特斯拉为何拒绝向拼多多交付Model 3?
因为特斯拉中国曾在多个渠道公开明确表示特斯拉官方网站为新车唯一正规购买渠道,且从未委托其他平台或商家进行销售活动。在特斯拉与客户签署的购车协议中也有明示,任何涉及转卖的订单,特斯拉有权单方面解除该协议。参与任何非官方授权活动都将存在权益可能受损的风险。另外,针对转卖订单现象,特斯拉中国将坚持一贯原则,并保留追究相关方法律责任的权利。对于拼多多上推出的特斯拉Model 3万人团购一事,特斯拉方面早在7月21日就通过微博与之撇清关系:近日,我司接网友举报获悉宜买车汽车旗舰店在拼多多上推出了“特斯拉中国-Model 3 2019款标准续航后驱升级版”的万人团购活动,并宣称“万人团价251800”。为保护广大消费者的权益,我司特在此声明,我司未与宜买车或拼多多就该团购活动有任何合作,也未与宜买车或拼多多有过任何形式的委托销售服务,亦未就此次团购活动向宜买车或拼多多销售过任何本司生产车辆。我司保留追究相关方法律责任的权利。如消费者因上述团购活动产生任何争议或权益受损,我司不承担任何责任。扩展资料拼多多回复针对特斯拉拒绝向拼多多“限时秒杀”频道团购车主交付Model 3,并声称这批消费者涉嫌违反了特斯拉“禁止转卖”条款一事,拼多多于8月14日晚间作出回应。拼多多“秒拼”事业群小二乐福表示,从消费者处了解到,该车辆系消费者本人与特斯拉签了订购协议,消费者本人自用且无任何转卖意愿和意图,其购车用车也并未有任何“恶意”。乐福表示,对于特斯拉拒绝履行与消费者订立的合同,作为补贴方对此表示遗憾,支持消费者依法维权,并将积极落实车辆交付工作。此外,拼多多小二乐福最后还补充道:招牌大了,不应豪横,店大了,不应欺客;手握先进技术,更应心态平和,积极善待消费者信任。参考资料来源:每日经济新闻—特斯拉拒绝交付model 3?拼多多回应了:消费者在官网下单,无转卖意图,支持其维权
[create_time]2020-08-15 18:05:04[/create_time]2020-08-30 17:16:44[finished_time]6[reply_count]3[alue_good]生活常识爱分享[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/user/7f7239bab2cae17b61c5bb7d6fc2b073.jpeg[avatar]专注于生活常识内容分享![slogan]专注于生活常识内容分享![intro]262[view_count]拼多多团购车主:说漏一句就被特斯拉拒绝了
8月15日下午消息,被特斯拉拒绝交付Model 3的拼多多团购车主表示:因为说漏一句话就被特斯拉拒绝交付Model 3。不过他还是希望能提到Model 3,目前也正在协助拼多多进行解决。
7月20日左右,他在一个车主群看到了拼多多上的活动信息,只需要25万多的价格就能买一辆标准续航升级版的Model 3。“这和我心里预期一致。”他说,7月26日零点刚过,抢团活动就开始了。本来以为买不到了,结果没想到在00:40的时候居然下单成功了。
随后,他一次性向拼多多万人团活动的组织方宜买车全额缴纳了25万多的购车费用。缴费之后没过几天,宜买车的工作人员就和他联系上了,要走了身份证等资料,帮他们在特斯拉的官网进行注册,下订单。“之前他们就说过,是我自己和特斯拉进行接触和交付,他们不参与。”
“他们只是代劳,注册的信息和车主的信息都是我自己的。”这位车主透露,具体的交易流程是,拼团成功后,把购车款25万多一次性缴纳给宜买车,然后由宜买车的工作人员代为下单,并缴款最终购车金额27万余元,然后车主签合同,最后是8月13日前往特斯拉门店接收交付车辆。
“交付前的例行对话,我就说漏了一句话。特斯拉的人问我第二笔款是谁缴纳的,我说是拼多多的工作人员。”该车主说,他们听到这句话后才开始怀疑这笔订单是拼多多上的团购订单,并最终拒绝交付。
随后,拼多多找到该车主,表示正在努力协商解决这一问题。“他们提供了不同的方案,比如先垫付27万元再下一个订单,不过是以他人的名义购买,过后再过户到我名下。”他说,拼多多保证了我们的权益会得到保障,实在不行也能退款。“但我还是想拿到我的车。”
“活动刚出的时候,我也咨询过客服,他们说这是新车,活动也是真的。”该准车主告诉新浪 科技 ,基于对拼多多的信任和对特斯拉的喜爱,他对该活动没有太多的质疑。
今天,一位特斯拉内部人士告诉新浪 科技 ,特斯拉在与客户的服务过程中发现客户在官网的购车订单并非本人操作,而是拼多多平台用客户的个人信息代为下订。客户本人也向特斯拉明确告知了尾款是由拼多多支付,客户已将全款支付给了拼多多。
特斯拉认为,此行为已经构成订单转卖,客户实质上并未与特斯拉产生直接合同关系。现在不能兑现承诺的一方并不是特斯拉而是拼多多。为此,特斯拉支持消费者维护自身合法权益,并愿意为客户的合理维权提供必要支持。
中国消法研究会副秘书长陈音江在接受新浪 科技 采访时表示,拼多多的活动页面显示万人团购,实际却只提供5台车,通过这种方式大量套取消费者信息,同时活动页面上还注明指导价直降4万元这种会使消费者产生误解的宣传。
同时,在活动期间拼多多公开表示已经准备好了足够的新车,而具体操作时却是通过先收取消费者个人信息,再以消费者信息到特斯拉下单,有意对特斯拉隐瞒真实信息。
但同时,陈副秘书长表示,特斯拉和拼多多的纠纷,不能构成拒绝对车主交付的理由,因为车主即使是在第三方先缴纳车款,再由第三方支付车款,但最终的申请购买信息和合同信息都是消费者本人,是一致的。在签署合同后,双方的契约关系实际上已经生效,特斯拉应该依据合同向消费者交付车辆。“然后特斯拉可以向拼多多和宜买车要求承担相应的法律责任。”
