、向对方当事人索赔，对方要求承保的保险公司理赔的，将相关证明资料交给保险公司，经核实属于保险责任的，保险公司应当理赔。如果肇事车主愿意协商解决，现在基本车辆都购买了保险，所以需要了解一下向保险公司理赔的步骤：1、及时向保险公司报案。带保险单到保险公司理赔部填写车辆出险登记表和出险通知书；2、交通部门结案并开具事故证明和经济赔偿执行凭证。划分双方的责任，对对方要求赔偿的项目进行审核。事故证明上应表明事故双方责任划分以及赔偿方式，经济赔偿执行凭证则说明具体赔偿的项目和金额；3、保留所赔偿对方损失的凭证。如先垫付的医药费收据发票等，否则保险公司可能不予赔付；4、向保险公司递交索赔单证。包括出险通知书、诊断证明、医药费发票、误工证明、事故证明、赔偿执行凭证、赔款通知书等；5、领取赔款。递交索赔单证后，保险公司内部程序走完，就会通知你领去赔款。人被撞后可以获得以下赔偿：1、因治疗产生的各项费用以及误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费等；2、车祸中致残，生活所需支出的必要费用增加以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费以及后续治疗费用等；3、车祸导致死亡的，除医药费等必要费用外，丧葬费、死亡补偿费以及其家属办理丧葬事宜所产生的交通、住宿费和误工损失等合理费用也应获相应赔偿。【法律依据】《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十八条 被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。
保险理赔的谈判技巧
谈判技巧在保险理赔中有着十分重要的作用，因为保险工作是一种商业行为，理赔人员代表保险公司与客户、第三者以及有关利益方进行交涉，是商业谈判的一种形式。下面是我为大家收集关于保险理赔的谈判技巧，欢迎借鉴参考。 1、把握底线的技术 底线技术是网球运动中的重要技术，著名网球选手阿加西就是靠其出色的底线技术独步网坛十多年。在理赔谈判中，明晰自己的谈判底线和对手的心理底线，制定成熟的战略，将谈判局面向我方有利的局面引导，可以说是谈判桌上的“底线技术”。“知己知彼，百战不怠。”，就是说要清楚自己和对手的底线，也就是双方各有多少砝码，要做到这一点，首先必须在谈判前做好大量的准备。准备工作主要包括以下方面： 一、有关谈判方面的专业知识，这一点常常为很多理赔人员所忽略，其实这是非常关键的一点，因为保险理赔常常要涉及一些专业性很强的领域，比如大型船舶、工程等等，如果没有事先做好准备工作，很容易在交谈中言之无物，不但为对手视为外行，而且失去了提出解决方案的优先权。 二、摸清谈判各方的立场，制定谈判方案，“凡事预则立，不预则废。”只有未雨绸缪，才能在现场的交锋中游刃有余。 三、了解谈判各方身份、年龄、地位等信息也是十分重要的，可以为我方展开交际提供一些指引。 “上兵伐交”，谈判首先就是要交际，良好的交际通常能起到意想不到的效果，作为保险理赔人员，要始终牢记，“保险中的协商谈判不是辩论，在与客户的口舌交锋中获胜毫无意义。”怎样应用“底线技术”，道理很简单，“将球打向对手的底线，调动对方，掌握主动。”但是实行起来却不容易。什么样的“底线球”最具威胁，应当是“擦边球”，谈判双方也常常使用这种方法，经常提出的方案低于对手的心理预期，然后故作让步，使对手一步步的走人自己的“陷阱”。 在车险理赔中，常常会遇到这种情况，比如，某修理厂为了谋取更高的修理费，说A和B两个零件都需要更换，由于客户本身缺乏汽车维修的知识，于是在修理厂的鼓动下要求定损人员给予更换。实际上，零件A和B都是可以修复的。保险理赔人员在此时的谈判中需要面对两个对手——客户和修理厂。修理厂对于定损人员来说是一个平等的对手，可以直接指出其错误，但客户不同，客户是服务的对象，需要引导和解释。经过一番交涉后，修理厂家可能说算了，就换A吧，B就不用换了。 表面上看对方做了让步，如果定损人员识不破这一招，其实本来都不用更换的两个零件将被换掉一个。而反过来，定损人员也要有自己的底线，要充分地利用保险条款，保险法规作为砝码预设好自己的底线。 2、耐心——对谈判节奏的把握 对于一个经验丰富的理赔人员，他需要具备两种素质：耐心和冷静。由于保险理赔是一个特殊的谈判情况，因为，保险公司是赔款支出方，这决定了无论参与保险事故处理有多少个人或者团体，保险理赔的谈判实质就是对价格的博弈，在绝大多数情况下，保险公司是一方，而其他方则站在另一边。在与多方的交涉中，有时候对手常常提出无理的要求，或者谈判陷入僵局，这时候就需要你的耐心，有些问题，换个时间和地点再来谈，形势就会不一样。 