火车票能退票吗？
旅客要求退票时，请在票面载明的火车开车时间前到火车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地火车站或票面乘车站站长同意的，可在火车开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。退还带有“行”字戳迹的火车票时，请先办理行李变更。开车后改签的火车票不退。站台票售出不退。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注火车站公告。
[create_time]2022-07-27 16:49:44[/create_time]2022-08-11 16:49:44[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]铁路12306[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/user/a65d458d0c399a6316578b26a98e7b29.jpeg[avatar]百度认证:中国铁路12306官方账号[slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]431[view_count]
火车票可以退票吗？
网上购买的火车票可以退，但是分成两种情况，已经取票或者还未取票，各种情况退票方式如下：
（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。
（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E开头+1位字母+8位数字）。
（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
法律依据：《中华人民共和国网络安全法》
第十五条
国家建立和完善网络安全标准体系。国务院标准化行政主管部门和国务院其他有关部门根据各自的职责，组织制定并适时修订有关网络安全管理以及网络产品、服务和运行安全的国家标准、行业标准。国家支持企业、研究机构、高等学校、网络相关行业组织参与网络安全国家标准、行业标准的制定。
[create_time]2023-01-26 09:17:08[/create_time]2023-02-06 10:45:34[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]答疑诸葛老师[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.f65fe9b3.tIpLYf6VLVx2sumfNu7p3A.jpg?time=96&tieba_portrait_time=96[avatar]TA获得超过4102个赞[slogan]为您回答需要解决的问题[intro]5310[view_count]
怎么退火车票
亲亲您可以通过这些方式来退票哦:1. 通过车站售票窗口退票：持原票和有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续，退票服务费按照规定收取。2. 通过网上订票系统退票：如果是在网上订购的车票，可以通过原网站登录退票，一般情况下购票服务费不予退还。3. 通过车站自助机退票：自助机也可以办理退票，只需持原票和有效身份证件到车站自助机处操作即可，退票服务费按照规定收取。4. 通过火车票代售点退票：可以在火车票代售点持原票和有效身份证件办理退票，但一般情况下退票服务费不予退还。5. 通过火车站手机APP退票：火车站提供了相应的手机APP，可以在APP上办理退票手续，一般情况下退票服务费不予退还。【摘要】
怎么退火车票【提问】
亲亲您可以通过这些方式来退票哦:1. 通过车站售票窗口退票：持原票和有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续，退票服务费按照规定收取。2. 通过网上订票系统退票：如果是在网上订购的车票，可以通过原网站登录退票，一般情况下购票服务费不予退还。3. 通过车站自助机退票：自助机也可以办理退票，只需持原票和有效身份证件到车站自助机处操作即可，退票服务费按照规定收取。4. 通过火车票代售点退票：可以在火车票代售点持原票和有效身份证件办理退票，但一般情况下退票服务费不予退还。5. 通过火车站手机APP退票：火车站提供了相应的手机APP，可以在APP上办理退票手续，一般情况下退票服务费不予退还。【回答】
[create_time]2023-02-18 21:53:08[/create_time]2023-03-05 21:51:03[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]数码达人赵玲[uname]https://gips0.baidu.com/it/u=1675810322,2509608075&fm=3012&app=3012&autime=1689576543&size=b200,200[avatar][slogan]一位古灵精怪的大咖！[intro]2664[view_count]
怎么退火车票
（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306.cn网站办理。（2）已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E开头+1位字母+8位数字）。（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。（5）特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
[create_time]2022-07-27 16:49:44[/create_time]2022-08-11 16:49:44[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]铁路12306[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/user/a65d458d0c399a6316578b26a98e7b29.jpeg[avatar]百度认证:中国铁路12306官方账号[slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]1950[view_count]
火车票退票时间限制
