广州火车站客服电话是什么
广州火车站电话(总机)：020-61322114；广铁集团值班电话为：020-95105688，020-61323039。客服服务范围：1、意见处理。2、资料管理。广州站始建于1960年，于1974年4月12日正式投入运营。广州站计划于2018年启动改造工程。截至2015年2月，广州站站场总面积12万平方米，候车室面积8504平方米，售票处面积1108平方米，行包仓面积3823平方米，站台规模为4台7线，车站可日发送旅客3万人次。会员服务：中国铁路客户服务中心正小范围推行“会员制”，100元车票最多可换800积分。中国铁路客户服务中心(以下简称“12306”)客服人员向记者证实，参与“铁路旅客服务质量问卷网上有奖调查”并获奖的旅客已获积分成为会员。《铁路客户服务中心会员须知》(以下简称“须知”)，12306客服证实该文件存在。但12306客服称，没有接到会员计划向所有旅客全面推开的通知。“须知”称，铁路会员从低到高分别为普通会员、银卡会员、金卡会员和白金卡会员，不同会员购票乘车将获3、5、6、8等不同倍数积分。以上内容参考：中国铁路客户服务中心-关于我们
广州火车站24小时客服电话是多少
广州火车站24小时客服电话是：020-95105688，020-61323039。广州火车东站咨询电话：020-61346222。广州火车站电话（总机）：020-61322114。广州市火车站查询车次电话：020-61357581。广州火车站托运处电话：020-61357822。广州铁路局（广州铁路集团）技术部电话：020-61329376/61329356。广州火车站订票电话：96020088、95105105。广州火车站电话：1、广州东站(南进站口)电话号码是：020-613466102、广州火车北站电话号码是：020-613568503、广州火车东站电话号码是：020-613462224、广州火车站电话号码是：020-613572225、广州火车站东广场电话号码是：020-613572226、广州站电话号码是：020-613572227、郭塘火车站电话号码是：020-871403618、石滩站电话号码是：020-82922861
广州南站客服电话
广州南站24小时客服电话是020-95105688。广州南站连接京广高速铁路、广深港高速铁路、贵广高速铁路、南广铁路、广珠城轨和粤西沿海铁路，是粤港澳大湾区、泛珠江三角洲地区的铁路核心车站，是广州铁路客运枢纽的站点之一。广州南站的整体布局。车站构架按自下至上可分为地下一层（地铁站、停车场）、地上一层（进出站层、购票层）、地上二层（高架站台层、东落客平台）和地上三层（高架候车层、西落客平台）共四层，最多可容纳5300人同时候车。广州南站设15站台（2个侧式站台+13个岛式站台）、28股道（全为到发线）、28站台面，是华南地区最大的高铁枢纽站。地上二层自东向西依次为京广下行场、广深港场、京广上行场、广珠车场、贵广场、南广场。1号站台（第1站台面）、15号站台（第28站台面）为侧式站台，2号站台（第2、3站台面）~14号站台（第26、27站台面）为岛式站台。
广州南站客服电话
95105688。广州南站高铁热线电话95105688，或12306。广州铁路客户服务中心咨询电话：020-12306。客服中心地址：广东省广州市中山一路151号。广州南站总投资130亿元人民币，总用钢量7.9万吨，约为国家体育场“鸟巢”的1.7倍，使用混凝土150万立方米。车站由东、西两个广场及体现广东岭南文化特色、以芭蕉叶为造型的主站房组成，总建筑面积约61.5万平方米，站房建筑面积48.6万平方米，南北长448米、东西宽398米，建筑最高点距地面52米，檐口最低点距地面22.9米。广州南站特色服务：爱心驿站。车站在东广厅（东进站口）设立“爱心驿站”服务台，将爱心服务、出行指南、预约服务、投诉受理、失物招领、广播找人等内容纳入服务范畴，优化全过程、系统化服务，旅客可以利用用网络、微信、电话等提前预约服务。爱心专区。车站在候车大厅中心位置设立爱心专区（老幼病残孕服务专区），为老人、儿童、孕妇、母婴、残疾人士等特殊旅客提供优先安检、候车提醒、开水供应、行李送站等服务。
