质量承诺书
在当今社会生活中，在很多情况下我们需要用到承诺书，不同的承诺书内容同样也是不同的。那么，怎么去写承诺书呢？以下是我为大家整理的质量承诺书10篇，希望对大家有所帮助。 质量承诺书 篇1 我们每一个人都应牢牢树立质量第一的观念，每时每刻不忘质量，不断强化质量意识，对自己的工作质量和产品质量负全责。为此，我坚决遵守本承诺书： 第一条：基本条款 1.1 本人受雇于浙江汉威阀门制造有限公司，并从公司获得工作报酬； 1.2 本人现在公司生产制造部从事生产岗位的工作，本篇文章来自资料管理下载。并服从于车间工作安排和派遣； 1.3 为保证本人的加工、制造和安装的产品质量及生产过程中对质量保证的相关工作要求，公司已经向我披露公司的相关质量管理规定、操作规程，本人承诺将严格遵守。 第二条：生产产品质量承诺 本人保证在生产工作过程中严格按照公司相关质量管理规定从事生产工作，严格执行“二遵守” 、“三不准” 和“四不放过”原则： 2.1 二遵守：一是遵守工业标准操作规程；二是遵守质量保证体系规定的生产流程； 2.2 三不准：不准违规生产；不准有不合格品出厂；不准粗制滥造； 2.3 四不放过：凡有质量问题不放过；质量问题出现后不查清问题不放过；质量问题不整改、质量保证措施不带头不放过；本篇文章来自资料管理下载。质量事故负责人不处理不放过。 第三条：违反承诺书处罚 3.1对违背本承诺书第二条任一内容都将给公司产品质量造成无法挽回损失之后果，本人已充分了解，故承诺：保证对产品质量的过程及结果负责。 3.2如有违背本承诺书第二条任一内容的，本人同意按公司的要求作如下处理： 3.2.1 立即报告并返工整改； 3.2.2 停工反省，停工期间按事假处理 3.2.3 按公司相关质量管理规定处罚； 3.2.4 按质量事故处理决定进行处罚； 3.2.5 调岗、降职、降薪； 3.2.6 解除劳动合同、辞退。 第四条：其他 4.1本承诺书的各条款在我受雇于公司的所有时间内都有效。 4.2我已全面理解了本承诺书。 质量承诺书 篇2 我司承诺在“海南文昌航天发射场配套区移民安置工程第一、四、五标段市政工程给水管材及管件采购项目”供货期间，严格按照下述承诺履行： 1、供货有效期内，不上调中标产品的价格，产品的中标价格为最高上限。 2、我司承诺若发现我司的供货价高于竞价结果实际成交价或不满足招标文件规定和投标文件的承诺时，我司将在采购方规定的期限内将价格降低到实际成交价并满足协议供货相关承诺。 3、中标产品如遇型号停产情况，我公司将在知悉有关情况之日起3个工作日内以书面形式通知采购方。 4、我司承诺供货价已经包含了购买货物、相关服务（安装、调试、使用培训等）、所需缴纳的所有税费和货物发运到指定地点所需的一切费用。 5、本承诺书在协议供货有效期内有效。 质量承诺书 篇3 ********有限企业： 我企业对提供给贵单位的产品就质量问题作出如下保证： 一、我司向贵企业提供的产品电线电缆保证符合下表的质量要求。 1标识：包含产品名称、规格/型号、生产厂家、生产日期、批次、合格标识等，3c认证：电缆光滑平整，绝缘和护套层厚度均匀且无损坏，标识印字清晰，不偏芯；无漏印字或印字不可辨认错误、刮花、断裂、错色等异常现象：电线电缆结构尺寸满足3c标准及相应国家标准/件 2性能：燃烧等级、耐压测试、绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘粘着力、抗拉强度及延伸率、表面印字牢固性符合3c标准及相应国家标准 包装：无包装破损，标签要求完整正确 二、贵企业发现产品质量问题，书面反馈至我司，我司收到反馈单24小时内向贵企业回复质量改进措施。我企业的改进措施在未得到贵企业验证有效时，贵企业有权拒收我司产品。贵企业认为有必要时，可随时到我司现场进行检查，或对我司的质保体系进行审核，我司将予积极配合。 三、所有涉及产品质量稳定性的因素发生变化时，我司都将以书面形式告知贵企业，以加强质量控制，贵企业设计更改时，有不明之处立即与贵企业设计人员沟通，并经贵企业设计人员书面确认。