文/新浪 科技
[create_time]2022-08-17 03:30:56[/create_time]2022-08-25 20:27:57[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]登峰1718[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.267b2f88.y9Bt7iEe2DU37pqDjQCnDw.jpg?time=4554&tieba_portrait_time=4554[avatar]TA获得超过1218个赞[slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]5[view_count]
拼多多是如何回应特斯拉拒绝交付Model3的?
拼多多回应特斯拉拒绝交付Model3:与商家核实车型为正品,补贴也是真实的。而宜买车方表示当天仅有五台黑色特斯拉参与此次秒杀活动,并且只能线上全款支付裸车价,不支持分期购买。事件回顾:2020年7月,拼多多上出现2019款特斯拉Model 3的限时秒杀万人团购活动,到手价为25.18万元,比官方指导价便宜4万元,活动的主办方是宜买车。媒体报道称,宜买车客服表示,活动中所提及的特斯拉Model 3系全新车辆,要求一次性付款购买,并于所在地门店向车主交付,若车主所在地没有门店,则以物流送达方式交付。对此,特斯拉则7月21日发布声明表示,未与宜买车或拼多多就该团购活动有任何合作,也未与宜买车或拼多多有过任何形式的委托销售服务,亦未就此次团购活动向宜买车或拼多多销售过任何本司生产车辆。特斯拉还表示,如消费者因上述团购活动产生任何争议或权益受损,特斯拉不承担任何责任。不过,针对特斯拉的声明,平台方拼多多也曾回应,该活动中售卖的车是全新的特斯拉,补贴也是真的。扩展资料:其实,这已经不是特斯拉首次与电商平台的“乌龙事件”了。早在2014年,特斯拉官方与天猫合作,于10月20日高调上线了“双11”活动页面,这是特斯拉在官网渠道之外首次与第三方平台合作销售。但10月30日这一活动被特斯拉美国总部叫停,活动页面仅保留了预约试驾功能。在于天猫的合作中,消费者需冻结余额宝内5万元定金,北京、上海、杭州、成都、深圳5个城市的消费者可在缴纳全款后可在5日内提车。而在特斯拉官网已差不多的流程下单,需等待4-6个月的时间才能拿到车。而天猫订单用户还可以获得,免费安装家用充电桩的优惠。特斯拉美国总部认为这破坏了其原有的车辆交付规则,对此前下单的消费者不公。参考资料来源:云南网-拼多多回应“特斯拉拒绝向车主交付Model 3”事件
[create_time]2020-08-15 22:56:17[/create_time]2020-08-30 17:16:20[finished_time]62[reply_count]8[alue_good]暴走爱教育[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/user/15d4d798fbd59fdf1a0fe938ba9b1146.jpeg[avatar]暴走团队带你畅游教育的海洋[slogan]暴走团队带你畅游教育的海洋[intro]636[view_count]2020年特斯拉拒绝向拼多多团购的车主交付新车,请分析这一事件是否是特斯拉渠
亲晚上好,2020年特斯拉拒绝向拼多多团购的车主交付新车,这一事件是属于特斯拉渠。特斯拉拒绝向拼多多团购车主交付车辆一事,持续发酵。中消协专家邱宝昌建议,消费者为维护自己的合法权益,可以和特斯拉协商解决,也可向消费者保护组织、市场监督管理部门投诉,也可向法院提起诉讼。邱宝昌表示,合同成立后,特斯拉单方解除订单是违约行为,电子商务法第四十九条明确规定,电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立;格式条款等含有该内容的,其内容无效。【摘要】
2020年特斯拉拒绝向拼多多团购的车主交付新车,请分析这一事件是否是特斯拉渠【提问】
亲晚上好,2020年特斯拉拒绝向拼多多团购的车主交付新车,这一事件是属于特斯拉渠。特斯拉拒绝向拼多多团购车主交付车辆一事,持续发酵。中消协专家邱宝昌建议,消费者为维护自己的合法权益,可以和特斯拉协商解决,也可向消费者保护组织、市场监督管理部门投诉,也可向法院提起诉讼。邱宝昌表示,合同成立后,特斯拉单方解除订单是违约行为,电子商务法第四十九条明确规定,电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立;格式条款等含有该内容的,其内容无效。【回答】
[create_time]2022-11-13 18:30:56[/create_time]2022-11-28 18:25:52[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]汽车公司林老板[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.4acf25a8.FyX6YB6nXCC6E8reZfMMHQ.jpg?time=4698&tieba_portrait_time=4698[avatar][slogan]这个人很懒,什么都没留下![intro]942[view_count]
特斯拉拒绝向拼多多团购车主交付Model 3是怎么回事?
