铁路旅客车票实名制管理办法
铁路旅客车票实名制管理办法如下:在细化车票实名购买要求方面,新版办法规定,购买车票以及办理补票、取票、改签、退票等业务时,应当提供乘车人真实有效的身份证件或者身份证件信息。明确通过互联网、电话、自动售票机、人工售票窗口等方式购票时可以使用的有效身份证件种类,增强可操作性。旅客遗失实名制车票的,铁路运输企业经核实旅客身份信息及购票信息后,应当免费为旅客挂失补办车票。在完善车票实名查验规定方面,新版办法规定,旅客应当配合铁路运输企业实施车票实名查验,在检票、验票、乘车时出示车票和本人购票时使用的有效身份证件。车站应当设有人工实名查验通道,为老年人、证件无法自动识读。需要使用无障碍通道和其他需要帮助的旅客提供必要的服务。铁路运输企业及其工作人员对实施车票实名制管理所获得的旅客身份、购票、乘车等个人信息应当严格保密。不得非法收集、使用、加工、传输、买卖、提供或者公开,同时应建立健全信息安全保障制度,采取必要防护措施,防止旅客个人信息泄露、篡改、丢失。铁路客车铁路客车是指载运旅客的车辆、为旅客提供服务的车辆以及挂运在旅客列车中的其他用途的车辆。客车分旅客运送、旅客服务和特殊用途等3种车辆。我国铁路客车的颜色原为白色,蓝色,红色等等,今后将统型为两种,即普速客车为墨绿色和动车组为白色。
铁路旅客车票实名制管理办法
第一条 为了保障铁路旅客生命财产安全,维护旅客运输秩序,根据《铁路安全管理条例》,制定本办法。第二条 在中华人民共和国境内实施铁路旅客车票(以下简称车票)实名购买、查验活动适用本办法。
本办法所称车票包括纸质车票、铁路电子客票、铁路乘车卡及其他符合规定的乘车凭证。车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票或者铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票。车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件原件(以下简称“票、人、证”)进行一致性核对的行为。
车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。第三条 快速及以上等级旅客列车和相关车站实行车票实名制管理,儿童票除外。其他旅客列车和车站需实行车票实名制管理的范围由铁路运输企业根据运输安全需要确定并公告。第四条 铁路运输企业应当依法加强车票实名制管理工作,根据本办法制定车票实名制管理制度并在服务场所内公告相关规定,通过多种方式提前向社会公告实行车票实名制管理的车站及列车,完善作业程序,落实作业标准,保障运输安全。第五条 实行实名购买车票的,购票人应当提供乘车人的有效身份证件原件或者复印件。
通过互联网、电话等方式实名购票的,购票人应当提供真实准确的乘车人有效身份证件信息;取票时,应当提供乘车人的有效身份证件原件或者复印件。
不能提供有效身份证件原件或者复印件的,铁路运输企业有权拒绝销售车票。第六条 实行车票实名制管理的车站及列车,乘车人进站乘车时应当出示车票和本人有效身份证件原件。铁路运输企业应当对车票记载的身份信息、乘车人及其有效身份证件原件进行核对,对拒不提供本人有效身份证件原件或者票、人、证不一致的,以及使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人、证不一致的,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。第七条 无法出示有效身份证件原件的旅客,应当到公安机关办理旅客进站乘车的临时身份证明。铁路运输企业应当为公安机关办理旅客临时身份证明提供场所及必要办公条件。第八条 实行车票实名制管理所需的有效身份证件应当符合法律、行政法规和国家有关规定,具体种类由铁路运输企业向社会公布。第九条 铁路运输企业应当为车票实名制管理提供必要的场地、作业条件和身份证件识读等设备,积极推进管理和技术创新,采取互联网、电话等新型售票方式,逐步配备自助售票、取票和自动检票、查验等设备,为旅客实名购票、乘车提供便利。第十条 铁路运输企业登记、查验旅客身份信息,应当符合法律、行政法规和国家有关规定要求。