否则，由此造成的后果将由我司承担。 四、我企业保证所提供电线符合gb/t5023-20xx标准。耐火.阻燃.电线电缆符合gb/t19666-20xx和gb20286-20xx以及ga306.2-20xx标准生产 五、因本保证书产生的纠纷，提交贵企业所在地人民法院处理。 六、本保证书自我司签字或盖章即生效。 企业名称 （盖章） 委托代表： 20xx年月日 质量承诺书 篇4 ——“一切为了用户，一切源于创新！” 1、我公司销售的产品，质保期为正确使用十八个月（自货到工地之日起），在质保期内属制造质量问题，我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏，不在“三包”之列。 2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、制造、验收，客户可根据GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相关标准设计监督。 3、我公司保证按合同和技术协议配套供货，保证按期、按质、按量交货，并提供完整的技术资料。公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务。 4、我公司销售的产品在全过程严格按ISO9001质量保证体系控制，实行可追溯控制。产品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等标准试压，达到标准规定要求后方可出厂。 5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力，保证按时、按质、按量供货。根据工程进度要求，公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试，直到设备正常运行。 6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产，确保阀门材质、配套、工艺、技术正确，性能可靠。加工制造和检验过程中，做好原始记录，确保产品质量处于受控状态；严格把产品出厂质量检验关，合格产品由专检人员签发产品合格证，做到不合格产品绝不出厂；积极配合项目监理驻厂监造，严格按照技术协议和国家相关标准监造，由监理工程师签署监造意见，验收合格后方可出厂。 7、我公司具有强大的研发队伍，可根据用户技术要求另行设计、制造，保证提供的产品能满足现场工况需要，更好地服务项目工程。 8、我公司产品在使用过程中出现任何问题，接到客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场修复的，保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题，直到设备正常运行。 售后服务热线：800-8575-018 长沙售后服务热线：0731-85540226 浙江盾运实业有限公司 长沙销售处 20xx年5月11日 技术和报价说明 铜四通外丝材质为58-3A标准铜锻压生产，管件色泽均匀，锐角倒钝，无裂纹和凹凸不平，铸件无气孔、夹渣、砂眼、型号、规格、代号标注清晰，螺纹无断扣、压伤、毛刺。 外丝电磁阀2W-160-15按GB/T7352标准生产，阀体材质为铜棒58-3A标准铜锻压生产，阀门寿命为开关十万次。 以上两种产品模具费各为贰仟元整，达到叁仟个数量即可返还。 交货期为合同生效日起二十天内。 产品报价： 2W-160-15外丝常闭式电磁阀，单价为58.50元/个； 铜外丝四通DN15，单价为29.50元/个； 铜垫片DN15，单价为2.20元/个（对边为3cm，厚度为4mm）。 注：以上报价均为含税价。 