win7系统hp5100打印机安装不上
win7电脑上有系统自带的5100打印驱动程序，以下是打印机和电脑使用并口线直接连接时，安装驱动的方法：开始-控制面板-设备和打印机界面点击添加打印机，本地连接，选择lpt1端口，下一步的时候选择点击Windows update（在从磁盘安装旁边），等待几分钟后会有新的产品型号列表出现，您在左侧找到HP厂商，右侧找到HP laserjet 5100 pcl，然后根据提示点击“下一步”安装下去，直到完成即可。以上是安装驱动的方法，如果无法安装请问安装到哪一步出现什么报错提示？打印机和电脑是如何连接的？请问是win7 32位还是64位系统呢？请提供上面的信息，可以追问。
HP5100 与WIN7 64位操作系统 使用 并口转USB数据线连接无法打印的问题
您好，感谢您选择惠普产品。
hp laserjet 5100打印机只有并口接口没有usb口，因此只支持并口线，不支持并口转usb口的转接线。
如果使用并口转usb口的转接线，会有无法安装驱动，无法打印，打印乱码等现象的。
以下是安装win7系统自带的5100驱动的方法：
开始-控制面板-设备和打印机界面点击添加打印机，本地连接，选择lpt1/dot4或是usb端口，下一步的时候选择点击Windows update（在从磁盘安装旁边），等待几分钟后会有新的产品型号列表出现，您在左侧找到HP厂商，右侧找到HP laserjet 5100 pcl，然后根据提示点击“下一步”安装下去，直到完成即可。
如果按照上面的方法安装驱动后还是无法打印，建议使用并口线连接打印机和电脑，然后再安装驱动试下。
希望以上回复能够对您有所帮助。
HP5100SE打印机打印测试页效果如下，请问是什么问题？激光器，硒鼓都换过了，都不行
您好，感谢您选择惠普产品。抱歉您的测试页样张看不到。
以下是打印hp laserjet 5100se配置页的方法：
1.按住打印机的 MENU 按钮，直至 INFORMATION MENU 出现。2.按住 ITEM ，直至 PRINT CONFIGURATION 出现。3.按下 SELECT 以打印配置页。显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION ，且将开始打印配置页。
如果配置页打印也有问题，和硒鼓、激光器、加热组件等方面有关，
现在激光器，硒鼓都换过了没改善，不排除是加热组件有问题，
建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
查询当地的维修中心联系方式。
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普打印机 HP LaserJet 5100se 不管打印什么 都在纸的右上角 出现 PCL XL ERROR
您好，感谢您选择惠普产品。
打印作业出现pcl xl通常是作业解析报错，产生此报错的原因较多，驱动，通讯以及文档自身均有可能导致此报错。
1.建议检查是否使用了转接线。laserjet5100se打印机自身是并口线接口，打印机自身不支持转接线使用。如果使用转接线，通讯是无法保证的。请注意并口线不支持热插拔，插拔并口线时，电脑和打印机需要断电后操作。
2.Turetype 字型问题，您参考下述方法调节一下驱动中的设置， 在控制面板—打印机和传真，右键点击驱动图标，选择打印首选项，在高级选项卡中选择将Truetype字体下载为软字体，TrueType字体作为位图发送选择已启用，它的功能是把一些特殊的字体或符号形作为图片来处理，以免打印机不识别打印乱码。
3.可以尝试安装系统自带的驱动试一下，如果是xp系统，有系统自带的laserjet5000pcl的驱动可以替代，如果是win7系统，可以尝试通过windows update更新系统自带的驱动。laserjet5100se的驱动语言是pcl的驱动，所以不能安装postscript的驱动。
4.可以测试一下其他的文档，是否是某一个文档或某一种软件打印时有这种问题，也有可能是某个文档或者某个软件设定方面有问题导致的。
您可以按照上面的几种方法逐一测试一下。如果有其他问题，欢迎通过追问的方式继续咨询。
希望以上回复能够对您有所帮助。
