上海健康云app微信或者支付宝授权一直显示内部错误，手机号码发验证码显示接口调用失败请问解决？
上海健康云以居民电子健康档案数据为基础，逐步建设成为统筹卫生健康信息惠民资源，为居民提供统一的健康服务平台的总入口。如遇支付问题，建议联系平台客服详询。
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应答时间：2022-01-12，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
[create_time]2022-01-12 11:10:02[/create_time]2020-03-22 01:41:21[finished_time]3[reply_count]1[alue_good]平安银行我知道[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/user/e6970d1c6d33e238477ef4ba1f8c3908.jpeg[avatar]百度认证:平安银行官方账号[slogan]中国平安诞生于1988年，是集金融保险、银行、投资等金融业务于一身的综合金融服务集团。作为全球百强企业与全球百强银行，平安银行信用卡中心将为您提供一站式金融产品与服务，让您的生活因平安不一样[intro]1652[view_count]
外地的登录了健康云不会出现问题吧
您好，很高兴为您解答。外地的登录了健康云一般不会变。这几种情况会变色：1、如果你的社区中有人被感染，健康码颜色可能会变成黄色或者红色；2、如果你曾经去过高风险地区，健康码会自动变成黄色或者红色；3、如果你乘坐公共交通，同车有人疑似或者确认感染，那么作为密切接触人员的你，健康码也会变成黄色或红色；4、近期内去过发热门诊进行新冠检测等。【摘要】
外地的登录了健康云不会出现问题吧【提问】
您好，我这边正在为您查询，请您耐心等待五分钟左右，现在等待人数比较多，我这边马上回复您~[喵喵]【回答】
您好，很高兴为您解答。外地的登录了健康云一般不会变。这几种情况会变色：1、如果你的社区中有人被感染，健康码颜色可能会变成黄色或者红色；2、如果你曾经去过高风险地区，健康码会自动变成黄色或者红色；3、如果你乘坐公共交通，同车有人疑似或者确认感染，那么作为密切接触人员的你，健康码也会变成黄色或红色；4、近期内去过发热门诊进行新冠检测等。【回答】
拓展资料：健康码是以真实数据为基础，由市民通过自行网上申报，经后台审核后，即可生成属于个人的二维码。该二维码作为个人在当地出入通行的一个电子凭证，实现一次申报，全市通用。健康码的推出，旨在让复工复产更加精准、科学、有序。【回答】
亲~希望以上回答对您有所帮助~ 如果您对我的回答满意的话，麻烦请给个赞哦~【回答】
[create_time]2022-05-22 19:31:39[/create_time]2022-06-06 19:31:21[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]小骆导师11[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.382be3c9.RXZ_QUrtC5my7O37JGCdcQ.jpg?time=7393&tieba_portrait_time=7393[avatar]TA获得超过393个赞[slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]59[view_count]
健康云网络连接异常
您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿~【摘要】
健康云网络连接异常【提问】
您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿~【回答】
您好亲，这边很高兴为您服务可能是系统异常导致，还有一种情况就是网络不稳定。
谢谢！【回答】
[create_time]2021-12-21 19:08:51[/create_time]2022-01-05 19:06:31[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]在线客服林教授[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.75225674.S3NaPqajALe-wEWH0WtpAQ.jpg?time=7976&tieba_portrait_time=7976[avatar][slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]421[view_count]
上海健康云怎么打不开了？
3月16日15:00，上海举行本市疫情防控工作新闻发布会。今天很多市民准备核酸测试时打不开“健康云”系统，对此，市卫生健康委主任邬惊雷进行了解释。
邬惊雷谈到，今天新一轮重点区域筛查以来，有市民反映“健康云”系统一时打不开或出现延时问题，这些问题早上我们都注意到了。由于采样人员较多，“健康云”核酸检测系统一度瞬间迸发量高、出现登录难等问题。为确保系统运行稳定，我们在访问量达到一定数值时，已实施限流措施，逐步调整。经核查，系统出现不畅并非系统故障，而是限流保护措施。
从目前来看，整个“健康云”系统是正常的。开展这项筛查给市民带来了不便，我们特别表示歉意，虽然预想到这些情况，但还是有所不畅，所以采取了限流措施。
本轮疫情发生后，核酸采样量持续攀升。自3月11日起，核酸日均登记量和采样量均超500万。在前期高位运行的基础上，今天上午，系统核酸检测登记数量433万，比昨天同期增加了一倍。
春节至今，系统已开展多轮升级扩容。针对较大规模核酸检测时系统运行遇到的问题，我们抓紧进行优化，一是持续升级扩容，加强运行情况监测，一旦出现问题，第一时间干预处置，做到确保系统安全运行。二是加强随申办和健康云联动协同，市大数据中心主动做好相关技术对接。三是请各区加强筛查组织，做到错时错峰、有序组织、分批采样，避免大人群同时排队等候登记健康云。
我们也提醒市民，如出现系统访问人数较多等情况，登记码可截屏保存，同样有效，这样可以更加有效提高现场核验效率。如果查询核酸结果报告，也可通过“随申办”APP、“随申办”支付宝和微信小程序查询。不便之处，希望得到广大市民朋友们的谅解。
[create_time]2022-03-19 13:44:29[/create_time]2022-03-31 09:49:01[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]匿名用户[uname]https://iknow-base.cdn.bcebos.com/yt/bdsp/icon/anonymous.png?x-bce-process=image/quality,q_80[avatar][slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]33[view_count]