铁路运输企业及其工作人员对实施车票实名制管理所获得的旅客身份信息及乘车信息应当予以保密。第十一条 铁路运输企业应当加强车票实名制管理相关人员的培训和相关系统及设备的管理,确保人员培训到位,系统安全运行,设备正常使用。第十二条 铁路运输企业应当针对客流高峰、恶劣气象及设备、系统、网络故障等特殊情况下车票实名制管理的特点,制定有效的应急预案。第十三条 铁路运输企业在实行车票实名制管理过程中,发现扰乱站车秩序或者危及人身安全的行为,应当制止并报告公安机关。第十四条 铁路监管部门应当对铁路运输企业落实车票实名制管理制度情况加强监督检查,依法查处违法违规行为。第十五条 铁路运输企业及其工作人员违反有关车票实名制管理规定的,铁路监管部门应当责令改正。第十六条 铁路运输企业工作人员窃取、泄露旅客身份信息的,由公安机关依法处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。第十七条 铁路监管部门的工作人员对实名制管理情况实施监督检查、处理投诉举报时,应当恪尽职守,廉洁自律,秉公执法。对失职、渎职、滥用职权、玩忽职守的,依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。第十八条 本办法自2015年1月1日起施行。
网上订的高铁票可以直接刷身份证上车么?
可以刷身份证上车。网上购票换票须知:购票成功后必须换取纸质车票。可立即换票,最晚不能晚于开车前换票,并要预留足够的乘车时间。(1)建议购票成功后尽早到就近火车票代售点换取纸质车票,以免到车站集中排队换票,耽误行程;(2)使用二代居民身份证购票:凭身份证原件换票;(3)使用其它证件:凭证件原件、订单号码换票;(4)购学生票、残军票:凭证件原件、订单号码、符合规定的减价优惠(待)凭证换票。(5)残军票只能在车站售票窗口办理。换票费用:在代售点换票时,按照规定收取5元/张的客票销售服务费(学生票不收费)。在车站换票时,除异地票收取5元/张异地票手续费(学生票不收费)外,不另收费。改签退票:(1)旅客在12306网站购票后,未换取纸质车票的,可以在网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时;(2)办理退票手续后需要退票费报销凭证的,凭购票时使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站退票窗口索取;(3)已换取纸质车票的,应凭纸质车票在车站办理改签、退票手续。
可以刷身份证上高铁吗?
视情况而定。不是所有的高铁都可以直接刷身份证进入,在进站前,需要在12306网站查询车次,如果右上角有长方形标志即表示可以直接刷身份证进站,若没有这个标志说明无法直接刷身份证进站,需要先取得车票再乘车。高铁刷身份证进站步骤如下:1、记住自己购买的高铁票日期、车次车厢及座位号。现场购票可咨询服务台人员。2、如果是网上购票则不用取纸质车票,直接带着身份证原件或者其他有效证件排队进站过安检。3、找到自己车次的候车厅,等待广播,此时会有通知到检票口,直接刷身份证,有购票记录就可以进去(车次不对和候车位置不对是刷不进去的)。4、排队检票时,直接拿出二代身份证往闸机那“二代身份证”的标识上刷,如果不知道在哪,注意前面人怎么刷二代身份证,刷过响了一声,门自动打开就可以过去。5、去高铁站台时也会有指示牌指引车厢在哪个方向,找到自己的车厢位置及座位(例:6车12A,即找到6号车厢、12排第A座)。高铁检票进、出站都是需要用到身份证的,在前往车站搭车时,一定要准备好身份证证件,而且必须是身份证原件,因为进站是需要刷身份证过闸口的。如果证件丢失则需要补办临时身份证,临时身份证也属于有效证件,如果有任何需要可求助站台工作人员。
火车票实名制有什么意义?