浙江盾运实业有限公司 长沙销售处 20xx年5月11日 质量承诺书 篇5 我公司承诺我公司生产得足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定，并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件（包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检测报告、中国平安保险证等）。如前述证明文件得有效期已满，我公司保证提前30日向代理商和分销商告知，及时更新相关材料。 我公司保证做到产品生产各环节得质量控制，严把产品质量关，确保到消费者手上得商品安全可信。 我司生产得质量保证期从购买之日起，为期一年（以购货发票日期为准）。质保期内出现非用户人为原因得故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。 在质量保证期内，产品在正常使用时发生故障，凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务，但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致得损坏，不在此保修范围内。 在质量保证期间内，如有下列情况之一者，我公司将视情况收取材料费和维修费： 1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者； 2、未依据产品使用说明书上所指示得工作程序和环境使用所致得损坏； 3、擅自拆卸、扩充、改装所致得损坏； 4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修所致得损坏。 如确因产品质量问题引起消费者投诉，我公司保证配合代理商和分销商妥善处理，由此产生对消费者得赔偿费用由我司负责。 质量承诺书 篇6 我们在致力发展生产的同时，将牢固树立环保优先的理念，自觉承担社会道义和责任，遵守环保法律法规。本企业郑重承诺： 一、加强环保宣传教育和培训，提高企业干部职工的环保意识，设置专(兼)职的环保机构，配备专职的环保人员。 二、严格执行环境影响评价和“三同时”制度，主动拆除与环评审批规模不符的生产设备，从淘汰落后产能，提升技术工艺上着手，减少污染物排放，确保治污设施与生产能力相匹配，污染物稳定达标排放。 三、建立规范化排污口，推行阳光排污。积极开展自查，不偷排、漏排，若有违法偷排现象，自愿接受包括停产整顿内容在内的各种处罚。若有下列违法行为，自愿采取以下措施整治，一年内发现超标排放一次的，主动限期治理；二次的.，自行停产整顿三个月；三次的，自行关停。 四、遵守排污许可制度，严控排污总量，按时交纳排污费等依法应交纳的费用。做到刷卡排污，严格控制排污总量；体谅我县水环境容量小的困难，无条件服从环保部门的调度，及时限产、停产。 五、加强应急管理，维护安全稳定。制定并落实污染事故应急预案，定期组织开展应急演练。若出现污染事故，引发的，除承担相应责任外，愿主动接受处罚，并积极配合相关部门做好事故善后处理，在《今日浦江》公开道歉，最大限度消除影响。 六、建立长效机制，经得起检查。对环保工作常抓不懈、一抓到底，形成长效管理机制，经得起各级环保部门任何形式的检查。若被上级环保部门查处的，自行停产整顿三个月。 这是我们向社会做出的庄严承诺，敬请社会各界予以监督。 xxxxx公司 x年x月x日 质量承诺书 篇7 购货方： 供货方： 为了确保 油漆产品的质量，就双方保证室外油漆质量责任及义务达成如下协议： 一、数量及地址： 二、保证期限： 三、供货方保证： 油漆产品无大批量变色、开裂、脱漆、下陷等现象。具体为：1、面漆抗划伤性优异，手感细腻、滑爽，透明性、流平性及附着力优异。2、油漆在42℃的温度下能确保不脱层、不纹裂、不变色；在-14℃的温度且湿度为80的环境下仍能确保不脱层、无气泡、无纹裂。 四、供货方不保证原因有： 1、若因雨淋、漏雨、漏水、木材变形、木皮脱层或木材开裂等原因造成油漆表面开裂、脱漆、颜色变色等现象供货方不保证。 2、因运输、安装造成油漆表面出现质量问题供货方不保证。 