导购

导购员是做什么的

您好，导购员一般是在商场、超市等零售场所工作的销售人员，主要职责是协助顾客找到所需商品并进行销售，提供产品信息、价格、促销信息等服务，帮助顾客做出购买决定，并处理顾客反馈和投诉。具体工作内容包括：1.与顾客沟通，了解顾客需求，介绍各种产品特点和优势。2. 引导顾客进行试用、比较和选择，提供相关的补充信息，协助完成购买。3. 维护销售区域秩序、货架陈列、商品品质等，保持营业环境整洁有序。4. 跟进顾客反馈和售后问题，协调解决相关问题。5. 分析和研究市场需求、竞争对手信息等，为销售制定合理的策略。【摘要】
导购员是做什么的【提问】
您好，导购员一般是在商场、超市等零售场所工作的销售人员，主要职责是协助顾客找到所需商品并进行销售，提供产品信息、价格、促销信息等服务，帮助顾客做出购买决定，并处理顾客反馈和投诉。具体工作内容包括：1.与顾客沟通，了解顾客需求，介绍各种产品特点和优势。2. 引导顾客进行试用、比较和选择，提供相关的补充信息，协助完成购买。3. 维护销售区域秩序、货架陈列、商品品质等，保持营业环境整洁有序。4. 跟进顾客反馈和售后问题，协调解决相关问题。5. 分析和研究市场需求、竞争对手信息等，为销售制定合理的策略。【回答】

导购员是做什么的?

导购员是引导顾客促成购买过程的服务人员。导购员是指在零售终端通过现场服务引旨顾客购买、促进产品销售的人员。导购员面对面地直接与顾客沟通，一举一动、一言一行都在顾客的眼中，代表着企业（品牌）的形象。一个优秀专业的导购员不单单需要口才，更需要注意方方面面的小问题。导购员需要做的事情：1、了解顾客的需求，熟记产品知识。2、具备良好的学习能力，要具备良好的学习能力，只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新，并能够掌握现代营销技能，才能树立品牌形象。3、对产品和自己要有高度的自信心，热心、责任心和进取心。4、良好的心态是做好导购的基础，作为导购员保持好心态，永远用最真诚的态度去面对工作和顾客，抓住每一次机会。5、作为一名导购除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列与商品相关的外围知识。

什么是导购？

导购是引导顾客促成购买的过程。消费者进入店内往往存有不少疑问，而导购是解除消费者心理的种种疑虑，帮助消费者实现购买。导购工作是完成整个销售工作的重要环节，导购员在实现商品与货币交换的过程中至关重要。让顾客从衣兜里掏出钱来购买公司的产品是一个艰难的过程，导购员必须有充足的理由让顾客愿意购买产品，并让顾客感到他所购买的产品是物超所值的。扩展资料：主要导购方式：1、现场导购：主要在各类购物场所由专人进行。2、电视导购：以各种形式的电视节目进行。3、网购导购：大型购物网站通过提供相关信息，由专业网站进行提炼后提供给消费者。参考资料来源：百度百科-导购

导购员是什么

在超市、服装店、饰品店或其他店铺通常会有导购员来接待顾客，那么导购员到底是什么职业呢？来了解一下吧。导购员，是引导顾客促成购买过程的服务人员。从某种意义上来讲，他们是处于某一特殊环境的业务员，是直接面向顾客的终端业务人员。在顾客购买商品之后，还要负责跟踪服务，协助技术人员对消费者完成后续问题的处理。工作中，导购员通过现场恰切的举止和优质的服务，给顾客留下美好的印象，从而树立良好的品牌形象和企业形象，使顾客当场购买或在未来形成购买冲动。导购员的出现是“买方市场”和“渠道经济”的必然产物。“渠道经济”方面其实与“买方市场”也是一脉相连的。由于买方市场的形成，致使渠道终端经销商的地位日益显赫起来，于是终端商不但在价格、展台、POP等资源上提出要求，还要在终端建设、出货能力等方面予以强调。而厂方往往出于维护终端形象和保障出货能力等因素的考虑，不得不屈从于终端商，另一方面，派驻导购员也往往成为厂方迫使终端商打款、结帐和提供更好位置等条件的有效砝码。