强制实名制度对于打击黄牛票有利,在保证票务秩序的前提下,也可以保护购票者的利益和安全。但是,如果实名制度过于强制,可能会造成一定程度的不便和对消费者的伤害。为了真正打击黄牛票,实名制度需要有一定的措施和策略,例如:1.将个人信息放在票面上:这能够有效地打击黄牛票的销售,同时也可以保证购票人的合法性。当然,在将个人信息放在票面上时,要注意用户个人信息的保护,不能将用户的个人信息泄露出去。2.加强验证和监管:对于印刷/邮寄统一放行/可召回之类的电子票据,通过二维码等信息技术方式实现有效验证,对于购票异常、有黄牛行为的人进行查处和制裁,防止黄牛转售和票务欺诈。3.合理控制市场:在票务行业内实行政策性限售和限价,适合公众需求的售票站点也需要推出相应的政策措施。政策性限售和限价的措施可以遏制黄牛市场,让票务市场逐渐趋于稳定。综上所述,实名制政策需要根据实际情况进行平衡。如果过于强制,可能会给用户使用带来不便和损害顾客体验。只有在策略合理控制下,才能真正打击黄牛,并保证购票者的利益和安全。
动车为何实行实名制?
按照官方的说法,从某种角度上讲,火车票实名制可以打击非法贩卖火车票的行为,对预防、减少和打击铁路沿线上的各种犯罪行为、保障乘客的人身安全、加强乘车管理都有一定的作用。火车票实名制的主要目的是为了解决售票难、买票难的问题。
优点是保障铁路安全,不仅仅要保障列车行驶安全,也要保障广大旅客在列车行驶过程中人身财产安全。要做到这些,其中一个很重要的方面,就是加强对列车上各种治安隐患和违法犯罪活动的监控。
然而,随着经济大发展、社会大转型、人口大流动,诱发社会治安问题的各种不稳定、不确定因素在不断增多,发生在铁路上的各种违法犯罪活动也日趋突出。从客观上看,主要有铁路上人财物高度聚散,人员流动便利,治安监控难度大,铁路警力不足等因素。
站在防患于未然的角度,由于长期没有实名制,难以及时掌握旅客身份信息,因此在铁路治安上,事前防范工作往往存在着被动滞后的问题。推行实名制,将便于公安机关及时排查混藏在旅客之中的违法犯罪分子。从这个意义上看,推行火车票实名制,无疑是增强社会尤其是铁路治安管理能力的一项重要举措。
但是,说实话,这都是些空话,弄了实名的反而更麻烦不是?!
高铁儿童乘车规定是什么
一、高铁儿童乘车规定是什么1、高铁儿童乘车规定如下:(1)高铁儿童免票身高为1.2为以下。免费乘车的儿童以及持儿童票的儿童不实行动车票实名制;(2)身高在1.2米到1.5米的儿童可享受火车票票面价格的半价,另外,身高在1.2米~1.5米的儿童,不允许单独购买车票,必须随同一名成人才能购买车票,享受半价儿童票优惠政策的火车票票面上将标有“孩”字样。一般旅客票、证、人必须一致,而免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。2、法律依据:《铁路旅客运输规程》第十九条承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。随同成年人旅行身高1.2-1.5米的儿童,享受半价客票、加快票和空调票(以下简称儿童票)。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票,有空调时还应购买半价空调票。二、儿童坐公交车应注意什么1、绝对禁止家长抱着儿童乘车;2、不要让儿童绑成人安全带;3、不要让孩子把身体探出车外;4、不要在儿童乘车时逗引他;5、儿童乘车时尽量避免吃喝。
动车携带儿童规定
法律分析:每一成人旅客可携带1名6周岁(含6周岁)以下或者身高1.2米(含1.2米)以下、且不单独占用座位的儿童免费乘车;在儿童身高标准基础上,增加以年龄为依据的,即6-14周岁,或者身高为1.2~1.5米的儿童,乘车执行客票半价优待,并提供座位;需单独占用座位,或者超过1名时超过的人数,执行客票半价优待,并提供座位。法律依据:《铁路旅客运输规程》 第十九条 承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。随同成年人旅行身高1.2-1.5米的儿童,享受半价客票、加快票和空调票(以下简称儿童票)。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票,有空调时还应购买半价空调票。