在谈判陷入僵局和“拉锯战”时，适当的放缓节奏，以退为进，将包袱扔给对手，可以在心理上获得主动，而且能够进一步摸清对手的意图，后发制人。 3、感情控制——局面的导向 情绪是影响谈判双方决策的重要因素。经验丰富的谈判者，善于控制自己的情绪，和引导他人的情绪。 从事保险理赔工作的一大忌讳，就是将私人感情带入工作，无论自己心情如何，都要以热情、积极、冷静的态度去面对对方。人心理的变化是最为微秒的，要善于揣摩对方的心理，面对遭受损失、心情低落的客户，要善于安慰对方，“一句话当三句话”说，以“缓”为主，采取委婉的方式提出自己的意见，切不可激怒对方，导致局面失控;在面对某些对手提出无理要求和得寸进尺的时候，应该义正词严的坚持原则，在方式上做到“有理、有利、有节”。 盲目认为自己可以控制对方的情绪是十分幼稚的，因为在大多数情况下，人的情绪都带有主观性，每个人都会站在自己的立场上思考问题，特别是在感情受到刺激的时候，对他人的意见更容易产生反感。笔者在刚开始学做保险理赔的工作中就遇到过这种情况。一个小砖瓦厂由于遭遇暴风雨的袭击，导致该厂房屋和放置于屋外的砖坯大量受损。本人前去查勘，发现其中砖坯损失近5万元但不属于保险责任范围。当时该厂的经营者说由于砖坯不能赔，要求在房屋损失上多定几千。本人坚持说只能按照实际损失定损。遭到拒绝后，客户感情波动很大，言词十分激烈，几乎发生冲突。现在回过头来看，尽管其中很大一部分不属于保险责任，如果当时能够体察客户想通过保险挽回损失的急切心情，能够主动传达对客户遭受损失的同情，也许客户不会将焦虑的情绪迁怒到理赔人员身上。这个案例告诉我们，在遇到上述情况的时候，一定要把握对方的情绪变化，做到“换位思考”，想想自己站在对方的立场上会有怎样的感受，即使不能满足其主观愿望，也应该让事情“软着陆”。 4、敏锐的嗅觉 在谈判时，很多时候双方提出的方案都只是试探性的，一般都是对己方有利，最终协议的达成，需要双方的不断“讨价还价”，必须让对手认识到最终的协议我方作出了巨大的让步，体验到过程的艰辛。 现代社会的谈判，都是建立在双方共同利益基础上达成“双赢”，所谓“求同存异”，不可能一家占尽所有好处，那是签订“不平等条约”。有得必有所失，在局部利益上作出让步，为的是确保整体的利益，如果患得患失，那么不会取得任何成果。
保险理赔应该如何进行谈判？
法律分析：在保险理赔谈判中，双方应当参考保险合同的内容，以及保险公司的赔偿政策，进行合理、公正、有效的谈判。如果双方在谈判中存在分歧，可以参考相关法律规定，以维护自身权益。
法律依据：
1.《中华人民共和国保险法》第五十二条： “被保险人或受益人主张保险金给付而保险人不承认或者不给付保险金的，可以向保险行业自律组织投诉，也可以向人民法院提起诉讼。”
2.《中华人民共和国合同法》第五十八条：“当事人应当履行自己的信息告知义务。一方故意或者重大过失未履行信息告知义务的，对因此产生的对方的损失应当承担赔偿责任。”
3.《中华人民共和国民法典》第一千一百二十六条：“当事人就合同履行的内容约定不明确，但根据交易习惯、诚信原则等可以确定合同的，应当按照确定的内容履行合同。”
以上依据可以作为在保险理赔谈判中参考的法律依据，以维护当事人的合法权益。
车险人伤理赔流程
一、第一步：报案报案时需要提供以下资料：1、保险单、行驶证和驾驶证。2、开车到保险公司。3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。做完这三件事，您将得到二联《车辆出险登记表》和一张《出险通知书》。《车辆出险登记表》一联交给保险公司定损人员，另一联供填写《出险通知书》和领赔款时使用；《出险通知书》填好后，连同其他索赔单证一起交回保险公司。二、第二步：交警部门结案并开具事故证明在受伤者痊愈后，双方可以一起去交警队结案了。结案时有三件事要做：1、分清双方的责任。小的交通事故可以不过细计较责任，反正损失由保险公司来赔偿。大事故或特大事故则一定要据理力争，因为这关系到交警队对您的罚款多少、是否吊扣驾驶证，有时还会涉及到是否追究刑事责任。在交通事故中，只要撞了人，驾车一方一般都有一定责任，所要争的是责任的大小。2、审查对方要求赔偿的项目。当今社会人心难测，很多受伤者都会借机提出讹人。您一定要审查对方的赔偿要求是否合理，对于不合理的要求您不应该赔，保险公司不会赔，交警队也不会要求您赔。审查的依据是《道路交通安全法》，它是交警队处理事故的依据，也是保险公司进行赔偿的依据。关于赔偿项目，您可以查看《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，或问保险公司您向对方支付的赔款能否得到保险公司的全部赔偿，主要看您在交警队结案时能否把住赔偿项目的关了。3、赔偿对方损失同时索要有关单证。