三星b9120解释包出错怎么办
解决方法：
1、重新下载安装尝试；
2、若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题；
3、手机内存不足导致软件不能正常安装，建议将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中，扩展手机内存空间后重新安装尝试；
4、手机未开启未知来源：设定、安全、未知来源打钩，然后重新安装尝试；
5、更新下手机系统版本后安装尝试；
6、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置；
7、若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
三星b9120
您好：根据您描述的情况，建议您按照以下方法操作：1.建议您长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出，清洁电池触点，然后将电池重新插入到手机中，再次点击电源键开机尝试。3.是否安装了一些第三方软件出现这样的情况，建议通过进入安全模式，卸载一些第三方软件尝试。1）先关机，重新开手机时，当手机一旦显示画面后，迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。2）进入安全模式后，进入任务管理器选项，卸载安装的一些第三方软件。3）卸载完了之后，重新开机，观察是否还有停留在三星界面的情况。若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