7月21日,连锁汽车销售平台宜买车在拼多多上推出了特斯拉Model 3的万人团购活动,团购价25.18万元,而同款车型官方指导价补贴后的售价则为27.155万元,团购价格比官方售价便宜了近2万元。与此同时,活动也惨遭特斯拉“打脸”,特斯拉火速发布声明称,并未与宜买车或拼多多就该团购活动有任何合作,也未与上述两方有任何形式的委托销售服务,亦未就此次团购活动向上述两方销售过任何本司生产车辆。实际上,手握定价权和完整线下营销渠道的特斯拉,对除官网以外的线上销售渠道的态度都很谨慎。不过,无论是宜买车还是拼多多,也确实没有在此团购活动中购买特斯拉的车辆。据了解,成功参与活动的消费者自行在特斯拉官方平台上下单,然后由宜买车或拼多多的账户付款。根据拼多多方面提供的交易细节,一位获得补贴的消费者照常走了特斯拉的交易流程,交付专员起初并不知晓他是团购用户,直到涉及交车付款事项时,一切才“露出马脚”——因“付款方”并非消费者本人,交付专员于是询问“谁来付款”,消费者如实告知是“拼多多”。当时,交付专员并未立即表示要取消订单,还按照流程给上述消费者发去了首款账户信息。但后来,交付专员表示,“我司怀疑此订单为拼多多或其商家以您名义下单,该行为违反了特斯拉订购条款中明确约定的禁止转卖条款,我们会依据合同约定的购车方违约条款取消此订单。”根据特斯拉此前发布的声明以及购车协议,的确存在“禁止转卖”的条款:“对于任何我司认为其目的是为了转卖的订单或者有其他非善意目的的订单,我司有权单方解除本协议。”扩展资料特斯拉和拼多多对于此事回应8月14日下午,特斯拉称,已拒绝向拼多多“限时秒杀”频道团购车主交付Model 3,并声称这批消费者涉嫌违反了特斯拉“禁止转卖”条款。特斯拉会依据合同违约条款单方面取消此订单。“特斯拉中国曾在多个渠道公开明确表示,特斯拉官方网站为新车唯一正规购买渠道,且从未委托其他平台或商家进行销售活动。”特斯拉方面强调,在特斯拉与客户签署的购车协议中也有明示,任何涉及转卖的订单,公司有权单方面解除协议。8月14日晚间,拼多多方面也对此事进行了回应,拼多多“秒拼”事业群工作人员乐福表示,从这名消费者处已证实,该车辆系消费者本人与特斯拉签了订购协议,消费者本人自用且无任何转卖意愿和意图,其购车用车也并未有任何“恶意”。乐福表示,对于特斯拉拒绝履行与消费者订立的合同,作为“补贴”方的一名行业工作者,对此表示遗憾,支持消费者依法维权,并将积极落实车辆交付工作。乐福表示,招牌大了,不应豪横,店大了,不应欺客;手握先进技术,更应心态平和,积极善待消费者信任。参考资料来源:每日经济新闻—特斯拉拒绝交付model 3?拼多多回应了:消费者在官网下单,无转卖意图,支持其维权
[create_time]2020-08-15 18:11:02[/create_time]2020-08-30 17:17:08[finished_time]2[reply_count]2[alue_good]生活常识爱分享[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/user/7f7239bab2cae17b61c5bb7d6fc2b073.jpeg[avatar]专注于生活常识内容分享![slogan]专注于生活常识内容分享![intro]152[view_count]