退票时间不晚于起飞时间前30分钟。网上购票可以在原渠道退票。已在车站领取并购买的车票，需要在车站退票窗口办理。根据我国法律规定，旅客要求退票时，应按下列规定收取退票费:1.旅客退票必须在购票车站或出票车站办理。2.在始发站开车前，特殊情况下开车后2小时内可退还全部票价。团体旅客必须在开车前48小时办理登机手续。3.旅客开始出行后不能退票。但如因伤病不能继续出行，经车站或公交确认后，可退还所收车费与乘坐公交的车费之间的差额。当采取的间隔少于最低里程时，按最低里程计算；同行也是如此。4.退一张有字章的票，要先办理行李变更手续。5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。6.站台票售出后不可退款。市郊票、固定票、固定票的退票办法由铁路运输企业确定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。《中华人民共和国民法》第八百一十六条:旅客因自身原因不能按照车票记载的时间乘车的，应当在约定的期限内办理退票或者改签手续；逾期不退的，承运人可以不予退款，不再承担运输义务。《铁路互联网售票暂行办法》第二十八条，旅客在12306.cn网站购票后未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票的改签、到达改签和退票；如果已经换了纸质车票，只能在车站办理。在12306.cn网站办理时，改签和退票应不晚于发车前30分钟，变更到站应不晚于发车前48小时。什么情况下需要在车站售票窗口办理退票？下列情况，请到车站售票窗口办理退票:(一)纸质客票已换的，纸质客票用于改签、到站、退票。(2)已使用身份证原件在具备居民身份证检票条件的车站检票，但未乘车的，经车站确认后按规定办理改签和退票。(3)已使用居民身份证原件进站检票，但因途中伤病或承运人责任中途下车的，可凭列车员出具的乘车记录在下一站按规定办理退票。(4)改签或变更到站后，发放纸质车票。
[create_time]2022-11-05 22:18:16[/create_time]2022-06-08 21:25:59[finished_time]2[reply_count]0[alue_good]ABC生活攻略[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/user/8575b00741e042f2c9c354e985ffc921.jpeg[avatar]百度认证:福州市向海教育咨询有限公司官方账号[slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]753[view_count]
火车票退票时间规则
法律分析：火车票退票时间一般不晚于开车前30分钟，同时按以下标准收取手续费：1、开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费;2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；3、24小时以上、不足48小时的按票价10%计4、不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。法律依据：《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》1.旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。2.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。3.因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。4.退票费如下核收：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
[create_time]2022-04-29 10:36:42[/create_time]2022-05-14 10:36:42[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]律临刘德友律师[uname]https://midpf-mp-pub.cdn.bcebos.com/3793049dc410317cdc4e7f19698182be.png[avatar]律师[slogan]律临法律服务平台认证律师[intro]953[view_count]没有身份证可以退票吗？
一、可以退票，前提是提供有效身份证件。二、在窗口退票需要身份证，铁路总公司规定如下：在铁路售票窗口购票的，请到车站售票窗口办理退票：1、乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。2、代乘车人办理的，请提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。三、在12306网站购票后，在车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。
[create_time]2022-12-11 21:09:24[/create_time]2022-12-26 21:09:24[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]乾莱信息咨询[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/user/62ac8245037c35cef5dd05b07789a9ca.jpeg[avatar]百度认证:内蒙古乾莱科技官方账号[slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]1303[view_count]退票需要身份证么
需要。到火车站售票窗口退票，需要带齐纸质车票和身份证原件，退款扣除手续费后在1-15日返还到购票所用的银行账户中。此外，可以代替身份证使用的还有：临时身份证明、护照、户口本、驾驶证、港澳通行证、台湾通行证、军人相关证件等。”本人办理退票手续：凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件(如果不能出示本人有效身份证件原件的，需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，再来办理退票手续)帮他人办理退票手续：凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票及代 办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。如果网购已经打了车票或是窗口购买，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。法律依据：《中华人民共和国居民身份证法》，有以下主要内容：第二条：居住在中华人民共和国境内的年满十六周岁的中国公民，应当依照本法的规定申请领取居民身份证；未满十六周岁的中国公民，可以依照本法的规定申请领取居民身份证。
[create_time]2022-01-18 09:59:46[/create_time]2022-02-02 09:59:46[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]周口刑事律师喻泽源[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/user/a709f9aa05687901626de9aabdd98fae.jpeg[avatar]律师[slogan]专注刑事辩护，以人为本，敬业匠心。[intro]1299[view_count]火车票多久前退票不收手续费