在肇事双方各自应付的责任和应予赔偿的项目确定以后，就需要向受伤者支付赔款。注意：在向对方支付赔款的同时一定要拿回相关的单证，否则就不要付钱，因为没有这些单证保险公司是不予赔付的。不同的赔偿项目所需要的单证如下：医疗费：需要医院出具的诊断证明、药费收据。误工费：要有医院出具的需要休息养病的证明(可在诊断证明上写清)、对方工作单位出具的误工证明。交通费：需要提供车票。残疾补助费：需要提供残疾证明。死亡补偿费：需要提供死亡证明。4、向交通队索要《事故证明》和《经济赔偿执行凭证》。《事故证明》要求写清双方所负责任和赔偿方式。《经济赔偿执行凭证》要求写清具体赔偿项目和赔偿金额。这两个单证有保险索赔时缺一不可。三、第三步：递交索赔单证由于赔偿项目不同索赔所需要的单证也不相同。一般伤人事故索赔时需要办齐的单证包括：1、《出险通知书》2、《诊断证明》3、《医药费发票》4、《误工证明》5、《事故证明》6、《赔偿执行凭证》7、《赔款通知书》四、第四步：领赔偿款递交完索赔单证后，大约在一星期之后您会接到保险公司的领赔款通知，届时就可以带上身份证明和《车辆出险登记表》领回赔偿款了。这样，能很好的维护自己的合法权益。关于交通事故发生之后所涉及到的保险赔偿的话，这个必须要通知保险公司到，然后还需要交警到场后，需要双方共同进行处理，之后才确定保险公司赔偿责任。
车险人伤理赔的流程有哪些
理赔流程大致可分为：出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付\x0d\x0a 1、出险：发生事故。\x0d\x0a 2、报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。\x0d\x0a (1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案；\x0d\x0a (2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)；\x0d\x0a (3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)；\x0d\x0a (4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号；\x0d\x0a (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)；\x0d\x0a (6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。\x0d\x0a 以上工作在半个工作日内完成。\x0d\x0a 3、查勘定损\x0d\x0a (1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；\x0d\x0a (2)要求客户提供有关单证；\x0d\x0a (3)指导客户填列有关索赔单证.\x0d\x0a 4、签收审核索赔单证\x0d\x0a (1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人；\x0d\x0a (2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。\x0d\x0a 5、理算复核\x0d\x0a (1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；\x0d\x0a (2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。\x0d\x0a 6、审批\x0d\x0a (1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；\x0d\x0a (2)超产险部权限的逐级上报。\x0d\x0a 7、赔付结案\x0d\x0a (1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；\x0d\x0a (2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。
汽车保险理赔的基本流程是怎样的
