中国移动八大承诺是什么？
“八项承诺”，包括“全面启用新版入网协议”、“资费信息清晰透明”、“收费误差，双倍返还”、“全面实施服务定制客户确认”、“48小时首次回复客户投诉”、“业务办理‘免填单’和‘一台清’及自助服务电子化”、“先提醒，后停机”、“专线受理不良信息举报”等内容。 这是国内运营商针对通信业务中各种老大难问题首次提出的一揽子解决方案。 中国移动的八项举措虽然是企业行为，但却在某种程度提升了整个行业的售后服务门槛，其他运营商肯定会通过各种方式跟进，电信用户从中享受的服务必然水涨船高。这并不是国家规定的，但是中国移动把它列出来，并且做为公开的书面承诺，所以可以以此和他打官司。
中国移动的八大基地是哪八大基地？干什么的？
中国移动八大基地分别是：
杭州手机阅读基地（中国移动手机阅读基地建成中国最大的无线图书发行平台通过各方的努力和营销打造传统阅读的新型发行渠道，不仅包括以手机为载体的WAP、客户端等阅读，还包括结合TD技术的专用手持阅读器，而且可以拓展到行业应用，实现“终端+通道+内容”的整合拓展。）
四川成都无线音乐基地（设在成都高新西区，面向全国31个省市的4亿多移动客户提供无线音乐产品）
上海视频基地（中国移动通信集团公司在上海公司设立的为全集团用户提供手机视频相关产品服务的机构，专注于移动视频产品的开发建设和运营支撑。）
辽宁位置基地（手机地图优化、实时交通系统建设等有移动通信功能的导航业务尽数集中在此。）
湖南电子商务基地（打造移动电子商务创新基地，手机小额支付、移动公交一卡通、移动公用事业缴费、农村移动电子商务四大工程在不断推进中。）
广东南方基地（广东移动将依托南方基地开展物联网研发。目前，中国移动南方基地将通过“三大子基地”(国家移动电子商务基地、中国移动终端基地、家庭信息化基地)与物联网研究的紧密结合，成为我国物联网研发的重要基地。
）
江苏游戏基地（负责中国移动游戏业务发展以及市场推广、内容引入与合作伙伴管理、平台和门户规划、建设及运营等工作。）
福建手机动漫基地（基地将整合手机动漫上下游资源,推动终端定制与手机动漫产品专业化研发,并负责全国性推广。）
一点一点找简介真麻烦.....希望能帮到你。