火车在开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。 开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。 上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。扩展资料《铁路旅客运输规程》中规定：第三十四条 旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。 在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样（特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样）；原车票已托运行李的，在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。 必要时，铁路运输企业可以临时调整改签办法。参考资料来源：中国铁路12306-3. 退票费怎么收？
[create_time]2022-11-16 15:31:12[/create_time]2022-12-01 15:31:12[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]乾莱信息咨询[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/user/62ac8245037c35cef5dd05b07789a9ca.jpeg[avatar]百度认证:内蒙古乾莱科技官方账号[slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]10774[view_count]火车票多久退票不收手续费
亲，火车票开车前15天退票不收手续费，根据相关规定，开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。【摘要】
火车票多久退票不收手续费【提问】
亲，火车票开车前15天退票不收手续费，根据相关规定，开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。【回答】
相关资料：退票规定开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。【回答】
[create_time]2023-01-17 13:56:46[/create_time]2023-02-01 13:54:47[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]晓娟学姐[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.55f0c6e9.l6I8FGax7VKhRSgT_05Rxg.jpg?time=65&tieba_portrait_time=65[avatar]知识使我们之间的距离缩短[slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]3274[view_count]
车票退改签规则是什么
一、车票退改签规则是什么1、车票退改签规则如下：（1）不能按照规定时间、日期、车次乘车的朋友，只能办理改签，有且只能改签一次机会；（2）开车前48小时以上，可改签预售期内其他列车；（3）开车前48小时以内，可改签开车前其他列车，也可以改签开车后至票面日期当日晚12点之间的其他列车；（4）开车仍可改签，只能改签当天；（5）如果你办理了“变更到站”的车票那么就不能再办理改签。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。二、乘坐动车需要注意什么1、坐车的时间观念还是要注意。高铁开车前5分钟就停止检票了，沿途车站在开车前10分钟就停止售票在开车前5分钟停止检票。大家上车前要预留充分的时间，因为高铁的安检、实名制车票的抽检等都需要时间；2、携带好身份证等有效身份证件；3、要保管好高铁车票不要随意丢弃因为车票上有个人的相关信息。如不作报销或者其他用途，可以将火车票销毁；4、注意保管自己的物品；5、宠物不能带上车，可以选择托运；6、车内不要吸烟。即使在洗手间、车厢连接处也不可吸烟。车上有很多这种检测装置的，很灵敏的。被抓到在车内吸烟，是要罚款的；7、行李的重量方面也是有所要求的 成人好像只能携带不超过20公斤的行李，儿童是10公斤。体积方面是长宽高相加不得超过130厘米。超过规定的要力理托运哦；8、经停站不要下车，除非是迫不得已。因为列车在各经停战一股只停-两分钟，非到站，就不要下车。有些人，趁这一两分钟下车抽烟 又没注意时间 有时就耽误了自己的行程。所以要特别注意；9、小孩身高低于120CM的不用票 直接上车就行 婴儿车可以带上高铁 而且可以提前上车，因为照顾老弱妇孺，如果行李多，可以让工作人员开通面说比较方便；10、如果是孕妇，可以享受提前上车等服务。
[create_time]2022-08-03 08:19:05[/create_time]2022-08-17 12:23:17[finished_time]2[reply_count]0[alue_good]宗辉律师团[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/user/9cce7ee594a21a6a4499467bec623441.jpeg[avatar]律师[slogan]团队化处理区域性重大疑难案件。[intro]1667[view_count]
火车票改签退票规则有哪些？
一张火车票只能改签一次，如果改签后的票不需要了，可以办理退票，扣取5%的手续费。
车票改签规定
1、不能按照规定时间、日期、车次乘车的朋友，只能办理改签，有且只能改签一次机会。
2、开车前48小时以上，可改签预售期内其他列车(记住48小时以上，不含48小时)。
3、开车前48小时以内，可改签开车前其他列车，也可以改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车。简单来说，就是改签不能选择票面日期次日及以后的车票。
4、开车仍可改签，只能改签当天。而且这个改签只能在车站窗口办理改签。而且这张改签的车票不能退票。
5、如果你办理了“变更到站”的车票，那么就不能再办理改签。
[create_time]2022-08-15 11:11:18[/create_time]2022-10-20 08:39:59[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]湖南东方高级技工学校[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/user/3be5f74dfd6c4b37eae8a9d014ce063d.jpeg[avatar]百度认证:湖南东方高级技工学校官方账号[slogan]湖南万通技工学校，是经湖南省人社厅批准成立的一所以以汽车类专业为特色，计算机类专业、商务类专业、交通类专业等综合发展为特色的技工学校。 学校坐落于星城长沙星沙经济开发区。[intro]2986[view_count]
实名制火车票如果火车没赶上，可以退票么？
您好，以下是最新的退票规定，针对您的情况，开车前2小时内可以退的。希望对你有帮助。
火车票退票规定
1.火车票退票手续费：
从9月25日零点起，全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定，开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。
2.火车票退票时间：
在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.火车票退票地点：
旅客要求退票时，应当在购票地车站或票面始发站办理。目前代售点是不能办理退票手续的。
4.改签后还能办理退票吗?