出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程：(1)出示保险单证。(2)出示行驶证。(3)出示驾驶证。(4)出示被保险人身份证。(5)出示保险单。(6)填写出险报案表。(7)详细填写出险经过。(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。(9)检查车辆外观，拍照定损。(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。(13)交付维修站修理。(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。(15)车主签字认可。(16)车主将车辆交于维修站维修。以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨，车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。百万购车补贴
汽车保险理赔流程有哪些？汽车保险理赔流程介绍
当你有了自己的车，没有人能保证你以后的生活中不会发生事故。当然车和人都会有相应的保险公司，得到保险是人之常情。汽车保险理赔有哪些程序？让我们一起来看看。汽车保险理赔流程介绍其实车险理赔的处理程序很简单，主要包括受理案件、现场调查定损、理赔三个流程。具体可分为9个步骤，即:车辆事故、报告、现场处理、索赔请求、与保险公司的事故调查、事故处理、索赔材料提交、索赔审查和索赔支付。汽车保险理赔流程介绍机动车有危险时，机动车所有人首先要做的是报警，保护现场。事故照片可以私下拍，主动去投保的4s店或者等4s店来拖车。机动车所有人或事故授权人、4s站接待服务人员、保险公司定损员共同确定由车辆定损保险公司根据结果出具相关定损报告。机动车进入维修时，车主需要向4s店提供车辆相关材料和保险材料，车辆维修完毕后车主可以离开。提供维修服务的授权4s店直接向保险公司索要维修费用，赔款由保险公司直接汇至4s店账户。
车辆发生保险事故了要怎么处理
法律分析：向当地的交通管理部门报案，同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案；保险公司安排公司理赔人员到事故现场勘查、检验；对此次事故造成的损失估价；提交索赔材料；赔款的计算和审核；领取保险金。法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条 机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：(一)机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
发生车辆事故如何处理保险理赔
事故处理和保险理赔
单方事故造成车辆单独损坏的情况
1.立即停车：事故发生后，应立即停车，马上开启危险报警闪光灯，如果是晚上还要开启示廓灯和后位灯。车辆没有撤离到安全区域时，应该在车身后方50-100米处设置警示标志，避免二次事故发生，危及到自己和他人的生命安全。
2.报案保留事故现场，及时拨打保险公司的电话。
3.拍照取证：用手机等可拍照的设备对现场进行拍照，拍照时应注意自身安全。在拍照的过程中尽量从不同的角度(前、后、左、右)进行拍摄，不能只拍摄自己财产受损的位置，确保照片能直观的反应出车辆的位置、标志标线、周围建筑物。
4.等待查勘人员处理发生交通事故后，为了确保道路交通的安全，确保车辆的正常通行，事故车辆可以安全移动的情况下，当事人可以在报警后，并且对现场拍照或者标划停车位置保留相关证据后，将车辆移动到不妨碍交通的地点等候处理。
5.车辆定损：保险公司查勘人员现场勘查后，对损失进行定损，定损完毕即可安排车辆维修。
双方事故造成车辆损坏的情况
1.设立警示标志：立即在车辆后方设立安全警示标识。
2.报案事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案，如果事故较为严重，自己无法处理的，应尽快拨打122交通报警电话。
3.第三者修理：如果第三者非机动车，则最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格，如果当场不能核定损失，则在进行第三者损失核定过程中，要求保险公司给出核损价格。如果第三者是机动车，则要分以下两种情况：
第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理，则当场不必支付第三者任何现金。
第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理，则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用。
4.定损修理：车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司定损，定损完毕即可安排车辆维修。
事故造成人员伤亡的情况