3、个别产品出现质量问题供货方不保证。 4、购货方不按工艺要求施工造成返工供货方不保证。 5、因不可抗拒的自然力（如地震、火灾、水灾等）造成，供货方不保证。 五、在生产过程中购货方必须按供货方提供工艺流程施工 ，且供货方安排技术员全程跟踪。如果不按供货方提供工艺流程施工，出现质量问题由购货方承担责任，供货方无需承担保证质量责任义务。 六、购货方从张家港别墅门油漆货款里扣20%做质保金 ，保证期满后，无油漆质量问题，购货方无条件把保证金付给供货方。 七、本协议一式二份，供货方、购货方各执一份。 购货方签章： 日期： 附件： 供货方签章： 日期： 质量承诺书 篇8 本企业自愿承担长沙市淡季、重大节日和受自然恶劣天气影响下的蔬菜应急供应任务，为市民提供新鲜、安全、价廉的蔬菜。特作如下承诺: 一、保证在淡季、重大节日和受自然恶劣天气影响下，市场出现蔬菜货源紧缺时，自愿承担市农业委下达的应急供应蔬菜品种和数量等任务。 二、保证在蔬菜生产过程中，严格遵守或执行农产品质量安全相关的规定，决不使用禁用农药；大力推广应用病虫害绿色防控技术。积极推广使用生物制剂及高效、低毒、低残留新型农药；严格遵守农药安全间隔期制度；坚决做到每批上市蔬菜自检率100%，做到上市蔬菜农残合格率100%，确保上市蔬菜的质量安全。 三、保证基地所产蔬菜50%以上供应长沙市本地市场。 如届时不能完成任务或农残抽检不合格，自愿放弃生产补助并接受相关部门的处罚。特此承诺！ 承 诺 人(签字)： 承担企业(盖章)： 年 月 日 质量承诺书 篇9 为认真贯彻执行国家药品管理法律法规要求，切实履行药品质量安全第一责任人的责任，确保药品质量安全，为切实保证20___年______期间药品的使用安全，本企业作出如下承诺： 1、严格贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《药品经营许可证管理办法》等相关法律法规，严格按照《药品经营质量管理规范（GSP）》的要求经营药品，决不违法违规经营药品。 2、严格执行GSP要求，健全药品经营质量保证体系，修订完善各项规章制度，加强企业内部管理，严格落实"十二个不"的要求，保证药品经营质量和行为规范。 3、严把药品购进质量关，严格审核供货商的经营资格，索取并留存供货企业有关证件、资料及销售凭证，保证所经营的药品有可追溯性，对所经营的产品质量负责；严格执行药品入库和出库检查验收制度，建立真实完整的药品购销记录。 4、严格执行国家、省食品药品监督管理部门有关含特殊管理药品复方制剂的有关规定。保证不违规经营蛋白同化制剂、肽类激素、终止妊娠及含特殊药品复方制剂等药品。 5、严格按规定凭处方销售处方药，自觉执行药品分类管理办法。销售药品主动开具符合国家规定的销售凭证。保证执业药师在职在岗，执业药师不在岗时不得销售处方药。 6、严格执行药品储存、养护制度，采取必要的冷藏、防冻、防潮、防尘、防虫、防鼠等措施，保证药品质量安全有效，并做好温湿度、药品养护等记录。 7、建立健全药品不良反应报告和主动召回制度，保证在发现药品不良反应时，及时上报药品不良反应监测机构和药品监管部门。发现存在安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害的，严格按照《药品召回管理办法》，立即停止销售，通知药品生产企业或供应商，并向食品药品监管部门报告。 8、主动接受并积极配合食品药品监管部门的监管和指导，自觉接受社会各界和广大消费者的监督。 如违反以上承诺，故意规避监管，弄虚作假，由此而产生的一切后果和责任由我企业承担，并将积极配合、接受食品药品监管部门的行政处理。 特此承诺！ 