一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。
5.行李托运时如何办理退票？
退还带有";行";字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
6.站台票可以退吗?
站台票售出不退。
7.途中如有伤病，中途下车如何退票？
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
8.因铁路部门原因导致未按时到达目的地，可以退票吗？
因承运人责任致使旅客退票时，在发站，退还全部票价；在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价；在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额，未使用部分不足起码里程按起码里程计算；空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。均不收退票费。
[create_time]2012-07-06 00:57:07[/create_time]2012-07-21 00:38:37[finished_time]5[reply_count]21[alue_good]车厘子魔法棒3v[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.cb9974b5.9rmYdw9eEINrUEzolFzvgA.jpg?time=3015&tieba_portrait_time=3015[avatar]TA获得超过200个赞[slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]40643[view_count]
实名制火车票丢失 但是想要退票可以退吗
可以的，不过有时间上的限制，应不晚于发车时间。
如果旅客购买实名制票后丢失车票时，请不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。办理时，请提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，请按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。旅客持新车票乘车时，请向列车工作人员声明；到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。旅客在到站后24小时内，请凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票，按规定核收补票的手续费。超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，不办理挂失补办。新车票不能改签或变更到站，但可以退票；退票时按规定核收补票的手续费。
旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的，请另行购票。在列车上自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费。旅客补票后又找到原票时，在乘车站可按规定办理退票；在列车上，请主动向列车长声明，列车长编制客运记录交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。旅客在到站出站后提出的，不予退票。
在12306.cn网站使用居民身份证购票，且在具备条件的车站使用居民身份证通过自动检票机（闸机）直接检票乘车的，在列车上因居民身份证丢失、无法确认车票信息的，请先行补票。旅客补票后，又找到居民身份证的，列车长确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费。
[create_time]2015-09-14 09:27:52[/create_time]2015-01-23 14:59:24[finished_time]4[reply_count]11[alue_good]人在孤独[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.8636fb3e.k0h7DydQcRWvfvs5ryJ4gw.jpg?time=3125&tieba_portrait_time=3125[avatar]TA获得超过3.5万个赞[slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]9916[view_count]
退票必须本人去窗口退吗
法律分析：火车票退票不需要本人去退，可以委托他人代办。一、在铁路售票窗口购票的，请到车站售票窗口办理退票：（1）乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。（2）代乘车人办理的，代办人持本人有效身份证件原件，车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件，办理退票手续。二、在12306网站办理退票时，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。在12306网站购票后，在车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。此外，车票遗失时，如超过规定时间或者原车票已经退票、挂失补办的，不能办理挂失补办。新车票不能改签或变更到站，新车票不能改签或变更到站，但可以退票；退票时按规定核收补票的手续费。 法律依据：《火车票退票新规定》(二)如果在窗口办理退票的，须在开车前办理：(1)乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。(2)代乘车人办理的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。(3)居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。
[create_time]2022-05-19 16:47:42[/create_time]2022-06-03 16:47:42[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]桂林吕柳玲律师[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/user/383aa1d5cc613d0f44bb9c2cb56d3b7e.jpeg[avatar]律师[slogan]一份信任，一份责任。[intro]3225[view_count]窗口退票需要本人去吗
法律分析：窗口退票不是必须本人去，也可以委托他人代办。法律依据：《铁路旅客运输规程》 第四十八条 旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。2.在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。4.退还带有"行"字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。5.站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。
[create_time]2022-04-26 15:02:11[/create_time]2022-05-11 15:02:11[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]南阳王律师[uname]https://midpf-mp-pub.cdn.bcebos.com/a9614621f2fd3e682f28856f9f5d7d55.png[avatar]律师[slogan]南阳有温情有温度的律师[intro]1199[view_count]
