三星手机打电话为什么自动关机?
尊敬的三星用户您好:您的型号未在大陆上市,我们暂无相关针对性的资料,您可参考国内机型类似问题相关设置方法:1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
三星手机一打电话就自动关机是什么原因
如果手机出现自动关机的情况,建议您:1.查看手机电池电量是否较低,建议连接原装数据线充电一段时间尝试。2.若无效,查看手机开机后是否可以正常使用。部分手机支持自动开/关机功能,建议关闭尝试:设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关闭.3.如无效,建议备份手机中数据(联系人、照片、信息等),将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题。4.若手机电池可拆卸,尝试更换其他原装电池,排除是否为电池问题。若上述操作后问题依然存在或手机开机后无法正常使用,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。