1.事故报警，保险报案保持镇定，如受伤严重要立即拨打120急救电话请求医疗救援;并拨打报警电话请交警现场处理，拨打保险公司电话等待查勘员。
2.查勘定损：交警或保险公司查勘人员到达现场后，按其指导处理。
3.解决纠纷仅造成人员轻微伤的交通事故，可以由交警使用简易程序进行处理，但是有交通肇事犯罪嫌疑的除外。事故发生的时间、地点、天气;交警根据现场证据和当事人、证人的叙述，记录事故状况;确定当事人的责任，制作交通事故认定书，当事人签名;当事人请求调解的，交警应当场进行调解，并记录在调解结果中，当事人签名调解书生效。
如果事故较为严重，有人员的伤亡，事故起因复杂，责任确定双方有争议的，简易程序无法解决或者双方不愿以简易程序解决的，当事人需要通过一般程序来解决交通事故。交警部门对事故进行责任认定。受害人进行伤残鉴定。双方对事故达成和解。交警部门对事故进行调解。受害人向人民法院起诉。
对方全责索赔技巧
法律分析：对方全责，造成受害人人身损害的，赔偿的项目包括赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。以及相应的财产性损失，包括车辆、货物、物品和设施等。上述各项费用，应取得相关证据材料之后，与交通肇事者进行协商，如果不给予赔偿，可以向法院提起民事诉讼，请求赔偿。最重要的是保存好相关费用证明材料。法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条 机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：(一)机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。《道路交通事故处理程序规定》第六十条公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。 （一）因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任； （二）因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任； （三）各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。 一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十二条因道路交通事故造成下列财产损失，当事人请求侵权人赔偿的，人民法院应予支持：（一）维修被损坏车辆所支出的费用、车辆所载物品的损失、车辆施救费用；（二）因车辆灭失或者无法修复，为购买交通事故发生时与被损坏车辆价值相当的车辆重置费用；（三）依法从事货物运输、旅客运输等经营性活动的车辆，因无法从事相应经营活动所产生的合理停运损失；（四）非经营性车辆因无法继续使用，所产生的通常替代性交通工具的合理费用。
对方全责索赔技巧
您好！如果对方全责，您可以采取以下索赔技巧：1. 及时报案：事故发生后第一时间拨打110或122报警，并及时到交警部门处理现场。在交警的调解下，对方全责的情况下，可以要求对方提供保险公司信息。2. 寻找证人：如果有目击证人，可以让其留下联系方式并出具证言，以证明对方全责的事实。3. 保存证据：保存现场照片、视频，以及车辆损坏的照片等证据，以备后续索赔使用。4. 切勿私了：对方可能会试图私了，但是这样会给你的索赔带来很大难度，因此建议不要私了。5. 向对方保险公司提出索赔：根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定，肇事者应当承担相应的赔偿责任。您可以向对方保险公司提出索赔申请。【摘要】
对方全责索赔技巧【提问】
您好！如果对方全责，您可以采取以下索赔技巧：1. 及时报案：事故发生后第一时间拨打110或122报警，并及时到交警部门处理现场。在交警的调解下，对方全责的情况下，可以要求对方提供保险公司信息。2. 寻找证人：如果有目击证人，可以让其留下联系方式并出具证言，以证明对方全责的事实。3. 保存证据：保存现场照片、视频，以及车辆损坏的照片等证据，以备后续索赔使用。4. 切勿私了：对方可能会试图私了，但是这样会给你的索赔带来很大难度，因此建议不要私了。5. 向对方保险公司提出索赔：根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定，肇事者应当承担相应的赔偿责任。您可以向对方保险公司提出索赔申请。【回答】
在进行索赔时，建议您提前了解相关的法律法规，例如《中华人民共和国道路交通安全法》、《机动车交通事故责任强制保险条例》等，以便更好地保护自己的权益。同时，如果对方拒绝承认全责，也可以通过法律途径进行维权。【回答】
