携程旅游公司的经营战略
亲[微笑]
您好！携程旅游公司的经营战略主要有以下几个方面：
1. 加强移动端布局：随着移动互联网的快速发展，携程在移动端的布局十分重要。携程聚焦于打造优质的移动端体验，并通过多元化的移动应用为用户提供一站式的旅游服务。
2. 拓展国际市场：携程的国际化战略是公司未来的重要发展方向。公司加强与全球伙伴平台的合作，提升境外产品资源的丰富性和覆盖面，同时尽可能满足国内市场的不同需求。
3. 依托大数据推进精准推荐：携程在旅游大数据领域处于领先地位，公司通过不断优化旅游产品预测模型和实时推荐模型，实现了个性化、精准的产品推荐。部门间的数据共享使得公司各个环节更为高效。
4. 加强平台化战略：平台化战略是携程的关键战略之一。公司将逐步向全产品、全服务、全生态的平台型企业发展。【摘要】
携程旅游公司的经营战略【提问】
亲，您好！携程旅游公司的经营战略主要包括以下几个方面：. 加强移动端布局：随着移动互联网的快速发展，移动端的布局对携程来说至关重要。公司专注于打造优质的移动端体验，并通过多元化的移动应用为用户提供一站式的旅游服务。. 拓展国际市场：携程将国际化战略作为公司未来的重要发展方向。通过加强与全球伙伴平台的合作，提升境外产品资源的丰富性和覆盖面，同时满足国内市场的不同需求。. 依托大数据推进精准推荐：携程在旅游大数据领域处于领先地位。通过不断优化旅游产品预测模型和实时推荐模型，实现个性化、精准的产品推荐。部门间的数据共享使得各个环节更为高效。. 加强平台化战略：平台化战略是携程的关键战略之一。公司将逐步向全产品、全服务、全生态的平台型企业发展。希望以上信息对您有帮助！【回答】
去哪儿旅游公司的经营战略【提问】
艺龙旅游公司的经营战略【提问】
作为一个在线旅游公司，去哪儿旅游公司的经营战略主要包括以下几个方面：. 提升平台的服务质量* 提供优质的线上客服* 定制化的旅游产品* 提高用户的满意度，增加用户黏性. 拓展市场* 加大推广力度* 线下广告、营销活动等方式吸引更多用户* 开拓海外市场，搭建跨境旅游服务平台. 优化管理* 以技术为支撑* 实现业务流程的精简、自动化，提高效率，降低成本. 多元化创收* 机票、酒店、旅游保险、租车等业务扩展* 提高公司的盈利能力【回答】
综上所述，去哪儿旅游公司的经营战略主要以提高平台服务质量、拓展市场、优化管理和多元化创收为主要方向，从而不断提高市场占有率和盈利水平。【回答】
艺龙旅游公司的经营战略【提问】
艺龙旅游公司的经营战略主要包括以下几个方面：. 产品全面升级优化：艺龙致力于通过不断优化产品和服务，提升用户体验和满意度。通过对酒店、机票、火车票、门票等产品线的不断丰富和优化，不断满足用户需求，提高用户转化率和留存率。. 场景化营销打造：艺龙通过构建一个完整的旅游场景，将旅游产品与旅游场景融合，为用户提供更加贴心、便捷的旅游服务，提高平台用户的黏性和忠诚度。. 数字化运营升级：艺龙通过数字化技术的不断创新和升级，提高平台的智能化、个性化服务能力，为用户提供更加智能、便捷的旅游体验。. 开放合作增强战略布局：艺龙通过开放合作，提升平台的服务能力和营销能力，同时通过与行业内优质资源的联手，不断拓宽业务领域和业务边界，开创新的市场空间和商业机会。【回答】
综上所述：艺龙旅游公司的经营战略主要集中于以下方面：. 产品全面升级优化. 场景化营销打造. 数字化运营升级. 开放合作增强战略布局通过不断提升服务质量和用户满意度、拓展业务领域和市场空间，实现企业蓝海战略和可持续发展。【回答】
携程网的企业战略布局解析
携程网创立于1999年初的携程网经营酒店和机票预定业务的中国公司，是一家吸纳海外风险投资组建的旅行服务公司，主要的投资者有美国卡莱尔集团 、日本软银集团 、美国国际数据集团等。下面看下携程网的企业战略布局。 携程网的企业战略布局 战略布局一、供应链系统能力是成功的关键 携程网站就像新浪、搜狐等网络门户整合了传统媒体新闻产品与资源一样，通过中间市场(marketplace)把供应商和消费者连接起来。作为一个独特的资源整合者，携程一只手掌控着全国近数十万会员客户，另一只手，则与全国数千家酒店、所有的航空公司紧密相连。 通过携程网这个信息平台，建立了旅游需求方和酒店、旅行社和航空铁路等供给方的双方数据库。