新浪微博和喜剧工厂创作总监胡淑芬合作的20集系列剧《客服很忙》于2010年12月14日在新浪网首播。
首部微喜剧是《客服很忙》，由张弛、李奕娴、白玉、高巍等主演，第一季一共20集，每集都在3分钟左右。一名观众在看了几部微喜剧后表示，这种形式的喜剧自己很喜欢，并预测《客服很忙》会赶超风靡一时的《武林外传》。对于网络剧未来的发展，胡淑芬很有信心，并宣称如今的网络播放平台已经成为又一个“院线”。
新浪娱乐讯随着微博的风生水起，微博剧也应运而生。新浪微博和喜剧工厂创作总监胡淑芬合作的20集系列剧《地产客服》将于8月开机，该剧每集4分钟，讲述了发生在一家地产公司客服部的有趣的故事，预计将于10月下旬正式上线。[1]
“两个博友‘榕树下’王小山和‘喜剧工厂’胡淑芬在微博喊了一嗓子，搞了个剧本征集，征到了不少好剧本，还收获了不少好作者。于是我们有了个好想法：何不更进一步，在微博上征演员、征主创；何不在微博建立剧组，搭平台；何不让更多博友参与进来，一起见证这部剧的成长过程。”胡淑芬透露，这就是《地产客服》产生的原因。他介绍，“这部剧每集4分钟，我们把它定义为‘微喜剧’，它是微时代的产物。在新浪，它邂逅了微时代的另一个产物‘微博’。‘微博’与‘微喜剧’的化学反应，自然生成了‘微博喜剧’。”
据介绍，这个“地产客服部门”有五名员工，分别是有健忘症的领导，有点二的姑娘，爱抬杠的家伙，鸡贼分子和实习生，“他们有的记性很差，有的思维很二，有的性格很蔫儿，有的脾气很倔……这样的几个人放在一起，一定会有些好玩的事。”对这样几个人能搅和出什么事儿，胡淑芬充满期待。
据悉，这部戏将于8月开机，“用你喜欢的博友的名字为主角们命名吧，我们将在征得昵称所有者同意的前提下，将得票数最高的名字用于主要角色。”另外，大家也可以把希望在剧中看到的博友的名字发往微博，得票数高的博友将有可能来到剧中客串。当然了，如果你希望亲自参与其中也可以毛遂自荐，不管是当演员还是从事剧组其他部门的工作，《地产客服》的大门都向大家敞开。[2]
