求解，QQ为什么会出现这个问题
一、故障现象：
1、360软件的木马查杀、漏洞修复等组件不能使用，提示runtime error
2、暴风影音等很多软件不能正常使用
3、设备管理器不能打开，提示“MMC 不能打开文件”
4、部分https安全网页不能正常打开
二、解决办法：
1、开始--运行--输入cmd
2、输入 cd %windir%\system32 （进入windows安装目录的system32文件夹）
3、输入 Regsvr32 Msxml3.dll
4、上述故障全部解决
三、原因分析：
访问了恶意网站或中木马所致，这些木马伪装成系统驱动程序随机启动，常驻内存。在设备管理器的非即插即用驱动程序中（在查看中选择“显示隐藏的设备”）可以找到木马程序伪装的设备。木马程序解除了某些dll文件的注册，导致设备管理器不能正常打开，也就无法卸载木马驱动。同时与这些dLL文件相关联的软件都无法正常使用。
杀毒软件一般都能查杀这些木马，但是不能修复取消注册的dll文件，导致很多软件不能正常使用，重装也不行，这就是所谓的中毒后遗症。估计大部分人都会选择重装系统，费时又费力。其实只要手工重新注册dll文件即可。建议杀毒及安全软件的开发者们在这方面多下功夫，尽早解决这个问题。
四、重现测试
如果大家有兴趣可以尝试重现上述故障：
1、开始--运行--输入cmd
2、输入 cd %windir%\system32 （进入windows安装目录的system32文件夹）
3、输入 Regsvr32 /u Msxml3.dll （取消注册）
4、重现故障
从网页登录QQ，说我的网络存在链路层劫持，为了确保账号安全，请使用安全登陆。这是怎么一回事？
您好
Q：【关于"链路层劫持"】
A：这种情况和自己电脑本身没有任何关系，不是病毒问题，就算重装系统也无济于事！因为“劫持”是发生在你与服务器之间的（绝大多数是广域网上的劫持，局域网也有但不多见）。
Q：出现"链路层劫持"时怎么办？
A：请不必惊慌，QQ旗下网站或采用QQ登录的网站的，请按照提示点击“安全登录”即可。建议用户咨询当前的网络服务提供商（如通讯网络运营商、网吧管理员、公司网管等）解决此类问题。
Q：【出现"链路层劫持"，使用网银会被盗号吗】
A：不会，因为网银普遍启用SSL等技术来加密,并使用HTTPS协议进行传输。
关于此问题，您可参考爱毒霸社区的技术贴：http://bbs.duba.net/thread-22845754-1-1.html
感谢您的支持，祝您生活愉快！