一边笼络庞大的会员卡客户群体、一边向酒店和航空公司获取更低的折扣、自己获取中间的佣金这就是对携程商业模式简单化的描述。携程扮演着航空公司和酒店的渠道商角色，业务核心以机票、酒店预订为主，靠发放会员卡吸纳目标商务客户，同时后台依赖庞大的电话呼叫中心作预定服务。这就是典型的供应链系统集成管理。通过供应链的系统集成能力来实现价值增值。 战略布局二、基于能力要素互补的团队建设 携程创立之初的1999年，四位创始人依据各自经历大体定下了人事架构。沈南鹏出任CFO，。季琦和梁建章相继出任CEO，，擅长市场和销售，主外;后者是甲骨文中国区咨询总监，擅长IT和架构管理，主内。最后一个加入的范敏，此前是上海旅行社总经理和新亚酒店管理公司副总经理，则出任执行副总裁，打理具体旅游业务，而后逐步升任COO以及CEO。 论及性格，季琦有激情、锐意开拓，沈南鹏风风火火，一股老练的投资家做派。而梁建章偏理性，用数字说话，眼光长远;范敏则善于经营，方方面面的关系处理得体。四人特长各异，各掌一端;在公司内部有相当的共识。 战略布局三、良好的公司治理结构 季琦握有跟梁建章、沈南鹏相差无几的股份。三人所占比例分别是5.2%、6.3%、和7.3%。如果没有摆平股权，最后携程也不会有这么好的发展。有了该公司产权布局，大家股份悬殊无几，这样企业才会不断做大。这就是牛根生所谓的财聚人散，财散人聚 良好的公司治理结构是企业战略实施的保证，否则企业无法产生凝聚力，内部斗争不断，战略会演变成权力斗争的武器或者妥协物。这就是所谓的权力学派战略。 战略布局四、战略交集思想的运用 对于携程来说，做IT业务，已经有了雅虎和网易等，做网络游戏有了盛大，做旅游有中青旅和国旅等公司，如何在这里脱颖而出?他们寻找了战略交集。就是旅游业和IT业的交集。大量的客户需要更好的旅游和旅行服务，包括更低价格、更方便更可靠的订票、酒店和旅游服务，对于传统的旅游供应商来说，其分散的供应无法满足客户的需求。只有通过携程网的供应链整合才可以达到供求有效均衡，才可以达到规模经济和合作共盈。 携程网 公司的核心优势 规模管理 服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程拥有亚洲旅行业首屈一指的呼叫中心，其坐席数已近4000个。携程同全球134个和地区的28000余家酒店建立了长期稳定的合作关系，其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线，送票网络覆盖国内52个主要城市。规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择，还保障了服务的标准化，进而确保服务质量，并降低运营成本。 技术领先 携程一直将技术视为企业的活力源泉，在提升研发能力方面不遗余力。携程建立了一整套现代化服务系统，包括：客户管理系统、房量管理系统、呼叫排队系统、订单处理系统、E-Booking机票预订系统、服务质量监控系统等。依靠这些先进的服务和管理系统，携程为会员提供更加便捷和高效的服务。 体系规范 先进的管理和控制体系是携程的又一核心优势。携程将服务过程分割成多个环节，以细化的指标控制不同环节，并建立起一套测评体系。同时，携程还将制造业的质量管理方法六西格玛体系成功运用于旅行业。目前，携程各项服务指标均已接近国际领先水平，服务质量和客户满意度也随之大幅提升。 携程网的企业文化 经营理念 秉持以客户为中心的原则，以团队间紧密无缝的合作机制，以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念，创造多赢伙伴式合作体系，从而共同创造最大价值。 Customer -客户(以客户为中心) Teamwork -团队(紧密无缝的合作机制) Respect -敬业(一丝不苟的敬业精神) Integrity -诚信(真实诚信的合作理念) Partner -伙伴(伙伴式的多赢合作体系) 服务理念 Convenient -便捷(不让客户做重复的事) Thorough -周全(为客户做一切可能做到的事) Reliable -可靠(不让客户担一点心) Intimate -亲切(让客户听到我们的微笑) Professional -专业(让客户感觉我们个个是专家) Sincere -真诚(全心全意地为客户着想)