企业名称（盖章）：___________ 承诺人（法定代表人或企业负责人）：__________ 联系电话：____________ 承诺日期：____年____月____日 质量承诺书 篇10 为了强化工作责任心，提高工作效率和工作质量，使业务技能和服务水平及加油站的综合管理再上新台阶，达到优质、高效、安全经营生产的最终目的，本人作为加油站的一名加油员，为了配合站长全面贯彻落实上级公司的各项规章制度，努力完成下达的相关工作指标任务，本人在此郑重承诺，自愿接受站长的全面管理，在工作中严格履行以下职责和义务： 一、严格遵守国家法律、法规和上级公司、片区的各项安全规章制度和安全管理规定，积极参加本单位组织的各项安全活动和业务技能（学习）与培训，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，掌握本岗位安全技能，懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法，切实履行岗位安全和工作职责，尽职尽责，做到“三不伤害”，防范各类安全事故发生。 二、加强对《加油站管理规范》、《HES安全作业指导书》、《帐表册单填写规范》、《消防灭火应急预案和突发事故应急处理办法》等管理制度和相关书籍的学习，不断提升自己的综合业务素质和处理突发事故的能力。 三、服从管理、听从指挥，坚持安全第一、顾客至上的服务理念，文明用语，热情服务，始终保持加油站发油工作现场规范化、标准化，杜绝“跑、冒、滴、漏、脏、乱、差”等现象发生，用真心用行动争创和助推轻油、非油、润滑油、燃油宝销售及IC卡充值任务的全面完成。 四、熟悉本发油等相关岗位安全操作规程，会报警，会使用救急工具和消防器材。能正确使用和维护本岗位的安全防护装臵和各种消防灭火器材，以及本人的劳动防护用品。在操作过程中，自觉佩戴劳动防护用品。 五、为达到提醒、警示、促进作用，本人将承诺内容细化如下： （一）、发现以下违纪行为，一次罚款100元；二次200元；三次400元，违纪实行翻倍处罚。 1、不按时上下班，有事不请假； 2、工作时做私事，有离岗、脱岗等行为，将不愉快的情绪带进工作中，服务态度差，与顾客发生冲突和争吵的。 3、营业款有挪用行为，且身上所带资金过多，不按规定投入保险柜，投币及资金缴存不及时，相关台账记录欠规范、不真实。 4、不按照《加油站帐表册单填写标准》要求规范填写轻油、非油各类帐表册单，每短少出错三处以上，实施处罚。 5、不按规定着装，不佩戴员工牌及安全值班员袖牌，现场卫生脏、乱、差，设备保养不到位，灰尘重。 6、税控机上错发票，致使整卷作废。 7、非油商品单一，货柜空闲，不及时补货，商品货柜卫生差，灰尘多，摆放凌乱。 （二）、发现以下违纪行为，一次罚款200元；二次400元；三次800元。 1、不遵守各项安全操作规程，发生“三违”行为的。 2、在站内烤火、接打手机（含客户接打手机不及时制止）、乱接乱拉电器线路被消防相关部门检查发现的，除所处金额由本人全部承担外，据此实施再处罚。 3、非油商品账目不清，盘点帐实不符，加油站私自进货，处理烟类大件商品账目混乱，没有两人参与办理的。 4、被客户投诉到省公司客服中心，无合理原因解释的。 5、不听从安排，不服从指挥，员工之间相互闹矛盾及吵架搞拉帮结派不团结的。 （三）、发现以下违纪行为，一次罚款200元；二次400元；三次辞职，违法的依法追究其相关法律责任。 1、公司根据省司神秘顾客检查标准，下发了其中的重点扣分项目，员工不遵照执行，每违反20分项目的，按此处罚。在神秘顾客检查中，没有获得85分，加油站另外处罚。 2、工作中或值晚班过程中，因本人睡觉、脱岗等各种原因，致使加油站被盗、被抢发生事故以及设备实施损坏，造成经济损失，本人除承担全部经济损失的赔偿和相关法律责任外，片区将根据以上条款实施再处罚。 3、利用柴油资源紧张或采取其它各种手段收取好处费，盗卖油品，卸车余油不回罐，补开发票（含用IC卡充值加油开具增值税发票），赚取非油、轻油、润滑油各种差价的。 （四）、非油、燃油宝、润滑油单项销售欠、超任务，按返利标准反扣、奖返利。 （五）、发现的其它违纪行为，则视违纪情节轻重对照以上条款分别进行处罚。 以上承诺系本人心中真实意愿体现，一旦违反以上承诺的有关内容，本人将自愿接受以上各项处罚，直至辞退，并承担相应经济赔偿一切后果和法律责任。 承诺人：xxx
质量承诺书
在现实社会中，承诺书的使用频率越来越高，承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意，并以书面的形式表示。写起承诺书来就毫无头绪？下面是我精心整理的质量承诺书6篇，欢迎阅读与收藏。 质量承诺书 篇1 XX公司品乐送作为新兴XX行业的一员，以服务天津各小微饭店为 起点，为客户配送蔬菜新鲜为目标，配送蔬菜价格低廉为保障。在此向广大客户承诺： 一、向广大合作客户慎重承诺： 1、严格按照国家饮食卫生标准执行各项操作; 2、严格按照ls09001：20xx质量管理体系运作; 3、严格履行合约条款，保证份量，质量，用心服务; 4、坚决保障食品质量，绝不违规操作（如使用所有不合格食品及原 材料）; 5、保持蔬菜配送价格、质量的稳定性，力求客户满意度保持在合理水平; 二、客户投诉渠道 1、本公司售后服务人员将定期对客户进行电话回访或亲自拜访，了解客户近期的意见与 建议，每周至少一次。 2、于公司网站设投诉端口，负责登记客户投诉的事项，并第一时间反馈管理人员，同时 跟进改善进度及结果。 三、客户抱怨处理办法 1、我公司将根据客户抱怨的问题性质，对投诉人予以口头（当面）或书面回复该抱怨事 件的整改办法、整改期限及进度等。 2、对于客户投诉的问题，若可立即改善的，则必须在一个工作日内完成（视具体情况而定，以最快为标准）。若不能即时改善，如原因不明、操作难度较大或可能涉及其它部门间客户抱怨，由本公司管理部经理同客户及售后服务人员，召开会议以确定客户抱怨之症结所在 及处理对策和可行性。 3、我公司管理部每月将对客户进行一至两次的满意度调查，根据实际情况制定详细整改 方案并监督现场遵照执行。 XX品乐送公司 质量承诺书 篇2 一、关于依法使用预拌混凝土 1.在项目设计文件中明确使用预拌混凝土，并按此编制工程概预算； 2.依法缴纳散装水泥专项资金； 3.向经备案的预拌混凝土生产企业购买预拌混凝土； 4.按照相关技术规范要求，使用预拌混凝土。 二、关于法律责任 申请人对上述承诺内容确认无误。申请人如未履行上述承诺，愿意承担应当依法承担的法律责任： 1.缴纳的散装水泥专项资金不予返退； 2.现场搅拌混凝土，按实际搅拌量每立方米罚款XXXX元； 3.向未经备案的混凝土生产企业购买预拌混凝土，按实际购买量每立方米罚款XXX元； 4.未按照相关技术规范使用预拌混凝土，接受市、区建设主管部门责令整改措施，以及XXXX元罚款。 谨此承诺。 申请人（承诺人）： 建设单位（盖章）： 设计单位（盖章）： 监理单位（盖章）： 施工单位（盖章）： 年 月 日 质量承诺书 篇3 本人_____________身份证号码______________________自愿承接位于_________________________________的装修工程。 本人自愿向深圳市xxx信息科技有限公司交纳装修合同款_______________的10%__________________作为工程质量保证金。如果业主对本人的施工不满意，并向网安居公司出具书面文件，本人自原服从网安居公司的安排，将保证金________________无条件赔偿给业主，并接受业主终止合同的处罚。 xxx公司只作本人与________________装修合同的'见证人，并负责保管工程质量保证金，施工过程中产生的一切经济、法律责任由本人全部承担，施工工地及施工人员的安全又由本人负全部责任。 特此保证 此保证书一式三份、业主、网安居及本人各执一份，同具法律效力。 法定代表人或其委托代理人(签字或盖章)： 日期： 质量承诺书 篇4 惠泉做为食堂承包的主要负责方，必须做到 一、质量基本要求 1 所提供的食品应符合 qs 饮食安全标准。 2 保证所提供的食品蔬菜新鲜，不采购、不供应变质或过期食品。 3 保证所提供的调味品均为合格厂家出品，例如：食用油、肉类、冷冻食品（每批厂家检测报告依据） 4 公开接受质量抽查（以定期、不定期方式）确保职工用餐得到安全保障。 二、卫生基本要求 1 认真贯彻行业相关规范操作。 2 工作人员个人健康证方可上岗。 3 随时保持厅面地板、餐桌、椅的洁净。 4 库房物品、蔬菜坚决做到离墙、离地不被受污染源侵袭。 5 食品加工场所、库房保持清洁，做到货品摆放井然有序、标示清晰，便于督查。 三、服务承诺 1 保质、保量、按时供应餐点。 2 餐厅设置意见投诉箱，公开接受服务监督投诉和建议。 3 时常筛选客人较喜爱的菜品提供，加强创新，不断提升服务品质。 4 日日采集信息，及时消化问题，加以调整工作和改善服务。 5 倡导餐厅工作人员以热心、专心、用心的态度呵护于客人。 6 对发现服务态度欠佳的工作人员，敝司将及时加强宣导教育。 7 杜绝恶意事件发生；若有此类现象者，敝司坚决予以处理。 8 保证服务满意率达 80 ％以上，以优质的服务追求更高的满意率，力争赢得长期合作目标。 上海惠泉餐饮管理有限公司 承诺单位（盖章） 日期： 年 月 日 质量承诺书 篇5 近期，食品质次价高、以劣充优等事件纷纷曝光，给超市及食品经营带来极恶劣的影响，为提供合格产品，杜绝质次价高、假冒伪劣的商品，本公司郑重承诺; 一、 严格遵守国家有关法律法规，合法经营。 二、 履行食品进货查验制度。对供货企业和生产企业的企业资信证明证件和食品质量证明进行检查登记，本篇文章来自资料管理下载。将索取的各种资信证明、商品质量证明的原件或复印件存档备查，并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。 三、 建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以及产品生产日期，销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。 四、 不销售国家明令禁止的商品和物品： (一) 假冒伪劣商品，国家规定淘汰的商品，过期、失效、变质商品; (二) 法律、法规禁止销售的动植物及其制成品; (三) 有毒、有害、腐烂变质的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产及其制品。 (四) 低价商品冒充高价商品。 五、 实行不合格食品自查退市制度。发现不合格食品自查退市，对已销售的有安全隐患的食品，主动召回，本篇文章来自资料管理下载。彻底消除消费安全隐患。 六、 超市经营人员持有效健康证上岗，持证率为100%。 七、 提供优质的售后服务，对于顾客投诉，实行先行承诺制。 如违反上述条款，一切行政、经济及法律均由本公司承担。 承诺方： 20xx年x月x日 质量承诺书 篇6 ****分公司： 为了贯彻公司“诚实守信 精益求精”的质量方针，全面落实质量责任，严格过程管控，切实提高工程（产品）生产质量，确保20xx年工程（产品）质量受控，我工程作业队承诺： 一、贯彻质量方针，树立质量理念 全面贯彻执行“诚实守信 精益求精”质量方针，树立“质量是人格和尊严”的理念。 二、全面完成以下质量目标 （一）杜绝较大及以上质量事故； （二）顾客满意率90%以上； （三）管道焊工无损检测一次合格率92%以上； （四）单位工程合格率100%； （五）工程验交一次合格率100%； （六）管道防腐工程一次合格率96%以上； （七）在用测量设备计量确认合格率100%； （八）试压一次成功； （九）投产一次成功。 三、有效运行质量管理体系 （一）严格按标准、规范要求施工，杜绝无标生产或使用已 作废的标准； （二）严格遵守工艺纪律； （三）不使用超出检定有效期的计量器具； （四）不安排无资质的人员从事有资质要求的工作； （五）不提供或接收未验收（检验）或验收（检验）不合格的工程或产品，严格执行工序“三检制”； （六）不使用不合格产品； （七）不弄虚作假、隐瞒质量事故和质量问题。 承诺作业队：（作业队公章） 作业队队长：（作业队队长签字） 二○一三年五月十五日
